Поиск

Лэтуаль

4,9

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Это место - находка! Атмосфера такая приятная, что хочется вернуться снова и снова. Полки ломятся от интересных средств и ароматов, каждый раз открываю для себя что‑то необычное. Качество радует, кожа выглядит лучше. Бонусы и скидки делают покупки ещё приятнее. Всё приходит быстро и красиво упаковано

Посмотреть ответ организации

Анна Жадаева

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин парфюмерии и косметики. Огромный ассортимент на любой вкус и кошелек. Вежливый и улыбчивый персонал. Грамотно проконсультируют и помогут определиться с выбором. Действует бонусная система. Если хотите порадовать себя и близких новым парфюмом, всем сюда !

Посмотреть ответ организации

Нелли Косолапова

Знаток города 2 уровня

Большой выбор брендов и продуктов, консультанты помогли подобрать именно то, что нужно моей коже. Особенно понравилась атмосфера — уютно и чисто, все аккуратно разложено. Цены адекватные, часто бывают акции и скидки, что приятно радует.

Посмотреть ответ организации

Константин Сурнин

Знаток города 3 уровня

Всегда приятно заходить. Чисто, уютно, приветливый персонал. Консультант помогла подобрать парфюм, всё доступно объяснила, не было навязчивости. Огромный выбор, всегда есть акции. Мой go-to магазин для косметики.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

🌟 Отличный магазин косметики и парфюмерии! Большой выбор брендов, внимательные консультанты, удобные условия покупки и приятные цены. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем друзьям! ✨😍

Посмотреть ответ организации

зульфира ш.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за чуткое отношение к покупателям сотрудника магазина Летуаль на Луганской - на бейджике имя Дарья . В который раз её добрая улыбка при встрече, её внимание и честный совет, её подсказки как лучше и что лучше, для меня имеет большое значение! Какие бы я не задавала вопросы (сложные или банальные) всегда спокойно выслушает и мне поможет. Приходя в этот магазин , ищу её взглядом, потому что доверяю и доверилась уже несколько раз её правильному, верному, искреннему совету красоты. Желаю Дарье карьерного роста, чтобы работа не просто радовала , а продолжала дарить красоту не только внешне, но и в душе! Дарья - яркий пример того, что покупки могут быть не только нужными, но и радостными! Прошу учесть данный отзыв при премировании сотрудника. С уважением, постоянная клиентка Вашей сети.

Посмотреть ответ организации

Оксана Кириллова

Знаток города 2 уровня

Из всей сети магазинов в городе, в Макси нравится больше всех. Просторный, с большим количеством ассортимента. Приятные девушки-консультанты, вежливо общаются и всегда помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Александра Маланич

Знаток города 5 уровня

Зашли с сестрой в магазин, выбрать мужской парфюм к 23 февраля. Большим удивлением было для меня, что на множество позиций нет тестеров на витрине. К нам подошла консультант, уточнила, какой аромат мы выбираем. Я назвала конкретные примеры, но которых сейчас не ввозят в Россию из-за санкций. Консультант, естественно, не была знакома с пирамидами данных ароматов. Далее она предложила на свой вкус. Я ей сказала, что это не то, что я бы хотела. На что консультант развернулась и ушла. Этот момент меня шокировал и разозлил. Летуаль, вы в какое положение ставите покупателя? Как я должна прийти и купить у вас аромат? Если его нет на полке и я сама не могу понюхать, а ваши консультанты так себя ведут. Очевидно, наверно продавая позиции которые выгодны ИМ. Я конечно расстроилась, конкретно в этот магазин точно больше не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Роман Громов

Знаток города 3 уровня

Супер магазин , огромные скидки , вежливый персонал , много выбора , удобное местоположение , всегда акции и скидки

Посмотреть ответ организации

Ангелина Колегова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, большой ассортимент. Спасибо консультантам, всегда помогают с выбором. Брала уход, консультант провела диагностику и подобрала крем и сыворотку, очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Мария Гельдт

Знаток города 9 уровня

Был оформлен онлайн заказ, весь товар был в наличии по другому адресу, где и подбиралось всё, но почему то составить решили именно из этого магазина, так вот весь товар был в заказе б/у, т. крем видимо переморозили, он просто был водой, тени все облапаны, заявку на возврат рассматривали 2 недели и сказали : так приезжайте заменим только тени! Никогда больше ничего не закажу у вас

