Поиск

Лофт

5,0

639 оценок

Оцените это место

178 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Шикарное место, приезжали в Гродно из России, погуляли по городу и заметили это место. Очень добрый и приветливый персонал, все быстро сделали, усадили за столик, предложил что могло бы нам подойти и быстро оформили и принесли заказы. По ценам все очень приятно, обязательно зашли бы еще!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 4 уровня

Были с братом в кальянной в Гродно. Сели, заказали кальян, чай, пиво — спокойно отдыхали часа 2, играли в нарды. Через 2 часа сделали полный дозаказ: новый кальян, новый чай, ещё пиво. Через несколько минут после того, как всё принесли, подходит сотрудник и говорит: «Без вариантов, освобождайте столик, он забронирован, пересаживайтесь к барной стойке». Вопрос: вы серьёзно? Вы только что приняли у нас полный дозаказ — кальян, чай, пиво. Если столик забронирован, почему официант принял заказ, а не предупредил? Получается, деньги взяли, а через 5 минут выгоняют допивать пиво и докуривать кальян за барной стойкой. При посадке нас тоже никто не предупреждал, что заказы принимаются только на 2 часа. Ни слова про лимит времени, ни про бронь. Попросили позвать менеджера. Менеджер не подошёл. Сотрудники, которые до этого активно «решали вопрос», резко стали невидимыми. Итог: испорченный вечер, чувство что нас просто развели на дозаказ перед тем как выставить. Это не косяк одного официанта - это системная проблема с организацией и отношением к постоянным гостям.

Посмотреть ответ организации

надежда

Знаток города 5 уровня

Побывала сегодня там впервые. Сразу отмечается приятная и спокойная атмосфера, привлекательный интерьер и замечательный персонал. Еда тоже пришлась по вкусу,поэтому с уверенностью могу сказать, что захочу вернуться сюда

Посмотреть ответ организации

Олег Л.

Знаток города 5 уровня

Зашли в субботний вечер. Мест за столами не было, сели за стойку. Максим сделал весьма годный кальян. Курился вкусно, долго и дымно. Попробовали настойки, особенно зашла вишневая, очень глубокий вкус. Попробовали все разливное пиво, очень вкусное, фильтрованое с приятной легкой горчинкой, нефильтрованое с умеренной кислинкой, красное карамельный оттенок. Заказали на двоих пивную тарелку, все весьма вкусно и вполне хватило перекусить. Бармэн делает красивые коктейли, но не пробовали, но местеые завсегдатели рекомендуют.

Анастасія Трафімовіч

Знаток города 10 уровня

Вкусная кухня. Вежливый персонал. Уютно и атмосферно. Нравится интерьер и освещение. В уборной чисто. Летом классная летка. Можно посидеть одному и в компании

Посмотреть ответ организации

Кравец Павел

Знаток города 4 уровня

Классные кальяны, очень отзывчивый персонал , топ—1 в Гродно по кальянам. Отличное меню , побольше бы разновидностей чаев , но на оценку это ни как не повлияло, просто пожелание !)

Посмотреть ответ организации

Ира К.

Знаток города 4 уровня

были 13.07 компанией из 5 человек. пока мы собрались все, выбирали блюда, был момент, когда просили подойти через 2 минуты. подошли через 10)). при этом официанты стояли возле бара и болтали. ждать еду полтора часа в день рождения - отдельный вид каторги на голодный желудок. об ожидании в час предупредили заранее, но загрузки зала как таковой не видно было, хотя за это тоже отвечать не буду, может на террасе был ужасный ажиотаж, конечно)) в итоге забыли одно блюдо. ну и картина дальше вырисовывалась невеселая. ждали полтора часа и один человек остался без блюда. вместо извинения получили фразу «ну я же проговаривал вам заказ». обещали за 15 минут сделать, ждали около получаса. в итоге человек два часа сидел голодный, смотря на других, которые ели по кальяну вопросов нет, все было супер, блюда тоже вкусные, по салату с креветками остались вопросы. выглядело так, будто все ингредиенты разложили по тарелке. ну и салат ждать полтора часа тоже странно)) могли бы вынести по готовности хотя бы. по алкогольным напиткам тоже все было гуд, лимонад - обычная газировка с сиропом. из за кухни точно бы не посетила повторно, просто покурить кальян и выпить - да, супер)

Leliksson

Знаток города 4 уровня

Upd: увы, качество кухни и бара сильно упало. В остальном все ещё хорошо. Очень приятное место. Вкусная еда, хорошие кальяны. Персонал максимально вежливый. Музыка бывает громковата. Понравилась летняя терасса. Время ожидания обычно не большое.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Пинчук

