Мама Mia
5632 отзыва
21 апреля 2024
Очень хорошее кафе. С семьёй постоянно посещаем. Самое главное кухня на высоте. Персонал очень отзывчивый. Это уютное семейное кафе. Есть комната для детей, что не мало важно для родителей. Они могут отдыхать от трудовых будней. Все продумано. От встречи до ухода. Всегда запакуют еду. Ну просто приятно ходить. Меню разнообразное. Даже для посто все продумано. Умнички. Так держать. Приятно что есть поздравления с днем рождения. Праздник тебе обеспечен
1
2
26 июля 2024
Сегодня - 26.07.2024 ехали поездом с юга с пересадками, зашли перекусить в кафе мама Миа в перерыве между отправлением поездов , на первом этаже в зале с кондиционерами было множество свободных столиков, официант (по неизвестной причине) предложил нам сначала на веранду на улице, где было жарко, мы отказались, потом повёл на 3-й этаж по неудобным лестницам и испарился. Меню не предоставили при вопросе о меню нам сказали оно электронное, оформили заказ в корзине на 2200 сидели минут 10 никто не подходил, обратились в итоге к официанту который проходил мимо, сказали ждите к вам подойдёт ваш официант. В итоге ожидали ещё минут 5 , вызывали кнопкой вызова, так и не дождались, к слову на 3 этаже также просто невыносимая духота, кондиционеров нет, работают вентиляторы направленные в одну сторону , которые со своей задачей не справляются. Про меню ничего сказать не могу поскольку дождаться официанта, чтобы сделать заказ не смогли. Обслуживание на очень низком уровне, не соответствует внутреннему оформлению самого заведения и ассортименту блюд.
1
13 июня 2024
Год назад это было приятное кафе с детской комнатой, где за чек чуть ниже среднего по городу можно было очень вкусно поесть, отпраздновать День рождения и приятно провести вечер.
Сейчас сменился повар, цены равны средним по городу, а еда и напитки, увы, стали хуже. Зашли вечером поужинать - баклажан с креветками-это вообще провал, не знаю как его можно испортить - но креветки были не резиновые даже, а каменные, сыр не расплавился и лежал резиновым слоем поверх, очень жаль, раньше было одно из моих любимых блюд. Лимонады - ранее это был освежающий напиток в жару, сейчас это какая-то углеводная кома с тонной сиропа (и это я заранее просила официанта сиропов добавлять по минимуму или не добавлять вообще). По детской картошке фри чувствовалось, что масло давно не меняли, ребят в СВШ картошка вкуснее, ну камон, стыдоба.
Убрали много вкусных коктейлей - московский физ, например, оставили апероль, но объем уменьшился в 2 раза, остальные коктейли также все приторно сладкие с кучей сиропов, даже мохито, любителям более свежих/кислых вкусов - выбрать просто нечего.
Жаль, но не вижу смысла далее посещать это заведение, есть места с аналогичным ценником, но вкуснее там в разы.
4
28 августа 2024
Мама Миа одно из наших любимых кафе в городе. Приятный и приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Приятная атмосфера и всегда очень вкусная еда и напитки.
2
3
8 декабря 2024
Всегда было отличное место. Но потом директор ресторана очень обнаглела. Сама лично слышала как она в грубой форме общалась с официантами о том, чтоб спустя два часа гнали гостей, говорили что в вашем распоряжении два часа, а потом стол заброн рован ( это очень неприятно, особенно когда заказываешь на большие суммы и сидишь всей семьей, я понимаю если студент бокал пива заказал и сидит весь вечер место занимает, еще можно так поторопить). Лет 5 назад было нормаль для Тулы. Сейчас сервис скатился на уровень села просто, думаю все это как раз из-за жадной директрисы. Кухня испортилась, то что подают по фиксированной цене совершенно не вкусное. Меню стало " так себе" Короче, все..."сдулась" для нас Мама Мия, к сожалению. А были постоянными гостями.
