Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
12
Отзывы
152
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
302 оценки
Оцените это место

152 отзыва

По умолчанию
Миссис Иришкинс
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2025
Хочу сказать магазину и персоналу за отзывчивость и приятную консультацию, хожу туда не первый раз и всегда ухожу счастливой, знают про акции и тд, товар классный, с моей капризной кожей и аллергиями все классно подходит:3, особенную благодарность хочу оставить двум милым сотрудницами одна была 13 ноября (оч классная и добрая), и любовь за ее харизму и добродушие, хотите качественно закупиться и поднять настроение себе и близким, то хороший выбор данный магазин:)
1
Посмотреть ответ организации
Данила Черкасов
Знаток города 3 уровня
31 мая
Отличный магазин. Все понравилось !!!
Мария .
Знаток города 3 уровня
22 января
Лучший магазин Балашихи. Большой ассортимент товаров. Консультанты всегда помогут в выборе товара. Всегда приятные акции. Чистота и порядок. Обязательно приду еще не раз. ❤
Посмотреть ответ организации
Se T.
Знаток города 4 уровня
6 мая
Случайным образом довелось оказаться в данном ТЦ, была необходимость в срочном порядке приобрести некоторые уходовые средства. Что поразило, так это количество сотрудников и отсутствие бардака на стеллажах относительно тех же филиалов ближе к центру города. Отличная работа и целеустремленность консультантов дает свои плоды.
Посмотреть ответ организации
Максим а.
Знаток города 2 уровня
31 мая
большой ассортимент товара
Наталья Шиянова
Знаток города 5 уровня
28 марта
Очень добрые консультанты.Всегда помогут и подскажут.Много ассортимента.Всегда скидки и акции.Очень хорошо разбираются в ассортименте.Таа же в магазине чисто.Вездп есть тестеры
Посмотреть ответ организации
Мастер Алёна
Знаток города 5 уровня
7 марта
Отличный магазин , очень вежливый персонал , продавец Ксения Филиппова поразила нас своими профессиональными навыками в сфере парфюма , очень хорошо клиентоориентированна , вежливая , помогла определиться нам с мужем в нашем не лёгком выборе , хочется возвращаться к таким продавцам ) девочка супер )
Посмотреть ответ организации
анастасия лопатина
31 мая
хороший магазин, все понравилось
Евгения Кузнецова
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2024
Была в данном магазине в субботу 14 декабря. На декоративную и уходовую косметику цены на 90% отсутствуют. На парфюм цены на месте. На 8 посетителей всего 1 консультант. Нам всем были интересны цены и она просто разрывалась. Тестеры тоже в большинстве своём отсутствуют, конкретно меня интересовала тушь, а именно какая там щëточка. Ушла ни с чем (((
1
Посмотреть ответ организации
Яна Федосеева
Знаток города 4 уровня
18 марта
Лучший магазин из всех! Прекрасный выбор,множество товаров и огромные скидки для каждого! Баллы начисляют каждый месяц и всегда покупаю парфюм со скидкой до 50%!😍😍😍
Посмотреть ответ организации
Софья Юдина
31 мая
Хороший магазин,консультанты хорошо помогают с выбором
Ксения Филиппова
Знаток города 2 уровня
16 января
Прекрасный магазин,всегда чисто, персонал квалификацированный, всегда подскажут про актуальные акции и скидки. Приветливые консультанты, всегда помогут и подберут все что вам потребуется!!
Посмотреть ответ организации
Лариса Г.
Знаток города 5 уровня
2 мая
Сегодня хотела приобрести туалетную воду Дольче Габана! К сожалению продавец Амина общалась с высока надменно и не доброжелательно! Ранее всегда покупала косметику и парфюм в этом магазине! Сегодня произвести покупку не было ни какого желания! Такое неприятное осталось впечатление, а так хотелось порадовать себя! До этого все было замечательно, как же все зависит от человека! Жаль что уровень обслуживания в Летуаль падает, нет нормальных стандартов и желания помочь покупателю!
3
Посмотреть ответ организации
Кристина Арутюнян
31 мая
хороший магазин!!
Дарья П.
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Остались только приятные ощущения от посещения магазина, консультант помогла подобрать кое что себе и подруге на подарок, обе остались довольны. Спасибо огромное за помощь и приятные эмоции, обязательно зайду ещё
1
Посмотреть ответ организации
Soul Win
Знаток города 13 уровня
24 января 2025
Магазин очень нраивтся, но выбор маленький и в основном различные неизвестные бренды. Есть хороший выбор именно духов, можно послушать, ознакомиться, но опчть же не у всех есть пробники. Больше заказываю сюда самовывоз
Посмотреть ответ организации
Владислава Гренкова
Знаток города 2 уровня
31 мая
хороший магазин,много ассортимента и много акций
Эльмира А.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Татьяна личный консультант Все подробно рассказана про действующую акцию (скидки) Рассказала и дала послушать очень хорошие ароматы очень веселый и позитивный человек осталась очень довольна покупками и общением с человеком
2
2
Посмотреть ответ организации
Евдокия Волкова
Знаток города 3 уровня
17 мая
Доброжелательный коллектив, большой ассортимент, очень много классный духов, как для мужчин так и для женщин, также много уходовой косметики
Посмотреть ответ организации
Максим .
