Поиск

Lime

4,4

1116 оценок

Оцените это место

487 отзывов

По умолчанию

Знаток города 11 уровня

Большой красивый магазин, много качественной и оригинальной одежды, есть красивые базовые вещи. Милые продавцы, всегда готовые помочь. Особая благодарность тем ребятам, которые стоят возле примерочной. Их терпению просто можно позавидовать: нескончаемая толпа покупателей, каждый со своими капризами, огромное количество примеряемых вещей, а ребята всем посетителям улыбаются и помогают! Респект!

Посмотреть ответ организации

Дарья Бажмина

Знаток города 7 уровня

Магазин и ассортимент отличный. Но сотрудники, в большинстве своем, игнорируют тебя полностью. В примерочной помощи не дождешься. Обратилась к консультанту, что следит, вероятно как вахтер, за освобождением примерочных, по поводу размера и заменить вещь с оторванной фурнитурой, в ответ получила беглый ответ «нажмите кнопку», нажатие которой, естественно, не привело ни к чему. А на фото корсет. Стоимостью ни много, не мало 8999, но новым он уже не выглядит. И висело таких несколько с одинаковой проблемой Вещи бренда стильные, интересные, красивые и во многом качественные, но с персоналом необходимо работать. Желание посещать данный офлайн магазин отбивают напрочь

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Основной ассортимент одежды из лиоцела. Почти всю одежду можно стирать только в холодной воде в режиме ручной стирки. Не отжимать, гладить на низких температурах. Очень усложняет жизнь. Почему везде у вас этот лиоцел? Ну используйте вискозу, модал, хлопок. Да, лиоцел сновА очень приятный, как шелк, а после стирки (даже по инструкции) становится жестким, неприятным и садится на размер.

Посмотреть ответ организации

Мария Петросян

Знаток города 3 уровня

Выбор магазина отличный, консультанты магазина вежливые, Но ожидание на кассе 30 минут. А главный кассир Анастасия просто хамка (возможно ошибусь в должности) на замечание о том, что на кассе работают два кассира, притом один занят разбором покупок стилиста и в итоге работает только один, а на возврате их 4-е. Сказала, что это не мое дело

Посмотреть ответ организации

Анастасия Коротич

Знаток города 7 уровня

Очень хороший выбор одежды, но каждый раз, когда мы заходим с подругой, сталкиваемся с постоянными замечаниями со стороны охраны (причем один и тот же, в очках): то из-за стакана, то из-за собаки. При этом сотрудник подходит, делает замечание, но когда пытаешься спокойно обсудить ситуацию, просто уходит. Складывается впечатление, что цель - это испортить настроение. Пожалуйста, обратите внимание на подбор и поведение персонала, потому что из-за таких ситуаций мы каждый раз уходим расстроенными и без покупок.

Посмотреть ответ организации

Арсений Лисицин

Знаток города 5 уровня

Претензия на люксовую одежду и ноль внимания от персонала. На просьбы сказать где обувь находится или есть нужный размер, говорят подойди к нему, второй говорит иди к третьему. Третий говорит вот возьмите обувь которую все меряют в примерочной и идите ищите похожую с ней в руках в зале. По итогу продают за 12 тысяч рублей пару из примерочной и даже не говорят что это она. Кароче отстойник, лучше заказывайте онлайн. Две звезды за норм одежду.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Бычихина

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный лайм! Выбор да, удобно, но в примерчоную можно только 8 вещей, а я хочу скажем 9, куда мне одну вещь отложить на 2 минуты, чтобы позже ее померить? Никуда! На кассе не откладывают на 10 минут, около примерочных сразу уносят. В том же Лайме в Саларисе можно спокойно отложить то, что понравилось и померить еще несколько вещей! Больше в Авиапарк я не поеду, пожалуй

