Поиск

Лемана Про

5,0

7648 оценок

Оцените это место

1966 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Два раза онлайн заказывала доставку линолеума и плиты OCB. Справились на отлично. Линолеум порезали, как заявлено, даже с плюсом на каждый отрезок. Грузчики молодцы! Занесли в квартиру аккуратно, хотя линолеум был по ширине 4 м, что в хрущёвку занести проблематично. Привезли в срок! Всё отличного качества!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фролова

Знаток города 11 уровня

Найдётесь всё, что нужно для стройки ремонта и интерьера. Удобная доставка. Актуальные цены и наличие товара в приложении. Всё что необходимо можно заказать из дома, привезут в кратчайший срок. Нод новый год магазин превращается в сказку.

Посмотреть ответ организации

Марина Агеенкова

Знаток города 8 уровня

Обожаю этот магазин, найдешь в нем все что задумаешь! Вот и задумала сделать шкаф под барной стойкой, найти готовый не смогла, поэтому сделала/придумала сама, пришла выбрала нужный цвет в отделе хранения, распилили под нужный размер, а дома собрала и получилось очень даже хорошо. Спасибо сотрудникам магазина за их профессионализм и помощь. Идеальное место для реализации творческих фантазий и не только.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Матрёнина

Знаток города 4 уровня

Товары из данной сети магазинов мной приобретаются уже много лет, ещё когда он был под другим названием. Очень удобное расположение и парковка большая, есть возможность заказать онлайн, если в Кемерово товара нет. Продавцы-консультанты достаточно компетентны , очень доходчиво объясняют и подсказывают что именно подойдет мне) НО! Особую благодарность хочу высказать менеджеру отдела по работе с клиентами(возвраты, обмен, доставка…) Глебовой Екатерине! Я обратилась с вопросом по восстановлению чеков за прошлые года, так как оригиналы были утеряны. В этот же день все было мне отправлено на почту, но некоторые не подгружались, так Екатерина, потратив много времени мне их восстановила✌️хочу отметить, что выдача копий чека не входит в обязанность магазина, по закону: 1 раз купил -1 раз получил чек! Очень грамотный и чуткий специалист✌️Спасибо✌️

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, можно найти почти любые варианты интерьера, а консультанты спокойны и отзывчивы. На кассах очень обычно на 5-10 минут. Довольно терпимо. Нет духоты. Единственные минус это новая бренд рисунок? Он расположен на темном треугольнике. Единственный минус только этот треугольник. Так как "Леман" черный текст, он сливается с этим темным треугольником.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 14 уровня

Стараюсь не писать негативных отзывов, но тут вынудили. На сайте пишут что товар в наличии, я со спокойной душой еду с другого города, что бы приобрести. В итоге приезжаю и мне говорят что он на складе и нудно только делать онлайн заказ и ждать?! Вы серьезно? Я для чего выбирала фильтр что он в наличии в магазине? Моему возмущению нет предела 😤

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Грамотный и компетентный продавец консультант, это лицо компании. Очень рада была консультации с профессионалом. Вник в нашу задачу подобрать правильно весь товар. Нашёл чего не было. :-) Теперь по порядку. Продавец консультант Дмитрий Шевелев в отделе электротоваров, отмерил нам провод, нужно было 35м, а оказалось по факту 31 в наличии. Мы не успели расстроится, нашёл отдельно 5м. Дополнительно ещё брали другие провода. Грамотно проконсультировать. Отмерил. Дал штрихкод с товаром. Что очень облегчило расчёт на кассе самообслуживания. Объяснил различия, плюсы и минусы. Подсказал что как лучше и что нужно докупить а что вообще не понадобится. Рада что всё правильно и своевременно, что бы потом не сдавать товар (а ехать нам 60км)и не переделывать ничего. Прошу обратить внимание рукодства на продавца. И отметить его как образцово-показательно го сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Елена Дурыманова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение магазина, в центре города. Большая парковка для машин. Рядом большие супермаркеты: Лента, Облака, "Я", Спортмастер. Все в шаговой доступности. Леман Про, можно сказать любимый магазин жителей города! Отличный ассортимент строительных товаров, ремонта квартиры и дома. Большой выбор товаров для садоводства! Сейчас распродажа гортензий разных сортов! Всем рекомендую магазин.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Владимировна