Знаток города 6 уровня

по атмосфере и внешнему виду заведение классное, но все разы что была, что-то есть такое, что расстраивает. кальян хороший тут. но вот обслуживание странное, очень долго несут коктейли, могут почти час вообще не подходить официанты, последние два раза мы просто ушли недождавшись своего. по 30-40 минут ждать коктейль, а потом видеть его на баре с расстаявшим льдом и понимать, что про нас просто забыли - странно (пс это не единожды ситуация)

Егор

Знаток города 8 уровня

Отличный бар, меню прекрасное, цены достойные, сверху настольные игры, компанией точно развлечётесь, кальяны забивают тоже прекрасно

Посмотреть ответ организации

Julia J.

Знаток города 3 уровня

Уже длительное время любимое место в городе для посиделок в компании или вдвоем с подругой. Кальяны лучшие в городе, кухня вкусная, атмосфера приятная, персонал молодой и очень вежливый ! Бронируйте заранее , так как столики всегда почти на резервации.

Наталия Кулицкая

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось! За окном осенний дождливый вечер, а здесь тепло, уютно. Компании друг другу не мешают. Пиво и закуски отлично! Кальян для нашей компании был первым опытом, всё понравилось - отдельное спасибо кальянному мастеру!

Посмотреть ответ организации

Виталий *

Знаток города 11 уровня

Хорошее заведение. Вкусно готовят, но ориентироаанности на клиента нет. Заказали блюдо. Прождали полтора часа, а в итоге выяснилось, что блюда не внесли в заказ и соответственно его не приготовили. Хотя у афицианта дважды интересовались про заказ. При расчёте даже не извенились! Думаю, что руководителю стоит прочитать прошлые отзывы, которые в принципе идентичные и что-то делать по исправлению ситуации.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 14 уровня

Нашли заведение через яндекс карты. Приехали вечером 30.08.2024. С парковкой прям беда. Нашли закуток в соседнем дворе. Заведение востребовано ,народу много, снаружи все курят прям у дверей сигареты ,что уже портит впечатление, многие столы на брони. Админа пришлось подождать. Залов несколько,есть крытая терасса (мы там сидели ) с тепловыми пушками и открытая. Свет приглашён,неон. Туалет один ,при входе,но чистый. Музыка играет не очень громко,но и далеко не лаунж. Заказ приняли довольно быстро. Но ожидание было очень долгим. Более того вынесли один кальян,на наш вопрос это какой из двух заказанных -фиг его знает,у вас заказ принимал другой кальянщик ,я просто вынес😅удивило,возмутило,но отнеслись философски. В итоге вообще оказался не наш заказ. Кальяны вкусные,дымные,все пожелания учли ! Угли меняли! Заказали махито б.а попросили покислее -выполнили! Заказала коктель Растафарай- вкусно,не крепко сочетание рома и малины. Решила попробовать ролы -выбрала бонито. Ожидание 40 минут,предупредил официант. По факту принесли намного быстрее. Что касаемо вкуса: Очень огорчилась ! Не вкусно. Точнее вообще пресно. Намешали кучу всего ,а толку ноль.Соевый соус ужасно солёный! Васаби жидкий и не Острый. А вот имбирь оказался вкусным. Расчёт наличный или безналичный.

антон еремеев

Знаток города 10 уровня

Посетили заведение впервые сегодня (21.12.24) Были положительные впечатления , вкусный кальян, все чисто, и было бы все прекрасно до одного момента :) К нам подошла официантка Илона , приятная на вид девушка, но её обслуживание это просто ужас…🤦🏼‍♀️ Подошла принимать заказ без каких-либо пометок выслушала пожелания , так же переспросила , что мы хотели заказать, так как забыла, через 20 минут принесли салат, я его доела и прошло еще 15 минут , может и больше, я подзываю Илону, и спрашиваю , а где роллы, на что по её удивленному лицу было понятно, что она про них забыла) Она пошла уточнять вопрос про роллы на кухню и возвращается с ответом, что якобы на кухне большая загруженность и надо ждать роллы еще 20 минут 👍🏻👍🏻👍🏻 То есть в общей сложности я прождала их около 40 минут, так мне говорят ждать их еще 20??? Ну хорошо, согласись и ждём дальше, по итогу проходит еще пол часа , уже очень мягко говоря я не стала ждать эти роллы, я подошла к Илоне и спрашиваю, сколько можно мне еще их ждать???!!!! На что я получаю ответ :"Ну , они готовятся" Прождав еще 15 минут, закрыли счет и покинула заведение с голодным желудком, не знаю чья была проблема Илоны или кухни, но ссылаюсь на то, что официант просто изначально забыла про них, очень жаль, что такая мелочь испортила все изначальное впечатление 👏🏼

Посмотреть ответ организации

Vlad .

