Очень люблю вашу сеть кофеен и нередко захожу в тц «Каравай» за кофе и какао. Для меня ваша сеть лучшая в городе по всем параметрам. В этот раз (16.05) решила посетить кофейню на ул. Ленина, но была очень огорчена работой бариста. Я зашла и сразу же поздоровалась с девушкой, но та даже не подняла голову, наверное была сильно увлечена чем-то в телефоне. Поздоровалась только после того как я второй раз сказала ей «здравствуйте». Я спросила делает ли она фреши, а она в ответ посмотрела на меня как на дуру и отрицательно покачала головой 🤔Далее я спросила о том, какие есть лимонады. Выбор напитков достаточно большой, поэтому проще и быстрее мне было просто спросить нежели искать в меню. Девушка ответила мне с каменным лицом: «Все, что помечено галочкой». Я не стала разбираться где там эти галочки и ушла в другую кофейню в тц «Серпантин», где замечательная девушка бариста сделала мне очень вкусный лимонад,рассказав перед этим особенности некоторых напитков. Может быть, конечно, другому человеку поведение бариста показалось бы абсолютно нормальным, но я, как человек работавший в этой сфере не один год, и посетивший большое количество заведений данного формата, могу точно сказать, что такое отношение к клиентам показывает явную незаинтересованность в своей работе и в выручке кофейни )
Бариста на месте разные, кофе разное бывает тут, в 99,9% случаев - кофе ПУШКА. Не могу судить кофейню без оценочных суждений текущей смены работников, пока не заходил в кофейню и не пробовал кофе у нового бариста, который там судя всему появился. Беру тут кофе уже много лет, всё нравится.
Замечательное место! Очень вкусный айс лате. Отдельное спасибо милой девушке баристе, очень дружелюбная и приятная, порекомендовала интересное сочетание сиропов, тем с мым сделав напиток ещё вкуснее!
Всегда беру у вас кофе но последнее время одна сотрудница разговаривает и здоровается сквозь зубы
Заказа айс латте положили 2 кусочка льда
Я думаю о том что нету льда надо предупреждать заранее я бы взяла в другом месте
Доброго дня.
Начну с того что бариста сидел на ступеньках, курил электронку и общался по видеосвязи. Мы зашли, реакции не какой. Вышли дошли до следующей кофейни, она закрыта. Вернулись обратно, бариста так же сидел и занимался своими делами. Я попросил приготовить мне и моему ребенку напитки. В ответ услышал что у меня перерыв и я занята. После недолгих переговоров, девушка все же приготовила флэт-вайт и какао. Про накопительную скидку не спросила, хотя являюсь постоянным гостем.
Какао-сплошное молоко!
Флэт вайт-перегретый (60-65 градусов там нет!) все 90.
Отличная кафешка, гуляя с детьми именно это место привлекает своим качеством и ценой. Бариста молодец, кофе отличный!
Посмотреть ответ организации
Мария М
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Гуляя по аллее зашла за кофе. Девушка бариста Маргарита приветливая и улыбчивая. Завязалась беседа и время ожидания кофе прошло незаметно. Кофе очень вкусный,девушка учла все просьбы. Обязательно зайду еще за вкусным кофе и интересной беседой
Бываем у вас частенько, кофе просто потрясающий. Цена не равна качеству, качество намного выше стоимости. Хочу выделить бариста Анастасию К. Латте в ее исполнение посто улёт 👍🏻 Умничка