Make coffee
Май 2024 •
3
Очень люблю вашу сеть кофеен и нередко захожу в тц «Каравай» за кофе и какао. Для меня ваша сеть лучшая в городе по всем параметрам. В этот раз (16.05) решила посетить кофейню на ул. Ленина, но была очень огорчена работой бариста. Я зашла и сразу же поздоровалась с девушкой, но та даже не подняла голову, наверное была сильно увлечена чем-то в телефоне. Поздоровалась только после того как я второй раз сказала ей «здравствуйте». Я спросила делает ли она фреши, а она в ответ посмотрела на меня как на дуру и отрицательно покачала головой 🤔Далее я спросила о том, какие есть лимонады. Выбор напитков достаточно большой, поэтому проще и быстрее мне было просто спросить нежели искать в меню. Девушка ответила мне с каменным лицом: «Все, что помечено галочкой». Я не стала разбираться где там эти галочки и ушла в другую кофейню в тц «Серпантин», где замечательная девушка бариста сделала мне очень вкусный лимонад,рассказав перед этим особенности некоторых напитков. Может быть, конечно, другому человеку поведение бариста показалось бы абсолютно нормальным, но я, как человек работавший в этой сфере не один год, и посетивший большое количество заведений данного формата, могу точно сказать, что такое отношение к клиентам показывает явную незаинтересованность в своей работе и в выручке кофейни )
Подружка
Январь 2024 •
2
Персонал не здоровается уже какой раз 😇 на ценниках одна цена-на кассе другая🤩 в последнее мое посещение работники слишком громко обсуждали свое негодование тем, что к ним пришли люди за 40 минут до закрытия 🤕 можно это делать хотя бы так, чтобы посетители не слышали, а не на весь магазин🤗
Maag
Январь 2024 •
5
Про качество вещей писать ничего не буду , но очень хотелось бы отметить милую девушку Инессу, на которую я ни раз обращала внимание, приходя в магазин. Очень вежливая, добродушная, чувствуется, что действительно хочет помочь людям с выбором вещи. Почти никогда не пишу отзывы, но я очень редко встречаю таких консультантов, поэтому не смогла оставить это без внимания.В магазин хочется возвращаться , спасибо вашему ценному работнику ❤️‍🔥
Цветы Red_Rose_nf
Ноябрь 2023 •
5
Отличный магазин! Мария проконсультировала , помогла собрать красивый букетик ко дню матери. Спасибо большое, вернемся еще ! :)