Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
34
Отзывы
68
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
190 оценок
Оцените это место

68 отзывов

По умолчанию
инна м.
Знаток города 3 уровня
17 мая
Очень симпатичный и светлый магазинчик Летуаль, радует своим ассортиментом и функционалом. Так как выбор огромный, чтобы не потеряться девочки- консультанты всегда подскажут, приветливо и неназойливо помогут, расскажут о продукции, о новинках и об акциях. Молодцы, с удовольствием хожу туда.
Посмотреть ответ организации
Оксана Самарина
Знаток города 3 уровня
16 мая
Мой любимый магазин! Светлый уютный зал! Отличный ассортимент, всегда могу найти то что мне нужно ! Все очень приветливые! Консультанты как на подбор, вежливые , эксперты своего дела! Всегда ухожу довольная с покупками! Спасибо магазину и сотрудникам которые там работают! Советую именно этот магазин!
Посмотреть ответ организации
Елена В.
Знаток города 3 уровня
5 марта
Цены на парфюмерию в Лэтуаль оказывается завышены в несколько раз, не ожидала такого обмана!! Приобрела сегодня парфюм DKNY якобы со скидкой 50%, такой же обьем парфюма оригинал в другом сетевом магазине оказывается стоит в 2.5 раза дешевле, это надо же как можно завысить цену на один и тот же товар и продавать несведущим покупателям!
Посмотреть ответ организации
Оля Е.
Знаток города 3 уровня
7 марта
Продали аромат на 1тыс дороже обманув, что акция уже не 50% скидка, а 40%, хотя я несколько раз переспросила. Пришла домой и обнаружила, что меня обманули. В чеке записали не мой телефон, видимо, кассира или не знаю кого. Тогда как, заглянув в личный кабинет поняла, что акция была все же 50%, если бы списали баллы по моему номеру. Больше туда не пойду, очень разочарована.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Наместников
Знаток города 13 уровня
19 февраля
19.02, ваша сотрудница не хотела идти на кассу и продать гигиеническую помаду, сказала отговорку, мол там другие сотрудники есть, я чё? Еще бегать за вашими кассирами должен? Ничего вы там не заблудились? 🤣 Вы понимаете, что ваши сотрудники абсолютно не профессиональные?) Да в принципе и ваш магазин то со скудным выбором оставляет желать лучшего.
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Михайлов
Знаток города 3 уровня
20 мая
Хожу постоянно за парфюмом, себе, жене! Хорошие скидки и большой выбор.Консультанты милые и привлекательные, отлично помогают с выбором!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Скворцов
Знаток города 2 уровня
5 февраля
Отличный магазин ( светлый ,большой ,широкий выбор товара ,всегда прихожу и знаю , что помогут с выбором), также хочу отметить приветливый персонал !
1
Посмотреть ответ организации
игорь сухарев
Знаток города 2 уровня
17 мая
Просто хочу выразить благодарность магазину и девочкам консультантам в Летуаль в Мега молле!Консультация опытная и подбор средств на высшем уровне!За покупками и хорошим настроением всем сюда!
1
Посмотреть ответ организации
С
сергей т.
Знаток города 6 уровня
22 марта
Персонал грубый, смотрит на вид нужно приходить в костюме, ни чего не предлагают кроме самого дорогого 2звезды и то только за ассортимент. За обслуживание не то что 0 я бы минус поставил
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 22 уровня
23 июля 2024
Первый раз в этом летуаль обычно это в МТВ отзывы не читала нужно было дочери купить два аромата в школу на ее вкус. Консультант сразу подошла скащали мы сами и все ушла моя любит сама выбирать и даже на мои аромыты сказала нет буду все брызгать ну значит так ей надо найти что то своё мы там наверно около часа брызгали тестили дочь тоже смутил охраник, но это его работа сказала не обращай внимания отдел находится в непросматриваемом месте. По итогу 4 аромата и заказать решили с промокодом через приложение все прошло успешно один аромат на днях только забрать осталось. Вместо 17 тыс отдать 8 выгодно. Как косультируют понравилось самой даже интересно стало присоеденилась узнала ещё про какие то ароматы. В зале чисто, светло, аромыты не навязывают
Посмотреть ответ организации
Z
zenya.simonova
Знаток города 3 уровня
29 января
Персонал очень странный, ходят по пятам, не возможно сконсентрироваться на выборе товара, смотрят прям в затылок, это очень сильно напрягает, хочеться сбежать, в других косметических магазинах такого нет, а тут..............
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Яркина
Знаток города 2 уровня
17 мая
В Летуаль в мега молле самые милые, красивые девочки работают, приятно возвращаться вновь и вновь! Постоянные приятные бонусы и кэшбеки 👌Вчера дочь принесла просто Подарки по слову Ваня! Спасибо Летуаль!
