Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Магазины парфюмерии и косметики

Лэтуаль

4,3

362 оценки

Закрыто до 10:00

Санкт-Петербург, Ленинский просп., 100, корп. 1 • этаж 2

Скачать приложение

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

Санкт-Петербург, Ленинский просп., 100, корп. 1этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Натуральная косметика

Можно с собакой

Профессиональная косметика

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками

Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП, бесконтактная оплата, оплата кредитной картой, QR-код, безналичная

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

362 оценки

Оцените это место

Alina Lanskaya

Знаток города 7 уровня

В декабре 2025 года приобрела в магазине «Летуаль» парфюм объемом 50 мл. Пользовалась им всего около 7 раз. Флакон в идеальном состоянии — без царапин, сколов и повреждений, упаковка также полностью сохранена. Однако к концу февраля 2026 года я обнаружила, что духи испарились примерно наполовину. Сначала не понимала, куда исчезает аромат, но стала наблюдать и убедилась, что жидкость действительно постепенно уменьшается в объёме. Я обратилась в службу поддержки, где мне рекомендовали написать заявление на возврат в магазине. Но при обращении в магазин сотрудница заявила, что флакон герметичен (при том что крышка откручивается), сказала, что такого быть не может, и фактически обвинила меня в неправде. Также мне сообщили, что нужно было обратиться в течении двух недель, хотя за такой короткий срок невозможно было понять, что парфюм испаряется. Очень неприятно столкнуться с таким отношением и отсутствием желания разобраться в ситуации. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество товара и работу с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Paul Mua

Знаток города 8 уровня

Заходили с супругой сегодня в магазин, выбирали туалетную воду, продавцы абсалютно не клиентоориентированы. Не смогли подобрать то что мы искали и вообще через пару минут отошла от нас.. честно говоря впервые видел такое обслуживание в летуале.. , много пустых пробников.. в общем не советую сюда идти если вы не знаете что точно вы хотите выбрать..

Посмотреть ответ организации

Марина Семотюк

Знаток города 9 уровня

Очень приятные девушки консультанты , подсказали , рассказали , посоветовали ! Удобное расположение . Есть подарочные сертификаты , много красивых подарочков , есть из чего выбрать .

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

129 отзывов