Поиск

Карты · Москва · Телекоммуникационные компании

Mango Office

4,3

1121 оценка

Открыто до 18:00

Москва, Профсоюзная ул., 57

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Виртуальная АТС

сервис Этикетка

Федеральный номер 8-800

Цифровой помощник

Автоматический исходящий обзвон

Адрес

Москва, Профсоюзная ул., 57

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Панорама

4,3

1121 оценка

Оцените это место

Дмитрий П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная поддержка и управление услугами, когда заключите договор сложно достучаться, заточены на максимальное выкачивание денег из бюджета. Из личного кабинета вы можете только подключать доп услуги, отключение, заморозка, прекращение обслуживания не предусмотрено.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Среди прочего, помимо "Манго", пользуюсь еще двумя операторами (не буду называть конкурентов, дабы не нарушать правила отзыва) - в общем, есть с чем сравнить. Так вот, если у вас есть внутренняя потребность в постоянных технических проблемах, необходимости переустанавливать все новые и новые приложения, а потом выяснять что они не работают, постоянно получать кучу пропущенных от клиентов и видеть их исключительно в журнале, в который еще нужно попасть - то вам безусловно к Манго! Еще вы никогда не получите уведомления об отрицательном балансе - вам просто отключат связь и узнаете вы об этом опять таки только от собственных, уже недовольных, клиентов, которые не смогут дозвониться. Отдельной строкой заслуживает внимания Служба поддержки: такого количества переключений с сотрудника на сотрудника больше не встретить нигде! И каждый раз будете висеть на линии по пять минут, прежде чем очередной менеджер "освободиться". А уж если задумаете спросить "Почему у нас снова пропущенные, вместо входящих звонков?!", то специалисты поддержки грамотно, но настойчиво объяснять вам что вы сам дурак. А на их стороне все сработало корректно, "просто коммутация не случилась - надо было 25(!) секунд подождать". И да, уйти от них вы конечно же не сможете - ибо номер передать другому оператору нельзя. Цифровое рабство в кристально чистом виде. Трижды подумайте, прежде чем связывать свою судьбу с этой конторой.

Посмотреть ответ организации

Петр Старков

Знаток города 2 уровня

Уровень взаимодействия - минимальный. Единственное, что не забывают, это списывать деньги и отключать услуги. Причем без внятного уведомления. Документы и отчеты не бьются и требуется куча времени и нервов, чтобы понять куда уплыли деньги и добиться отчета об их расходовании

Посмотреть ответ организации

Mango Office

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

460 отзывов