28 августа 2024
Прекрасный ресторан относительно недалеко от центра города. Быстрая и вкусная подача, цены приятные, периодически бывают скидки, есть бонусная система.
3 декабря 2024
Посещали данный "ресторан" с семьёй, 2 взрослых и 3-е детей. Обслуживание ОЧЕНЬ Медленное, пиццу готовили 1ч20мин., ролы быстрее, но поесть так и не успели, забрали с собой. На вопрос "почему так долго готовится пицца?" официант сообщил что у них банкет и доставки. Ну так закрывайте ресторан в таком случае. Но главное не это, итог похода ротавирусная инфекция у всех, у кого-то раньше, на первый день, у кого-то на второй. Завтра поеду в роспотребнадзор, пусть кухоньку проверят. Первый раз такой итог похода в ресторан... НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ПОМОЙКУ!
1
1
17 декабря 2024
Чудный ресторан, вкусная еда, привлекательная атмосфера, очень доброжелательный персонал. Увидели отзыв в Яндексе и решили зайти. Пробовали карбонару, сырный суп, роллы Филадельфия, десерт профитроли. В целом, все понравилось. Думаю, зайдем еще.
27 октября 2024
Очень вкусная и качественная еда. Также, очень приятная и дружелюбная атмосфера! Ну и нельзя не отметить наличие детской комнаты, для родителей это отличная находка ❤️
12 сентября 2024
С удовольствием поужинали в этом ресторане. Очень вкусно, спокойно. Обслуживание на высоте. Музыкальное оформление ненавязчиво, приятное. Спасибо, рекомендую.
1
1
9 февраля 2024
Любое кафе, всегда всей семьей и друзьями ходим только сюда, великолепная кухня, большие порция, уютная атмосфера, детская игровая шикарная , сын бежит с радостью именно в это кафе, накине скучно, а мы взрослые наслаждаемся атмосферой и кухней, игровая за стеклом, ребре всегда в поле зрения, официанты приветливые, всем рекомендую данное кафе, на протяжении долгих лет мы неизменяем традициям и ходим только сюда
7
21 августа 2024
Очень всё понравилось, вкусная еда, приветливый персонал, приятная музыка, нет шума, всё на высшем уровне. Скоро два дня рождения детей в перейди, планирую отметить их в данном ресторане. Спасибо вам, всё прекрасно.
30 декабря 2024
Приехали с Санкт-Петербурга в город Тула и поимели возможность зайти в ( отличный по рейтингу ресторан )
Атмосфера тут хорошая, но к сожалению блюда тут подают холодными и сырыми, на притензию, что хинкали сырые, а мидии остывшие нам администратор и шеф повар ответили, что хинкали нормальные и вовсе не сырые и все с ними хорошо.
Отношение в общем отвратительное со стороны администрации и главного работника этой кухни.
Хинкали делаются в 28 защипов ,( но допускается 18-30 ) и весом в 100 грамм, а не подобие завернутого фарша в мешочек с утверждение что это хинкали.
Дорогие будущие посетители, будьте бдительны в выборе блюд, а то и вам могут сказать на притензию, что с вашим блюдом все в порядке
15 октября 2024
Часто ходим в эту Мама Мию с папой, мясные блюда всегда высший класс. Поварам спасибо. Обслуживание стало лучше, приятные хостес и вежливые официанты. В утренние часы подают блюда быстро, что очень радует.
