Поиск

Lutik

5,0

533 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

1. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и оперативность. Максимально быстрый ответ на обращение через месседжер; 2. Доставка в точно выбранный интервал времени и вежливый курьер; 3. Качество букета на высоте: цветы молодые, а не простоявшие "н-ное"количество дней. Огромное Вам спасибо ❤ Обязательно буду обращаться повторно 😉

tatyana l.

Знаток города 4 уровня

Покупали очень красивый букет на Мазурова (хотя в это время выбрать что то красивое сложно) Доставили вовремя, несмотря на погодные условия. Бережно упаковали, что бы цветы не замерзли. Получатель осталась очень довольна, чему мы очень рады) А еще мы рады, что есть такие магазины, которые ценят сервис. Ведь хороший сервис это +100 к желанию обращаться к вам снова.

Посмотреть ответ организации

nastya

Знаток города 5 уровня

Осталась очень довольна обслуживанием, обязательно буду обращаться снова!! Заказывала букет из другой страны для самого лучшего человека и было очень важно то, каким он будет) Переживала, но по итогу со мной были на связи и по всем вопросам проконсультировали, по цвету цветов соориентировали и выслали фотографии готового букета! Доставили всё в прекрасном виде. Именниница в восторге, я тоже) Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Элина Селиванова

Знаток города 4 уровня

Мне нравится, что здесь всегда учитывают пожелания клиента и не предлагают стандартные решения. Каждый букет получается индивидуальным, с характером. Цветы стоят долго, не осыпаются через пару дней. Чувствуется, что сотрудники любят свою работу и вкладывают душу в каждую композицию.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 5 уровня

Добавляю отзыв. Заказываю уже не первый раз и не первый год. Сегодня (23.11.25) мама получила прекрасный, яркий, солнечный букет!!! Все пожелания учли, всё доставили вовремя. Общение приятное, всегда на связи. Хочу сказать большое спасибо салону! Заказывала букет для мамы из другой страны (23.11.24) . Волновалась- врервые обратилась в этот салон. Оперативно отвечали на все вопросы, прислали фото букета перед доставкой. Букет очень красивый, доставили вовремя. Приятный сюрприз для любимой мамы удался! Спасибо! Теперь у меня есть те, кто сможет поздравить родных прекрасным букетом в любой момент. Спасибо вам!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Andrey Matyushenko MARKS

Знаток города 8 уровня

Пожалуй лучшая сеть не только в Гомеле но и в области! Отличная команда, флористы со вкусом и пониманием своего дела, не скучные и необычные готовые букеты, редкие экзотические цветы и четкая доставка. Просто идеальное место что бы сделать приятное близким! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ава

Знаток города 6 уровня

Цветы радуют глаз, подбор просто шикарный, и что самое главное дома букет стоит не 3 дня, а гораздо дольше. Короче если не хотите выкидывать деньги на ветер и ищете красивый и живучий букет вам сюда.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Гаврилова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный цветочный салон и сервис! Уже второй раз заказываю удаленно из Санкт-Петербурга букет в этом салоне. Всегда оперативно отвечают. Предоставляют на выбор варианты цветочных композиций или моно варианты. Отзывчивый персонал, отвечают на любые вопросы, всегда вежливые! Ну и сами букеты получаются красивые, учитывют даже индивидуальные пожелания! Рекомендую цветочный салон Лютик! Вы молодцы!

Посмотреть ответ организации

Диана С.

Знаток города 2 уровня

Разочарование и полное безразличие к клиенту. К моему глубокому разочарованию, цветы приехали в ужасном состоянии: на лепестках большинства роз были крупные коричневые пятна, некоторые бутоны выглядали подвявшими. Букет не производил впечатления свежего и дорогого. Самое неприятное началось, когда я попыталась решить этот вопрос. Связалась с менеджером, описала проблему и прислала фото. Вместо извинений и попытки помочь, я услышала, что «это норма для пионовидных роз» и «такие у них бывают особенности». Простите, но «норма» — это свежие, качественные цветы без явных дефектов. Коричневые пятна на лепестках — это брак или следствие неправильного хранения, а не «особенность». Мне было предложено лишь принять товар в таком виде. Ни замены, ни компенсации, ни даже извинений по существу.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Заказали букет онлайн на доставку,с таких же цветов как и заказывали прошлый раз,только меньше на 2 ветки.Не предупредили что ветки маленькие и цветы мелкие,(собрали из остатков)букет получился в разы меньше и полность не оправдал ожиданий!Отчет не предоставили по готовности.Испорченое настроение в праздник.Закреплю фото прошлого и настрящего для понимания разницы!

Посмотреть ответ организации

Ольга Самкова

Знаток города 2 уровня

Хочется сказать огромное спасибо студии, не первый раз обращаюсь и всегда все отлично. Очень оперативно отвечают, уточняют пожелания, предлагают варианты. Информируют о заказе и доставке. Отдельное спасибо за возможность порадовать человека, даже находясь за сотни километров!