Знаток города 9 уровня

Замечательный магазин . практически можно найти всё и на любой кошелёк. Консультанты всё объяснят и подскажут. Ещё мне нравится что можно не только купить изделия,но и заказать услугу сборки, поклейки и установки. Что экономит время. Единственное что маленько эти услуги дороговаты. А так удобу

Посмотреть ответ организации

Павел_071

Знаток города 21 уровня

Купил сварочный аппарат ресанта. На следующий день он сломался, отнёс обратно, забирать отказались из-за того что я отказался от дополнительной (платной) гарантии и послали в сервисный центр, там сказали что не гарантийный случай так как его якобы уронили, хотя это не так и внешне нет никаких царапин и повреждений. В итоге попал на внеплановый ремонт. И ещё пытались навязать дополнительную гарантию. В течение двух недель по закону, имею право вернуть товар обратно. Скорее всего буду писать жалобу в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Сергей Владимирович

Знаток города 6 уровня

Хоть в магазине тот же товар что и на Ленинградской, но расположение товара не совсем удачное и удобное для покупателей. Продавцы плохо ориентируются в своем же ассортименте. В остальном магазин хороший и для строительства можно найти все , от материала до инструмента

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кутчанова

Знаток города 11 уровня

Разнообразие выбор, доступный и понятный сайт, отдел по работе с корпоративными клиентами великолепно справляется со своей работой. Из минусов это очередь в зоне оформления возвратов/гарантий и пр.

Посмотреть ответ организации

Kemerovchanka

Знаток города 28 уровня

Конкурентов у этой сети нет в Кемерово. Зато здесь есть все или почти все. Для ремонта, дома все в одном месте 👍 Какая экономия времени, отдельное за это спасибо. Единственное, менеджер сказал, что у них нет крючков (искала для подвесной полки в ванную), но я что-то сомневаюсь. Скорее всего мч не в курсе всего ассортимента.... Озон выручил. И хотелось бы увеличить ассортимент обоев, несколько лет лежат одни и те же коллекции, цены не сбавляют🤷‍♀️ Особо выбора нет, все примелькалось. Удобно, что есть услуга по поклейке обоев (интересно, часто пользуются? И что выходит по цене?) Особенно радует, что ВЕСЬ неиспользованный товар можно вернуть в магазин при наличии упаковки . Так во время ремонта я заменила различные розетки, вернула лампы, шпатлёвку, гипс, оставшийся рулон обоев и др)) вот это сервис 👍 И еще возможность все выкупить в интернет магазине с доставкой. В общем, все для людей 👥

Посмотреть ответ организации

Анна Родионова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин,сотрудников-продавцов мало,приходится искать по магазину .Стоимость товаров нормальная,но если захотите заказать услуги доставки,установки или сборки сразу скажу цена может быть выше стоимости товара.К примеру металическая дверь цена 35000 ру,а установка с доставкой 43 000 и это в городе квартира ,через 1 остановку от магазина.Своих сборщиков,замерщиков ,установщиков у магазина нет.Купили ламинат с доставкой и укладкой,приехал замерщик он же и укладчик ,все замерил ,мы в магазине оплатили,а по факту цена оказалась выше и укладчик вообще отксзался нам делать,хоть сумма была уплачена.Пришлось искать на Авито мастера.Поэтому купить можно в Лемана ,но все услуги не советую у них брать,обдираловка и мастера у них не специалисты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никулин

Знаток города 10 уровня

Серьёзный магазин, работает на решение задач поставленные покупателем. Всегда можно проконсультироваться и получить профессиональную помощь. Что ещё притягивает, так это качество обслуживания. Часто заказываю через инет с доставкой, всегда привозят заказ без каких-либо замечаний.