15 июля 2024
Крутое место для отдыха, где можно вкусно покушать! Приветливый персонал + хорошее обслуживание! Быстрое исполнение заказа! Обязательно сюда еще Вернусь)
3
1
25 декабря 2024
Понравилось, ходили на выходных, застали выступление, но из минусов: очень шумно и в заведении неудобно расположены столы , а так же персонал, обслуживание было плохое. Элементарно попросили убрать для нас стол в углу зала, сказали что он может быть забронирован и пригласили присесть в центре зала😶🌫️ В итоге нас не пересадили и убрали оттуда мусор, куда вскоре пришли и сели другие люди 👍🏼
1
19 ноября 2024
Отличное место! Очень вкусная еда и приятная атмосфера. Очень красивые официанты, приятная музыка. Быстрый выном еды и приятные цены, всем советую данное заведение! ❤️
1
10 июня 2024
Отличная сеть ресторанов, не в первый раз посещаю это место в разных местах города и каждый раз останемся довольны! В данном заведении прекрасная атмосфера, особенно на 1 этаже, персонал приветливый и отзывчивый. Еда вся вкусная, коктейли не разбавленные. Можно найти блюдо каждому по душе. Расположение отличное, рядом с остановкой общественного транспорта.
8 мая 2024
Уже не в первый раз посещаем ресторан Мама Мия, одно из немногих заведений для полноценного семейного отдыха и детей есть комната. Хорошо оборудованные, уютный интерьер залов, приятное обслуживание. Официанты хорошо осведомлены о составе блюд, всегда порекомендуют что-то согласно вкусовым предпочтениям гостя. Качеством блюд тоже всегда оставались довольны. Очень рекомендую данное место! Спасибо Вам огромное.
5 октября 2024
Отличное обслуживание, спокойная доброжелательная атмосфера. Очень вкусно готовят. Демократичные цены. Анечке, официантке, большое спасибо за отличный вечер
27 мая 2024
Отличное и очень уютное место, как для семейного отдыха с детьми и без, так же для большой компании. Превосходная и разнообразная кухня, на любой вкус и кошелек, ни каждое заведение в Туле может похвастаться таким разнообразием. Крутая детская комната, где ребенок обязательно найдет себе занятие! Советую всем!!!
5 января
Приличное место! Очень вкусно готовят! Но при большой загруженности, будте готовы, что могут забыть чего то принести (например соус, десерт и т.п.). Кофе принесли через 5 мин, а потом через 15 суп там-ян. А десерт вообще через час, пока не напомнили. Я понимаю, выходные, народу много, но нахрена мне десерт без кофе. Под суп кофе лучше катит? Так что, кухня зашибись, но официантов контролировать надо! В будни надеюсь всё ОК!
15 февраля 2024
Отличный семейный ресторан. Приветливые официанты, вкусная кухня, часто посещаем это место , все детские праздники с радостью отмечаем здесь. Прекрасная интерактивная детская комната, где ребенок с удовольствием проводит время. Всем рекомендуем - отличное место! Бываем с друзьями примерно 2 раза в месяц. Семьей посещаем намного чаще) Разнообразное меню. Прекрасное исполнение блюд, вкусно! Приятная фоновая музыка. Отличная атмосфера.
28 ноября 2024
Я из другого города, но когда бываю в Туле, всегда бываю здесь. Сеть ресторанов Мама Мiа - всегда гарантия качества. Разнообразное меню, вкус блюд, подача, обслуживание всегда на высшем уровне.
6 ноября 2023
Добрый день.Приехали с семьёй на каникулы с детьми из Москвы в г.Тула.Вот посетили ресторан "Мама Мия" на Советской,10 и Ложевая,122.Это просто потрясающее место!!!Во-первых очень вкусно,разнообразно,большие порции,цены приемлемые,красиво и уютно.Во-вторых, для детей игровая комната,а главное всё,что они любят! В-третьих,приветливый и доброжелательный персонал.Очень суперская подача блюда от шеф-повара,а ещё увидели,как в вашем ресторане поздравляют с днём рождения!Я думаю мы обязательно к вам ещё приедем! Очень всем советую и рекомендую посетить это заведение!Вы заслуживаете больше +5!!!Спасибо.Желаем вам процветать и радовать гостей!
