Поиск
Маршруты

Лэтуаль

Обзор
Новости
1
Фото
9
Отзывы
64
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
238 оценок
Оцените это место

64 отзыва

По умолчанию
Е К
Знаток города 4 уровня
22 марта
Магазин с широким выбором товаров. Девочки просто огонь 🔥, профессионалы своего дела, все делают для того, чтобы клиенты были довольны покупкой. Однако сделала заказ очень дорогого крема через интернет-магазин... Забрав товар 📦 из магазина в своем городе только через несколько месяцев, когда закончился старый крем, обнаружили, что крем пришёл просроченный и использованный наполовину. Жидкость какая-то непонятная стоит....Явно прислали пробник из магазина в Нижнем Новгороде, который упаковал заказ. А хороший товар либо у них украли, либо тупо кто-то при упаковке взял себе. Я этот крем покупала в подарок 🎁 и подарила подруге .... Только по месту жительства в магазине, к сожалению, помочь ничем не смогли, это же не их вина. Написала жалобу и что... Предложили обмен в ТЦ, который упаковывал заказ за 500 км от дома. До него добираться только 6 часов в один конец.... И теперь тупо игнорят мои обращения 😡 Жаль, что из-за одних безответственных, страдают люди в других городах... А наши девочки в магазине просто красавицы и умницы.
2
Посмотреть ответ организации
куку л.
Знаток города 2 уровня
19 апреля
Периодически хожу в Летуаль. Иногда заказываю через интернет магазин. Всегда доволен. В магазине нравится сама обстановка, хороший, грамотный персонал. Нравится, что часто бывают акции и хорошие скидки. Недавно покупал маме духи в подарок. Консультант всё показала, рассказала, предложила, исходя из моих пожеланий. Я доволен)
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Исмаилова
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Прекрасный магазин в котором приятно находиться, большой ассортимент, профессиональные , внимательные консультанты, помогли быстро подобрать аромат по моим запросам, спасибо им огромное🤗
1
Посмотреть ответ организации
И
ИРИНА С.
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2024
Супер магазин. Хороший ассортимент, замечательные девочки. Всегда помогают, объясняют. Достаточно компетентны. Приятно, что много акций проходит в магазине. Можно недорого купить очень качественные и люксовые товары.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения К.
Знаток города 2 уровня
17 апреля
Прекрасный магазин, очень приятно в нем находиться. Консультанты всегда приветливы, дружелюбны , очень быстро помогли подобрать нужный аромат. Я довольна, обязательно приду и не раз)
2
Посмотреть ответ организации
Бастет
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2023
Спасибо большое Летуаль за внимательное обслуживание, сестра подарила мне сертификат и продавец-консультант любезно подобрала мне всё необходимое, ещё предложила скачать приложение Летуаль и я с первой покупки списала 300 баллов. Хороший выбор продукции, есть акции, а я попала на маски 2=4.
3
WildWolf
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Хороший ассортимент, большой выбор ароматов. Есть возможность забрать доставку из рубежа
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Афанасьева
Знаток города 16 уровня
25 июля 2023
Хочу сказать спасибо девочкам продавцам, которые работают в данном магазине, всегда подскажут какую то фишку по доп.скидкам , что немало важно, неплохой ассортимент магазина
3
Посмотреть ответ организации
Алёна Ф.
Знаток города 4 уровня
4 апреля
Очень нравится этот магазин, всегда светло, чисто, большой выбор. Персонал компетентный и цены радуют!
Посмотреть ответ организации
Марианна Лапеха
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2022
Как же нам тут девочки погли с выбором, я такого рвения к работе и помочь покупателю не видела вообще. Приложение помогла установить, скидку получить в половину стоимости от мужского аромата (а это, на минуточку, стоил аромат 12т.р, а она нам помогла с приложением купить его за 8), а могла бы и промолчать! Я как зачарованная вышла оттуда.Пять баллов!!!
3
1
Владимир Рубцов
Знаток города 10 уровня
16 августа 2023
Цены всегда выше чем в парфюмерных интернет магазинах. +30% точно. Логично думаю, столько пробников выливают на посетителей, должны же они окупаться
2
2
Артем А.
