М.Видео
176 отзывов
13 мая 2023
Похоже, многим магазин подходит. Когда бы ни пришёл, даже утром в будни или перед закрытием, всегда есть покупатели. Несмотря на постоянную загрузку, персонал вежливый, сами предлагают помочь, не надо никого "ловить". Наблюдал и не совсем адекватных клиентов, с ними тоже общаются вежливо, хоть на мой взгляд незаслуженно)
ME*1 #МВМ
1
6 ноября 2023
Удобное расположение, оперативно собирают заказы, менеджеры достаточно компетентны. 946391#МВМ
1
6 ноября 2023
Удобное расположение, брльшой ассортимент товаров, вежливвй персонал.
620723 #МВМ
1
17 мая 2022
Хорошее место, нет проблем с парковкой, отличный выбор техники. Сотрудники увы. Продавцы прячутся, что ли. Найти консультанта не просто и в других магазинах техники, но именно в этом "М-Видео" почти не реально. нормальные продавцы консультанты видимо редкость как представители красной книги. Сходил к кассиру, он сказал сейчас к вам подойдут, наверное я просто зажрался, так как ко мне не подошли в течении 5 минут и я просто ушел из магазина и уехал купил в другом месте. Сумма чека не большая (24500р), но все же.
1
29 апреля
Плюсов никаких не вижу. Обслуживание на дне! Заказали чайник, в итоге принесли и отдали. Не упаковали ничего.Так и теряете клиентов.
1
1
16 января
Хороший магазин. Консультанты не оставят без внимания покупателя, но и не будут приставать и навязывать если вам этого не нужно. Рекомендую
1
13 мая 2023
Покупал онлайн с доставкой в этот магазин. Понравились цены и доброжелательный персонал. Хорошее расположение.
&0R@ #МВМ
1
25 марта 2023
Товар хороший и его много вабще магазин не плохой можно сказать отличный , почему три звёзды из за менеджеров и персонала охраны им нужно поменятся местами охранники постоянно возле тебя а продовцов не видно как будто их просто нет пришлось их искать но охранники молодцы всегда на стороже
13 февраля
Сотрудники вежливые, в целом знают процесс (был минизатык на возврате с забором товара от клиента).
#МВМ 4318874956
1
4 декабря 2023
Директор М. Видео, примите во внимание моё обращение! Это вообще что такое? Там у вас менеджеры-консультанты распоясались! Я 4 декабря 2023 г. пришёл покупать холодильник за наличку, позвал менеджера - консультанта, чтобы он рассказал мне про холодильник. Он стоял рядом и ему было пофигу до меня, на мои некоторые вопросы не отвечал, он уткнулся в свой смартфон и делал вид, как будто меня не замечает, но когда отвечал на мои вопросы, то кое как отвечал на них, полноценную, нормальную информацию о холодильнике я так и не услышал. Он спросил меня, этот холодильник вы хотите купить? Я ответил - да. У него была насмешка надо мной, мол я покупаю холодильник среднего класса, а не дорогой холодильник, который он мне рекомендовал! Потом он мне сказал - досвидание и ушёл куда-то. Мне пришлось найти другого консультанта, чтобы в итоге купить понравившийся холодильник среднего класса. Директор М. Видео, Вам должно быть стыдно за таких работников!!!
1
1
23 ноября 2022
Заказал в этот магазин чайник через приложение. Спустя несколько дней пришел забирать. Очередей не было, персонал вежливый, на всё потратил не больше пяти минут, что касается самого чайника, то он работает вполне достойно, покупкой доволен.
Единственное, что сейчас товар привозят со склада только через неделю-две. Однако с учетом бонусов от магазина я бы советовал сюда заходить для покупки техники.
ETWV
1
13 августа 2023
Заказали товар по интернету, пришли, оплатили, продавец Селезнев Владимир показал, куда подъехать на погрузку, в итоге погрузку ждали 40 мин, поднялись обратно в магазин, а наш товар так и лежал там неупакованный. никаких извинений не получили, просто сказали, что сейчас отправят, забыли.
1
8 января 2023
Приехал чтобы купить наушники, хорошие, качественные наушники в подарок. Витрины пустые как и с многими другими товарами. Продавцы руками изводят. Магазин ни о чём, кредите, потратите время. Не рекомендую. Потратил зря время, ам нужен было оперативно это сделать. Говорят только под заказ, но не на сайте, не в самом магазине даже это ни как не обозначено. Обсолютно всем всё равно.
