Поиск

Loft

4,2

52 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Смешанные чувства. Доставка плитки бесплатная только при заказе от 30 тысяч рублей (в некоторых магазинах города от 10 тыс). Выбор большой, консультанты приветливые. Зал удобный. Самая большая проблема была с доставкой. Она платная (500 рублей). Можно выбрать день, но нельзя выбрать точное время (могут привезти и в 10:00 , и под вечер). Вас предупредят максимум за 1 час. И за это время вы должны успеть найти грузчиков, которые разгрузят и поднимут плитку. А сам магазин не предоставляет услугу разгрузки и подъема (вообще никак, даже за деньги). То есть, непонятно как получить эту плитку ( в выходные доставки нет, в будни нужно выделить целый день, так как время точное не говорят), и непонятно как поднять (грузчиков нужно искать самостоятельно и заранее). В итоге проще было поехать на склад (район ТЭЦ) и забирать оттуда самовывозом на собственной машине, заручившись поддержкой брата :) Дополнительно, задержали половину заказа на неделю (что-то у них там случилось), а в масштабах ремонта это порой очень критично. Итого: этот магазин просто посредник, который не может организовать нормальную удобную доставку и задерживает сроки выдачи товара. 4 звезды только за то, что вся плитка приехала из одной партии, правильного артикула и целая)

Ирина Русскова

Знаток города 2 уровня

Плитка и выбор не плохой.А вот менеджер подвел.На 5 коробок больше плитки насчитала.Когда хотели вернуть,сказали,что прошло много времени и сказали,что это мы ошиблись и дали не те размеры(хотя листочек с размерами,который им показывали для расчёта до сих пор жив и еще раз произвели замер).Не ошиблись мы!Но как оказалось,ошибаться они не могут и 5 коробок лишней плитки не возьмут обратно.Магазин не советую,либо производите сами полностью расчет по кол-ву нужной вам плитки

yura.k

Знаток города 4 уровня

Приобрели керамическую плитку на 83 т.р. Привезли на половину расфасованную грязную (следы от сапог) с царапинами. Когда стали распоковывать которая была в коробках обнаружили, что в целой пачке сбитые углы и отказываються менять. Обходите стороной этот "ЛОФТ".

Vadim Isaev

Знаток города 4 уровня

Около 30 минут пришлось ждать, когда освободится единственный консультант - он же дизайнер проектов, никого больше в зале нет, покупатели подолгу бродят по торговому залу, в ожидании очереди. Плитку ожидал около недели. Доставка бесплатная только от 30 тыс., меньшие суммы покупки - 500 р. Но нормальной доставки магазин предложить не может: только будни, никакого четкого времени - сиди и жди, нет заноса и подъема на этаж - выкручивайся как хочешь. В назначенный день, они недовезли крупную часть заказа. Водитель не в курсе, разбирайтесь с менеджером. Сходу нашли кучу виноватых и сказали, что довезут оставшиеся еще через неделю. Магазин безответственно подходит в к выполнению заказов. Создает людям задержки в ремонте. Пожалел, что связался.

Julia K.

Знаток города 8 уровня

Таких продавцов я по всему миру не встречала. Консультантами их язык не поворачивается назваться. Мне в консультации прямо отказали. Ответ был типа того, что если нужен совет, идите в дизайн студию. Настолько неприятные, как будто я им должна. И ладно бы одна ИЗ была. Они все, как на подбор, с кислыми рожами.Даже в любом продуктом магазине специалисты более приятные. Была не раз за 3 недели (в городе проездом была по теме ремонта), поэтому говорить, что попала под их плохое настроение нельзя. Это самый худший магазин с плиткой. Уровень профессионализма равен 1!!!

андрей кузнецов

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, большой выбор плитки. Продавцы молодцы, все подробно объясняют, помогаю с выбором,таких бы во всех магазинах. Советую для посещения.

Павел.В.

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин преобретал там плитку и мебель для ванны. Продавец консультант Ольга знает свое дело, все расскажет покажет. Большой ассортимент

Диляра Курмакаева

Знаток города 3 уровня

Закупалась в этом магазине почти на 500т. Ставлю одну звезду из за доставки . Отвратительная и водитель хам. Второе, очень просила принять обратно плитку, которая не подошла по дизайну, деньги обратно не просила , а на эти деньги приобрести товар. На встречу не пошли. Знакомым и родным этот магазин рекомендовать не буду. Разочарована

Ирина Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Огромный выбор, приемлемые цены, качественное обслуживание. Рекомендую всем!

Ирина

Знаток города 16 уровня

Широкий ассортимент продукции, приветливый персонал на этапе заказа,по факту приезжает расколотая плитка,не ленитесь и проверяйте сразу.

Алексей З.

Знаток города 4 уровня

Керамогранит пришел со сколами.не советую этот магазин.доставка дороже чем у всех.

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Клёвый магазин, выбор огромный, чёткие сроки поставки.

Виталий Гудулин

Знаток города 11 уровня

Консультант помогла всё рассчитать и сделать заказ. Была очень вежливой и позвонила, когда плитка приехала на склад. Всё было хорошо, до... Планировал доставку по адресу Сураева-Королёва, доставка на этот адрес была бесплатной, что порадовало. Но перед доставкой пришлось изменить адрес, на Луховку, ул. Садовая. (разница между этими улицами в 2 минутах езды, да я понимаю, что Луховка это район-посёлок, и уже не г. Саранск номинально. Доставка в Луховку уже оказалась 1000 рублей. Да бог бы с ним, не великие деньги и в целом альтернатив не было, но тут вот что получается. Когда водитель приехал на адрес, он сказал что ничего выгружать не будет, т.к. это не входит в стоимость. Заранее меня никто не предупреждал об этом, и я просил принять товар и расписаться двух женщин, одна из них пожилая. Водитель заставил выгружать товар двух женщин. Считаю сервис доставки данной компании отвратительной. Водителя считаю - не мужчиной, а тряпкой. Выводы и вопросы: - За что я отдал 1000 рублей? - Почему меня не предупредили о том что выгрузка не осуществляется, ведь я мог нанять грузчиков и оплатить их дополнительно? - Как может за заказ 50 000 руб. + не осуществляется хотя бы выгрузка до подъезда? - Почему нельзя упаковать нормально плитку, которая заказана не коробками, а в меньшем количестве? (см. фото) Не советую магазин. Испортили настроение и отняли время.

Людмила

Знаток города 5 уровня

Большой выбор плитки, и цены приемлемые.

Loft

14 отзывов