Посмотреть ответ организации

Юлия Антонова

Знаток города 2 уровня

Принесла платье на возврат с производственным браком, платье было куплено в интернет магазине. сотрудник на кассе сказал «я вижу, что это производственный брак, но возврат принять не могу», предложил написать заявление по поводу брака и отправить в главный офис. Так как я знаю, как работает система Лайм, сомневаюсь, что кто-то одобрит возврат. Просто отвратительно, продают вещи с кривыми не прошитыми строчками , а покупатель должен ходить и доказывать, что это не он сам на машинке строчил это платье 🤣просто в шоке, больше сюда не пойду за покупками.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 14 уровня

Просторный lime, много позиций в наличии, живые цветы в зале. Будьте готовы: в выходные очень многолюдно. Обращалась за помощью к консультанту, помогли сориентироваться в зале, общение доброжелательное. На кассе самообслуживания совершить покупку не получилось, товар не сканировался, рассчиталась на классической кассе. Из пожеланий: было бы приятно, если бы предложили воды, как это делают в ГУМе.

Посмотреть ответ организации

GLMI88

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный и абсолютно не клиент ориентированный сервис. Ходили по магазину Авиапарк на Ходынке минут 40, набрали кучу (!) вещей, чтобы зайдя в примерочную девушка-консультант сказала что «у нас правило- больше 8 вещей не брать». Ок, стала перебирать что взять, что отложить. Далее еще интереснее - то что ты откладываешь они относят снова в зал. То есть чтобы взять потом нужный размер- мне нужно снова ходить час по магазину и выискивать нужную мне вещь. Далее- она снова начала пересчитывать все вещи , которые я отложила. Скопилась очередь. Lime- это вы считаете нормально? В итоге отдала все вещи девушке и ушла. Потому что ценю свое время. Кроме всего прочего - на кассах тоже большие очереди, потому что так выстроена схема работы. Вместо того чтобы работать- сотрудники ЛимЭ считают кто сколько вещей берет в примерочную. Никому не советую к посещению Lime. Вы даже не Zara. Постыдились бы.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение сотрудников магазина. На кассе самообслуживания всего один продавец, который не успевает помочь всем покупателям, которых много, из-за постоянно не работающих касс, застрявших чеков и трудно снимающихся защит. На помощь, к нему никто не приходит. Вынуждены ждать по 10 -15минут!!!! После оплаты. На просьбы подойти, другие кассиры не реагируют и полностью игнорируют

Посмотреть ответ организации

Любовь Рвачёва

Знаток города 11 уровня

В эту пятницу : 16 января 2026 года поехала в Авиапарк в ваш магазин - LIME , специально за костюмом , который захотела купить . На сайте не было уже нужного размера . Большой магазин , светлый , много товара , всё аккуратно , отличные раздевалки , удивил мужчина с пылесосом постоянно быстро всё убирал ) И очень хочу отметить продавца Семёна , удивительно внимательный , спокойный , терпеливый . Меня выслушал и всё нашёл , объяснил как лучше сделать и если нужно заказать . В результате всё купила в магазине . БлагоДарю за чудесный персонал . До Семёна мне помогала чудесная девушка , она потом и попросила уже его помочь мне . Вобщем это тот случай , когда поход в магазин оставил приятное послевкусие ...

Посмотреть ответ организации

Marina G.

Знаток города 16 уровня

Магазин большой, ассортимента много, но консультанты это просто одни слезы 😭 никто не знает ассортимент, даже смотря в свой телефон, говорят, что товара нет, а он висит на соседнем рейле! Не знают о возврате определенных товаров ничего, 3 консультанта сказали разную информацию! Покупала рубашку...на ценнике сумма 4599 рублей, по кассе пробивается 4999 рублей! Половина вещей с кривыми швами, кучей торчащих ниток, лекалы у одной и той же модели могут быть разные! Это просто какой то беспредел! Уважаемый Lime, вы бы лучше не отстраивали магазины аля дорогого производства с кофейнями, а следили бы за своим производном выпускаемой продукции!