27 декабря 2023
Очень не понравилось обслуживание. Будьте внимательны при покупке техники. Особенно если предлагают страховку, а вам она не нужна.
2
12 мая 2023
Отличное удобное расположение в центре города. Приветливый персонал, Быстрая доставка. 0ZR$ #МВМ
1
6 ноября 2023
Магазин как и все нормальный продовцы хорошие, не сразу нашёл но найти можно 846916 #МВМ
1
19 марта
Хороший магазин. Удобное расположение. Ассортимент.
12 мая 2023
Часто заказываю онлайн технику, очень удобно и быстро, всегда доставка приходит раньше заявленного срока. #O43#МВМ
1
13 февраля
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, быстрое и удобное получение интернет заказов 6301611552#МВМ
23 ноября 2022
YFJV
Очень приятный рабочий состав у данного отдела, отзывчивые ребята, помогают с выбором и грамотно консультируют в подборе товара !
1
15 ноября 2023
846916 магазин хороший персонал вежливый сразу показали объяснили и продали что мне нужно
12 ноября
Нормально все, можно покупать
12 мая 2023
Хороший магазин. Всегда заказывают в этом месте товары, хоть и живу другом районе. Обслуживание клиентов быстро и понятно.
1
11 мая 2022
Хороший магазин. Удобное расположение. Персонал отзывчив и профессионален. Радуют акции и скидки. Верим в Вас!) Даёшь больше выбора товаров М-Видео!)
1
14 ноября 2023
хороший персонал, отзывчивый, быстрая доставка 894667#МВМ
1
15 мая 2023
Покупал планшет в подарок сестре, заказывал через интернет-магазин. Очень расстроил подход кредитного специалиста, который с непреодолимым желанием хотел переоформить уже одобренную рассрочку. В чем его мотивация? Возможно в том, что у меня было одобренное решение без страховок банка и магазина. Будьте внимательны, если вас будут просить переоформить одобренный через интернет-заявку кредит или рассрочку, то звоните в банк,
узнавайте что не так и бейте по рукам кредитолога (больше никак не могу назвать такого сотрудника), если у него нет других решений, как перебить заявку. В моем случае, заявка оказалась корректная и после вызова администратора ситуация решилась, никакие технические неполадки, как ни странно, не стали для этого препятствием. Снял одну звезду именно за это. В остальном, сам планшет отличный, был в заводской упаковке, комплект полный. В целом, персонал вежливый, в зоне выдаче очередей нет, все происходит быстро. FOQ% #МВМ
1
27 октября 2023
"АУ ПЕРСОНАЛ" где вы все? ❗ Как вас найти и вызвать❗ ОГРОМНЫЕ МАГАЗИН и бегают 2 человека 📌Директор магазина, пора начинать работать, а не сидеть ❗
23 ноября 2022
Хороший магазин, удачное месторасположение, но довольно часто интересующая техника не в наличии, приходится заказывать
ABCA
1
7 ноября 2023
Отличный магазин... Быстрое обслуживание... 464609#МВМ
1
1
6 февраля
Утюг там покупал. Тефаль. И многое там есть другие виды товаров
1
18 ноября 2021
Отзыв относится скорее не к точке, а к Мвидео в целом. Заказывал зубную щетку электрическую через интернет-магазин с самовывозом из этого магазина. Приезжаю, жду какое-то время, в итоге мне приносят просто блок от щетки и зарядку к нему и говорят мол остался только витринный образец. Приуныв, я его тщательно осмотрел, не увидел никаких дефектов и решил забрать. В итоге снова ждал пока продавец куда-то там сбегает и в итоге мне просто отдают эту щетку в картонно-бумажном пакете без какой-либо коробки, без гарантийного талона, без инструкции по эксплуатации. Просто блок от щетки, насадка и зарядка и всё это в пакетике. На вопрос, мол где все остальное, сказали, что не хранят коробки витринных образцов. Покупая зубную щетку за 4к я не очень-то хочу снова тратить свое время и искать к ней инструкцию в интернете, как мне сказал продавец.За 4к надеялся получить хотя бы коробку( Итог: потратил большое количество времени. Неужели на сайте не могут решить вопрос с количеством товара в магазине и если остался последний витринный образец вообще без всего, делать на это акцент, чтобы люди не тратили свое время и нервы. Хорошо, что не оплатил заказ онлайн. К продавцу претензий нет, вежливый молодой человек.
3
20 августа 2023
Спасибо большое консультанту Вячеславу! С полуслова понял, что нам нужно, и через минуту мы уже стояли на кассе!