Знаток города 8 уровня

Все супер, покушать-покурить и выпить можно с кайфом, атмосфера хорошая, иногда только от большого скопления кальянов становится сложно дышать, зато пахнет вкусно)))

Посмотреть ответ организации

Olga B.

Знаток города 6 уровня

Отмечали день рождения, шли из-за хороших кальянов, но удивила очень хорошая кухня. Приятная атмосфера, и очень хороший и внимательный персонал. Атмосфера также максимально комфортная.

Алеся Райкевич

Знаток города 3 уровня

Хорошее место для посиделок.Кальян на уровне, большой выбор табаков. Музыка не слишком громкая, можно спокойно пообщаться. Цены средние по городу

Посмотреть ответ организации

ELV

Знаток города 4 уровня

Решили посетить данное заведение с парнем, и отметить символически мое день рождение. Остались не довольны обслуживание в данном заведении. Заказала стол за ранее. Сделали достаточно большой заказ, через 10 минут ожидания официант сказал что одного блюда ,которое мы заказали нет в наличии и не будет, ок всякое бывает , стали дальше ждать остальной заказ и сказали,что потом до закажем еще из меню что-нибудь . После 40 минут ожидания бургеров, пришлось самим уточнять где наш заказ, на что получили , что его только начали готовить . Столик заказан был на два часа из которых час, мы потратили на ожидание заказа, за который даже не брались . При заказе официант даже не уточнил время ожидания … Так ничего и не дождались, просто ушли , никто даже не извинился за ужасное обслуживание 🚩 Вечер был испорчен (

даниэль мрад

Знаток города 12 уровня

Очень милое и атмосферное место) посидеть с друзьями в дождь, покурить кальян и отдохнуть) единственное, что мы как неопытные взяли не очень вкусную заправку в кальян) но персонал здесь просто идеальный, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ермаков

Знаток города 2 уровня

Лучшее обслуживание в Гродно!!! С годами это заведение как вино! Спасибо большое каждому работнику этого заведения. Бывает что нужно немного подождать, но это только потому что они готовят а не разогревают! Они реально крутые💪

Дмитрий Богдан

Знаток города 11 уровня

Не плохое заведение со своей атмосферой, с хорошим обслуживанием, кальян превзошёл мои ожидания. Интересная коктейльная карта.

Посмотреть ответ организации

Денис В.

Знаток города 7 уровня

Что могу сказать, нужно быть аккуратнее с этим местом! Все кальяны оприори считаются премиум, об этом никто не говорит, узнаешь только когда получаешь счёт. Будьте бдительны!!!! Не рекомендую, да бьют плюс минус хорошо, но когда тебе продают обычный табак по цене премимум, а на кассе говорят, что все табаки премиум, и даже если кальянщик решит добавить ОБЫЧНЫЙ табак , он официально становится премиум так себе! Так что уточняйте все заранее, чтобы потом не удивляться счету.

***

Знаток города 3 уровня

Заказали коктейль стоимость 18р вместо коктейля получили глыбу льда в стакане с апельсинкой сверху ,никому бы не посоветовала это заведение и сама не вернусь

Посмотреть ответ организации

algotrade algotrade

Знаток города 3 уровня

Отличные кальяны, вкусные закуски. Для любителей провести вечер с дымком рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Мышко

Знаток города 7 уровня

Вкусная еда, приятные официанты, которые всегда готовы откликнуться и помочь с проблемой. Хорошее место, чтобы отдохнуть и вкусно поесть после работы.

Виктория Фальковская

Знаток города 2 уровня

Ставлю 2 звезды только из-за отношения официантки Анны ,сервис к сожалению практически отсуствует и так не в привый раз ,к кухне вопросов нет. Минут 10 ждала что бы убрали со стола грязную посуду,никто не спрашивает понравилось ли блюдо и желем закать что-то еще , молча ставит тарелку Чтобы заказать что то еще приходилось отрывать от бесед с коллективом ,вобщем впечатление от заведения было испорчено ,хотя всегда с удовольсвием его посещала ранее

Ян Стецкий-Поповский

Знаток города 5 уровня

Отличные кальяны. Максим прям реально знает толк в миксологии и немного в суетологии)). Если хотите прям вкусный кальян, вам сюда. Еду не пробовал, так как объедался рядом в Гостях. Рекомендую.