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 10 уровня

Свежие и красивые цветы, большой выбор. Очень вежливое обслуживание, учли все пожелания. Быстро отвечают, легко сделать и оплатить заказ удаленно. Удобно смотреть примеры в Инстаграм и на сайте с ценами.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Заказывали два букета,доставка быстрая,цветы шикарные.Рекомендую.( заказ был сделан из другого города Архангельск) Будем всегда теперь только тут заказывать )))Спасибо большое)))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д.

Знаток города 3 уровня

Регулярно заказываю здесь букеты и цветочные композиции - оформление с безупречным вкусом и всегда свежие цветы! Удобная система онлайн-заказа с возможностью доставки. Бонусная система позволяет сэкономить при следуюших заказах.

Посмотреть ответ организации

Алина Козловская

Знаток города 4 уровня

Заказывала маме на День рождения доставку цветов находясь в Петербурга. Услуга была оказана на высшем уровне. Быстро договорились, ответили на все вопросы, доставка была вовремя. Спасибо за шикарный букет.

Посмотреть ответ организации

Далгад Далгадов

Знаток города 4 уровня

Очень классные ребята.все вопросы решили дистанционно,заказ делал с другой страны.все объяснили ,рассказали.в указанное время и дату доставили букет.очень доволен ими …Рекомендую этих ребят,вежливые,добрые ,все оперативно и пунктуально выполнили !!!!им можно и нужно доверять!!!хороших продаж вам и добрых клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Ксюша Б.

Знаток города 9 уровня

Я в восторге) Начиная от стадии оставить заявку на сайте и заканчивая доставкой букета. Мне очень понравилось, что менеджер перезвонил мне, предложил несколько другие варианты по цвету роз, отправил фото, чтобы я могла сделать выбор. Оплата удобная, ссылочку отправили и все, на следующий день получаю шикарный букет, со свежими и красивыми розочками, пахли обалденно (заказывала на день рождение хорошему человеку). Отдельное спасибо, доставщику. Подождал, так как я не сразу звонок увидела и не сразу вышла забрать цветы. Отмечу, что было перенесено время длставки на раньше мною, и тут мне пошли навстречу. Кайф) Спасибо большое, буду обращаться еще)

Посмотреть ответ организации

Владимир Мелешко

Знаток города 10 уровня

Красавцы!!! Команда единомышленников! Работают чётко, размеренно и качественно!! Обращаюсь не первый раз и не разу не подвели, ни качеством цветов, ни временем доставки! Всем рекомендую!! К стати рекомендовал друзьям проживающим не в Беларуси, делали удаленно заказы на доставку в городе, вопросов не было!!!!

Посмотреть ответ организации

Вечеслав Баранов

Знаток города 2 уровня

Доброго всем дня,хочу поделиться положительными эмоциями и восхищением от работы команды студии Lutik.Когда тебе делают букет лучше чем было заявлено и этим же букетом обновляют свою фотогалерею,вот это мне кажется высший пилотаж!!!Ещё раз СПАСИБО за Ваше искусство,Вы всегда на высоте!!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Алампиева

Знаток города 9 уровня

Стильные составные букеты, есть эксклюзивные редкие цветы. Вежливый персонал. Будьте готовы раскошелиться. За роскошь нужно платить☺️

Посмотреть ответ организации

Юлия Якубенко

Знаток города 3 уровня

Находимся далеко от родного Гомеля, но заказываем доставку цветов в вашей студии уже не первый год. Вы дарите прекрасную возможность поздравить родных, даже находясь на расстоянии 5 тыс.км. (Россия, Красноярский край). Доброжелательный персонал любезно консультирует по ассортименту цветов, предлагает возможные вариации букетов на любой вкус и бюджет. Всегда всё профессионально, оперативно, красиво! Вы как всегда на высоте! Спасибо за вашу работу и заботу! Вы творите красоту и дарите людям радость и незабываемые эмоции! Успехов Вам и процветания! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Okeana Okean

Знаток города 3 уровня

Не первый год сотрудничаю с Лютиками, всегда выручают, доверяю все праздники им) со вкусом, красиво и всегда свежие букеты! Спасибо Вашим девочкам)

Посмотреть ответ организации

Константин Зеленко

Знаток города 2 уровня

Невероятно красивые и обьемные букеты, очень порадовал вкус и выбор флориста — действительно нестандартно и визуально приятно. Быстрая обработка и доставка заказа — крайне рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Красотина

Знаток города 4 уровня

Заказываю здесь постоянно. Всегда свежие цветы. Девочки доброжелательные и оперативные. Грамотные специалисты, своего дела. Думала , что уже ничем не могут удивить, однако, каждый раз удивляют. Спасибо за красоту, которую вы делаете