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2025
Замечательное место, прекрасные консультанты! Милая,очаровательная Ксения, умничка! Помогла подобрать аромат за две минуты... То что надо! Искренне, о души благодарю и поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством! Счастья, здоровья и благополучия!!!
Посмотреть ответ организации
Алексей Подгорный
Знаток города 13 уровня
31 декабря 2024
Ассортимент магазина скудный, цены указанные на ценниках не соответствуют действительности! Кассир Татьяна на кассе пробивает товар по цене в 2 раза выше указанной на ценнике. На требования о предоставлении разъяснений и соблюдении законодательства хамит!
1
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Межова
Знаток города 6 уровня
23 мая
Отличный магазин и добрые консультанты! Огромный ассортимент товаров,чистое помещение) Ходим постоянно
Посмотреть ответ организации
Татьяна Капарулина
Знаток города 4 уровня
27 мая
Великолепный магазин. Огромный ассортимент,девочки помогли с выбором и цена просто прекрасная! Лучше чем во многих магазинах! Супер! Вернусь и ещё не один раз!
Яна Джафарова
Знаток города 6 уровня
28 марта
Хороший персонал всегда помогут, много акций и скидок, все чисто и много ассортимента одни плюсы!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Прохаренкова
Знаток города 4 уровня
16 января
Замечательный магазин,всегда улыбчивые и приветливые консультанты,всегда расскажут про акции и выгодные предложения. Обязательно приду еще не раз!!
Посмотреть ответ организации
Светлана Ивановская
Знаток города 8 уровня
14 мая 2025
Обновляю свой отзыв, и вправду летуаль стал лучше огромное спасибо девченком которые там работают всегда подскажут какие актуальные акции сейчас проходят. Помогут с выбором, конечно ассортимент хромает за это убрала 1 звезду . Но в целом все нравится )
Посмотреть ответ организации
Виталя С.
Знаток города 3 уровня
7 мая
Выбирал себе парфюм, консультант Амина помогла с выбором, проконсультировала по ароматам, в этот же день я определился и заказал понравившейся мне аромат.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2025
Супер магазин, лучший из Летуаль в которых была, приветливый персонал, все подскажут, тестеры стоят чтобы попробовать тон или парфюм, так продолжайте девочки, чисто и опрятно, ценники на местах👌
Посмотреть ответ организации
Равиля Байдуллина
Знаток города 3 уровня
17 мая
Вежливые,приятные и ненавязчивые продавца-консультанты. Помогли,рассказали,показали и положили покупки и подарок в пакетик) Ушли из магазина с приятными впечатлениями.
Посмотреть ответ организации
Катерина Баканова
Знаток города 2 уровня
22 мая
Магазин удобно расположен, большая парковка. Отличное обслуживание. Грамотные консультанты. В магазине чистота и порядок.
Посмотреть ответ организации
Кирилл П.
Знаток города 7 уровня
9 апреля 2025
Приехал с конкретной целью - купить дорогую стойкую помаду. Консультант Екатерина помогла подобрать цвет, но на пожелание приобрести самую дорогую и стойкую помаду подобранного цвета, она ответила что у них магазин не самой высокой ценовой категории и самая дорогая нужная помада стоит 800руб. В момент подбора, консультант постоянно отлучалась на кассу, даже к тем покупателям, которые пришли после меня. На просьбу помочь подобрать в интернет магазине Летуаль нужную помаду (цвет, сегмент), она молчала и обслуживала других клиентов. Ни кому не советую посещать данный магазин.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Круценко
Знаток города 4 уровня
6 мая
Прекрасный магазин, хорошие консультанты, если что всегда помогут с выбором, все доброжелательные и вежливые, несомненно один из лучших летуаль в которых я был
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5244
Знаток города 3 уровня
27 мая
Прерасный магазин! Приветливые продавцы, которые всегда помогут в выборе! Широкий ассортимент и очень выгодные цены! Советую всем!
Александр Евлампиев
Знаток города 10 уровня
21 апреля
Отличный магазин! Консультанты и качество обслуживания на высоте. Спасибо за помощь выбора подарка)
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Чуракова
Знаток города 2 уровня
6 мая
Хорошие консультанты, добрые, помогли с выбором, осталась очень довольна. Обязательно приду снова! Советую, спасибо девочкам за помощь)
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия Н.
