Поиск

Лотта

4,4

293 оценки

Оцените это место

131 отзыв

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Это уютный небольшой салон, отличающийся приятной атмосферой. ! . Особенно хочу отметить косметолога Светлану — я являюсь её клиентом уже более 5 лет, доверяя ей процедуры по чистке лица, коррекции бровей и уходовым маскам. Все мои друзья и родственники тоже обращаются к ней за профессиональной помощью. Светлана — талантливый мастер и замечательный человек, чья компетентность и внимательное отношение к клиентам вызывают искреннее доверие. Ее профессионализм и доброжелательное отношение заслуживают высокой оценки

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сафонова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, персонал очень вежливый, пришла впервые, чтобы сделать прическу к выпускному. Мастер Ольга сделала все просто прекрасно! Прическа получилась действительно шикарная, чего я совсем не ожидала от своих волос!

Посмотреть ответ организации

Михо Воронков

Знаток города 19 уровня

Прекрасное место. Парикмахер Ольга - профессионал высшего класса. На ресепшене девушки всегда доьры. И любезны. Всегда предупредят, что у вас запись, отдельно отмечу интерьер, очень уютно и прристойно

Посмотреть ответ организации

галина литвиненко

Знаток города 4 уровня

Я посещаю салон красоты Лотта уже много лет. Встречает с улыбкой администратор,затем иду на процедуру массажа лица к Светлане. Вы не представляете,что это за профессионал своего дела.Ручки золотые! Я была ранее в других салонах,никакого сравнения быть не может. А этим летом в отпуске в другом городе,позволила сходить на массаж,я думала,что на утро у меня лицо будет синее. Очень больно,хотя у меня достаточно высокий болевой порог. А Светлана так профессионально его делает,а какой это замечательный человек,душевный,понимающий. Я рада,что в моей жизни появился такой человечище. Хочу отметить и мастера на по маникюру Елену,к ней я стала ходить не давно. Но думаю,что теперь надолго. Очень аккуратно делает. Приятна в общении. В общем я очень довольна этим салоном! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Митькина

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами этого салона много лет, с момента заселения в этот дом, с 2007г. Считаю, что это чудесный, замечательный салон. Мастера достаточно высокого уровня. С творческим подходом. Отношения к клиентам очень внимательное, индивидуальный подход. В салоне прекрасная атмосфера, чудесный коллектив. Девочки- администраторы ,-Светлана и Евгения, приветливые, вежливые. Встречаются всегда с улыбкой на лице. Достаточно часто, я и моя дочь, пользуемся услугами парикмахера- стилиста Марины Никитиной. Она очень творческая и талантливая, с большим опытом и стажем работы в этом салоне. Всегда уходим от неё с новым образом и яркой неповторимой индивидуальностью!!! Её коллега в смену Ольга Грицай. Вижу ее работу и подход к клиентам, тоже приятно смотреть на ее мастерство. Иногда пользуюсь и другими услугами этого салона. Всегда знаю, что все будет выполнено на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность руководству и коллективу этого салона. Качество используемых материалов великолепное и использование их мастерами - прекрасно!!! Всем очень рекомендую !!! На любой возраст и любое пожелание клиента !!! Руководство этого салона - на высоком уровне!! Желаю всем процветания и успехов !!! Пробовала посещать других специалистов и салоны. Но здесь цена достаточно адекватная. И соотношение цена- качество - устраивает !! Спасибо!! 👍👍👍♥️♥️♥️

Посмотреть ответ организации

Багира

Знаток города 6 уровня

Сегодня была приятно удивлена мастером по маникюру. Зовут ее Елена и она настоящий профессионал! Привела мои ноготочки запущенные в полный порядок. Весь процесс я любовалась и наслаждалась ее работой, всё чётко, грамотно, я бы даже сказала досконально, до самых мельчайших нюансов, мои пальчики теперь просто улёт 👍 сижу любуюсь. Елена, огромнейшее Вам спасибо!!!! Сам салон создает положительное впечатление. Там душевно. Пока ждала своего времени видела много довольных и счастливых людей, которые выходили с разных процедур. Все прямо светились от счастья. И мастера все такие душевные. Вот все все без исключения со мной поздоровались, улыбнулись. Честно говоря я такого отношения ещё не встречала. Давно надо было прийти к вам🙂 И цены очень приятно удивили, более чем доступны. За тот кропотливый труд, который был отдан моим ручкам и суперский результат готова заплатить и больше. Ещё раз СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Olga Pushkova

Знаток города 12 уровня

Отличный салон с огромным и качественным спектром услуг, квалифицированными мастерами и совершенно гуманными для Питера ценами. Работают с хорошими, проверенными временем материалами, что очень важно! Отношение человеческое. Чисто, уютно, душевно!

