Поиск

ЛюксДрайв

5,0

262 оценки

Открыто до 19:00

Тамбов, Пролетарская ул., 251А

Добавить фото или видео

Адрес

Тамбов, Пролетарская ул., 251А

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Предварительная запись

Полировка

Ремонт кожи

Полировка стекла

Химчистка салона

Бронирование автомобиля

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Акции:бонусы

Мойка:ручная

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

11:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

262 оценки

Оцените это место

Иван Р.

Знаток города 3 уровня

Обратился в детейлинг-центр – остался очень доволен! Машину привели в идеальное состояние: кузов блестит, салон как новый, никаких разводов или пятен. Работа выполнена профессионально и в срок. Персонал вежливый, всё объяснили, помогли с выбором услуг. Цены адекватные за такое качество. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 2 уровня

Очень доволен результатом — машина засияла, появился такой глубокий блеск, что даже не верится, что это мой же автомобиль. Мастера сделали всё очень аккуратно и с душой, видно, что работают профессионалы. Особенно приятно было наблюдать за их вниманием к деталям и заботой о машине. После процедуры она выглядит как новая, и я чувствую себя еще лучше за рулем. Спасибо большое «LuxDrive» за отличную работу! Обязательно приду снова и советую всем, кто хочет вернуть своему авто свежий и ухоженный вид.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Сказ о том, как я обратился в один из лучших (по оценкам на Яндексе) детейлинг-центр Тамбова. В этом тексте в 7-8 местах пропущена фраза «Какого ..я! Да как так можно?!! Вы серьезный детейлинг центр или шарашкина контора?!!» Предлагаю читателю самостоятельно вставить эту фразу в нужные моменты сего повествования. В начале мая 2025 пригнал себе Киа Карнивал из Кореи. На вторые майские праздники приехал в Тамбов (сам проживаю в другом городе) и решил отдать авто на качественную мойку и шумоизоляцию. Детейлинг этот выбрал по отзывам в Яндексе. Позвонил. Говорю: - нужно помыть хорошо и сделать шумоизоляцию колесных арок. -да, хорошо приезжайте завтра к 10.00. - по шумоизоляции за день управитесь? - если только арки, то без проблем. Ок. Записался. На следующий день приехал к 10.00 как договаривались. Ворота бокса уже открыты. Мойщик и мастер-приемщик ждут: - вам как мыть? - внутри и снаружи. - есть комплекс «Регулярный» за 3 т.р и «Люкс» за 4 т.р. Вам рекомендуем «Люкс», так как у вас кожаный салон, мы в рамках этого комплекса еще кожу кондиционером обработаем. По времени займет три-четыре часа. - хорошо давайте делать «люкс». Далее из моечного бокса иду в бокс детейлинга к администратору. Чистый бокс, везде порядок, стильное диодное освещение, чай-кофе, телек с плейстейшн и рекламные материалы от производителя шумоизоляции в зоне ожидания. Уровень виден. Уточняю у администратора: - Вы мне арки шумить каким материалом из представленных будете? Есть выбор вариантов? - Тут не подскажу, так как особо не разбираюсь, но в любом случае шумить сегодня не будем, так как мастера по выходным не работают. Запишитесь на другой день и тогда с мастером уже пообщаетесь. - Так, а зачем я сегодня приехал? По телефону же записывался на мойку и шумоизоляцию, и дополнительно уточнял успеют ли все сделать за сегодня. - Не знаю, что вам сказали по телефону, но мастеров сегодня нет. Выходной. Ну ок. Оставил машину на мойку. Уехал. Прошло 4 часа. Никто не звонит. Поехал сам. Захожу: - О! Хорошо, что вы приехали, мы как раз закончили. Далее мастер-приемщик и администратор начинают осматривать авто с фонариками, контролируя качество работы Мойщика. Все ок. Забираю авто. Подходит администратор: - Вы знаете у вас кожа салона грязная, мы ее кондиционером обработали, но вообще его нужно на чистую кожу наносить. Поэтому могут быть разводы, тут ничего не поделаешь. Вообще мастер-приемщик должен был Вас предупредить что кондиционер надо на чистую кожу наносить. Странно конечно, что он не предупредил. - Понятно. А вот у меня на лобовом стекле не отмылись заметные куски от бумажных наклеек и надписи маркером снаружи и следы полосок скотча изнутри (при доставке из Кореи на лобовое клеят и пишут всякую информацию). Это ок? - Да, это доп. услуга, она требует еще больше времени, если у вас оно есть, то оставляйте, устраним. Об этом нужно сразу было предупреждать приемщика перед мойкой. - Странно. Я предполагал, что это просто брызнуть растворителем нужно или еще каким спецсредством и потом смыть. А бумажную наклейку у меня вообще дворники при дожде смыли, без всяких спецсредств. Просто кусок бумаги в мертвой зоне куда дворники не достают остался приклеен, думал хотя бы с ним вы справитесь. - Нет, об этом нужно предупреждать заранее и это доп. услуга. - Понял. А вот тут в багажнике откидываются велюровые клапаны сидений заднего ряда (сиденья заднего ряда убраны в пол и поднимаются одним движением если что) под ними куча песка, пропылесосьте пожалста. - Да это мы пропустили, сейчас устраним. - Но это получается вы сиденья третьего ряда не поднимали и не протирали? - Нет, но вы же не предупреждали что их надо тоже протереть. -Так я заказал комплекс «Люкс» он же включает протирку всех кресел. - Да, но мы в конструктор тут не играем, раз вы сложили третий ряд, значит эти сиденья мы по умолчанию не моем. - Странно, но ок. Тогда последний вопрос. У меня под кожаным ковриком сидений второго ряда лежали два прямоугольных кожаных ковра багажника размером 30х40 см. (из того же комплекта, не знаю зачем их туда засунул продавец из Кореи, я их случайно обнаружил перед тем как на мойку авто везти). Сейчас они пропали. Верните пожалста. Вызывают мастера-приемщика. Он ничего не знает. Ничего не видел, все ковры помыли и вернули на место, этих двух не было изначально. Потом задумался, ушел поискать и вынес мне комплект заглушек от ковриков салона (я изначально и не заметил, что они пропали вместе с ковриками). Спасибо что вернули заглушки, но вопрос по коврикам не снимается. Вызвали мойщика. Он тоже ничего не видел, ничего не знает, пошел посмотрел везде, у него никаких ковриков не осталось. Говорю: «Ребята, давайте смотреть камеры и разойдемся без вызова полиции». Мастер-приемщик идет смотрит камеры, и через две минуты приносит мне пропавшие коврики и молча кладет их в багажник. Потом подходит администратор, и говорит, что теперь я могу ехать, и на будущее все-таки надо предупреждать о своих пожеланиях по мойке (еще, наверное, нужно предупреждать что из салона нельзя ничего брать, но об этом администратор мне забыл напомнить). Непосредственно к качеству мойки за исключением всего описанного выше – претензий нет.

Посмотреть ответ организации

ЛюксДрайв

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

190 отзывов