Лотос
Скидка 10% на химчистку утеплённых плащей по промокоду SNOW1
Подробнее
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Звёздная
2,24 км
Среднерогатская улица, 14
460 м
Особенности
Оплата картой
Стирка спецодежды
Выезд на дом
Доставка
Аквачистка
Биочистка
Прачечная
Хранение меха
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, ковров, детских колясок
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Ремонт:одежды и обуви
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, sms-платеж, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
34 отзыва
9 сентября
Пришла сдать в химчистку тренч и пуховик. Выбирала из двух химчисток на районе и выбор пал не в сторону «Лотоса», потому что работать здесь с клиентами не умеют вообще. Я спросила у сотрудницы химчистки сколько будет стоить чистка пуховика и тренча, на что она устроила допрос пальто ли у меня? Я сути вопроса так и не поняла, но мне несколько раз высокомерным тоном как попугай повторяли одно и то же - это пальто? это пальто? это пальто? Божемой, это пуховик, блин! Осмотрев пуховик, сотрудница торжествующе заявила, что это таки пальто. Оказалось, что это напрямую влияет на цену. Я все понимаю, но в чем проблема достать мои вещи, осмотреть и понять по какому прайсу их считать. Мне все равно как она идентифицирует мою вещь - как пальто или пуховик. Просто посмотри и назови цену, условия. Почему я должна проходить этот странный опрос у этой невежливой женщины? Почему я должна объяснять ей что-то вообще? Это был неприятный опыт, больше сюда не вернусь и соседям не порекомендую.
3
28 июня
Зашел в химчистку сдать пуховик.
Товарищи хотят оплату сразу. А если вещь испортят? Все нормальные химчистки работаю по постоплате.
В данном месте статью 37 Закона о защите прав потребителей не знают и диктуют свои правила.
Обновляю свой отзыв 06.04.2024.
Пуховик я не сдавал в химчистку, т.к. на условия предоплаты меня не устраивают, не утруждайте себя идентифицировать клиента. Мной направлена жалоба в Роспотребнадзор, пусть они с вашей компанией и разбираются. Сегодня зашел сдать брюки в ремонт (нужно было подкоротить). Опять требовали полную оплату, я согласен был на 50%, но по каким-то неведомым мне причинам можно было либо полностью оплатить, либо ничего. Сотрудница, по-моему, Надежда мне высказала, что если ничего, то ей придется тратить какие-то там свои деньги. Ок, забрал свои вещи и снова ушел, примерно в 19:30-19:45, заказ почти был оформлен на Дмитрия, последние цифры номера телефона 5422. Разговаривайте теперь с Роспотребнадзором.
Обновляю ещё раз свой отзыв. Как вы пытаетесь себя обелить.
А на камере отчетливо слышно, что говорит Ваша приемщица?
Если вы нанимаете сотрудников на подобные условия, то извольте, чтобы они с клиентами общались в нормальной форме, а не с апломбом, как это было в моем случае.
1
23 апреля
Отдавала в химчистку свой любимый пуховик, качество очистки на высоте! Теперь можно убрать его до следующей зимы ☺️ персонал очень вежливый, все подробно объяснили! Очень приятное место и люди здесь работающие! Благодарю! Приду снова.