Посмотреть ответ организации

Yunna

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить работу мастера Ольги: она с самого начала внимательно отнеслась к моей структуре волос, стрижка получилась удачная. По тому насколько послушные волосы, как потом легко укладываются руками и феном, выглядят живенько - стрижка именно моя. В общем, салон рекомендую, мастера рекомендую, а я теперь ваш постоянный клиент)))

Посмотреть ответ организации

Антонина Царько

Знаток города 3 уровня

Удивительное место. К кому ни запишусь - все мастера отличные. Массаж - превосходный. Администраторы вежливые и доброжелательные. Цены приятные. Очень довольна, спасибо!

Посмотреть ответ организации

zubesta

Знаток города 5 уровня

Впервые за долгое время поменяла мастера и очень переживала за все, по итогу мне понравилось абсолютно все и даже больше! Екатерина Результат великолепный!Получила то, что хотела, спасибо огромное 🙏🏻 Быстрая, аккуратная и красивая работа. Все инструменты в крафтпакете. Надеюсь встретимся ещё ни раз🤗

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 4 уровня

Уже несколько лет нам с сыном делают стильные стрижки в данном салоне! Все, наверное, знают, как тяжело найти именно- своего мастера, так вот, к счастью, мне и моему сыну после 10лет исканий это удалось!!! Подстригаемся у Грицай Ольги. Прекрасный мастер с «золотыми руками», очень внимательная, интеллегентная и позитивная, заранее уточняет и обсуждает с клиентом все пожелания по стрижке! Каждый раз садясь к ней в кресло на стрижку, могу позволить себе расслабиться и просто сказать: "Ольга, постригите меня как обычно!" , потому что знаю, что стрижка будет выполнена идеально и нет необходимости контролировать процесс! :-) Ещё Ольга может дать грамотные рекомендации по всему, что касается волос -уходу, укладке и не только. Также, хотел поблагодарить администраторов салона-всегда вежливые, обходительные и клиентоориентированные!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бурчалова

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо хочется выразить мастеру по маникюру Екатерине! Я всегда делаю дизайн на ногтях, причём это не наклейка, а рисунок, так вот Екатерина на отлично справляется со своей работой. Так же хочется отметить косметолога Елену, делала у неё перманентный татуаж бровей, очень боялась, что будет больно, но она развела мои страхи и действительно, боли я не почувствовала, а брови получились шикарные. Профессионально подобран цвет и форма.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Перхутко

Знаток города 4 уровня

Хожу в этот «салон» в солярий более 4 лет. Всегда всё было прекрасно. Но последние 4 раза попадаю на Евгению и каждый раз это треш. От былой улыбки не следа, она вежлива только с теми с кем хочется, администратор не здоровается, но это ведь нонсенс. Человек видимо устал работать или выгорел полностью, но клиенты в этом не виноваты! Заходя тебя встречают с таким выражением лица « Чего припёрлись» ну разве хочется приходить?! Сегодня ситуация была иная, «Сядьте, я пока женщину отпущу» услышала я при входе! Это вместо «Здравствуйте, подождите пожалуйста минутку, я сейчас отпущу клиента и приглашу Вас». После того как клиента отпустила. позвонил телефон, а я стою и не понимаю, это реально игнор или на столько не ценится время клиента ?! Очень не приятно, что вместо того, чтобы меня уже пробить и пропустить в солярий ( был свободен всё это время) со мной начали спорить и не понятно, что доказывать! На выходе сказать клиенту до свидания, выше человеческого достоинства администратора! С - сервис! Со Светланой, которая тут тоже давно работает, никогда таких моментов не возникало! Очень не приятно! На этот раз мой визит действительно был последним!

Посмотреть ответ организации

елена матвеенко

Знаток города 3 уровня

Постоянно,ежемесячно хожу в этот салон на маникюр, иногда на стрижку. Очень нравится имастера и обстановка.

Посмотреть ответ организации

Светлана Баранова

Знаток города 2 уровня

Уже несколько лет посещаю этот салон красоты. Особенно хочется отметить работу мастеров по маникюру и педикюру. Хочу выразить особую благодарность мастерю по маникюру Екатерине. Хочется отметить профессиональное, трепетное, очень внимательное отношение к клиенту. Спасибо, Катя, за прекрасную работу и желание продолжать приходить в салон! А также хочу выразить признательность девушкам- администраторам: Светлане и Евгении. Спасибо всём!

