Очень грязный магазин, вечно заставленный, из-за чего сложно подойти к полкам с продуктами, маленький ассортимент, и ценники часто не соответствуют действительности, огромные очереди и малое количество работающих касс, да еще и грубый персонал Зашла сегодня в магазин, попросила отменить товар на самообслуживании, мне начал грубить кассир и повышать голос. Меня такое обслуживание не устраивает, поэтому больше нет желание приходить в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Тыщенко Елизавета

Знаток города 7 уровня

Начнём этот отзыв с того ,что более ужасной,омерзительно-грязно точки в городе я не видела ,обращаюсь к людям которые создали эту хорошую сеть магазинов ,закройте этот сарай ,чтобы не терять репутацию в глазах людей . Поясню ситуацию которая произошла сегодня.Пришли с подругой в магазин купить продуктов ,опустим проблемы заставленного зала,работающей одной кассы ,переедем к сути Купили продукты и к оплате вышло 2100 ,дали наличку 5000 ,кассир посмотрел и сказал нет,сдачи нет продукты мы не сможем купить ,задаю вопрос :НАМ ИДТИ ДОМОЙ ?! Получаю ответ :ДА! После этого я совсем не поняла,кто такой этот человек ,чтобы отправлять меня домой Все прекрасно понимают ,что по всем кодексам права я ,после того как мы позвали администратора,пришла она спусти 10 минут ,она сказала была проведена инкассация ,на минуточку время было 22:15 ,время работы магазина до 23:00 Я как потребитель начала отстаивать свою позицию ,но после того как администратор уже начал орать ,меня одолело дикое желание уйти и сделать свои выводы Если бы проблему этой точки были бы ежевичным случаем ,можно было бы просто забыть ,но я уже устала от кошмарных ситуаций этого места Помимо письма в роспотребнадзор ,есть желание пойти в местный комитет ,ибо когда мне говорят денег нет идите домой ,я совсем не понимаю на каких основаниях я как потребитель с деньгами должна это слышать ! Не позорьте свое имя и репутацию,закрывайте этот ужас !

Виктория Маслова

Знаток города 6 уровня

Ставлю 5 звёзд магазину благодаря работнику Диле! Одна сидит на кассе, бегает на кассы самообслуживания,чтобы помочь покупателям,всё успевает и быстро обслуживает всех покупателей,покупатели очень уважают Дилю,ещё бегает на выкладку,эта девушка почти 2,5 года работает,все ушли с работы,она только осталась,но мы переживаем, что если вдруг она тоже уйдёт,мы не хотим,чтобы она ушла,мы надеемся,что она останется работать и дальше,единственный человек,который работает быстро и качественно,делает свою работу и выполняет все задачи.Просьба,выразить Диле благодарность и оценить её труд.Она-умничка!👍👍👍 Людям набраться терпения стоя в очереди, отнестись с уважением к персоналу,я с ребёнком всегда стоим терпеливо,иногда вперёд пропускаем того,у кого мало покупок,уважайте друг друга.

Посмотреть ответ организации