Обслуживание на высшем уровне. Единственное, смотрят на одежду, если в домашнем то подходят с осторожностью и не сразу. Вежливый персонал - всё показали и помогли с покупкой

Ерлан

Знаток города 2 уровня

Работа продавцов остается желать лучшего никакого профиссанализма особено по отправки купленного товара отправили мою посылку в чимкент а мне чужую …и еще чем то не довольный !! То одна продавец на связи то другая за тем появился какой то менеджер и все тоже самое никакого уважение и профиссионализма то Маржан ссылается на Марию которая в командировке то Мадияр вышел на связь … тоже ничего толком не обьясняет набор слов !! Вообще не магазин а как будто на базаре большой минус

Aldiyar Zhanibek

Знаток города 2 уровня

Все негативные отзывы снизу подтверждены лично! Самый худший и непрофессиональный сервис бренда Louis Vuitton, который я когда-либо видел. Заходишь купить сразу два парфюма, а в ответ - высокомерные взгляды персонала, который оценивает тебя по какому-то своему внутреннему «фильтру». Полчаса просто стоял у витрины, никто не соизволил подойти. Охранник говорит на нацию сильно обращают внимание, если русский то нормально обслужат, а нас говорит простых казахов вот так, привыкай. Но дальше — хуже. Я потом понял почему. Пообещали привезти второй аромат в понедельник. Специально написал им в WhatsApp, ответили: «Приезжайте, всё есть». По итогу - приехал, потратил время, товара нет. Менеджеры абсолютно не умеют работать с клиентами: дали номера телефонов, чтобы я сам вызванивал поставку. В итоге звонил каждый день — полный игнор, трубки не берут. При этом товар в бутик пришёл (друг заходил и видел), но мне никто даже не соизволил отписаться, хотя обещали. Уровень сервиса в Алматы - не люкс, а базар. Переписка в WhatsApp — это отдельный вид катастрофы (скрины прикладываю). Если руководство не примет меры к консультантам, вы растеряете всех адекватных покупателей. У меня других слов нет, ребята. Просто ужас.

Louis Vuitton

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

53 отзыва