Посмотреть ответ организации

Алексей как Алексей

Знаток города 4 уровня

15.05 пришли выбирать ламинат. Увидив распродажу остатков по очень привлекательной цене, мы попросили сотрудника выписать нам счёт. Увидев цену, он удивился и связался с администратором, чтобы уточнить актуальная ли цена, на наше возражение о том, что не важно насколько она актуальна, мы просим выписать счет на оплату. Сотрудник отдела выписал нам счет и мы пошли на кассу. При попытке оплатить счет вылезла ошибка тк заказ был отменен. Мы вернулись в отдел и увидели, что данный ламинат экстренно вывозят, а нам сказали, что его только-что купили все остатки (52 коробки). Приглашенный на место администратор магазина пояснила, что не важно был или не был оформлен заказ, а важно лишь то, кто первый успел добежать до кассы. Считаю, что данной политика компании достойно ИП "Рога и копыта", а не некогда уважаемый мной магазин.

Посмотреть ответ организации

александра гарбузова

Знаток города 5 уровня

Мне очень нравится этот магазин. Очень много товаров для стройки и ремонта. Качество товаров ХОРОШЕЕ и на любой вкус и кошелёк. Все купленые вещи : жалюзи, водонагреавтель, вентилятор, фонарики для дачи, входные двери и прочее работают исправно уже несколько лет. В магазине всегда чисто, есть кассы саморассчета, работает допоздна и все выходные. Большая, удобная парковка. Есть ДОСТАВКА.

Посмотреть ответ организации

Константин Якутин

Знаток города 3 уровня

Товары различных направлений, ремонт, клининг, строительство, интерьер, мебели и многое другое. Персонала стало меньше, требуется время на поиски консультантов и ожидание когда они освободятся. В работе консультанты вежливы и компетентны. Качество товаров китайское - когда как совпадет, товар надо внимательно осматривать- хотя возврат брака без разговоров принимается. Доставка не дорогая и достаточно оперативная.

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 7 уровня

Добрый день, очень нравится посищать Лемана Про, огромный выбор товара и всегда найдёшь то что надо именно мне, сотрудники очень приветливые и всегда помогут с выбором, спасибо за ваш труд!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Попова

Знаток города 5 уровня

Очень-очень изменилась цена! На материал, на распил. Качество фурнитуры другое.. Единственное, почему мы туда ездим - у нас в городе ещё хуже!

Посмотреть ответ организации

Светлана И.

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товаров,хорошее расположение, Персонал грамотный, подскажете в ассортименте товара.Низкие цены, акции.И самое главное есть кассы самообслуживания, что не нужно стоять в очереди.

Посмотреть ответ организации

Лидия Барыбина

Знаток города 7 уровня

Нужны были стройматериалы и мебель для санузла. Девушка-консультант все нарисовала, предложила разные варианты, исходя из моих запросов. В результате, все нужное для ремонта я купила. Доставили, подняли в квартиру

Посмотреть ответ организации

Алексей Гапон

Знаток города 6 уровня

Большой это плюс, дорогой это минус. Очень много товаров дороже чем в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Наталья Николаевна

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, удобное время работы, есть доставка. Консультанты всегда помогают сделать необходимый выбор.

Посмотреть ответ организации

Максим К

Знаток города 4 уровня

Если решили что то заказать, лучше не связывайтесь. Оплатил межкомнатные двери в августе , в полном объеме, с горем пополам забрал только в октябре. Персонал 90% некомпетентен , но в то же время 10% это те люди которые готовы реально что то решать.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 9 уровня

Покупал триммер, как всегда все рассказали, направили. В магазине все аккуратно, кассы и их заполнение регулируют, что экономит время. Большой выбор интересных вещей.

Посмотреть ответ организации

Елена Комягина

Знаток города 2 уровня

Побольше бы таких консультантов, как Аболонкова Елена. Прежде всего отзывчивая и очень грамотная и компетентная во всем своем отделе, благодаря ей купили абсолютно всё, что планировали. Дала необходимые рекомендации и нужные советы! Благодаря таким консультантам, хочется приезжать именно в ваш магазин, хоть и живём в Ленинском районе.