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 2 уровня

Магазин очень понравился. Много парфюма по очень приятным ценам, разнообразие декоративной косметики. Я купила крем для тела, который очень долго искала в других магазинах. Приятная цена, суперское обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Даша Г.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин 🫶🏻вежливый персонал , большой аассортимент , быстрая доставка, и приятные всегда акции и скидки , буду приходить еше

Посмотреть ответ организации

Домника Мекуш

Знаток города 3 уровня

Часто ходим в Л’Этуаль, можно найти почти все, что необходимо. Девушки-консультанты вежливые и отзывчивые, всегда очень помогают. В последнее время совершаем выгодные покупки с бонусами!👍🏻

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый, вежливый персонал. Девушка-консультант быстро подобрала нужный парфюм, рассказала какие ноты присутствуют, порекомендовала несколько парфюмов которые могут подходить под мой вкус, но из всех больше всего понравился один. Спасибо. Обязательно приедем еще

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Ставлю 1 звезду конкретному консультанту, которая работала вчера-Ульяне. Мой вопрос был связан с консилером, искала с легкой текстурой. Сначала она сказала, что он такой один, потом еще к одному привела, развернулась и ушла, без выявления потребности, без вопроса нужно ли вам еще помочь. Хамское отношение. Обслуживание на нулевом уровне. На кассе увидела что данная девушка лично проводила молодого человека до места оплаты после того как он выбрал духи. Уважаемая сеть Л’Этуаль, план на продажу духов и высокомаржинальных товаров не должен портить впечатление покупателей, которые зашли сегодня за недорогой покупкой, так завтра за элитными духами он может уйти например в ЗЯ. Благо сейчас не нужно иметь физический магазин в городе, чтобы купить в другой сети.

Посмотреть ответ организации

Мони

Знаток города 5 уровня

Магазин кайфовый! Красивый, большой, всегда есть что выбрать! Консультанты хорошо разбираются, подскажут, что лучше купить 👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Сметанина

Знаток города 13 уровня

Всегда приобретаю парфюм в этом магазине. Но в крайний раз зашла, чтобы подобрать себе новый аромат, тестеров очень мало и в основном только у самой дешевой туалетной воды (возможно, у магазина изменилась политика), консультантов не дождалась. Ушла в неведении.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Не в первый раз прихожу за покупками в данный магазин. Всегда приветливо встретят и проконсультируют. Выбирал для себя парфюм, а в итоге ушел еще и с покупкой для жены и приятными подарками🎁.

Посмотреть ответ организации

Елена Шуклина

Знаток города 9 уровня

Консультанты не понимают видимо, что им говорят.просили конкретный тон консилера,дали совершенно другой ,обменять отказались,деньги не вернули,написали заявление ,10 дней нужно ждать ответ.а чем в это время пользоваться.ужасное обслуживание,консультантов в зале много ,а толку от них ноль.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 4 уровня

Понравился магазин, консультанты очень приятные,помогают в выборе, консультируют Тестеры дорого парфюма спрятан, надо спрашивать консультантов Благодарю за подбор и общение, осталась очень довольна

Посмотреть ответ организации

Ольга О.

Знаток города 2 уровня

Самый лучший летуаль в городе,девочки всегда приветственные и профессионалы своего дела,ассортимент шикарный

Посмотреть ответ организации

Настя Лобачева

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот магазин, доброжелательный и вежливый персонал! Большой ассортимент! Девушка консультант Анна, самая лучшая

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ложеницын

Знаток города 4 уровня

Отличное место и консультанты не навязываются, что то заинтересовало попросил подошли объяснили, к нам подошла девушка помогла определится с духами все круто классно, охранники не ходят и не охраняют тебя, поехали сюда после того как разочаровались в лэтуале который в джамоле

Посмотреть ответ организации

Анна Урванцева

Знаток города 5 уровня

Большой выбор в магазине, уютная атмосфера Можно подобрать хороший подарок на любой праздник. Также помогли с выбором косметики. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Была в Летуале на Луганской. Навязчивость консультантов очень разочаровала. Хотела купить конкретный парфюм, но девушка консультант навязчиво начала предлагать совершенно другие ароматы. Мне не нравится когда мне навязывают, не то что я хочу. В итоге я ушла ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Елена Заушицына