Петр Коршунов

Знаток города 5 уровня

Хорошее заведение. Вкусные кальяны и еда с напитками. Очень клевые официанты. Привет с Москвы)

Посмотреть ответ организации

мария чудук

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, вкусные коктейли)

Посмотреть ответ организации

Ник В

Знаток города 8 уровня

Заведение интересное, имеются столики на улице, внутри приглушённый свет, бар укомплектован на любой вкус, персонал вежливый, за столиком на улице можно посидеть ничего не заказывая, минус меню только электронное.

Посмотреть ответ организации

Светлана Долгая

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с друзьми, все очень понравилось! Обслуживаеие и кухня супер, за кальяны отдельное спасибо. Обязательно вернемся снова!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Прокопович

Знаток города 8 уровня

Крепкая четверка. Кальян премиум не дотягивает до премиума, объективно. Минус за кислое пиво. За сидр 5 баллов, очень вкусный. Неплохая атмосфера, неплохое обслуживание, но есть куда расти.

Посмотреть ответ организации

Артем Новиков

Знаток города 2 уровня

Посетил в новогоднюю ночь, надеясь насладиться атмосферой праздника и хорошо провести время. К сожалению, мои ожидания не оправдались ровно из-за обслуживания, которое я получил. С самого начала моей встречи с работницей Анной почувствовал явное неуважение. Вместо того чтобы радушно приветствовать гостей, она вела себя крайне дерзко и грубо. Такое отношение не только испортило настроение, но и поставило под сомнение желание остаться и продолжать празднование в этом заведении. Я пришел туда, чтобы отметить Новый год, а вместо этого столкнулся с негативом и неприятной атмосферой. Возможно, владелец не осознает, как поведение отдельных сотрудников может повлиять на общую репутацию заведения. Я решил покинуть заведение, так как не собирался мириться с подобным отношением. В целом, Loft оставило у меня крайне неприятное впечатление, и я точно не рекомендую его друзьям и знакомым. Надеюсь, что администрация обратит внимание на качество обслуживания и пересмотрит подход к обучению своих сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Paul

Знаток города 8 уровня

Прекрасная кухня, шикарный кальян и великолепное обслуживание! То место, в которое хочется вернуться.

Посмотреть ответ организации

Наиля Кафыркина

Знаток города 11 уровня

Уютно, хорошая еда, очень приветливый персонал, кальян сделали на +5, так как мы привереды и не курим все подряд. Кальянщик прям очень постарался нам угодить. Муж перекусил, покурили кальян, вечером остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ш.

Знаток города 3 уровня

Посетили данное заведение вчера и мягко говоря были не довольны, заказали столик на 20:00 и в часов 22:00 девушка официант намекнула на то, что вам пора сворачиваться, так как столик мы заказали по её словам до 22:00, хотя на сайте не было никаких ограничений. Попросили вызвать администратора, чтобы решить данную проблему и дальше продолжить отдыхать, но администратор так и не вышла по неизвестным причинам. Кальян был супер, за что отдельное спасибо кальян мастеру, но мясная тарелка была ужасная, мясо было холодным такое чувство, что его только достали с морозильника. Вечер был испорчен(

Иван Хвастунов

Знаток города 7 уровня

Персонал отличный, кальяны вкусные и дымные, кухня на любой вкус, обязательно к посещению

Посмотреть ответ организации

v s

Знаток города 14 уровня

Бар как бар: интересный, яркий, с хорошим меню. Карту вин можно было бы чуть изменить (не путать с "расширить"). Больше всего подкупил парень, который нас обслуживал. Не знаю,как зовут, но внешне приятный очень, коротко стрижен, рост около 1.75-1.80, видели кольцо обручальное. Для двух замужних дамочек, которым угодить непросто и которые в тот день пришли в бар просто поделиться ядом, парень постарался😂 пожалуй, стоит уточнить, что он был ненавязчив, лёгок в общении, отвечал на все вопросы развернуто и задавал в ответ односложные😂 хорошо знает меню и алкокарту. И вот если и возвращаться в этот бар, то только на смену к этому душевному человеку, который не делал мозг, но однозначно украсил собой день, который был полностью провальным: от договоров до поставок. Парень, если ты читаешь это, то пусть тебе прилетит +1000 к карме за наше хорошее настроение хотя бы к вечеру

Дмитрий з.