Посмотреть ответ организации

Анна Машкова

Знаток города 2 уровня

Плюсы магазина Леруа и так все знают. Хочу оставить отзыв консультанту отдела "Электрика" по адресу Карболитовская улица, 16Б. Алексей Тушин, спасибо Вам большое за грамотную и развернутую консультацию по задаче "проведение электромонтажных работ". Если коротко , мы приехали закупать материалы для замены разводки электрики. И Алексей для начала задал нам вопрос - сколько комфорок у нас будет в плитке. И далее, после обсуждения мы все поняли, что тот, кого мы выбрали в качестве электрика , нам бы сделал некачественную и опасную работу. А точнее - решил "наляпать" на старые провода в хрущевке новые, да еще и не те...потому что шесть единиц техники старые провода бы не выдержали. После консультации с Алексеем и выяснения проблемы, я оплатила работы по установке электрики через подрядчика магазина Леруа. Чтобы уже точно понимать , что все сделают качественно и на совесть. Да, это чуть дороже , но зато работают профессионалы. Спасибо большое Алексею Тушину за внимательность к проблемам клиентов. За грамотный подход и за участие. Ведь только от его по факту консультации зависел мой многострадальный ремонт. И моя техника не сгорела от первого включения приборов. Он на мой взгляд достоин премии!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Иванов

Знаток города 7 уровня

Отличные менеджеры! Проект ванной комнаты с Анастасией составили быстро и также быстро доставили до квартиры.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гриценко

Знаток города 3 уровня

Самый Большой и Уютный магазин нашего города! Огромный ассортимент товаров для строительства и создания уюта, в выборе которого помогают внимательные и вежливые консультанты!!! Особенно хотим с мужем отметить после недавнего визита светового отдела: Алису - самого приятного и располагающего к себе и новым приобретениям для нашего комфорта сотрудника, которая очень👌быстро и с👍настроением проконсультировала нас!!! ✨ ✨ ✨ ✨

Посмотреть ответ организации

aleksei

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин с широким выбором.делали ремонт покупали обои там, смеситель в ванную.найдется все что нужно для стройки.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Мой любимый строительный магазин. Большой выбор товаров, удобное расположение отделов, на потолке висят плакаты с категорией. Часто покупаю тут саморезы и фанеру. Вежливый персонал всегда подскажет что где находится. Кассы самообслуживания удобная вещь, поэтому очередей почти не бывает.

Посмотреть ответ организации

PBS

Знаток города 7 уровня

Хороший полезный и нужный торговый центр расположен удобно и доехать и дойти можно но есть одно НО, оно заключается в огромедной парковке перед Леруа Мерлен, в жаркий солнечный день пока дойдёшь семь потов сойдет. Парковка избыточна нужно пересмотреть планировку, уменьший количество парковочных мест которые относятся в большей степени к Ленте высадить деревья сделать пешеходные зоны до центра, в часы пик можно сделать платное парковочное место по истечении определённого времени.

Михаил Владимирович

Знаток города 11 уровня

Даже стал лучше, чем довоенный Мурло. Карта покупателя стала давать накопительную скидку, есть что выбрать в магазине из материала, бытовых и строительных приборов

Посмотреть ответ организации

Евгения Рыбалко

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Вежливые и отзывчивые сотрудники! Всё подскажут, расскажут,помогут с выбором! Заказывали двери ,доставили и поставили без всяких задержек! Монтажники по установке дверей всё сделали на высшем уровне 👌быстро ,а самое главное качественно 👌после монтажа всё убрали за собой! Молодцы ребята! Спасибо Леруа Мерлен ! Мы остались довольны 🤗

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сибиров

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент строительных материалов и хозяйственного назначения и цветы )) адекватный персонал , кассы самообслуживания , лёгкие возвраты товара в магазин ! Есть место для перекуса , есть туалет , удобная парковка цены нормальные Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виталий Васильевич

Знаток города 11 уровня

Хороший качественный магазин. Цена - качество соответствует. Удобно. Можно почти всё найти. Консультанты тоже молодцы, всегда помогут. Иногда бывают заняты.