5
3
8 июля 2024
Не первый мы заезжаем в этот прекрасный ресторан "Мама Миа". Каждый раз удивляюсь, насколько вкусна и качественная еда, которую готовят здесь. Заказываем различные блюда, но особенно любим их салаты. Они просто невероятны! А атмосфера в ресторане такова, что чувствуешь себя как дома. По-настоящему рекомендую всем посетить "Мама Миа" и погрузиться в мир вкусной и качественной кулинарии.
16 мая 2024
Плюсы - хорошая игровая, отличное расположение и архитектура (спасиюо Пивбанку), много посадочных мест, хороший интерьер. Вполне средняя кухня, вкусная мята в лимонаде.
Из минусов - немного уставшая сантехника в туалете (кран откровенно качался), не самые вежливые официанты, медленное обслуживание, включенное в счет обслуживание.
1
1
5 января
Мама mia улица Ложевая, обследование совсем не понравилось, хотя чисто, народа мало, ни так как в Центре Тулы, официант вообще забыл что нужно было принести фунчозу, через час напомнили ему, в результате принесли целый таз фунчозы в прямом смысле, одни макароны, две креветки, остальное овощи, совсем не вкусно. Это блюдо было самым дорогим и не вкусным. И еще не приятная ситуация произошла в детской комнате, ребенок у меня спросил, можно ей поиграть с слаймом, я разрешила, потом подошла девушка из детской комнаты и сказала что нужно оплатить за слайм, на что я ответила что речи что это стоит денег не было. Будьте бдительны!
29 июля 2024
Приятное место 🔥Прекрасные, вежливые и обходительные официанты 👌🏼Меню разнообразное, вок с креветкой и хинкали отдельное искусство. На фото де серо и завтрак (разные дни)
Приходите не пожалеете!
3
1
29 ноября 2024
Вкусная еда,хорошее обслуживание,прикольная ,современная игровая для детей.Но не хватает бумажного меню,мы были с малышом на руках и сканировать и искать в электронном варианте совсем не удобно.
19 декабря 2024
Люблю эту сеть в Туле. У нас семейная традиция уже сложилась - когда приезжаем из города Владимира - всегда идём сюда обедать. Вкусно, красиво, чисто, приятная атмосфера ❤️ спасибо!
7 июля 2024
Хорошо провели время, еда вкусная, официант вежливый и внимательный. На веранде даже в жару днём очень приятно, красивый интерьер, хорошая музыка. Большое спасибо! Разочаровал коктейль апероль спритц, раньше был вкуснее, и подача была оригинальнее, печально.
1
28 декабря 2024
Очень атмосферное место, вкусная еда, хорошее обслуживание. Есть детская комната, где дети всегда под присмотром. Ходим семьей уже не первый раз, нам все нравится.
14 ноября 2024
Все на высоте ,вкусно ,быстро.Я не любитель пиццы, но тут на тонком тесте она была бесподобна.Очень сочная .Рекомендую.Одним словом Мама Мия вернулась ,ура!!! Пересмотрели меню ,многое поменяли ,прекрасно ,теперь снова ходим с удовольствием !
15 декабря 2023
Уже не в первый раз посещаем ресторан Мама Мия, одно из немногих заведений для полноценного семейного отдыха. Большие интерактивные игровые комнаты для детей, хорошо оборудованные, уютный интерьер залов, приятное обслуживание. Официанты хорошо осведомлены о составе блюд, всегда порекомендуют что-то согласно вкусовым предпочтениям гостя. Качеством блюд тоже всегда оставались довольны. Отдельно отмечу расширенное детское меню, удовлетворяющее самых притязательных юных клиентов.
4
4
14 июня 2024
Лучше местов Туле. Прекрасная летняя веранда. Хорошее обновленное меню, сбалансированный чем раньше. Быстро подали все блюда, всё очень вкусно. Официант Вероника очень милая. Лимонад киви-фейхоа всем советую, мой любимый.
Необычная красивая посуда и подача.
3
25 декабря 2024
Вопросов к "МамаМии" никогда не возникало, всегда было все вкусно до сегодняшнего дня. Отзыв о МамаМии на Пролетарской. Заказали салат хинкали 2 вида (картошка/грибы,мясо) кофе и тд. Во первых при пустом зале, салат ждали 30 минут, хинкали более 40 минут. Во вторых в салате обнаружили пластиковую, обжаренную крышку от соуса. Втретьих хачапури с сыром был сырой, да да, сырое тесто. В четвертых хинкали с мясом просто отвратительно не вкусные, соуса внутри хинкали не было, и мясо было использовано недельной давности, безумно вонючее. Вкусным из всего это был только кофе. Итог: 1. по хачапури нам сообщили, что это нормально, когда в блюде присутствует сырое тесто (нормально, видимо для администратора и того чудо повара, который крышку не увидел от бутылки и хорошенечко ее обжарил) 2. По хинкалям так же никаких комментариев от дирекции не было, просто уточнили, что именно не вкусно. 3. Время убили просто зря, никто никаких извинений не принес. В заведение на Пролетарской более ни ногой...Это чудовищно, что в такой замечательной сети ресторанов, может быть такой резонанс, и где-то готовить вкусно, а где-то на отвали....
1
10 марта 2024
Ставлю 4 чисто из-за электронного меню. Максимально не удобно, было бы круто если бы был выбор, электронное или бумажное. Что касается обслуживания, то 5 звёзд. Заказали стейк, роллы, салаты, коктейли. Коктейли подали буквально через пару минут, роллы принесли горячими, следом стейки. Все было горячим и очень вкусным. Отдельное спасибо за пирожные сердечки, комплимент от заведения, это было очень приятно и неожиданно. Обьездив 2 заведения на Ложевой, на Пролетарской , нам отказали в посадке, т.к. не было мест. Приехав сюда, места были, что тоже радует, иначе вечер был бы испорчен.
Пожелания: вернуть бумажное меню
1
20 июля 2024
Посетили кафе Mama Mia 20.07. Остались очень довольны. Очень вежливый, внимательный, компетентный персонал. Еда вкусная, все свежее. Красивая подача.
3
6 ноября 2024
Была среда, 23 октября, время обеда, отличная компания, хороший ресторан, думали мы но куда подевались 2 звезды, спросите вы)
Так вот, начнём с входа, встретили парень с девушкой, поздоровались, сказали работает только второй этаж, оки, вопросов нет, мы поднялись.
На втором было плотно, но свободные столы были. Как и большинство людей мы предпочли стол у окна. Парень официант с недружелюбным лицом сказал что мы можем там присесть.
Первый момент который хочется отметить, это стулья, толи грязные, толи стёртые, в общем либо мойка, либо перетяжка им точно не помешает, выглядят не очень.
В течении минут 10 мы листали меню, ещё минут 15 пытались установить зрительный контакт с официантами чтоб они приняли заказ, но увы, пришлось словить менеджера, который попросил их принять заказ.
Несли долговато, но тут спишем на час пик, забыли чай, но официантка призналась, тоже не приятно, но спасибо за честность.
Пару стажёров стоят перепуганные, вместо того чтобы гарбич убрать помочь своим высокомерным коллегам.
Еда вкусная, поварам спасибо!
За соседним столом девушка хотела взять блюдо с собой, но ей всё тот же угрюмый официант сказал что идите на первый этаж и там заказывайте, там быстрее вам приготовят. Я в шоке что за сервис, девушка была с мамой и видно было что она просто была в шоке от такого отношения.
Итог: Стулья помыть, менеджера, хостес и официантов нужно взбодрить, очень вальяжные и расслабленные. Вот тут 2 звезды и потерялись.
17 октября 2024
Заходили сегодня с семьей поужинать!