Посмотреть ответ организации

Elena Semenova

Знаток города 2 уровня

В очередной раз пришла на стрижку, голову помыли один раз, всегда моют два раза. Было заявлено что предстоит важная встреча, поэтому стрижка и укладка должны быть безупречными. В итоге к стрижки, куча вопросов:)) к укладке, все еще грустнее, голова выглядила как будто ее 3 дня не мыли.

Посмотреть ответ организации

Tamara Zharskaia

Знаток города 14 уровня

Самый любимый салон! Прекрасные парикмахеры, мастера маникюра и педикюра и массажисты. А косметолог Светлана просто невероятна как мастер и человек! Прихожу к ней отдыхать душой и телом! Никакой психотерапии не надо, полностью расслабляюсь, выхожу со светящейся кожей!

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 4 уровня

Потрясающий салон. Я здесь работаю😁 Здесь есть все специалисты на любую услугу. Косметологи, массажисты, нейл стилисты( мастера маникюра и педикюра) стилисты парикмахеры, а так же есть солярий у которого новые лампы, а это важно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Сидельникова

Знаток города 7 уровня

Рекомендую салон, приветливый персонал, парикмахер Ольга Зубарева чувствует человека, помогает подобрать прическу, всегда посоветует, даст рекомендации. Взяла сертификат на массаж, массажисты Анна и Лариса, профессианалы своего дела, избавили от болей в спине.

Посмотреть ответ организации

Хуа Чен

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон, персонал хороший. Мастера маникюра делают всё качественно и красиво❤️‍🩹

Посмотреть ответ организации

Тамара Жарская

Знаток города 2 уровня

Отличный салон! Мастера на все руки! Прекрасный маникюр и педикюр у Елены, косметологи Ольга и Светлана с волшебными руками, массаж у них прекрасный, брови делают идеальными, все инъекционные процедуры выполняются профессионально, все стерильно!!! Парикмахер Марина вообще выше всяких похвал, также делала укладку у Светланы, шикарная прическа продержалась весь день на выпускном у дочери, несмотря на сильный ветер. Отличные администраторы, всегда запишут на удобное время и всегда это время найдут, плюс в курсе всех процедур и средств для ухода! Салон выполняет все требования, связанные с пандемией, все стерильно, все в масках, одноразовое белье, санитайзеры, хожу туда без всяких сомнений. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 5 уровня

Просто отвратительное обслуживание. Ранее были смс по накоплению бонусов сейчас этого нет. Более того, администраторы не предупреждают что если Вы расплачиваетесь картами бонусы Вам не копятся) Спасибо огромное, но больше к Вам мы не ходим. Уходите дальше от налогов чтоб накопить и выдать зп своим сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Елена Бажанова

Знаток города 8 уровня

Хожу к ним не один год,для меня удобно,рядом с домом самый лучший салон с приятными ценами и хорошими специалистами.Всегда встречают с улыбкой.Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Angelа M

Знаток города 8 уровня

Сотрудники вежливые, но качество услуги мне не понравилось. Два дня назад я была на стрижке, подробно рассказала какой срез мне нужен. Но мастер настригла такое, что хочется плакать. Я думала это само уложится, так как у меня волос в принципе самостоятельно хорошо укладывается при нормальной стрижке. Но даже с брашингом, с утюгом со стайлером выглядит это мягкого говоря, как будто собаки потрепали 😬Теперь мне нужно перестригаться и снимать ещё длины см 6, что бы это хоть как-то выровнять и при этом ещё платить деньги. Я просила градуированный срез(это не значит сделать градуировку на 15см вверх, а сделать максимум на 3см, что бы край не был как топором обрублен) похоже это вообще на стрижку мастера за 1600р? Как такое можно сделать я вообще не знаю. Ещё мастер как будто куда то торопилась, хотя при записи я видела что выделен час(подстригли минут за 30), у неё падали расчески и она даже спросила не сглазили меня, даже стало как-то стремно. Волосы на фото после мытья, сушки с брашингом и утюга. Что ещё важно после стрижки мастер НЕ показала, как выглядят волосы сзади и так же не использовала термо защиты при сушке волос! После написания отзыва 17.11 со мной связалась администратор и предложила перестричься бесплатно у другого мастера. Сегодня 5.12 я была повторно в салоне у мастера Светланы. Она меня внимательно выслушала, успокоила и предложила решения с минимальными потерей длины. Мастер мне понравилась очень адекватная и доброжелательная. К ней я возможно вернусь снова Фото исправленной работы прикрепила. Переписывать весь отзыв не вижу смысла, так как здесь видна отличная работа с негативным отзывом. Так же администратор в подарок дала масло для волос от loreal, мелочь, а приятно) Спасибо руководству за разрешение конфликта, не часто с таким сталкиваешься.