1
Посмотреть ответ организации
ольга иванова
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2023
Цены сейчас взлетели, конечно, но все же можно выбрать по хорошим скидкам элитную косметику, парфюмерию. Есть детская косметика, что нравится. Беру детям. В основном персонал доброжелательный, приветливый. Подверет, подскажет. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Мне нравится продукция магазина "Летуаль". Но не понравилось, то что, когда ты стоишь выбираешь косметику, одета в хорошую одежду, охранник стоит в проходе в 5 метрах от тебя и смотрит не "сопрешь" ли ты что-нибудь. Это не приятно, когда над душой стоят, когда ты что-то выбираешь. Уже давно существует видеонаблюдение, выведенное на мониторы, по которым можно наблюдать за посетителями. Также есть турникет, который не даст воришкам вынести товар. Продавца спросила о наличии товара, она показала пару товаров, больше ничего не предлагают. В плане покупок мне нравится магазин "Летуаль", расположенный в МТВ - Центре (по пр. И. Яковлева, 4 б) , там нет такого навязчивого наблюдения за покупателями. Продавцы тоже очень живые - спросишь о товаре, они покажут все имеющиеся продукты определенной категории. В МТВ я могу оставить более 5000 на косметику, а в Мега Молле мне неудобно смотреть товары под таким гнетом.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Зайцева
Знаток города 2 уровня
2 февраля 2024
Зашла случайно,пользуюсь косметикой Payot уже давно, обычно заказываю на сайте. Зашла в зал, ни одного консультанта,ну это ничего,бывает,подошла к кассе,стоят две девушки, как спросила про Payot,одна из них сразу же подорвалась,со словами я вам все покажу,показала основную линейку,когда спросила ее про набор миниатюр,который часто покупаю,она достала его с задней полки,естественно,без ценника,со словами ,сейчас скажу цену.Пришла и озвучила цену на 1000 дороже чем на основных сайтах косметики и парфюмерии ,естественно, покупать не стала.Когда сказала,что нет,лучше закажу на сайте, воодушевление и энтузиазм резко пропал, и девушка в короткий срок скрылась) В общем, желание получить бонусы,выше чем клиентоориентированность и желание помочь)
2
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 4 уровня
1 августа 2024
Обожаю этот магазин, всегда хожу к одному и тому же консультанту, но к сожалению.. стоило ей уйти в отпуск как вдруг столкнулась с консультантом Надеждой. Просто отвратительное отношение к своим клиентам. Мало того что при покупателях требует в приказном тоне свою коллегу записать аромат на неё, так ещё сделав замечание, умудряется перебивать и повышать голос. Раньше сотрудники не позволяли себе подобное отношение к своим же клиентам. Надеюсь руководство увидит данное обращение и примит меры к персоналу!
1
1
Посмотреть ответ организации
Борис Т
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Хороший магазин. Широкий выбор ароматов, скидки акции, переодически закупаюсь
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Конончук
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Консультанты хорошие ,сервис хороший,но тут продали подделку…В первый раз в жизни столкнулась с этим…купили духи за 11 к и это подделка,проверяйте покупки,могут обмануть…испорчено впечатление и подарок мужа…😞
Посмотреть ответ организации
эльвира т.
Знаток города 3 уровня
10 августа 2024
Богатый ассортимент, сотрудники приветливые и вежливые. В зале всегда чисто и приятно находиться
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Захарова
Знаток города 16 уровня
20 февраля 2024
Нравиться обслуживание, хорошие, добрые, внимательные продавцы. Знают, какой товар предложить, быстро находят его. Также нравиться росточнная бонусная система для покупателей, очень хорошо позволяет сэкономить.
Посмотреть ответ организации
Валентина Краснова
Знаток города 5 уровня
30 октября 2022
Вопреки всем рассказам о консультантах в Летуаль, девушка сегодня мне попалась просто ангел. Помогла, объяснила, посоветовала, ещё и бегала со мной с улыбкой. Захотелось вернуться и ещё денег потратить. Спрашивала у неё имя, и к сожалению забыла… Оксана или Ольга вроде бы… в любом случае я запомнила вас как хорошего человека. В самом зале нет кружащего голову запаха парфюма, чисто, красиво, уютно. Однозначно буду приходить ещё.
1
Костя Алексеев
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Очень понравилось обслуживание, консультат подсказал всё необходимое для меня. Товаром очень доволен. Качественные товары в этом магазине. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
1 марта 2024
Возмущена, что достаточно долгое время стоят пустые тестеры. Это в интересах магазина ознакомить нас с ароматами и продать их. А иногда вообще нет тестера рядом и продавец достаёт его из Нижнего ящика пшикает на блоттер и снова убирает, для кого тогда они закупаются????
1
Посмотреть ответ организации
Chainsaw n.
Знаток города 4 уровня
20 мая
Всегда хорошие скидки и акции.Персонал хороший и терпеливый
Посмотреть ответ организации
татьяна герасимова
Знаток города 6 уровня
3 августа 2023
Пришли с подругой в магазин,выбирали духи, стоим выбираем и нам говорит продавщица что не надо на себя пшикать а мы сказали что мы выбираем просто и нам сказали "я всё вижу" и всё желание покупать пропало и мы сразу ушли, продавец скрыл своё имя,но мы запомнили ее, на правом ухе 3 серёжки,брюнетка с карими глазами,Л'Этуаль разберитесь со своими продавцами!!!!!
