Поиск

М.Видео

4,2

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

очень удобно расположен магазин, грамотные продавцы, даже молодые. очень вежливые и компетентные. выбрать удобно на сайте, и в торговом зале подскажут и покажут. также в случае брака и вынужденного возврата нет проблем! lpDaT #MBM

Michail B

Знаток города 6 уровня

Прихожу и не вижу сотрудника на кассе,приходит ОДНА девушка которая ещё и пытается общаться с клиентами в торговом зале(девушка Николь молодец и выдача быстрая,но либо руководство экономит либо кто-то не всегда выходит на работу)⚠️ Не везде выставлен товар а где-то где он выставлен ценников просто нет(на фото нет ценника на macbook и на redmi pad, только ценник на Honor⚠️⚠️

Посмотреть ответ организации

Cалиха В.

Знаток города 5 уровня

Магазин М Видео по адресу проспект К Марка 5/1 открылся недавно Очень удобное место расположения магазина .В торговом центре GRANI .При выходе из метро ,неивыходя на улицу подниманшься на 2й этаж и уже оказываешься в магазине М Видео .Атмосфера в магазине очень хорошая,дружелюбная.Продавцы очень вежливые,быстро подходят ,как только зайдешь в магазин и вежливо не навязчиво спрашивают "Чем можем помочь".Как только узнают какой товар нужен,тут же отводят до полки нужного товара и не отходя помогают в выборе товара.Предлагают альтернативный вариант,если нет нужной марки товара .Продавцы большие молодцы.Но один ст продавец Бобков Иван Сергеевич превзашел всех.Очень грамотный вежливый в обслуживании .Я спросила ,как мне быть у меня тепловентилятор сломался.Он обьяснил мне ,что я могу сдать товар товар стоимостью до 3 т.рублей,если срок гарантии не прошел Я вернула вентилятор .Он тут де предложил приобрести тепловеетилятор Балу.Я очень этим тепловентилятором довольна.Я преобретала стиральную машинку индезит,гарантийный срок производителя закончился.Но мне ,нужно было обратиться в мастерску по ремонту машинки и я спросила гдетнаходятся мастерские.Он не поленился,распечатал мне адреса мастерских по городу.Иван Сергеевич потратил на меня столько времени ,сколько мне нужно было.Теперь только по пути захожу только в этот магазин.Недавно я купила чайник по акции.Девушка продавец вежливо обслужила. Я очень довольна этим магазином.

Анастасия Х.

Знаток города 3 уровня

Я довольна, что здесь открылся отдел М.Видео, очень удобное расположение магазина. Заказывала колонку, но забрать смогла только в пятницу, пришла два специалиста на кассах были заняты покупателями, но меня не заставили долго ждать, пригласили специалиста из зала и меня быстро обслужили, так что сотрудники в магазине внимательные, что очень порадовало) спасибо большое, точно буду ещё заказывать в этот магазин) C65B1#МВМ

Знаток города 8 уровня

Люблю м.видео, но не когда в период зноя требуются вентиляторы, их нет, а консультанты отправляют в интернет-магазин. На мой взгляд, следовало бы задуматься о политике продаж: когда требуются вентиляторы и кондиционеры, их завозить, а не грили и чайники в массовом количестве.

Владимир С.

Знаток города 3 уровня

Удобный магазин. Можно попасть через метро. Заказывал через приложение колонку, быстро доставили, забрал без очереди. В магазине мало народу, наверное из-за того что недавно открылся. SdzaE #МВМ

вячеслав савейко

Знаток города 2 уровня

1)Перенесли дату выдачи заказа товара который был в наличии в магазине. 2)когда пришел забирать оплаченный заказ не смогли его выдать из за технических проблем с интернетом больше часа

Посмотреть ответ организации

Андрей Щ.

