Здравствуйте. Заказала в Ленремонте услугу по реставрации ванны жидким акрилом. Заявку на ремонт принимал робот. После заданных вопросов, мне сообщили, что мастер мне позвонит. Мастер позвонил довольно быстро, договорились на 08.05.2026. Мастер Михаил пришёл в назначенное время, вежливо и грамотно рассказал и объяснил как всё будет происходить. Дал рекомендации по уходу за акриловой ванной. Работу по реставрации ванны жидким акрилом произвёл довольно быстро, снятое старое покрытие и весь мусор унёс с собой. Ванну отремонтировал на отлично!!! Через несколько дней, так как я посменно работаю, договорились на 13.05.2026 пришёл другой мастер, тоже Михаил, и установил на края ванны у стен бордюры. Сейчас ванна в отличном состоянии. Надеюсь, что долго мне прослужит и будет радовать глаз своей белизной. Огромное спасибо мастерам своего дела из Ленремонта.

Посмотреть ответ организации

Алина Л.

Знаток города 5 уровня

Не могу сказать ничего о качестве работ, но могу сказать о качестве сервиса поиема заявок и мастерах. Девочки по телефону все приветливые, хотя и упускают много из технических аспектах, когда оставляешб заявку. Мастера связываются и сами выясняют, а ты как попугай повторяешь. Но это больше издержки. Перезванивают быстро, заявки обрабатыают быстро. Все остальное.... Ну начнем с первого раза, когда потребовался мастер: у меня стучала стиралка при отжиме. Мастер, узнав, что стиралка стоит в шкафу, заявил, что мне нужно самой ее вытащить и предоставить доступ и только тогда его величество приедет и будет работать. В тот же день нашла другого человека, который через час приехал и все сделал, ни слова не сказав про вытаскивание машинки из шкафа. Теперь вот второй раз решила попытать удачу - грядет замена холодильника. При звонке девочке сказала, что холодильник встроенный и я бы хотела его отдать в скупку. Девочка кивнула, а мастер увидев фотки, сказал, что встроенные не скупают, вывоз 1500 (учтите, что есть конторы, которые заберут БЕСПЛАТНО), и это без демонтажа. То есть утилизировать холодильник выйдет в районе 3 000, если не больше. Окей, тут сразу отказ от заявки. Но демонтаж и установка - это была вторая часть. Мастер звонит, уточняет детали и кажется вполне себе хорошим дядей, пока я не спрашиваю о цене. Цену он мне озвучит не может, так как не знает, будет ли отличаться крепление фасадрв. Модели холодильников, на минуточку, известны и были озвучены. И вместо того, чтобы взять паузу или попросить изучить вопрос, мне стали фактически твердить, что объем работ не известен, цену предсказать невозвожно. У меня ушло 2 минуты, чтобы самой после звонка все выяснить, и оказалось, что у одного производителя всегда другие петли. И зная производителя, и этот факт сейчас, можно сделать вывод, что мастер либо не знает, либо мало работал, либо умышленно хотел по факту работ развести руками и сказать "Ой, ну как же так получилось". В общем, впечатления от второго взаимодействия лучше не стали. Обращаться больше не буду, кота в мешке с ценником ловить тоже не хочется. Звезды за работу операторов.

vadik.barbarik

Знаток города 3 уровня

После пятнадцати лет службы наша стиральная машина сломалась. Мы решили вызвать мастера. Ленремонт оказался удобным решением. Мастер Марат приехал в тот же день. Помимо ремонта, он объяснил, как правильно обслуживать и ухаживать за стиральной машиной. Все необходимые детали (амортизаторы и расходные материалы) были у него с собой. Цена за работу была заранее согласована. Мастер выполнил свою работу качественно и надёжно. Он предупредил нас о возможных ***, которые могут позвонить после нашей заявки и предложить свои услуги. Мастер рекомендовал не отвечать на такие звонки. Сейчас прошло полтора месяца с момента ремонта, и стиральная машина работает исправно.

Посмотреть ответ организации

Ленремонт

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

2374 отзыва