Тоже столкнулась с хамским отношением фармацевта, девушки восточной национальности. Бейджика на ней было, я спросила как её зовут и она ответила, что это конфиденциальная информация и кто я вообще такая, чтобы об этом спрашивать? А началось всё просто с того, что на своё предложение купить какой-то товар по акции получила отказ. В целом видно, что сотрудник не очень хочет работать или не рад, что работает. Но в целом магазин чистый, товар стоит аккуратно. Но больше сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 4 уровня

Приобрела недешевое лекарство, которое должно храниться в холодильнике - об этой особенности фармацевт (нерусская женщина) при продаже не сказала, само лекарство достала из шкафа. Прочитала об условиях хранения только дома, когда инструкцию смотрела, врачи на форумах пишут, что теперь его можно просто выкинуть ((( Возникает вопрос к квалификации сотрудников этой аптеки!

Посмотреть ответ организации

Ирина Бученкова

Знаток города 6 уровня

Безобразная аптека. Живем в этом районе более 30 лет. Всякое повидали. Аптека появилась вместе с магазином «Магнит». И сначала там было нормальное обслуживание. Но несколько лет назад на смену прежней команды пришла «интернациональная бригада». Культура обслуживания на нуле, низкий уровень профессионализма( все время пытаются что-то неходовое предложить, компьютер вечно не работает, чеки приходится долго ждать). В последние месяцы вообще взяли молодую стажерку ( азиатской внешности) и в праздничные дни января оставили одну хозяйничать в аптеке. Я была в шоке от ее неуважительного отношении к пожилым клиентам и непрофессионализма ( там наверняка и общего образования нет, и знание языка оставляет желать лучшего). Теперь понимаю, почему многие жильцы нашего дома обходят эту аптеку стороной, жалуясь на грубое обслуживание. Жаль, что у менеджмента не хватает осознания, что в аптеках российской столицы должны работать люди не просто высоко профессиональные, но и уважающие свою клиентуру, умеющие общаться с людьми культурно на их языке. А пока будем ждать замены этой бригады и пользоваться услугами других аптек.

Посмотреть ответ организации

Магнит Аптека

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

83 отзыва