Знаток города 15 уровня
23 декабря 2025
Хороший магазин с хорошим выбором и приятными ценами
Посмотреть ответ организации
Степан Сагдуллин
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2024
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники Большой выбор очень круто хоть и редко хожу в этот магазин
1
2
Посмотреть ответ организации
Катя Леднёва
Знаток города 3 уровня
16 июня 2025
Если тебе меньше 20 и ты приходишь без родителей то охранник ходит за вами и считает что вы воровка стояли выбирали с подругами моей маме на др подарок и к нам подошла консультанта и сказала что дорогая косметика идите детский отдел там мы ушли если тебе вообще лет 13 то все работники кроме некоторых девушек к сожалению не помню как их зовут кроме них все косо смотрят на тебя..... Я социофоб мне не комфортно когда за мной ходит какой то мужик и смотрит что я Бери и следит я хожу сама 1 покупать косметику И НИ РАЗУ НЕ ПОКУПАЛА У ВАС ТОЛЬКО ИЗ ЗА ОТНОШЕНИЯ РАБОТНИКОВ К ДЕТЯМ
1
Посмотреть ответ организации
Тамара Борисова
Знаток города 6 уровня
21 августа 2023
Сотрудники не подходят,если их не пригласить помочь,охранник стоит над душой!терпеть такое не могу!!!покупала дорогую мужскую косметику,так он стоял будто надзиратель какой-то...очень не приятно,хоть бы ходил туда сюда для вида...
7
Звёздочка
Знаток города 19 уровня
24 октября 2025
Пришли с дочерью выбрать духи. Увидела новинку женских духов. Так как у меня зрения немного плоховато и так как пузырёк с духами были перевёрнуты в другую сторону я подумала , что это колпачок и сняла , потом только увидела распылитель. Но недалеко от меня стоял охранник, девушки консультанты и начали обсуждать и смеяться над тем , что я такая неумёха. Как так я эти духи взяла бы. Да меня цена не удивила, так как я пользуюсь не дёшево . Но была одета по простому. Вообщем видно консультантам делать там нечего. Подошла к нам девочка стажёр, пришла с кассы.А эти с то ят обсуждают пока я их не одёрнула и не высказала, что они даже ни одна не подошла и не спросила , что нас интересует. Мы в этом уголочке были не одни. И так редко заходить туда стали, а теперь вообще не зайдём . Лучше доедем или до Сергиева Посада , или в Москву. Руководство пусть решает и подбирает персонал так , что бы хотелось вернуться. А девочке стажёру на кассе поклон и респект. Что она подошла через весь зал.
Посмотреть ответ организации
Алина Дубова
Знаток города 2 уровня
29 июля 2022
Очень понравились девушки консультанты, помогли подобрать духи и порекомендовали заказать их именно через интернет, так как цена выходит гораздо дешевле) через 20 мин уже доставили этот товар!
3
1
Ильинцева Людмила
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2020
Вежливые хорошо знающие свое дело девушки,всегда посоветуют,помогут выбрать товар.Разнообразный ассортимент,хорошее качество.
3
Марина
Знаток города 11 уровня
26 ноября 2024
Л'Этуаль закрывается!? Прислали мне 10000 бонусов, я сделала заказ, оплатила, жду... В день доставки, то есть сегодня, приходит смс, что заказ задерживается... И всё, как надолго - не понятно! Сайт весь день не открывается, приложение не прогружается... И что мне делать?
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Боев
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2021
Единственный магазин в городе в котором очень большой выбор, сотрудники молодцы, всегда помогают выбрать нужный аромат! Обязательно вернусь к вам !
3
Юлианна
Знаток города 5 уровня
7 августа 2022
К покупателям, которые выглядят как обычные люди, а не как миллионеры с Рублёвки, относятся как к мусору. Очень надоедливые консультанты. Охранник всё время следит за тобой, как будто ты готов украсть весь магазин. Из уходовой косметики нет продукции с натуральным составом!