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2025
Летуаль начислили бонусы и как же не воспользоваться ими 😁 В магазине большой выбор парфюма по адекватным ценам.Купила мужу парфюм на 23 февраля. Все довольны )
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 8 уровня
7 мая
Посетила 7 мая магазин, подбирали парфюм. Консультант Амина доброжелательно помогла выбрать и разобраться в ароматах. В этот же день оформили онлайн заказ и забрали.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Холопова
Знаток города 3 уровня
26 мая
Замечательный магазин , много товаров, хорошая цена, большой выбор. Очень, очень классный магазин!
Посмотреть ответ организации
Диана Маркосян
Знаток города 2 уровня
17 мая
магазин очень понравился , констульианты очень добрые и вежливые , в магазине читсо и спокойно, очень понравилась вернусь еще 🩷🩷
Посмотреть ответ организации
Galina
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Зашла в магазин получить заказ,не смогла открыть приложение Лэтуаль на телефоне.Девушки.продавцы-консультанты, помогли решить мою проблему.Вежливые,внимательные,приветливые девушки,большое вам спасибо.Удачи во всех начинаниях!
Посмотреть ответ организации
Евгений Борисович
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2025
Хороший магазин. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Ещё бы увеличить ассортимент товаров и было великолепно!
Посмотреть ответ организации
Дарья Лысенко
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Отличные консультанты , оперативно и качественно проконсультировали по нужному товару. Все понравилось покупкой довольна
Посмотреть ответ организации
Pavel Matveev
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2024
Хороший магазин, консультанты очень доброжелательные и отзывчивые. На совесть стараются помочь с выбором, благодаря им подобрал себе аромат на зиму
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Внимательный и вежливый персонал, доброжелательное отношение. Помогли в выборе необходимой уходовой косметики. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Оксана Безручкина
Знаток города 4 уровня
2 января 2025
На работе подарили подарочный сертификат Решили зайти в ТЦ Вертикаль. По обслуживанию претензий нет, но патчи вокруг глаз предложили просроченные ещё в мае 2024 года Не очень приятно
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Хочу обратиться к начальству данной сети Летуаль. 15 декабря, я пришла получать заказ. Подойдя к кассе, консультант Татьяна сразу не проявив уважение, так ещё и с недовольным лицом начала мне говорить про то, что «вообще то у нас есть доставка, и вы можете не забирать из магазина, а заказывать домой. А если хотите что-то брать на кассе, то приходите и в магазине покупайте, посмотрите сколько у нас стоит пакетов». Я вообще стояла в шоке, и даже от растерянности ничего не сказала. Так вот Татьяна, если вы увидите это, то знайте, выдавать заказы это ВАША обязанность, ВАША работа, и указывать где и что заказывать будете своим родителям или молодому человеку, а не незнакомому ВАМ человеку, так ещё и клиенту. Советую почитать правила этикета, и делать лицо попроще. Было бы очень славно, если руководство обратило внимание, и оштрафовали девушку Татьяну и такую же особу, которая с ней работала 15 декабря с таким же недовольным лицом. Забыла добавить, что когда девушки искали мой заказ, к ним подошел мужчина и спросил помощи, на что Татьяна в грубой форме сказала « такие духи у нас не продаются», мужчина попросил показать похожие, на что Татьяна ответила « ничем не могу помочь ищите в интернете» и отвернулась. Верх некомпетентности….
6
4
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 10 уровня
19 марта 2025
Не очень большой магазин, но очень аккуратный и чистый. Сотрудники вежливые и всегда помогут. Время от времени делаю там покупки. Очень довольна.
Посмотреть ответ организации
Вера Мичурина
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2025
Быстро подобрали то, что мне было нужно. Спасибо, хороший магазин и сеть. Еще духи заказала, которые уже лет 15 хочу, так из за рубежа везут для меня, круто)
Посмотреть ответ организации
А.
Знаток города 8 уровня
14 мая
Смена 14.05. Около 17:30, на кассе девушка хамоватая, не поздоровалась, молча пробила. Грубая. На бейдж(и был ли он?) не смотрела, по камерам можно посмотреть кто находился за кассой в это время. Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на субординацию данного сотрудника. На весь магазин орала музыка русская, видимо включили свою. В магазине тишина, ни людей, ни консультантов. Впрочем как обычно.
Посмотреть ответ организации
Самохина Вера
Знаток города 5 уровня
14 мая
Прислали вскрытый набор духов. После двухнедельного ожидания ответа на обращение, предлагают или возврат товара или обмен его в одном единственном магазине в Мытищах, до которого добираться 2,5 часа. На вопрос почему нельзя поменять товар в Балашихе, если он есть в наличии, не отвечают
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4