Посмотреть ответ организации

A. L. F

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые продавцы, идеальная чистота в примерочных и отличная школьная коллекция 🔥 Удалось за час подобрать, двум капризным подросткам, всю нужную одежду к школе.

Посмотреть ответ организации

Журч

Знаток города 11 уровня

Пока худший из всех, где я была. Абсолютно бесполезный, огромный магазин, где невозможно заказать вещь со склада. Попросила боди, сказали принесут, прождала минут 30, несколько раз подходила и уточняла. По итогу сказали «извините, боди нет» и прям перед носом пронесли то самое боди в запрошенном размере)) огромные очереди, дурацкая касса самообслуживания, нужно снять еще анти-кражу. Если забудешь — придется возвращаться обратно. Короче, позорный магазин, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Andrew

Знаток города 8 уровня

Приобретали рубашку ребёнку в этом магазине. На кассе самообслуживания долго не выходил чек, крайне не приветливые сотрудники магазина помогли получить чек из ксо, далее взяли рубашку с чеком и унесли в неизвестном направлении для снятия антивандальной метки. Мы ждали полчаса пока снимут эту метку-все это время сотрудники сухо отвечали нам, что разбираются с какой-то ситуацией. В итоге сказали, что проблема была с честным знаком потому что мы как-то не так оплатили рубашку. Книгу отзывов и жалоб не предоставили, контакты руководителей магазина не представили. Персонал ведёт себя достаточно злобно и говорит, что клиенту ничем не обязан. Прошу руководству магазина обратить внимание на этот филиал в тц. Авиапарк и наладить процессы и организацию работы с клиентами. Вышеуказанная ситуация возникла 14 июля 2026 г. С 14 до 15мск Посетииелям крайне не рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Kseniya Pobeguts

Знаток города 2 уровня

Начну с хорошего - к одежде претензий нет, только гордость за отечественного производителя. Но сервис в магазине в ТЦ Авиапарк - отвратительный. Такой "новый совок". Обнаружили дома не снятую с толстовки дочери вторую магнитную защиту, расстроились, что придется возвращаться из-за города, чтобы решить проблему. На кассе предъявив документы об оплате нас попросили подождать, чтобы проверить по камерам, на этом все. Про нас забыли. Мы ждали. Сотрудницы, к которым обращались, делали вид, что не слышат, одна пробурчала, что это не ее дело. В итоге пришлось добиться, чтобы она нашла ответственную, которая молча подошла к нам, схватила толстовку, провезла ею по полу, сняла защиту и швырнула мне обратно. Это вместо извинения за причиненные неудобства. У меня шок. И точно не в этом месте я ожидала столкнуться с подобным. Администрация, обратите внимание: ощущение, что персонал заставляют работать и они делают одолжение.

Посмотреть ответ организации

шинель генерала Хлудова

Знаток города 25 уровня

Большой и просторный магазин одежды и обуви для женщин и для мужчин, есть так же бижутерия. Магазин удобно расположен рядом с эскалаторами и лифтом. В Магазине также представлена парфюмерия. Магазин находится ближе к правому крылу Торгового Центра на 3 этаже.

Посмотреть ответ организации

Andrei S

Знаток города 11 уровня

Хороший магаз, интересные коллекции, но есть небольшое замечание. Купил футболку по своему размеру L, подошла безупречно. Одел один раз, вещь вытянулась минимум до ХL, стала очень большая. Хотел сделать замену размера(не возврат) на более меньший. Написал заявление, так как не было бирки. Отказали по причине отсутствия дефектов, допущенных производителем. Очень жаль!

Посмотреть ответ организации

Ксения Ганиева

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа службы безопасности. Несмотря на предупреждение о том, что датчик сработал при входе из-за вещей из других магазинов, охрана устраивает демонстративный досмотр на выходе, словно я совершила что-то противоправное. Никаких пакетов в руках не было, только личная сумка, они начали водить датчиком по всей одежде, надетой на мне и при напоминании им о границах дозволенного, стали угрожать полицией! Некоторые сотрудники явно злоупотребляют своими полномочиями. Худший сервис, с которым приходилось сталкиваться. Возвращаться в этот магазин совершенно не хочется.