Посмотреть ответ организации

Астафьева Светлана

Знаток города 9 уровня

Не первый год хожу сюда в солярий. Была сегодня, взяла 10 минут. Даже лампы за это время не прогрелись. Ни какого результата и это за 10 минут!!! Лампы менять надо.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон! Хожу в него более 10 лет: стрижка, окрашивание, уход за волосами. Мастер - Марина Никитина - лучшая! Недавно пришла Елена - мастер перманентного макияжа - очень понравилась еë работа. Я делала брови и межресничку. Цены немного выше средних, но зато отличные мастера и приятная атмосфера!

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 8 уровня

Очень понравилась работа мастеров! Сына стригли дважды-над ушами наш прошлый мастер всегда оставлял пару волосков (не в этом салоне),которые я дома потом достригала ножницами,здесь же изначально всё отлично,и пожелания выслушают и своё предложат! Я сегодня решилась избавиться от секущихся кончиков, при этом сохранение длины для меня было не принципиально,но мастер максимально сохранила длину и отлично выполнила запрос,даже лучше, чем я хотела:) Если не ошибаюсь,стригли Мастер Ольга и Марина 6.02.23 в 11 часов, надеюсь,администратор поправит,если я ошиблась😅🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга Бойко

Знаток города 11 уровня

В данном салоне была и у косметолога и у парикмахера- всё понравилось, качество обслуживания, результат! А вот кабинет маникюра оставил неоднозначное впечатление: мастер Екатерина - сравнивает желание клиента по дизайну ногтя с "детским садом", не смотря на то, что я готова платить за данный дизайн, работает очень медленно, у меня сложилось такое впечатление, что она очень устала.Результатом я довольна ( не считая пореза на одном пальце и решением сменить дизайн), а отношением к клиенту - нет.

Посмотреть ответ организации

Vivi

Знаток города 10 уровня

Только недавно начала пользоваться услугами салона Лотта и очень довольна! Мастер маникюра Елена прекрасный специалист, все делает высокопрофессионально и всегда спрашивает о предпочтениях и очень старается, что бы клиент остался доволен. Администраторы салона тоже очень предупредительны и внимательны, всегда предложат свежесваренеый кофе.Уют, доброжелательная обстановка и сервис на высоком уровне способствуют созданию радостного настроения и желанию вернуться сюда вновь!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2490

Знаток города 3 уровня

Хочу особенно отметить мастера массажа Анну, хожу к ней на lpg массаж. Анна профессионал своего дела, массаж дает потрясающий эффект, а сама она замечательный и приятный человечек)

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место)) я постоянный клиент))Все девушки улыбчивые и классно делают свою работу. Обязательно приду снова. Спасибо вам.🌸🌸🌸😉

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ломова

Знаток города 13 уровня

Довелось один раз здесь побывать, было ощущение, что я в дешевой парихмахерской, матери все время болтала и ахала на мои просьбы проредить волосы (они очень густые). Не приду больше сюда. Спасибо, что кончики подровняли

Посмотреть ответ организации

Наталия Береснева

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, хожу уже много лет. Приветливый персонал. Особенно хочу отметить мастера маникюра Елену и парикмахера Светлану, отличные мастера

Посмотреть ответ организации

Elena Sh***

Знаток города 7 уровня

На протяжении долгого времени хожу к косметологу Светлане. Она классный специалист с широким спектром профессиональных навыков, включая аппаратную и инъекционную косметологию. После сеанса у Светланы всегда выхожу с отличным настроением. А внешнее преображение замечают даже самые придирчивые подруги. Косметологические услуги в данном салоне рекомендую!

Посмотреть ответ организации

марина Зверева

Знаток города 6 уровня

Приятное место, посещала только парикмахерский зал, мне нравятся грамотные мастера. Огромный выбор уходовых средств, которые вам помогут подобрать девушки- администраторы, видимо тоже имеющие квалификацию. Обязательно приду снова, тем более, что этот салон в шаговой доступности от меня)))

Посмотреть ответ организации

Лидия Артемова

Знаток города 7 уровня

Очень хороший салон, хожу на маникюр, педикюр, стрижку. Всегда довольна результатом. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Brungilda

Знаток города 13 уровня

Делала процедуру массажа у Анны. Профессионал своего дела. Только мои самые положительные ощущения и рекомендации попасть к Анне на массаж. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Была у косметолога Витушкиной. Всё понравилось, качественный подход, никаких пропихиваний косметики или процедур, приятно поговорить на разные темы, разносторонний человек. Жаль переехали мы далеко. При случае ещё хочу сходить, цены понравились, очень доступно)

Посмотреть ответ организации

Юлия Подольская

Знаток города 14 уровня

Я очень люблю тестировать салоны. Хожу в них много и часто. В салоне Lotta делала лазерную эпиляцию, до этого только воск. Очень боялась, но процедуру сделали прекрасно. Абсалютно не больно и кожа гладкая сразу. Большое спасибо. Салон замечательный.