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее место для покупок. Отзывчивый , доброжелательный персонал, помогли подобрать помаду и тон для лица. Покупкой очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Петрова

Знаток города 8 уровня

Очень достойный отдел ,,Лэтуаль,, доброжелательные консультанты , ненавязчиво следящие за всеми ... Большой выбор , заказ упакован в фирменные пакетики . В других магазинах сети , предлагали оплатить пакетики. Моё личное мнение , один из лучших.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Булатова

Знаток города 4 уровня

хороший магазин, большой ассортимент, консультанты помогли с выбором

Посмотреть ответ организации

Яна Злобина

Знаток города 10 уровня

Большой выбор косметики на любой бюджет, персонал вежливый, всегда подскажут, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Nana

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Помогли подобрать то, что было по запросу. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Н.

Знаток города 4 уровня

Очень большой ассортимент товаров и всегда вежливые и готовые помочь с выбором сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Евгения Ш.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший магазин в городе!!! Консультанты все очень отзывчивые. Спасибо вам, ушла с покупкой, все очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Анна Белая

Знаток города 6 уровня

Мой любимый магазин в городе , всегда хорошие скидки есть и акции , спасибо консультантам за их работу 😇

Посмотреть ответ организации

Платон Попцов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин,большой выбор товаров,отзывчивые консультанты и продавцы,приятные цены,всем советую

Посмотреть ответ организации

Карина Женихова

Знаток города 2 уровня

прекрасный персонал,магазин просто суперский,продукция пушка осталась довольна 🤗

Посмотреть ответ организации

Виктория Фоминых

Знаток города 11 уровня

Очень клёвые акции к примеру берёшь на 10000 а платишь 4000

Посмотреть ответ организации

АнКа43

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, адекватный персонал. Консультанты всегда помогут с выбором Рекомендую🌸

Посмотреть ответ организации

алена федянина

Знаток города 3 уровня

магазин хороший, очень помогли с выбором товаров, рассказали о всех бонусах и сделали скидку, дали советы по уходу за кожей

Посмотреть ответ организации

Полина Пушакова

Знаток города 11 уровня

Спасибо огромное за помощь в выборе! Магазин красивый и очень приятный. Процветания ♥️♥️♥️

Посмотреть ответ организации

Елена Ботвина

Знаток города 8 уровня

Хороший, просторный магазин. Большой ассортимент товаров. Вежливые консультанты. Очень удобно, если чего то нет в магазине, заказать на сайте Лэтуаль, а забрать в любом удобном магазине или есть доставка курьером домой.

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Вежливые консультанты, быстро решили мою проблему и подобрали новый аромат. Лучшие

Посмотреть ответ организации

Karen S.

Знаток города 2 уровня

Рекомендую этот парфюмерный магазин. Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором, достаточно большой ассортимент товара.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, большой выбор

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 4 уровня

Была в Летуаль в ТЦ Макси на Луганской. Впечатление от магазина осталось, мягко говоря ,не очень. Сначала пришлось ждать продавца пока она обсудит личные вопросы со знакомой, затем с недовольным видом подошла пробить покупку, а на вопросы про акцию, сказала зайти в личный кабинет и посмотреть.Если так тяжело работать- не работай сиди дома и болтай с подружками.

Посмотреть ответ организации

Наталья Андреева

Знаток города 8 уровня

Приобретаю парфюмерию и многое другое, ассортимент изменился появились новые бренды, но из старых брендов мало что осталось, всегда приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Батуева

Знаток города 4 уровня

Покупаю всегда тут тк самый большой ассортимент товара , всегда нахожу что то новое для себя и интересное

Посмотреть ответ организации

Кристина Сиверцева

Знаток города 13 уровня

Сотрудники не компетентны. Есть бракованный товары, один из них получила я, сначала меня же обвинили, что это я открывать не умею пенку, а потом возврата ждала месяц, плюс сумму вернули меньше заявленной

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фофанова

Знаток города 2 уровня

Магазин пушка , самый классный магазин в городе, консультанты вежливые , работают с покупателями , настроение после посещения этого магазина всегда 10/10 , СОВЕТУЮ

Посмотреть ответ организации

саша саша

Знаток города 3 уровня

вроде бы все хорошо , но очень нужна была помощь консультанта мы просили , но говорили что у их работа , всетаки нашли консультанта , она нам помогла , объяснила ! спасибо

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

108 отзывов