Посмотреть ответ организации

V.M.

Знаток города 8 уровня

Ассортимент и сам магазин впечатляет, а вот невоспитанные продавцы и новые правила для стилистов - ужасны. Раньше можно было попросить примерочную для работы с клиентом, отложить вещи на определенное время, чтобы клиент пришел и примерил спокойно. Но теперь они отказывают в грубой форме и даже на кассе не откладывают. Стыд перед клиентом и минус lime. Работа со стилистом может принести больше денег им чем какая нибудь девочка купит джинсы за 5к

Посмотреть ответ организации

Кристина Евграфова

Знаток города 4 уровня

Совершила онлайн покупку (пижама и носки), один из товаров не подошел по фасону, оформила онлайн возврат. Но на кассе в магазине авиапарк заявили, что пижамы не подлежат возврату. Ну раз вам все же разрешили оформить возврат, пишите в чат и пусть они нам передадут эту информацию. Что за бред?! Во-первых, вы нарушаете действующее законодательство в части возврата товаров, купленных дистанционным способом, я любой товар, даже носки, могу вернуть. Хотя в приложении на носки не дает оформить возврат. А это уже нарушение. Во-вторых, на кассе огромная очередь, каждого клиента оформляют по 20 минут, а потом еще просят писать в чат, хотя у меня уже оформлен и одобрен возврат. Неужели у вас нет грамотных юристов и управленцев наладить процессы возврата в соответствии с действующим законодательством?!

Посмотреть ответ организации

Ирина Климова

Знаток города 12 уровня

Магазин большой, красивый. Зашла перед отпуском купить мужу обновки. Консультант активно помогала, зная, что беру на примерку. Чек на 86000₽. В итоге оказалось, что футболка, которая не подошла из «пижамных» и вернуть ее нельзя. Зачем такое предлагать, зная, что без примерки? Удивляет политика, принять новую вещь, или потерять клиента.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

зашла померить конкретную вещь, по приложению она была в наличии, но, к сожалению, в зале нужного мне размера не было. вежливо уточнила у сотрудницы о возможности заказать со склада, обычно без проблем приносят, не в первый раз обращаюсь, но в этот раз девушка повернулась ко мне с раздраженным выражением лица, ответила, что закажет, но не имеет понятия принесут ли мне вещь. очень неприятно было такое отношение, я понимаю, что суббота, вечер, но обучите, пожалуйста, своих сотрудников вежливому общению, вещь в итоге никто не принес, я то съезжу в любой другой магазин, но настроение было испорчено :(

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 4 уровня

Никогда не пишу отзывы, но здесь сложно промолчать. Большой, светлый магазин. Крупный ассортимент. Но всё это омрачает положение дел с примерочными. Простоять в очереди 50 минут, чтобы померить пару позиций – это не есть нормально. Lime очень расстроил.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 10 уровня

На сайте указано что товар есть в наличии, я приехала специально чтобы забрать, но товара не оказалось. Хотя указана вся размерная сетка. Не дозвонится чтобы узнать о наличии. Никто ничего не ответил.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Потратили 30 минут на оформление покупки на кассе самообслуживания. Магниты не срабатывают, консультанта не допроситься Просьба доработать данный момент, тк в обычную кассу огромная очередь, а касса самообслуживания должна сократить время покупки, но получается наоборот

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 6 уровня

Хотела приобрести юбку lime studio, заранее из примерочной попросила девушку отнести другой размер на кассу. В итоге ждала еще там пять минут, когда мне ее вынесут. Юбка оказалась с сильным дефектом - порвано кружево будто ножницами разрез. На мое замечание консультант ответил что у них они ВСЕ С БРАКОМ, скидку не предоставляют. Ушла без юбки. Хотела заказать онлайн, но функция оформления заказа багует страшно. Что в итоге? Буду искать аналоги у других брендов или шить на заказ. Это точно не менее муторно, чем делать покупки в lime. Вечно то нет размеров, то дефекты, то сайт ложится.