Посмотреть ответ организации

Zubast Slil

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось очень грамотный и профессиональный мастер ногтей Екатерина еще приду обязательно

Посмотреть ответ организации

Анна Валышева

Знаток города 5 уровня

Самый лучший салон! Огромная благодарность мастеру LPG и массажисту - Ларисе. Она -профессионал с удивительной искренней заинтересованностью в своих клиентах.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Я была в разных салонах (класса обслуживания), но этот салон стал для меня самым любимым... Цена=качество, девочки все очень вежливые. Специалисты Петрова Елена по маникюру- педикюру и Илькина Светлана -работают на высшем уровне!!! В салоне работают достаточно давно (я их только знаю больше 7 лет). Периодически посещаю данный салон (по мере возможности). Спасибо что вы есть!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Очень понравился сервис, вежливость сотрудников. Была на маникюре у мастера Елены, сделала все быстро и аккуратно, хотя меня очень часто режут. Покрытие очень тонкое, практически не ощущается, все понравилось, приду ещё!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Впервые посетила этот салон. Осталась очень довольна. Мастер Ольга сделала мне классную стрижку и окрашивание. Дала рекомендации по уходу за волосами. Сам салон очень уютный, с кондиционером.

Посмотреть ответ организации

Михаил О.

Знаток города 6 уровня

Профессионалы своего дела. Стрижка на высоком уровне. Внимание к своим клиентам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Отличный салон! Очень вежливый и приветливый персонал. Делаю стрижки у Марины. Прекрасный мастер с «золотыми руками»! Езжу через весь город с Комендантского потому что это действительно того стоит! Спасибо, девочки!

Посмотреть ответ организации

Елена Демьянчик

Знаток города 2 уровня

Более 10 лет являюсь постоянным клиентом салона. Профессиональные и доброжелательные мастера своего дела: косметолог Светлана, мастера-парикмахеры Марина и Светлана, мастер маникюра Елена. И всё было замечательно, но предновогоднее обслуживание показало непрофессиональное отношение к своему делу администратора Светланы( Из-за болезни мастера по маникюру произошёл сбой в её работе, абсолютно нескоординированная работа администратора Светланы : обещала записать к другому мастеру , позвонить по результатам переноса записи, но ничего из вышеперечисленного ею не было сделано. Пришлось в предновогодней суете срочно искать по городу другие салоны - свободных окошек ни у кого не было, и это понятно, всё заранее у всех было расписано. Настроение было на нуле. Через неделю, правда, Светлана , как ни в чем не бывало, позвонила и пригласила в салон на маникюр. Я была в шоке! Извинений за сбой в ее работе от нее не последовало! Так принебрежительно относиться к клиентам, тем более к постоянным, это нонсенс! Желание посещать этот салон, где администратор - по сути хозяйка салона, неуважительно и безучастно отнеслась к клиенту, сиюминутно пропало. Но, несмотря на этот негатив, я буду обслуживаться у моих любимых мастеров, буду посещать этот салон! Надеюсь, что администратор Светлана, сделает соответствующие выводы и откорректирует свое отношение к клиенту, который приносит прибыль салону, в котором она работает!

Посмотреть ответ организации

Елена Коротаева

Знаток города 9 уровня

Стригусь я ,мама,дочь у мастера Марины уже несколько лет.Прекрасный мастер и человек.Администраторы очень вежливы.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 5 уровня

Больше 10 лет, с большим удовольствием хожу в салон "Lotta". Уютно, удобно и комфортно. Сервис вежливый и ненавязчивый. Спасибо Марине Никитиной за стрижку и новый цвет волос. Результат всегда WOW. А Кате, спасибо, за ноготки.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Стригся тут три или четыре раза. Всегда берут одну сумму. Будь то полная стрижка или просто сбрить виски - всегда 700 рублей. Последний раз мастер так и не понял какую стрижку я хочу. Один раз (при том что записался заранее на определенное время) пришлось ждать пол часа пока освободится мастер.