Знаток города 5 уровня

Лучшее заведение! Хороший персонал! Самый лучший старший кальян мастер Макс! Место в которое хочется возвращаться!

Вера Медведник

Знаток города 10 уровня

Минус заезда за один туалет на всех посетителей, в очереди можно простоять пол вечера. Минус ещё одна за ограничение по времени. Вас могут попросить освободить стол если его кто-то заказал, а вы уже поели. Из плюсов есть настольные игры

Елизавета В.

Знаток города 3 уровня

Вкуснейшие кальяны, уютная обстановка, приветливый персонал. Все понравилось, придем еще!

Посмотреть ответ организации

Владислав Харламов

Знаток города 15 уровня

Являюсь регулярным посетителем этого заведения. Кальяны неплохие, мастера хорошие, могут и посоветовать и просто поговорить на различные темы. Еда супер, меню для такого формата заведения очень продумано, тут и пивные закуски и роллы, и горячее. Бармен делает просто шикарные коктейли, однозначно рекомендую попробовать классические коктейли в этом заведении. На протяжении вечера играет нейтральная фоновая музыка, ближе к ночи приходят либо диджеи либо вокалисты. Интерьер приятный, в стиле лофт, соответствует названию😂 Единственный минус который я бы отметил это один туалет, иногда образуется очень большая очень и туда можно очень долго попадать. В остальном всё супер❤️

Иваницкий

Знаток города 5 уровня

Заведение в целом понравилось. Музыка ненавязчивая, зарубежная, без русской попсы. Взяли по случаю дня бургера и скидки на них два разных сандвича - с говядиной и с лососем. Тосты хорошо обжарены в тостере, качественный белый хлеб не крошится, вязкий. В говядине была холодная начинка. Бургеры готовили 25 минут при практически пустом зале, но времени у нас было вдоволь. Особенно понравился клиентинг официанта - сразу подошёл, принес меню, потом сразу принес два стакана воды. При разговоре с клиентом приседал на корточки, чтобы принять уровень клиента, чтобы не смотреть на него свысока. Мы вообще зашли по пути, меню посмотреть, а искали пиццу и драники.

Станислав Масарновский

Знаток города 3 уровня

Еда вкусная, кальян хороший. подают довольно быстро. Напитки так же годные. Цены приятные. Разделение официантов за зона - отличная и правильная идея. Буду в Гродно еще раз - обязательно зайду еще.

Кася Сикор

Знаток города 3 уровня

После посещения любимого заведения, остались крайне негативные эмоции от работы официанта Виктории! Уже не первый раз возникали вопросы к ее работе, но в этот вечер репутация заведения была просто испорчена ею, посещать больше не возникает желания!

Посмотреть ответ организации

Олег Киселёв

Знаток города 6 уровня

Еда и кальяны отличные, хотя по меню выбор не большой. Цены умеренные. Спокойно, можно посидеть как парой, так и компанией. Коктейли не очень зашли, явная экономия на ингредиентах, очень много льда, а вкуса нет. Персонал нужно учить еще работать с деталями, услужливые, но очень не внимательные, при смене блюд уносили приборы и не приносили новые, на компанию из 4 человек приносили всего 3 салфетки, кальян принесли с одним мундштуком, постоянно приходилось ходить и просить что-то. Одно блюдо было холодным, хотя не предполагалось. Если есть альтернатива то лучше не идти

Анастасия Тарасенко

Знаток города 9 уровня

Заходили вечером отдохнуть компанией. Бронировали заранее, очень удобно - можно посмотреть какие столы свободны. Это прям круто. Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка ( но учитывайте, что мы были в будний день в 7 вечера). Персонал доброжелательный и внимательный. Кальян отличный, коктейли вкусные☺ Из еды мы почти нечего не брали, но крылышки были просто потрясающие 😊

Сергей Р.

Знаток города 9 уровня

Кафе порадовало уютной атмосферой и вкусной кухней. Обслуживание было быстрым и внимательным. Цены приятно удивили, а ассортимент блюд порадовал разнообразием. Обязательно вернусь снова! Впечатления только положительные.

Посмотреть ответ организации

Лесик

Знаток города 6 уровня

Очень атмосферное место с хорошей музыкой и прекрасным приветливым персоналом. Соориентируют и посоветуют все под ваш вкус. Кальян безупречен, выпивка и закуски так же прекрасны