Посмотреть ответ организации

Амалия Т.

Знаток города 9 уровня

Была в лайм в Москве в Авиапарке. Мало того, что в примерочные огромные очереди, примерочные маленькие, что в них не повесить вещей нормально, так еще и обувь с какого-то перепугу оказывается нельзя брать в примерочную. Я бы поняла, если бы единственное что несешь в примерочную была пара обуви, но когда нужно платье померить и посмотреть как оно выглядит вместе с сапогами в полном образе для меня очень странно. Лайм позиционирует себя как сегмент круче масс маркета, но масс маркет не позволяет себе такого наплевательского отношения. Молчу о том, что сотрудники не помогают с поиском размеров и всем таким, как это должно было бы быть с подобным позиционированием бренда. Из плюсов - есть интересные модели и хорошие коллекции

Посмотреть ответ организации

Юля А.

Знаток города 14 уровня

Очень-очень-очень большой магазин. Большой выбор одежды, обуви, аксессуаров, парфюмерии. Мужской и женский отделы находятся рядом. Удобные кресла для посетителей, удобная отдельная зона для примерки обуви, оборудованная пуфиками в центре, по бокам утопленные ниши с подследниками, которые открываются нажатием на них. По периметру мягкие лавочки, есть ложки для примерки обуви. Очень уютно и чувствуешь себя в отдельном пространстве. Ассистенты помогают с выбором обуви, приносят подходящие размеры. В зоне касс есть кассы самообслуживания и с кассирами. Необходимо быть внимательным на кассе самообслуживания и не забывать снимать алярмы, иначе остановят на выходе. В зоне касс самообслуживание приобретаемый товар необходимо опустить в нишу на экране пояаится товар, далее необходимо следовать инструкциям, есть пакеты, чтобы самостоятельно упаковать вещи. При наличии вопросов, затруднении в оплате или при снятии алярмов рядом находятся ассистенты, которые готовы помочь с возникшими вопросами.

Посмотреть ответ организации

Юлия Вотинова

Знаток города 9 уровня

Я в восторге от посещения нового Лайма! Очень красивый огромный магазин, представлен очень большой ассортимент, отличный мерчендайзинг - все видно, вещи выбирать легко и комфортно. Повсюду большие зеркала, на рейлах свободно, единственное, что не порадовало - это очередь в примерочную, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ минус магазина, рекомендую к посещению! Качество вещей в последние годы вышло на новый уровень, от отрицания новых цен я пришла к тому, что теперь около 30% гардероба из этого магазина. Отличный лен, джинсы, современный и актуальный дизайн вещей. Желаю вам держать планку и становиться еще лучше!

Посмотреть ответ организации

ТT13

Знаток города 10 уровня

Концепция и расположение вещей в магазине отличная. Просторное помещение. Все модели видны, ассортимент огромный. Снизила звезду за то, что на жакете на рукаве за 9к уже на новом катышки. То ли "замерили" уже, то ли качество такое

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 21 уровня

Очень большой магазин, с большим ассортиментом. Но в выходные в зале ни одного консультанта. В примерчной чисто, но опять же всего 1 консультант на 20 с лишним примерочных, которые все заняты. Я ждала 15 минут пока ко мне кто-то подойдет, но так и не подошли. Попросила мужа, что бы девушка которая выдает номерки поменяла размер, она якобы не может. Хотя она тоже продавец-консультат. Мол ждите, когда к вам подойдут...