Знаток города 4 уровня

Покупал робот пылесос, консультант подошел ответственно к помощи, все рассказал и объяснил. Да и в общем покупкой супруга очень довольна))

Наталья С

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение магазина для нас! Уже заказывали товар и забирали по этому адресу. Всё понравилось! Народу нет, обслужили быстро, есть место для проверки техники. cAiDN#МВМ

Андрей Бусарев

Знаток города 3 уровня

Jчень удобно расположен магазин, грамотные продавцы, очень вежливые и компетентные. выбрать удобно на сайте, и в торговом зале подскажут и покажут?3cyOK #МВМ

MADba11

Знаток города 4 уровня

Зал совсем небольшой. Мало товаров в наличии на полках. Стендов с телефонами/планшетами нет. Касса работает одна как я понял, но и клиентов тут обычно нет. Как пвз для онлайн магазина сойдёт. rhfE1 #МВМ

hr h.

Знаток города 8 уровня

Были вчера, совершенно не понравилось обслуживание, один консультант «краше» другого… Мы приехали 19.05.25 около 16:00 за подарком на день рождения, приехали за конкретной моделью и уже готовые купить. Нас встретил совершенно не любезный консультант для которого мы были просто дураками какими-то, отвечал не внятно и односложно… очень не приятный После просьбы включить телевизор и хоть что-то показать на нем, он убил на это минут 15 нашего времени, так и не смог его настроить, видно, что абсолютно не доволен происходящим. Потом, видимо, на помощь коллеге подоспел высокий блондин и они постоянно перешептывались заставляя нас чувствовать неловкость и смятение. Я спросила можем ли мы купить с витрины этот телевизор, на что мне сказали: скорей всего у него нет коробки! Что?! А как я его должна везти? Потом блондин начал внушать, что мы выбрали г… на палочке, а вот телевизор SBER в разы лучше. Я сама работаю в торговле с 18 лет и я бы просто прибила таких консультантов, если бы они работали в моей команде. Совершенно «сырой» магазин, будто открылся вчера, телевизоры не подключены, персонал не знает элементарной техники продаж, покупателя не ценит. В итоге мы купили в Меге, 2 классных консультанта нам все рассказали и мы выбрали совсем другой телевизор, рассказали про повышенный кэшбек и страховку и много чего еще… Если директор увидит этот отзыв, знайте, у вас плохие продажи не потому что «людей нет», а потому что работают вот такие персонажи, которые в продажах работать не должны. Хотя скорее всего, там и директор плюс минус такой. Магазин не понравился, больше не придем.

Посмотреть ответ организации

Даша Васина

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, работник Андрей замечательный сотрудник. Замечает свои недочёты и переделывает. Отвечает на все вопросы. Прекрасно справляется со своей задачей. Ставлю 5 из-за него!!!!

Райков Андрей

Знаток города 15 уровня

Очень не качественно оказывают услуги. Купили духовку и варочную панель под установку. Позже заказали установку. Оговорили дату и время с 10:00 до 14:00! Время закончилось, так никто и не приехал. Позвонили. Перенесли на 16:00. В 16:00 опять звонок. У нас перед вашим заказом ещё три заказа. Хочется сказать резко и грубо, но боюсь забанят. Тогда скажу так, что эта услуга очень низкого качества. А менеджмент магазина хорош в платном туалете на вокзале. Менеджеры там же...

Посмотреть ответ организации

Lika Star

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение! Консультанту Даниилу — огромная благодарность, помог с выбором фена, рассказал, показал, заинтересовал. До сих пор не нарадуюсь ! 😍

Посмотреть ответ организации

August W.

Знаток города 4 уровня

Персонал блаженный абсолютно, как можно быть такими тупыми и хитрыми одновременно? Я не оскорбляю это просто наблюдение. Я не хотела бы больше связываться с м.видео.

Посмотреть ответ организации

Катерина М

Знаток города 4 уровня

На днях была в магазине,выбирала телевизор. Проконсультировал меня Данил. Не опытный!! Как будто первый раз пришел в магазин🤷🏼‍♀️ обучайте своих работников так,чтобы было не стыдно за них. Телевизор в итоге не смог посоветовать🙁

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Первый М.Видео в котором такие очереди на кассу и выдачу. Все очень медленно

Посмотреть ответ организации

Ирина Петрова

Знаток города 9 уровня

Очень грязно.Продавцы постоянно торчат на улице.

Посмотреть ответ организации

Егор Швецов

Знаток города 5 уровня

Грубые сотрудники