Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
6
Отзывы
47
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
128 оценок
Оцените это место

47 отзывов

По умолчанию
Елена Борисова
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2025
Невероятно довольна своим визитом! Отличный выбор качественной парфюмерии, от классики до эксклюзива. Отдельное спасибо за профессиональную помощь в подборе – консультант был очень компетентен и помог найти именно то, что я искала. Цены соответствуют качеству. Обязательно приду снова!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сапожникова
Знаток города 4 уровня
17 марта 2025
Посетила магазин и осталась довольна. Консультант мне помог выбрать не только хорошие духи, но и крем для лица. За это огромное спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Zaruba.34356
Знаток города 3 уровня
8 марта 2025
Выбирала парфюм. Уточнила у продавца , этот ли товар находится в коробке. Показала ей тестер и она сказала да. Приехав домой и открыв коробку обнаружила что это другие духи. Благодаря косяку продавца я осталась без духов, денег и настроения. Надеюсь вам обязательно это вернётся и вы попадете в такую же ситуацию как и я. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Матюхина
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Очень понравилось посещение магазина, отзывчивая и приятная девушка в зале, можно все узнать, спросить, остались положительные эмоции, спасибо Летуаль! Приеду еще
1
1
Посмотреть ответ организации
Полина Певнева
Знаток города 4 уровня
17 июня 2025
Ужасный продавец , мы были (16.06) когда зашли в магазин не привет не здравствуйте, а сразу жизни учить , мне кажется что в общественных местах смеяться не запрещено, но это женщина так не думает , после этого мне даже ничего не захотелось покупать как минимум что бы ее не видеть
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Зашёл выбрать что-то к празднику. В общем попал так, что в зале работала Ирина, как я понял директор этого магазина. Это был высший пилотаж! Человек ориентируется в теме, понимает о чём говорит, даже под какой костюм какой парфюм подойдёт. Это было очень круто! Сервис с Ириной - высший!
3
Посмотреть ответ организации
Катя матюхина
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2024
Летуаль всегда порадует, приятными бонусами и скидками, хороший магазин, отзывчивый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
22 мая 2023
Хороший магазин.Ассортимент товаров большой.Вежливые девушки!!!Всегда готовы прийти на помощь с выбором аромата.Несколько раз проверял купленный там товар с помощью приложения,,Честный знак'',подделок не попадалось.Хорошо ,что часто акции и товар можно купить со скидкой!
1
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Куделько
Знаток города 4 уровня
8 октября 2025
Большой выбор товара, скидки, хорошее качество товара.
Посмотреть ответ организации
Максим В.
Знаток города 4 уровня
1 марта 2025
Конечно,выбора не так много как хотелось бы. Пробники пустые..( Хоторые хотелось бы послушать Но взял туалетную воду и она действительно понравилось) Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Ира Голубева
Знаток города 11 уровня
6 мая 2023
Выбирали с подругой парфюм, консультант Юлия подлетела буквально вырвала из рук флаконы, которые были полупустые и воспринимались как тестеры. Откуда покупатель должен знать, что это не тестер, а вскрытый флакон без коробки, без защиты и штрихкода? Значит, есть риск, что товар просрочен, так как был вскрыт. И есть шансы купить полупустой флакон духов Ужасный персонал! Товар вскрытый, многие палетки, к примеру, разбиты. Тестеры есть далеко не на всё. А отношение как царей к рабам. Вместо надменных речей лучше проверяйте порядок на полках магазинов.
3
Артём Валерьевич
Знаток города 14 уровня
19 октября 2022
Среднестатистическая Л'Этуаль, с соответствующим выбором, ценами и общей организацией деятельности. Однако не заметить настойчивый персонал, следящий и порой докучающий излишним вниманием за каждым шагом клиентов, просто не могу. Понять их можно, а вот с прощением, увы, всё не так просто. Постарайтесь усилить пассивные меры безопасности вместо того чтобы играть в шпионов, это поведение вряд ли достойно парфюмерного магазина, претендующего на звание приличного. Конкретно за персонал конкретного места указанная оценка.
3
Пётр Чернодыр
Знаток города 13 уровня
1 апреля
Очень замечательное обслуживание со стороны продовца- консультанта Дианы. Огромное ей СПАСИБО!
Посмотреть ответ организации
Agata A
Знаток города 7 уровня
20 июня 2025
Очень понравилось обслуживание, был очень грамотный сотрудник, помог сделать выбор.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2022
Отвратительное поведение продавцов. Заходила посмотреть ассортимент для покупки, пока стояла у стеллажа, женщина подлетела, демонстративно встала сбоку от меня и наблюла так, как будто я пытаюсь своровать пол магазина. Я конечно была одета в спортивную одежду, а не в последний коллекционный наряд от Dior, но это не означает, что ко мне нужно относиться как к какой то воровке. Обращаясь за помощью, вы никогда не получите ее там. У людей нет квалификации, они ничего не знают о товарах, марках и составах. Вам будут втюхивать лишь то, за что они сами получат дополнительный доход. Отвратительный персонал.
6
1
Светлана Юсупова
Знаток города 2 уровня
29 июля 2025
Отзывчивые и доброжелательные девушки, большой ассортимент .
1
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 7 уровня
20 мая 2022
Всегда нахожу хороший выбор косметики. Особенно отличный выбор кремов для всех возрастов. Жаль, что все дорого. Хотелось бы больше скидок на любимые товары. Кто же порадует женщину, если не такие уютные магазины, где женщина чувствует себя женщиной в любом возрасте.
