Поиск

LeMar

3,1

11 оценок

Закрыто до 10:30

Томск, Комсомольский просп., 46 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Томск, Комсомольский просп., 46этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,1

11 оценок

Оцените это место

Людмила Родина

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная контора, с которой пришлось столкнуться в последнее время — на Авито под именем Airpods Shop. Заключила 02.04 договор на телефон стоимостью 95 тысяч, а так же сразу мне продавец предложил купить стекло и блок зарядки стоимостью в общем 3 тысячи. В магазине сказали, что срок поставки 4-6 недель в среднем. По договору срок поставки 35 дней. И вот наступает крайний срок, звоню в магазин — мне говорят: «Пишите в телеграмм, а ответ нужно ждать в течение 5 дней». 07.05.26 написала, ответили мне 13.05.26, и оказалось, что мой телефон ещё не выехал. Ребята, простите, но вы там вообще в себе!!! 6 дней ждать ответ, что телефон мой не выехал, что они не набрали нужное количество заказов! И если я не готова ждать, то они мне сделают возврат денег в течение 10 дней. Естественно, я попросила возврат, мне сказали, что мне позвонят. Ждала звонка 8 дней — никто так и не позвонил, написала в ТГ сама, через день ответили, что возврат готов к выдаче. Когда 22.05.2026 приехала за возвратом, деньги вернули, но на аксессуары сказали, что нужно опять составлять какое-то заявление и ждать опять 7 дней ответа — это вообще какая-то жесть. Как и стоило ожидать, через 7 дней мне никто не перезвонил. Звоню в компанию, а телефон недоступен в течение 2 дней, поехала туда сама, а мне продавец ответил что аксессуары возврату не подлежат !!!Куда я должна клеить их стекло и что я должна заряжать, если они мне ничего не привезли! И зачем весь этот цирк с заявлением о возврате. Никому не советую связываться с этой конторой, похоже, что собирают деньги и используют их по другому назначению. Не тратьте зря время и нервы. Скрины переписки и договор, и чеки прикрепляю.

Юрий Плехов

Знаток города 2 уровня

Покупали здесь телефон. Утверждали, что витринный образец из америки. Недавно треснула задняя крышка. В сервисе сказали, что экран, корпус и задняя крышка установлен самый дешевый китай. Наедалово.

Мари

Знаток города 2 уровня

Это самое отвратительное место для покупки телефона! Заберут ваши деньги, пообещают телефон за месяц максимум, на самом деле 4 месяца ожидания и одни разочарования. Плохие отзывы на Авито они удаляют, так что кто успел прочитать, тот предупреждён, не верьте высокому рейтингу. Если подробнее: мы пришли в магазин лично, заказали телефон 16 про, нам пообещали его прислать за 35 дней. После истечения этого времени, связались с продавцом и тут выясняется, что телефон даже не отправлен. Они видите ли ждут, пока будет наплыв заказов и только тогда они отправят всё скопом через границу. Предупредили ли нас об этом заранее? Естественно нет! На вопросы, об увеличении срока доставки, отвечали без конкретики и грубо. Мол ждите молча или приходите за деньгами. Так прождали айфон 4 месяца, терпение естественно лопнуло и мы пришли за деньгами. Пеню за ожидание они не выплатили, тк мы расторгли договор. Хорошо, хоть в этой конторке нам сразу деньги вернули, а то были случаи, когда они других клиентов морозили с ожиданием своих же денег несколько дней. И что имеем в заключении: куча потраченного времени, грубое отношение сотрудников магазина, никакой компенсации за длительное ожидание и самое главное, нет телефона на руках.

LeMar

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

10 отзывов