7 ноября 2023
Хороший магазин , с большим выбором товаров 340037 #МВМ
31 марта 2022
Приобретали здесь ноутбук. Оказался с дефектом.
В 14 дневный срок принесли ноутбук и претензию в отдел на ул. Кирова, и тут началось веселье.
Сначала сказали езжайте в тот отдел, где брали. Пришлось объяснять, что имеем право обратиться в любой отдел.
- Потом пошли в ход рассказы о том, что сейчас оформим заявление на проверку качества и претензия здесь не нужна. Снова разъяснила, что это два разных документа.
- Затем старший продавец отказался ставить печать и подпись на претензии, мотивируя тем, что не имеет на это право. Напомнила, что есть такой документ, который называется Закон о защите прав потребителей.
После этого только приняли претензию.
Ноут отправляли в Москву в СЦ, так как в Ижевске он уже проверялся.
В 20дневный срок проверки не уложились, пришлось вызванивать, напоминать о сроках.
Выдали нам ноутбук с заключением: дефект не выявлен. По факту дефект по-прежнему проявлялся.
Пришлось обратиться в суд за защитой нарушенных прав. Эксперт дефект выявил без труда.
3
13 мая 2023
Замечательный магазин с честными ценами и отзывчивым персоналом! OX1U #МВМ
2 декабря 2023
Большой выбор товаров, но накопленные бонусы почему-то не активируются, решили неверное экономить
1
19 декабря 2021
Если вы попали сюда на третий этаж то вам наверно оч. Что то нужно. Но вас не ждут не надейтесь. кассиров нет. продавцов нужно искать. товар дорогой в расчете что вернётесь На выдаче как всегда бардак.поэтому продавцы долго не могут найти ваш товар . Проверяйте товар в самом магазине что бы вам ни говорили и уговаривали проверить дома . Проверьте чек вам втюхают страховку и хлам.. Пакеты по 30₽. и более.и вообще зачем вы сюда пришли закажите на сайте товар и доставку и принимайте осматривайте на своей территории.не понравилось что то не подписывайте документы / не платите за товар .
3
1 июля 2023
Жаль что можно поставить 1 звезду я бы вообще не ставил, сотрудница Юлия настоящая хамка, некогда больше туда не поедет! грубит, хамит, не рекомендую !!!
1
3 сентября 2022
Отличный магазин и сотрудники, особенно вчера Николай помог восстановить мне отменный заказ и всё получилось, сохранил моё время и деньги, одним словом профессионал!!!!!!!
1
20 мая 2023
Добрый день. В данном магазине забирал интернет заказ, яндекс-резетку, персонал, в лице молодого человека, быстро обслужил меня, за что ему большое СПАСИБО. Магазины "М-видео" всё больше становятся пунктами выдачи заказов, ассортимент в интернет магазине намного шире чем представленный в торговом зале. HO@P #МВМ
23 сентября 2023
Место супер! Продавец - консультант помог, все объяснил, ничего не "втюхивал"
1
6 ноября 2023
Хороший магазин
Нет очереди, быстро выдали заказ, ответили на вопросы
#МВМ
Код: 854679
23 ноября 2022
Мой любимый магазин Мвидео из всех в городе. Вежливый персонал, всегда чисто.
8WAY
1
18 декабря 2021
Владислав Тимофеев при обращении в М видео в стройпорте оказался очень вежливым, отзывчивым и компетентным работником. Огромное спасибо ему за помощь! Приятно сотрудничать и приходить снова хочется именно в этот магазин М Видео!
1
29 марта 2023
Не плохой магазин. Да и в принципе хороший конкурент другим магазинам с бытовой техникой я бы даже сказал достойный кокуркнт
2
11 марта
Купил промокоды яндекс плюс не рабочие, разбирался пол дня ничего не решили
1
16 июля 2023
Приехали покупать музыкальную колонку подошла девушка консультант сказала что мы мешаем покупателям,а тогда мы кто. Хамка
2
23 ноября 2022
Ассортимент товара в данном магазине вапгда радует. Менеджеры разбираются асе отлично
CE6A
1
1
6 мая 2022
Нужно было купить холодос, решил помотрть в реале сначала. В наличии оказался на этой точке. В целом, обычный мвидео. Пришлось правда поучаствовать в квесте "найди консультанта". Зато в других отделах наоборот откуда невозьми выпрыгивали)) Холодильник купил, всё хорошо, работает
29 июля
Выбор неочень большой