5
Света А.
Знаток города 4 уровня
3 октября 2022
Жаль нельзя поставить оценку -5, зайдя в магазин и проходив там пять минут не нашла ни одного продавца-консультанта кроме охранника, который стоял молча, обратившись к нему он вызвал продавца, женщина находилась в кладовке все это время, хотя должна быть в зале. Диалог с продавцом состоялся не очень приятный, так как женщина вышла и даже не поприветствовала и стояла с недовольным лицом. Впечатление ужасное, сколько раз была и каждый раз одно и тоже, хотя в такие магазины проводят очень тщательный отбор персонала, но видимо не здесь. Вывод один, лучше заказать через приложение и подождать пару дней, чем прийти и смотреть на охранника.
4
Ефимова Екатерина
Знаток города 4 уровня
31 января 2022
В магазине работает некомпетентный женщина-консультант. Мы хотели подобрать тональный крем, подбирали по цвету кожи шеи. Консультант в грубой форме обратилась к нам, мол, тон можно подобрать только под её присмотром. Мы были невнимательны, но это не значит, что мы заслуживаем к себе такого отношения. Можно было сказать спокойно, без наездов, но вместо этого получили кучу негатива в свою сторону. Этот консультант отбил всё желание посещать данный магазин.
5
1
Алексей
Знаток города 17 уровня
18 октября 2019
Замечательный магазин, особенно выручает к 8 марта )) большой выбор, хороший персонал, приятный аромат. Есть бонусная программа у жены уже платина.
2
2
Валерий Кангин
Знаток города 14 уровня
14 февраля 2024
Хороший отдел в ТЦ, приятный и вежливый персонал, готовый всегда подсказать и показать интересующее вас, рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2019
Скудный ассортимент, нет новинок сети, продавцы говорят, что это вам не Москва. Информации по поводу покупок через интернет нет. Нет работы менеджерского состава с продавцами, но для Волоколамска покатит, пока не нарвуться на объективную жалобу. Короче как всегда, Волоколамска впереди планеты всей!
2
4
Ольга Гутова
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2023
К сожалению выбор очень невелик, может конечно связан со спросом. А так, продавцы-консультанты дружелюбны
1
1
Посмотреть ответ организации
Таисия Зуева
Знаток города 5 уровня
20 августа 2024
Продавец Юлия черненькая с дредами вечно хамит посетителям. Примите меры.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Т.
Знаток города 2 уровня
26 ноября 2025
Отличный магазин,вежливые продавцы,проффисионалы своего дела,советую
Посмотреть ответ организации
danilka.zhukov.012
Знаток города 2 уровня
15 июля 2024
Максимально не уважительный обслуживающий персонал. Во-первых в зале никого нет. Как только вышла из каморки, сразу начала хамить. 15.07 20:10
3
Посмотреть ответ организации
Сабина
Знаток города 3 уровня
3 мая 2025
Максимально не уважительный обслуживающий персонал.
Посмотреть ответ организации
Anna P.
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Хороший магазин, наконец то появился отличный продавец консультант. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Лена холод
Знаток города 8 уровня
16 апреля 2023
16.04.223 время было 21:30 посетила магазин летуаль. Одним словом отвратительный магазин. Продавцы хомят. Разговариввю будто им чем то должны. Я не пойму с каких пор у нас клиент не прав? И вы ещё потом удивляетесь почему у вас нет клиентов. Сколько холила в летуль и первы магазин с таким хамством обращаются. Прошу принять меры. Не советаю ходить сюда.
3
3
Елена Б.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2025
Случайно поставила 1 звезду. Мой отзыв был написан ранее. Магазин рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена К.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
Только плюсы и продавец и качество товара и обстановка)
Посмотреть ответ организации
Шульман
Знаток города 19 уровня
9 января 2023
Большой выбор косметики и нет очередей
1
1
Станислав В.
Знаток города 5 уровня
26 мая 2022
Продавец перепутала сертификаты, обменять не дали, извинений не услышал
2
1
Юлия
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2022
Как все Л Этуали, людей мало, продавцы вежливые, цены высокие, всё как в сети в целом
2
1
Евгения
Знаток города 12 уровня
7 августа 2021
Очень ограниченный ассортимент товара
3
Евгений Турчин
Знаток города 11 уровня
11 сентября 2023
Все здорово
1
1
елена антонова
Знаток города 11 уровня
11 октября 2020
Цены недоступны. А качество оставляет желать лучшего.
2
2
Д
Дмитрий Штырин
Знаток города 10 уровня
9 мая 2022
Персонал хороший, чисто. Приятно
1
Дом детского творчества
Знаток города 7 уровня
8 августа 2023
Ну когда же будет можно оценить все запахи? Народ где пробники?
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Цыганенко
Знаток города 30 уровня
14 февраля 2024
Все в порядке
Посмотреть ответ организации
Tatty
Знаток города 12 уровня
23 сентября 2019
иногда приходилось ходить по магазину в поисках консультанта, чтоб распросить о товаре
4
Николай 2ой
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2021
Хорошие скидки от Dior.
3
Татьяна
Знаток города 11 уровня
16 октября 2019
Все доступно
4
1
Дмитрий Малышев
Знаток города 19 уровня
26 августа 2020
Хороший магазин.
Ирина
Знаток города 9 уровня
7 декабря 2022
Отлично
1
сергей емельянов
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2021
Отличное обследование
1
1
Елизавета Т.
Знаток города 3 уровня
10 мая 2019
Спасибо за помощь!
3
2
  1. 1
  2. 2