Находятся на Новослободской 62 к 1 Искал ремонт видеокарты. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, и производится в течении часа. Договорились, что на след день я принесу карту в 9 утра, а в обед, в 11:30 приду за решением после диагностики. Пришёл утром, приемщик сказал, что позвонят,как раз в это время, (11:30),приходить не нужно.В 13:30 позвонил им, сказали ещё на диагностике, через час-полтора всё будет. Никто не позвонил. На следующий день снова звоню, говорят загруженность большая, через час-полтора всё будет, перезвоним. Никто не звонил. На следующий день я пошёл забирать видеокарту без результатов диагностики. Отдавал мне её краснолицый молодой человек с перегаром! Избегайте этого места.

Polina Guseva

Знаток города 6 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы 0. Столкнулась с незначительной поломкой в xbox (не видел внешний накопитель). Нашла якобы сервисный центр, который специализируется на ремонте приставок (сайт xbox-repair-center.ru). Позвонила туда, обещали бесплатную диагностику, а затем уже ремонт по моему желанию. В СМС прислали адрес сервисного центра (Новослободская 62к1). На сайте вообще был указан другой адрес, на этом моменте, наверное, уже нужно было усомниться и не ехать туда, но я поехала))) Приехала по адресу. К слову, сервисный центр даже на картах не отображается. Ни названия, ничего, нет на вывески. Сотрудник забрал консоль на диагностику, дал бумажку и попросил вернуться через час. Я вновь спросила: диагностика ведь бесплатная? Подтвердили, что да. Через час прихожу и мне сообщают результаты: сломалось что только можно, кроме процессора: сгорел и внешний диск, и внутренняя память, да и вообще его нужно почистить, обслужить, т.к. видно, что в консоль играют 24/7 (к слову, мы в неё дома играем пару часов в неделю). За все работы объявили стоимость 35500. Сразу поняла, что просто накручивают на деньги. Если бы в консоли действительно были все эти поломки, то она бы не работала! А она спокойно работа без каких-либо нареканий, просто не видела внешний накопитель (возможно, просто он сломался). Я говорю: "я ничего делать не буду, от ремонта отказываюсь и забираю консоль". На это получаю ответ: "в смысле? сегодня забрать вы её не сможете, она в разобранном виде, только завтра". Говорю: "хорошо, собирайте её и завтра приеду". Вечером этого же дня я решают всё же найти отзывы на эту контору, т.к смутило в целом хамское общение не только со мной, но и с другими клиентами (сотрудники не то, что не вежливые, им вообще плевать на тебя), принятие оплаты только наличными, отсутствие вывески. И тут я натыкаюсь на все отзывы, что это *** и понимаю, что мы попали))) На следующий день звоню в сервис и говорю: "я вчера была на диагностике, отказываюсь от ремонта, т.к. не согласна с результатами вашей экспертизы. В 18:00 приеду за консолью, просьба, чтобы к этому времени она была собрана". Меня начинают убеждать её ремонтировать, предлагать сдать якобы неработающие запчасти в трейд ин. Я отказываюсь. Тогда мне говорят: "тогда с вас за диагностику 4500". Я говорю: "в смысле? диагностика же бесплатная, у вас это написано как на сайте, так и сотрудник ваш вчера это подтвердил". На что мне говорят, что при отказе ремонта диагностика становится платной, а я об этом просто не спросила)))) Если я хочу, то они покажут свой прайс. Я сказала, что они были обязаны меня об этом предупредить, а сейчас нарушают закон. Вечером к 18 часам поехали забирать консоль (уже взяла с собой мужа) с мыслью, что платить мы точно ничего не собираемся, а если сотрудники откажутся отдавать консоль, то мы будем вызывать полицию. На наше удивление, у нас просто взяли квитанцию и отдали нам консоль. Вообще ничего не сказали, не попросили и не предложили. Видимо тупо испугались. Не ходите в этот центр! При нас люди оплачивали деньги за диагностику! Куча людей в очереди жаловались, что после их ремонта техника умирает, приносят сюда её снова и снова. Бедные бабушки сидят и им вешают лапшу на уши. Сервис работает по-черному, задирает конские цены, ломает технику, обманывает людей и нарушает закон. P.S: Консоль дома включили, вроде работает. Очень надеемся, что эти чудо-мастера в ней ничего не поменяли.

Вера Артемьева

Знаток города 7 уровня

Некачественные услуги, обдираловка на деньги. Позвонила по телефону уточнить стоимость установки стекла на камеру телефона (стекло было разбито), назвали стоимость работ 1800 рублей. Приехала по адресу, после диагностики сотрудник сказал, что нужно менять камеру полностью за ~15к (официальный ремонтный центр оценил замену камеры в 8к). Камеру менять я отказалась, потому что до визита в данное заведение она работала исправно. После нескольких попыток втюхать мне "скидку" и "установить б/у камеру", взяли деньги за диагностику и поставили стекло. Установили стекло с волосками на камере, а также повредили камеру, из-за чего она перестала фокусироваться. Обман

Logia Service

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов