Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, кофемашины, настольные плиты, газоэлектрические плиты, варочные панели, духовые шкафы, отпариватели, парогенераторы для глажки

Марка компьютера:Machenike, Huawei, Samsung, MSI, GIGABYTE, ASUS, Apple, Acer, Digma, Lenovo, Thunderobot, HP

Способ оплаты:оформление кредита, наличными, QR-код, бесконтактная оплата, рассрочка, СБП, оплата картой, онлайн, оплата кредитной картой, безналичная

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Посещаемость и график работы

11:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

519 оценок

Оцените это место

Мария Головина

Знаток города 3 уровня

Только что вернулась из «М.Видео» — в полном восторге! Магазин просторный, легко найти нужную категорию. Менеджер Олег- внимательный и знающий специалист, которого редко встретишь: он не просто показал варианты нужной мне техники, а учёл все мои пожелания, объяснил плюсы и минусы моделей и помог выбрать идеальный вариант. Сервис на 10 из 10 — однозначно буду сюда возвращаться!

Посмотреть ответ организации

igorek

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ на сайте и там же оплатил. 23.04.2026 привезли морозильный ларь с повреждениями: одна сильная вмятина снизу и ещё одна на корпусе сбоку. При этом сотрудники доставки даже не предложили нормально осмотреть товар — сразу попросили код из SMS и начали уходить. После вскрытия упаковки дефекты были обнаружены, курьеров пришлось возвращать обратно. Сотрудники доставки сами увидели повреждения, сами фотографировали товар и уверяли, что «это обычная ситуация», «вам всё заменят», «к вам приедут и заберут товар». По факту — никто ничего забирать не собирается. В тот же день было создано обращение, отправлены фотографии, подробно описана ситуация. В итоге спустя неделю ожидания пришла обычная формальная отписка: бонусы и предложение самостоятельно ехать в магазин. То есть крупногабаритный повреждённый товар, доставленный с дефектами, клиент должен везти и решать сам. Отдельно хочется отметить их «компенсацию» — 2500 бонусов. При этом этими бонусами зачастую можно оплатить лишь небольшую часть покупки, а сами бонусы постоянно рассылаются в акциях и письмах как будто имеют какую-то серьёзную ценность. По факту в большинстве случаев в других магазинах техника выходит не дороже, а иногда даже дешевле без всех этих «бонусных программ». Поэтому такая компенсация выглядит скорее как формальная отписка, чем как реальное решение проблемы. Особенно удивляет отношение: — товар приезжает повреждённый; — доставка не проводит нормальный осмотр; — сотрудники говорят одно, поддержка — совершенно другое; — конкретного решения нет; — клиент просто теряет время и нервы. После этого случая почитал отзывы других людей — оказывается, подобные ситуации далеко не редкость. Очень жаль, потому что раньше неоднократно покупал здесь технику и такого отношения не ожидал. Сейчас сложилось впечатление, что после продажи магазин старается максимально переложить проблему на клиента. Качество сервиса и отношение к покупателям — крайне разочаровали. Больше покупать здесь технику желания нет.

Посмотреть ответ организации

Jimi Lox

Знаток города 8 уровня

Давно искала стилус, искала лучшее соотношение цены и качества. Зашла в МВидео и не пожалела. Отдельное спасибо продавцу Максиму. Человек реально разбирается в технике: показал скрытые минусы одной модели и плюсы другой, хотя они стоили одинаково. Приятно, когда персонал работает за идею, а не ради процента с продажи. Магазину — процветания!

Посмотреть ответ организации

М.Видео

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

277 отзывов