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 5 уровня

Просто шикарный магазин цветов! Заказывал букет цветов с доставкой тете на день рождения, сам нахожусь в России, все делал через интернет, ни одного звонка, все через сайт и месенджеры, все понятно, интуитивно и без проблем. Единственная проблема была с оплатой на сайте, вылетала ошибка что нет связи с банком, но мы быстро нашли выход. Все оплатил, поле сборки букета мне прислали фото его, написали сто курьер выезжает, после вручения букета написали что все доставлено. Отличный магазин, рекомендую на все 100%, если нужно поздравить родных и близких из за рубежа, обращайтесь в Лютик и тут сделают все в лучшем виде

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Заказывала доставку с другой страны день в день события. Волновалась вдруг что-то пойдет не так, но все прошло просто идеально! По смс и почте уведомления о процессе заказа, написали в ваттсап прислали фото букета и открыточки (все соответствует фоткам на сайте и в результате доставленному букету). Доставили четко в оговоренный промежуток времени, получатель доволен))) Спасибо большое за оперативность и отзывчивый персонал - все сделано качественно и с любовью)

Посмотреть ответ организации

Шакур

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетил ваш магазин цветов и остался очень доволен! Огромный выбор свежих букетов, внимательные консультанты помогли подобрать идеальный подарок моей любимой.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз заказывала цветы в вашем магазине. И всегда оставалась довольна! Цветы всегда свежие и красивые! Особое внимание хочу уделить менеджеру Наталье, которая принимала мой заказ, человек профессионал своего дела! Порадовал мою маму не только букетом, но и словесным поздравлением. Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Viktoriya Dubovets

Знаток города 3 уровня

Заказывала букет онлайн по картинке из интернета, очень переживала, что букет придет не таким. Но Lutik повторили просто невероятно! Приятное общения для подбора и замены одних цветов на другие, безусловно , порадовало!

Посмотреть ответ организации

Ольга Курнышёва

Знаток города 13 уровня

Ехали из Санкт-Петербурга по рекомендации лучшей подруги за букетом для любимой бабушки к юбилею 90 лет! Спасибо всем и подруге, что сюда направила, и «Лютику» за потрясающий букет

Посмотреть ответ организации

Денис Дюбенков

Знаток города 8 уровня

Созвонился.... Заплатиил... Получил.! Всё оперативно, четко, быстро.... Цветы свежие, цена адекватная. Доставили в ресторан в договорённое время. Девушка по телефону и курьер при доставке вежливы и приятны в общении.... Спасибо буду обращаться....

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 2 уровня

Заказывал уже не в первый раз и никогда не разочаровывают. Все всегда на высшем уровне: сервис, помощь в подборе, доставка, а сами букеты - всегда произведение искусства!

Посмотреть ответ организации

Вероника Брикун

Знаток города 3 уровня

Заказывала цветы в первые в этом салоне.Все понравилось,оперативность вежливость и сам букет прекрасен.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлович

Знаток города 6 уровня

Ожидание и реальность разочаровало. На фото свежие и закрытые бутоны, а по факту, что было то и всунули. Цветы простоят не долго

Посмотреть ответ организации

Алексей Крупко

Знаток города 10 уровня

Шикарный букет, пока все нравиться, буду заказывать цветы здесь, моя жена в восторге, рекомендую, хорошая студия

Посмотреть ответ организации

Мари Анна

Знаток города 5 уровня

Впервые в жизни воспользовалась услугой доставки цветов сегодня. До сегодняшнего дня предпочитала выбирать букеты сама, чтобы понимать, что цветы качественные и упаковка соответствует моему представлению о достойной упаковке цветов. Всё было просто! Зашла в браузер -> Ввела запрос. Поисковик выдал данную компанию второй в списке. На сайт первой компании зашла и сразу же ушла с него, ничего не зацепило из предложенных им вариантов. После зашла на LUTIK.BY Это была любовь с первого взгляда. Мне очень понравилось увиденное. Каждый следующий вариант букета, был абсолютно не похож на предыдущий. Сегодня у моего близкого человека особенная дата и я хотела, чтобы мой букет полностью передал весь спектр тех чувств, которые я испытываю к данному человеку 🥰🥰🥰🥰🥰 Я позвонила в Телеграм -> Мне сразу же ответили текстовым сообщением, предложили помощь -> Т. к. свой выбор я уже сделала и была готова заплатить за него -> Мне моментально объяснили все детали заказа (за меня учли все приятные мелочи) -> Попали в самое сердце 💓💓💓💓💓 -> С момента отправки моего первого сообщения, до момента получения мной сообщения о том, что заказ доставлен прошло всего лишь 2 часа!!!!! Это фантастически!!!! -> Оплату своего заказа делала из Европы 🏦🏦🏦🏦🏦 ‼️‼️‼️Рекомендую всем, кто хочет получить качественное исполнение заказа в кротчайшие сроки‼️‼️‼️ Желаю процветания, благосостояния, благополучия, благоухания и любви 🎇🎇🎇🎇🎇 Прикрепляю фото, некоторые из них размыты

Посмотреть ответ организации

Олег Карницкий

Знаток города 3 уровня

Очень красиво всё оформили и доставили вовремя. Одни только плюсы, а минусов не вижу и очень большой выбор букетов. Букеты для любого настроения.