Посмотреть ответ организации

Арсений Ушаков

Знаток города 5 уровня

Отличный строительный магазин! Большой выбор товаров — от инструментов до отделочных материалов. Цены адекватные, часто бывают акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

yasaniok

Знаток города 10 уровня

Единственный строительный магазин, куда приятно ходить. Низкие цены, огромный выбор, простой возврат товара по сервисной карте. Летом работаю дополнительные секции вне здания, строй двор и садовый центр. В этом году впервые воспользовался стройдвором, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Барон

Знаток города 5 уровня

Магазин конечно дорогой Но выбор огромадный найти можно всё что необходимо на сегодняшний день персонально для каждого обслуживание вежливая культурная И быстро главное что консультанты помогают во всём поэтому рекомендую обращаться в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н.

Знаток города 6 уровня

Отличное расположение, огромный выбор товара, можно оформить дизайн проект своей кухни мечты, а также найти товары для дачи и много много чего еще и все это в одном месте👍

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Много лет покупаем товары в магазинах Лемана про (бывший Леруа), нравится, что всё можно приобрести в одном месте, а также без проблем вернуть практически любой товар.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Сотрудники хорошо обучены, ни разу не видел на лице неприязни (как это бывает в других магазинах), когда подходили с вопросами. Тут и тебе кухню проект сделают, и ванную комнату, и гардероб, и прихожую, и дизайн проект. И всё же это бесплатно)) так хочу заметить что все товары, которые не подходили, возвращали обратно, без лишних слов, претензий, писем и т.д.

Посмотреть ответ организации

784329 Матвеева

Знаток города 5 уровня

Любимый магазин👍 все необходимое для дома есть всегда, недалеко, выручает меня постоянно!Без покупки точно не выйдешь. Кухня,ванная,спальни-все для ремонта брали там, советую, хороший ассортимент и доброжелательные продавцы, кассиры!

Посмотреть ответ организации

stanisboy83

Знаток города 8 уровня

Выбор товара средний, но вполне достоин. Персонал конечно очень загружен,но специалисты хорошие. Чувствуется школа. Качество товара как и везде, брак везде бывает. Расположение удобное. По доставке стало тяжеловато ожидание увеличилось.

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 5 уровня

Широкий выбор товаров по приемлимым ценам. Всегда есть в наличии почти всё, что нужно для ремонта. Брал шпаклевку для для швов в бревенчатом доме, отличная штука. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

кеыукнрыяк Jeremiah

Знаток города 9 уровня

Являюсь постоянным покупателем Леруа по работе и для своих нужд, ассортимент самый большой в Кемерово. Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего (хуже чем в других магазинах), цены в разных регионах РФ разные, глупо-целенаправленно с очень большим разбросом по сравнению с конкурентами, что-то за нормальные деньги, а другие товары с ценником выше средне городских. Ассортимент в разных регионах России разный, некоторые позиции невозможно купить даже под заказ - это ооочень плохо. Наличие так называемых карт, скидок не даёт и практически бесполезно, за исключением сохранности истории покупок при утере бумажного чека для возврата. Возврат товаров из личного опыта хорош, но сам процесс происходит очень медленно, возможно человеческий фактор даёт о себе знать. Вспомнил о плохом моменте, часть товаров отсутствует в торговом зале и купить его можно только через интернет, хотя часть из них присутствует одномоментно на складе, дичь какая-то.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ткачёва

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин. И цены радуют, и ассортимент. Всегда нахожу, что необходимо, а также грамотный персонал всегда подскажут интересующую информацию по товару.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 11 уровня

Магазин большой, ассортимент разный.. Но если прийти в сам магазин, то там настолько всего много, что теряешься... Продавцы загружены, спросить не у кого... А если кто-то попадается, то оказывается что это продавец из другого отдела и ничем не могут помочь.. Цены выше, чем на привозе, гигантстрое и тд Правда на некоторые товары есть акции, в общем сверять надо цены... Можно заказать товар по интернету на их сайте, там цены ниже Но есть минусы 1 иногда долго надо ждать 2 размер не всегда соответствует заявленному Например купили окно в баню, размеры стекла должны быть 40×40 А пришло малюсенькое окно, стекло крошечное совсем....

Посмотреть ответ организации

лариса шепелева

Знаток города 2 уровня

Благодарю за проект ванной комнаты, специалист все рассказал, показал, составил нам смету , все подробно объяснил, как хорошо что есть такой магазин и компетентные сотрудники !большое спасибо !

Посмотреть ответ организации