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Уваров
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2022
Небольшой, но комфортный и красивый магазинчик. Добрые и разговорчивый консультанты, всегда подскажут, где что лежит. Именно этот отдел Я могу назвать одним из лучших в Чебоксарах. Конечно выбор товаров не такой большой, но все равно присутствует большой ассортимент.
2
Татьяна Норкина
Знаток города 2 уровня
27 января 2025
Доброжелательный персонал, помогли с выбором, осталась довольна покупкой и посещением магазина
1
Посмотреть ответ организации
Елена Краснова
Знаток города 11 уровня
2 января 2023
Красивый, светлый магазин. Всё хорошо, но цены кусаются). Бывают акции, скидки, распродажи тогда-то и можно закупиться. Персонал вежливый, всегда подскажут, помогут.
3
женя михайлова
Знаток города 5 уровня
11 мая 2024
Персонал - это какой-то отдельный вид искусства ! Мы стояли выбирали духи и нам сказала одна из сотрудниц: «Девушки, просто так не пшикаемся!» Хотели уже купить духи, но из-за такого хамского отношения к нам, ушли в другой магазин.
Посмотреть ответ организации
КАКАДУ
Знаток города 4 уровня
19 мая
Очень нравится именно в ТЦ Мега Молл , персонал отличный, очень компетентный. Спасибо девочки!
Посмотреть ответ организации
Кузнецова Ирина
Знаток города 7 уровня
20 июля 2024
Спасибо консультанту за помощь в подборе подарков, отличныне скидки, все понравилось)
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Р.
Знаток города 16 уровня
6 августа 2022
Если попасть в период скидок, бонусы очень приятные, обслуживание хорошее, консультанты молодцы в выборе помогут, но цены кусаются
2
Кристина Прокопьева
Знаток города 2 уровня
21 августа 2024
Очень просторный магазин. Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
ольга шестакова
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Всегда чисто и коасиво ) очень причтные консультанты , всегда помогут ! Сюда хочется возвращаться снова за покупками , выбор большой
Посмотреть ответ организации
Александр Щ.
Знаток города 14 уровня
1 марта 2023
Очень навязчивые продавцы. Не успели зайти в отдел, как тут же напали с вопросами: что вас интересует, для себя, для нее, что показать? Не люблю такое, ушли в другой ТЦ.
2
3
Марта Одинцова
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2025
Персонал, качество товаров, все супер Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
татьяна павлова
Знаток города 5 уровня
26 января 2023
Отличный магазин. Светлый, просторный. Вежливый персонал. Большой ассортимент.
1
632750 LEONTYEWA
Знаток города 2 уровня
28 декабря 2023
Будьте осторожны!!! Написала заявление на возврат денег, прошло уже 2 недели, до сих пор не вернули. Самое главное не говорят когда вернут. Москва говорит звоните в магазин чебоксарах, а эти звоните в Москву. Замкнутый круг... и это может продолжаться бесконечно...
1
Посмотреть ответ организации
Елена Потапова
Знаток города 14 уровня
9 июля 2025
Все нравится. Большой выбор
Посмотреть ответ организации
Светлана А.
Знаток города 9 уровня
1 августа 2025
10 минут ходила, консультанты упорно делали вид, что меня не видят))) В итоге так и не подошли…
Посмотреть ответ организации
Александр Ефимов
Знаток города 16 уровня
15 августа 2022
Пафосное место с неуважащими тебя продавцами. Смотрят сквозь тебя ничего не объясняют. Да, я не каждый день покупаю косметику - это не хлеб и не картошка
2
1
Семён
Знаток города 6 уровня
16 мая
Приятный магазин, приветливые и вежливые консультанты
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Рарик
Знаток города 2 уровня
2 июля 2023
Уверили меня что Атар это мужские духи по факту продали мне женские
1
Анита Николаева
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2022
Значит так, приходила моя бабуля, хотела купить себе парфюм Chanel chans А ее грубо говоря послали!!! Сказали что у нее денег не хватит!! Это что за отношение такое? Я в шоке просто!!!
4
2
... .....
Знаток города 3 уровня
21 января
теперь это моя любовь
1
Посмотреть ответ организации
Танюшка
Знаток города 6 уровня
2 января 2024
Неприветливый персонал. Недовольные лица. Культура обслуживания на нуле. Отзыв оставляю после сегодняшней покупки 02 января 2024
Посмотреть ответ организации
ААА
Знаток города 7 уровня
29 октября 2022
Вежливое обслуживание и большой ассортимент, спасибо за консультацию и помощь в выборе продавцу Анне.
3
1
Марина Викторова
Знаток города 8 уровня
13 марта 2020
Ассортимент как во всех магазинах Л'Этуаль. Чисто, аккуратно
3
1
Оксана Алькевич
Знаток города 10 уровня
21 октября 2022
Хороший ассортимент, обученные персонал
3
Cherry🍒
Знаток города 9 уровня
19 марта 2023
Большой выбор косметики и парфюмерии.
1
  1. 1
  2. 2