Посмотреть ответ организации

Наталья Соколовская

Знаток города 6 уровня

Искала цветы гипсофилы для букета, обошла много магазинов и только здесь нашла, что мне нужно.Девушка всё подсказала, сделала букет просто шикарный, он превзашёл все мои ожидания, был даже красивие того, что я показала для образца.Осталась довольна,шикарный магазин, выбор большой и девушки которые работают просто умницы, мастера своего дела.

Посмотреть ответ организации

Anna B.

Знаток города 3 уровня

Одни плюсы! Я позвонила в магазин за 15 минут до окончания рабочего дня. Успели определиться с заказом, оплатить и утром через полтора часа после открытия магазина букет был уже у именинницы! Четко поняли вкус, подобрали замену из цветов в наличии. Сервис на высоте! Молодцы! Так держать! Закажу еще!

Посмотреть ответ организации

Маргарита В.

Знаток города 6 уровня

Заказывали букет на день рождения мамы. Заказывали из другой страны,по фото, оплачивали дистанционно. Букет превзошел все ожидания! Был шикарнее даже ,чем мы просили! Огромный. Доставили его вовремя, учли все наши пожелания. Написали записку с нашим текстом ( удивительно, но будто нашим почерком) Огромное спасибо!!! У флориста просто дар!

Посмотреть ответ организации

Iriska

Знаток города 3 уровня

Самая замечательная студия г. Гомеля. Огромный выбор цветов, готовых букетов, самые свежие цветы. Заказываем не первый раз-теперь мы постоянные клиенты. Девочки всегда подскажут, помогут подобрать цветы, доставляют всё в срок!!!!! Удачи вам и ещё больше клиентов!!!!Вы создаёте красоту и замечательное настроение💗💗💗 Спасибо огромнейшее!!!

Посмотреть ответ организации

asbobr2018

Знаток города 17 уровня

Чистый восторг! Искренне рекомендую! Первый раз по моему опыту адресат получил именно те цветы, которые я выбрала по каталогу на сайте. Обычно в каталогах образцы, которые повторяют и получается "по мотивам с учетом имеющихся в данный момент материалов" и еще ни разу не было, чтоб собрали так же или лучше образца, всегда это разной степени компромиссы в сторону упрощения. Но Лютики профи, умеют и любят свою работу. Между оформлением заказа и его доставкой прошло меньше двух часов. Очень довольна! Обязательно обращусь еще))

Посмотреть ответ организации

Влад В.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин , работают и удаленно , отличный выбор и хорошие цветы, достойное качество. Главное не теряйте его) отличный персонал, супер команда!

Посмотреть ответ организации

mill4sshkka

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь не первый раз. Очень хороший подход к клиентам. Вежливые сотрудники, очень красивые цветы, которые долго радуют глаз. Цветы стоят долго - не мало важный момент в наше время. Удобная оплата через ерип, и доставка получателю. Рекомендую не пожалеете !!!!!

Посмотреть ответ организации

Anna P.

Знаток города 3 уровня

Свежие и красивые цветы по приятной цене. Видно, что люди ценят клиентов и с любовью подходят к каждому заказу.

Посмотреть ответ организации

Морочных Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Заказывал на сайте цветы жене на работу. Всё прошло отлично. Цветы доставлены в указанный промежуток времени, букет красивый как на сайте, цветы хорошие (не вялые). В дальнейшем буду заказывать здесь.

Посмотреть ответ организации

Влад Ж.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание всегда приятное и своевременное. Девушки работающие там понимающие и отзывчивые, помогут с выбором и подбором букета на ура.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ф.

Знаток города 5 уровня

Мой любимый цветочный в Гомеле уже много-много лет! Цветы всегда очень свежие и девочки консультанты очень приветливые и вежливые, всегда подскажут и помогут выбрать самые красивые цветы😍

Посмотреть ответ организации

Василий Ш.

Знаток города 4 уровня

Классный магазин и вежливая команда Всё чётко и в срок Ребята, спасибо👍👍👍 Лайк и подписка 😊

Посмотреть ответ организации

Татьяна Павлюкова

Знаток города 5 уровня

Хорошая студия, всегда большой ассортимент цветов и вежливое обслуживание, девочки всегда подскажут с выбором

Посмотреть ответ организации

Lutik

270 отзывов