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 15 уровня

Магазин мне нравится. На сегодня лучшая одежда для женщин и девушек, деткам можно выбрать интересные модели. Очень жаль, что рост только один. Покупаю с удовольствием, но приходится обращаться в ателье, это приводит к удорожанию одежды.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 4 уровня

Больше восьми вещей в примерочную взять не дают. При этом отложить себе тоже нельзя. Взяли по два размера каждой модели и часть пришлось оставить и эту часть унесли. А смысл в том,что в примерочной ты нажимаешь кнопку и к тебе подходят и приносят. В итоге ты ждёшь пока к тебе подойдут,ждёшь пока тебе это принесут,примерка одной модели затянулась на 40 минут! Нервы сдают,выходишь сам в зал и ищешь то,что тебе нужно. Огромное спасибо гению,который это придумал. Еще и очередь длинная,пока мы были в левой примерочной,был момент,что люди стояли,а в примерочной было 6 мест. Короче попытка в сервис,но в виду отсутствия персонала,ничего не вышло

Посмотреть ответ организации

kate

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Очень люблю джинсы в вашем магазине — покупаю их уже несколько лет и почти всегда беру сразу несколько пар. Но есть одна постоянная проблема: самый маленький размер — 26. Мне приходится ушивать джинсы в ателье и дополнительно платить, что, честно, немного расстраивает 🥲 В этот раз ситуация особенно удивила: новая коллекция в размере 26 визуально и по посадке ощущается как 27. Вчера перемерила все модели — всё большое. Даже new mom 26 оказались значительно больше моих mom 26, купленных осенью в Lime. При этом нас действительно много — девушек, которые носят 24–25 размер. Очень хочется, чтобы вы это учитывали. Это не упрёк, а искренний запрос от постоянного клиента который не хочет толстеть под новые стандарты❤️ Надеюсь, вы обратите внимание на размерную сетку в будущих коллекциях.

Посмотреть ответ организации

Дарья Алексеева

Знаток города 12 уровня

Довольно большое пространство с эстетичным и светлым интерьером. Разнообразный ценовой диапазон, и широкий ассортимент. Часто обновляются и пополняются коллекции!

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 4 уровня

Покупала 24.09.2025 водолазку ребёнку, покупала без примерки как оказалось на горлышке разошлись нитки, не по нашей вене видно брак от изготовителя. При обращение в магазин на кассе администратор Анастасия отказывала принять вещь как брак, рассказывает мне сказки что я должна писать жалобу которую будут рассматривать в течение 10 дней. Вопрос к руководителям компании LaiM от куда такие законы в вашем магазине??? Любая вещь куплена в течение 14 календарных дней возвратная. Разочаровалась в вашем магазине, не компетентные сотрудники на кассе. Фото прилагается

Посмотреть ответ организации

Виталий Ходос

Знаток города 8 уровня

В зоне покупки постоянно работает одна касса!!На женский,,мужской и детский целая одна касса!!!Зато на возврат 3-4 кассы!Получается в приоритете не потенциальный покупатель,который готов вам отдать деньги! О каком сервис и уровне обслуживания может идти речь?!Однозначно вам нужно менять управляющего!!!Сколько не обращались с просьбой открыть еще кассы на покупку,никакой реакции!

Посмотреть ответ организации

Одуван Л.

Знаток города 7 уровня

Километровая очередь на возврат, и это будний день (ПН 13:00) работает 1 человек, где ваш сервис? На оплату 4 кассы, Вокруг бегает 5 сотрудников и нет покупателей! На возврат всего одна касса и 10 человек ожидает этого бедолагу. Ужас, почему должен терять время?

Посмотреть ответ организации

Натали Федорова

Знаток города 17 уровня

Lime с ужасным обслуживанием - перестали отвешивать одежду для стилистов. Ребят, мы делаем вам кассу, приводим клиентов и не можем предоставить им нормальный сервис? Последний шоппинг - обошли Lime стороной. Может в регионах у вас мало конкурентов, но в Москве, особенно в данном тц можно все прекрасно найти и купить в других менее оборзевших магазинах. Персоналу желаю быть более доброжелательными и коиентоориентированными.