5
1
николай маурин
Знаток города 17 уровня
20 ноября 2025
Не плохой магазин получается заходить туда редко но метко духи иногда выходят в два раза дешевле
Посмотреть ответ организации
Слава
Знаток города 7 уровня
25 мая
В последнее время парфюм не очень качественный
1
Посмотреть ответ организации
Danila Gerasimov
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
Магазин маленький, консультанта никогда нету на кассе приходится ждать минут по 10
1
Посмотреть ответ организации
Юля Еремеева
Знаток города 6 уровня
5 октября 2018
товаров очень много, разных фирм и производителей, приемлимые цены, можно накрасить всю семью, всегда новинки парфюма
3
3
Марина Ханча
Знаток города 11 уровня
29 января 2023
Хороший выбор, много скидок, принимают сертификаты (бонусы от карты Мир)
3
1
Oleg Naumov
Знаток города 16 уровня
18 марта 2023
Персонал нормальный, выбор? ну да что то есть.. Л’этуаль он и в Барнауле Л’Этуаль😀что то премиальное не найдете, а так на каждый день.. нормально
3
Бровкина Регина психолог online
Знаток города 16 уровня
6 сентября 2021
Чисто, пусто... Народу мало, но и консультантов в зале нет... Акции и купоны московские не действуют... Печаль, да и только
3
iya Gavrilov
Знаток города 16 уровня
13 ноября 2022
Отличный магазин, продавцы на высшем уровне, проконсультировали и подобрали 👍👍👍все хорошо
1
1
D
Dima.chornyy.024
Знаток города 2 уровня
10 марта 2023
Продавцы хамят попросил просто что бы написали на пачке как принимать лекарство и сразу начали хамить особенно молодая не русская девушка
2
4
pro100dobromir
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2021
Всё как обычно. Просто и со вкусом. Большой выбор, который устраивает. Всегда чисто, светло, приятный запах.
3
1
Дмитрий Сиротинский
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2019
Тестеры на топовые запахи не выставляются, лаки для ногтей (пробники) - половина испорченных!
5
2
Анастасия Ш.
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2022
Это жесть Каждый раз сбда приходим - каждый раз новый треш Сегодня зашла, на огромных скидках был бренд пайот. Спросили у консультанта в чем подвох, на что она сказала что вся инфа есть на сайте летуаль и убежала. По этикетке продукт был до 2025 года, пробили батч код, а сегодня (31.12.2022) последний день срока годности))))) Летуаль, вы норм?? Тут два варианта: либо они продают жесчайший просрок либо подделки Потом девушки наносят это себе на лицо и не понимают, почему у них от пайота кожа с лица слезает)) ужас, никаких сертефикатов не предоставили, в магазине вечный бардак, сервис просто ужасный, полный ноль Я понимаю, что возможно в Александрове и так съедят из за того что больше не с чем сравнивать, но вы хоть какое то уважение к людям имейте))))
2
3
Keratorg.ru
Знаток города 12 уровня
9 января 2019
Выбор хоть и есть, но на новогодние праздники не смогли нормально выбрать запах - пробников только на 30% ассортимента
5
татьяна г.гусева
Знаток города 9 уровня
9 августа 2023
Продавцы грамотные отзывчивые! Мне понравилось!
3
О
Ольга
Знаток города 9 уровня
3 августа 2020
Очень часто отсутствуют тестеры на ароматы. Не большой ассортимент
3
Кош-Кош
Знаток города 21 уровня
17 апреля 2024
Консультанты большие профессионалы, хорошо знающие товар и подход к каждому покупателю.
1
1
Посмотреть ответ организации
иван хлулднев
Знаток города 5 уровня
5 апреля 2023
Всё было на уровне . Персонал отзывчивый и компетентный.
3
1
Дарья
Знаток города 19 уровня
15 декабря 2023
Выбор маленький товара, ничего особенного
1
1
Посмотреть ответ организации
Влада М.
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2020
Мне тут нравится, единственный такой огромный магаз косметоса
3
1
А
Анонимный отзыв
6 марта 2021
Магазин не плохой ,но персонал просто отвратительный. Конкретно администратор торгового зала Ирина
7
KorolevskayaKobra
Знаток города 7 уровня
31 октября 2019
Хороший магазин. Продавцы-консультанты доброжелательные,вежливые. Всегда помогут с выбором,расскажут про текущие акции. Предложат что-то новенькое)))
3
3
Мамур Машрабзода
Знаток города 8 уровня
25 июня 2024
Порфюмерия очень хороший
3
Посмотреть ответ организации
*TheFantaPlay*
Знаток города 12 уровня
22 октября 2023
Мазарини парфюма супер
3
Посмотреть ответ организации
Агелина Папшева
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2021
Отличный магазин туалетной воды и духов
3
1
Иван Добров
Знаток города 9 уровня
8 августа 2023
Охраник как собачка за каждым ходит
3
2
Посмотреть ответ организации
Нелли Нелина
Знаток города 12 уровня
5 августа 2024
Всё здорово, как всегда 👍💯
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 19 уровня
25 мая 2023
Можно в акцию купить неплохие духи
3
Вика
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2019
Товар качественный, но цены высокие.
2
I am
Знаток города 26 уровня
2 декабря 2022
Хороший магазин, очередей нет, ближе всего заходить через вход номер 6
3
  1. 1
  2. 2