Магазин полностью перестроили и это в лучшую сторону. Раньше в магазине были огромные очереди и приходилось ждать по 5-10 минут чтобы пробить товары, сейчас же добавили кассы для самообслуживания, что решает проблему с очередями, так же добавили новый ассортимент товаров, что не может не радовать. Товары расположены удобно и в логическом порядке, что позволяет быстро и удобно все найти, а если и не получается найти, то в магазине есть консультанты, которые вам помогут. В общем и целом местом я остался доволен

Посмотреть ответ организации

Muhammadsodik Kulmatov

Знаток города 4 уровня

Магнит, недавно открылся после ремонта! Интерьер стал гораздо уютнее, а атмосфера — приятнее. Когда заходишь, сразу ощущается свежесть и чистота. Плюс, всегда приятно, когда в магазине пахнет вкусной едой! Магазин работает до 23 часов, что немного огорчила. Приветливые сотрудники всегда готовы помочь и покупателям. Однако, стоит отметить, что цены там немного дороговаты по сравнению с другими магазинами. Несмотря на это, качество обслуживания и ассортимент товаров на высоте. Кондиционеры создают комфортную прохладу. Огромное спасибо компании Магнит за такой долгожданный и качественный ремонт! Теперь у нас под рукой отличный супермаркет, который всегда открыт и радует своим ассортиментом. Очень приятно, что такое удобное место теперь рядом с домом! В общем, я очень рад, что у нас появился такой классный обновленный магазин! Ставлю пять🌃🌟

Посмотреть ответ организации

Владислав Б

Знаток города 3 уровня

Официальная жалоба (отзыв) на магазин «Магнит» Адрес: Московская область, г. Видное, проспект Ленинского Комсомола, д. 10 Уважаемая администрация сети «Магнит» и контролирующие органы! Вынужден оставить крайне негативный отзыв о данном магазине, так как ситуация здесь критическая и напрямую угрожает безопасности и здоровью покупателей. 1. Нарушение правил содержания входной группы и угроза безопасности посетителей: · Основной вход в магазин заблокирован и не функционирует. Покупателей вынуждают пользоваться боковым входом, что неудобно и может препятствовать оперативной эвакуации в случае чрезвычайной ситуации. · Ступени и площадка как у основного, так и у используемого входа не очищены от снега и наледи, покрыты грязью. Ступени имеют повреждения (побиты, сколы), что создает прямой риск падения и травматизма для покупателей, особенно пожилых людей и детей. Данное бездействие нарушает ст. 8, 9 Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления» (правила благоустройства), Постановление Правительства РФ № 390 «О противопожарном режиме» (требования к содержанию эвакуационных путей), а также СанПиН 2.1.3684-21 (требования к содержанию территорий). 2. Антисанитария в торговом зале и нарушение товарного соседства: · Пол магазина постоянно загрязнён: рассыпанная крупа, разлитые жидкости, пищевые остатки. Уборка не проводится в течение всего дня, что создаёт риск падений и распространения инфекций. · В зоне покупателей, непосредственно рядом с кассами самообслуживания, на тележке складируется мусор: пустые картонные коробки, упаковки и прочие отходы. Это грубейшее нарушение п. 9.1 СанПиН 2.3.6.1079-01, запрещающего хранение тары и упаковки в торговом зале, а также п. 8.2 тех же правил, требующих своевременного удаления отходов. Подобная практика создает антисанитарную обстановку в зоне расчетов. · На полках обнаружена просроченная продукция (молочные товары, консервы, бакалея), что является прямым нарушением ст. 3 и 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 5 СанПиН 2.3.2.1324-03 (требования к срокам годности). 3. Грубые нарушения санитарно-эпидемиологических норм на фасаде и прилегающей территории: · На наружных стенах здания (с боковых сторон и сзади) обнаружены многочисленные очаги плесени и коррозии на несущих конструкциях, что нарушает п. 2.1 СанПиН 2.3.6.1079-01 (требования к содержанию фасадов и территории) и свидетельствует о системном пренебрежении к санитарному состоянию объекта. · Фасад здания исписан граффити. 4. Задняя территория магазина (зона разгрузки/мусорная площадка): · За зданием — стихийная свалка: горы невывезенного мусора, пустые коробки, битая тара, что привлекает грызунов и птиц. Это прямое нарушение п. 2.4 СанПиН 2.3.6.1079-01 и СанПиН 2.1.3684-21, а также ст. 8 Федерального закона № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». Указанные выше плесень и коррозия на задней стене здания усугубляются из-за постоянной сырости от гниющих отходов. 5. Недопустимый внешний вид сотрудника: · Охранник магазина работает без униформы и знака различия, выглядит неопрятно (грязная, неформенная одежда), что противоречит профессиональным стандартам и п. 4.4 Приказа Минтруда России от 23.12.2020 № 439н, формируя отталкивающее впечатление о магазине. Требования: На основании вышеизложенного, требую от администрации сети «Магнит» и прошу Управление Роспотребнадзора по Московской области, а также Государственный пожарный надзор (МЧС России) и Администрацию г.о. Видное провести внеплановую проверку по указанному адресу. Необходимо: · Немедленно расчистить и обработать противоскользящим составом все входные группы, отремонтировать поврежденные ступени, обеспечить безопасный доступ в магазин. · Устранить все нарушения санитарного состояния внутри и снаружи, включая немедленное удаление мусора и тары из торгового зала. · Изъять из оборота всю просроченную продукцию. · Провести санитарную уборку, дезинфекцию территории и фасада, включая удаление плесени и граффити. · Привести в порядок прилегающую территорию, организовав вывоз мусора. · Привлечь виновных лиц к ответственности по ст. 14.4 КоАП РФ, ст. 6.3 КоАП РФ, а также по ст. 20.4 КоАП РФ (нарушение требований пожарной безопасности). В случае отсутствия оперативных мер по исправлению ситуации, оставляю за собой право обратиться с жалобами в Прокуратуру Ленинского района МО и Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор).

Посмотреть ответ организации