Посмотреть ответ организации

Ирина Михайлова

Знаток города 12 уровня

Чудесный магазин 🏬 Понятная выкладка товара, вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания-за это отдельное спасибо! Примерочные удобные. Есть кнопка вызова консультанта- это особенно удобно, когда за покупками пришел без группы поддержки))) Благодарю за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Артем Супрун

Знаток города 4 уровня

Чисто хаотичный выбор, охранники кого то пропускают с напитками - кого то нет. Создайте условия, для того чтобы оставить напитки и научите своих охранников разговаривать или скрипт дайте…

Посмотреть ответ организации

Татьяна Загородняя

Знаток города 10 уровня

Очень внимательно проверяйте покупки!! Уже который раз косяк на косяке: то защиту не снимут и приходится возвращаться на следующий День и доказывать, что ты ее купил, а не украл! То просто вещь оплаченную не положат!! Вот сейчас я еду разбираться почему мне сандали за 11 тыс рублей не положили в пакет! Это случайность или как?! При этом позвонить в магазин нельзя! Только лично приезжать

Посмотреть ответ организации

Надежда В

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин. Огромный ассортимент, отдельные зоны нижнего женского белья и обуви, консультанты бережно, терпеливо и быстро помогают/ реагируют.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Б.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание на КСО. Столкнулась с откровенным хамством персонала. Потеряла много времени. В попытках забрать вещи и чек после успешной оплаты, бегала за продавцами-консультантами в надежде, что хоть кто-то обратит внимание. Если вы купили вещь и попросили выдать чек — чек гарантировано не отдадут и потребуется бегать по всему магазину в надежде найти консультанта. А вообще это законно? Что бывает, когда чек не выдают? За возможностью забрать свой чек и снять антивандальную метку выстраивается очередь недовольных людей. На недовольство вам будут отвечать, что вы сами виноваты и сами все сделали не так. А они вообще не при чем. Хотя чеки оказывались почему-то внутри аппарата в корзине. Отвратительно. Больше не приду и не рекомендую тем, кто ценит свое время и нервы. Все в лучших традициях — «сам дурак, мы не при чем». Я такого не встречала давно, признаться. LIME - магазин моего детства, и такое я встречаю впервые. Или такой первоклассный сервис только в «Авиапарке»?

Посмотреть ответ организации

Писатель отзывов

Знаток города 9 уровня

Хорошие консультанты, помогли подобрать джинсы под пальто. Приносили товары со склада если на полках небыло нужного размера. Качество вещей лучшее, что я видел

Посмотреть ответ организации

Alina Malina

Знаток города 18 уровня

Вау!!! Это что вообще такое ? Это что за роскошь я вас спрашиваю??! Какой огромный и красивый и просторный и классный и технологичный лайм. Я в каком восторге от оплаты на кассах самообслуживания. Вы вообще не знаете даже. Даже в сейл тут было чисто и красиво. Мерчендайзинг отменный. Были консультанты которые просто отказали маме в помощи, а потом еще переглянулись и засмеялись, мне показалось это странным, но наверное они просто устали. Но также и была чудесная девушка, которая через какое то время после проверки товара и отсутствия размера, все же нашла его и принесла нам. Да тут просто приятно ходить и все примерять.

Посмотреть ответ организации

Nataliemyx

Знаток города 8 уровня

Чудовищный запах какого-то парфюма, который вызвал мигрень и тошноту… купленные вещи тоже ужасно воняют, хз, отстирается ли

Посмотреть ответ организации

Ольга Шестаева

Знаток города 3 уровня

Одежду выбрала за 5 мин, чтобы оплатить покупки, нужно пройти целый квест, у меня это заняло 1 час. Огромное количество персонала бегает безрезультатно, хотела купить штаны - сказали, что нет возможности, маркировка не готова, тогда зачем их вывешивают в зале? На кассах самообслуживания все равно приходится ждать консультанта, чтобы оплатить, устройства для снятия магнита работают через раз, в итоге, все равно, пришлось идти на кассу, 3х клиентов кассир обслуживала еще минут 15. Складывается ощущения, что работающие ребята не понимают, что делать, но и программное обеспечение постоянно зависает.

Посмотреть ответ организации