Все было замечательно, приветливый персонал, вежливые официанты, и конечно же вкусные блюда, все отдавали быстро и без проблем! Советую посетить!
21 июля 2024
В целом понравилось в данном заведении. Но есть нюансы. Руководству стоит обратить внимание на качество обслуживания официантов. То кофе принесут перед обедом, хотя просишь после. (Говорю я же просила принести после обеда с десертом, что же я буду потом холодный кофе пить? В ответ : тогда давайте я вам сейчас десерт принесу? Спрашиваю: а вы всегда едите сначала сладкое потом суп? В ответ тишина.) То забывают заказ записать и не приносят его. После напоминания о заказе: "ой, а я забыл его записать, сейчас скажу чтобы сделали, минут 15 ещё подождите". Цены не маленькие, считаю что и обслуживание должно быть достойным. Еда вкусная, но не "вау".
29 октября 2024
Как гости города решили посетить данное заведение, ибо вроде бы высокий рейтинг. Конечно, до высокого рейтинга заведению далеко. Во первых… отсутствие печатного меню, это просто ужасно. Это неуважение к посетителю. А если у меня нет смартфона, я его забыла, интернет не работает, да и вобще я не хочу сидеть листать эти вкладки и что-то выискивать. Неужели нет денег заказать меню? Подача не по курсам, а как попало, один человек ест, другие смотрят. Когда уже эта практика исчезнет. Очень медленная работа официантов, хотя большой посадки не было. Ну и на вкус блюда не самого высокого качества. Вернуться сюда еще раз желания явно нет
15 декабря 2024
Уютное заведение.
Быстрое обслуживание.
Еда вкусная.
Детская комната большая, детям понравилось.
Но хотелось бы видеть традиционное меню на бумажном носителе.
1
22 декабря 2024
Часто очень много народу, а столик бронировать нельзя, всегда есть некий элемент сюрприза "поем-не поем". Администраторы не очень расторопные, иногда заходишь и стоишь на входе 5 минут, ждешь, когда тебя заметит кто-нибудь.
Но при всем этом кухня всегда была сильной стороной: все блюда вкусные, недорого, порции большие.
Но в последние пару посещений и кухня расстраивала. То борщ с черствой булкой вместо помпушек, то курица терияки пересолена так, что есть невозможно.
Хотелось бы поправить ситуацию, иначе вообще никакого резона приходить
17 июня 2024
Впервые приехали в Тулу и решили посетить кафе МаМа MiA. Были рады наличию большой детской комнаты, т.к. были с ребенком. Офицанты все очень дружелюбные, подача блюд интересная, порции большие. Очень душевное семейное кафе! В этот день у меня был день рождения и в качестве комплимента получила небольшой подарочек ввиде десерта со свечкой)))
4 июля 2024
Это место поражает своей изысканностью и элегантностью, создавая атмосферу роскоши и уюта. Интерьер выполнен в тёплых тонах, что создаёт ощущение комфорта и гармонии. Обслуживающий персонал внимателен и вежлив, всегда готов помочь и предложить лучшие варианты блюд и напитков. Кухня радует разнообразием вкусов, а цены приятно удивляют своей доступностью. Это заведение идеально подходит для проведения романтических вечеров, семейных ужинов и деловых встреч.
15 августа 2024
Работаем рядомс этим заведением. Посещаем периодически. Разнообразное меню. Вкусные бизнес-ланчи. Приятный персонал. Хорошее заведение. Рекомендую для посещения вкусно покушать.
4 ноября 2024
Стильно , атмосферно , кухня на высоте , получила действительно гастрономический оргазм , по цене довольно оправданно ща три блюда и напиток вышло 2100
1
6 октября 2024
Отличное место!
Вкуснейшие мидии!
Дети тоже довольны меню.
Относительно бюджетно.
Из минусов:
Не всегда везет с официантом, нельзя забронировать стол, меню по qr не очень удобно.