Лемана Про
10787 отзывов
21 октября
Хороший магазин . Сделали большую покупку , остались довольны😊 .
Большое спасибо консультанту /дизайнеру👍 Виктории Дустовой из отдела Обои. Так быстро и без нервотрёпки мы обои с мужем еще не выбирали . Прекрасный консультант , спасибо за настроение и проф консультацию. Так же спасибо парню , который оформлял доставку (не помню имя ).
Из отдела электрики , молодой парень яркий , тоже очень был любезен . 😉имя не помним .
Сотрудники отличные , качество понравилось 👍. Очереди на кассах нет .
7 февраля
Мне в общем нравится этот строительный магазин, пользуюсь часто, но много «но». Обслуживание гораздо лучше в Леруа, который в Косино, к примеру. Удобное расположение и заезд. Хороший выбор отделочных материалов, но не все есть в наличии, что показывает интернет-сайт. Приехала за недостающим ламинатом- а там нет его, консультант даже искать не стал, отмахнулся типа пересортица, пришлось в другой магазин ехать. Еще из минусов- нельзя самому набрать шкафчики для кухни и к ним купить общую столешницу. Или самый дешевый вариант, где шкаф плюс столешница уже собраны или очередь к дизайнеру, а это долго оказалось. И консультанты некоторых отделов не всегда хотят помочь. И елку в прошлом году заказали почти за 2 недели до н.г., сначала дату откладывали, а потом и вовсе не привезли, сказали закончились, может это и мелочь, но не приятно.
8
30 мая
Была в нескольких магазинах сети, по сравнению с ними, мне нравится данный филиал. Но это касается отделов внутри здания! Там все четко и хорошо
А вот отдел сада на улице, поверг в шок. Выбор очень скудный. На сайте указано, что много растений в наличии. Приехали… а ничего и нет. Также в отделе саженцев невозможно было понять, что и сколько стоит. Ценники стоят на товары, которых нет. Аппарата для проверки стоимость естественно также нет…Продавцов было не найти. Только охранники пытались помочь покупателям! ФИО не запомнила, но замечательные люди! Вначале женщина подсказывала, где какие товары находятся. В конце мужчина помогал на кассе.
1
21 сентября
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела напольных покрытий в частности Елизавете Кастальской. Очень просто объяснила все нюансы и помогла подобрать самый оптимальный вариант! Очень внимательная и доброжелательная, в восторге от сервиса, огромное спасибо за помощь! От всего сердца мои благодарности!
20 июня
Хороший магазин 👍 находится недалеко от дома, удобный подъезд.
Большой ассортимент товаров для ремонта.
Много наглядных образцов, как выглядит товар в использовании, например, обои или занавески. Мне так гораздо проще выбирать, нежели в рулонах.
26 октября
Если не ошибаюсь, самый большой сад района. Можно найти всё возможные растения, цветы, кустарники, деревья и в любых размерах. По цене не очень дешевле чем в других точках, что очень странно. Мы туда ездили так как думали, что цены будут ниже из-за огромного объёма ассортимента.
27 мая
это место, где можно найти всё для ремонта и отделки. Впечатляющий ассортимент строительных материалов, от сайдинга до обоев, позволяет выбрать оптимальные решения для любого проекта.
1
28 мая
Отличный магазин, в котором можно найти буквально все для дома. Сотрудники вежливые, приятные и компетентные люди, всегда помогут подскажут, посоветуют. Спасибо за приятные впечатления!)
31 мая
Отличный Леруа. Есть такие товары , которые в других Леруа и не сыскать. Всегда богатый ассортимент, чисто , продавцы- консультанты всегда на месте, с Леруа на Горьковском шоссе даже сравнения нет .
15 сентября
Хочется оставить отзыв Сергею Полякову. Из отдела проводов , кабелей, щитков) очень грамотный специалист , помог все подобрать , все подробно объяснил . Улыбчивый и доброжелательный мужчина! Побольше бы таких сотрудников 🎊🎊🎊 спасибо огромное за помощь . Благодарны вам от всей души👏
2 октября
Всё хорошо, за исключением подъезда. Пешком попасть в этот магазин очень сложно, только поднявшись на мост, а потом спустившись. Осенью, когда идёт дождь этого лучше не делать, можно вернуться домой с ног до головы в брызгах от машин, которые несутся не сбавляя скорости. Остановка есть у метро Котельники, но где она находится так и не нашла за два месяца ремонта, иногда приходится ездить на Рязанский проспект, выходит быстрее, чем попасть в магазин рядом с домом
24 июля
Самый любимый магазин) Можно найти все что душе угодно 😊А самое любимое там это уголок с растениями🥰Да и так там всего много, начиная от свечек и заканчивая плиткой на пол и стены и то это малая часть,что там можно найти 😎
7 ноября
Хороший магазин для покупки строительных материалов для дома и дачи. Есть бонусная программа. Регистрация сервисной карты по номеру телефона дает возможность возврата товара без чека и накопить баллы для частичной оплаты товара. В последнее время цены на многие товары стали выше. Поэтому выбирайте что то в Лемано, что то дешевле на рынке.
7 марта
Хороший магазин. Много чего есть на все случаи жизни. И для ремонта, и для строительства, и для обустройства дома, квартиры. Я хожу туда за цветами. Хожу. Живу рядом. На машине
из-за пробок дольше добираться, чем пешком. Но подняться на мост на Новой Рязанке и пройтись по нему-это квест!!!! Не дай бог прислониться или зацепиться за перила, век не отмоешься. А если навстречу еще кто-то идет!.... Не разминуться! Неужели нельзя было сделать подход к магазину и для пешеходов, ведь не в лесу магазин, а в городе!
8
29 августа
Большой выбор всяких стройматериалов, есть закрытая парковка, отзывчивый персонал, удобный подъезд с Новорязанского Шоссе.
Бываю здесь чаще чем дома
4
1
27 октября
Вчера (26.10) приехали в данный магазин. Приехали на грузовой машине, чтобы закупить строительного материала для ванной комнаты. По итогу мы смогли купить только плиточный клей и гипсокартоновую перегородку, которую мы разрезали. Что касается плитки мы выбрали несколько вариантов. Пригласив консультанта выяснилось, что все выставочные образцы, которые мы выбрали нет в наличии и находятся ТОЛЬКО на основном складе в Подмосковье . Такой огромный магазин и все выставочные образцы, которые мы выбирали закончились (удивительно, не правда). Даже плитка, которая выбиралась на пол и та была ТОЛЬКО на основном складе. При условии того, что нигде не сказано об этом (если товара не было, была наклейка "Товар отсутствует на складе"). Складывается впечатление, что магазин навязывает доставку специалиально, говоря, что товар есть ТОЛЬКО на основном складе в Подмосковье. Оформив товар мы увидели баснословную цену на доставку. В магазине сказали, что доставка идёт не от км, а от веса (честно впервые такое слышу). Мы согласились на доставку, хотя могли забрать товар из магазина сами, при условии того что он был в наличии. Так как это была плитка, представляете какая была цена за доставку (как за чугунный мост). На следующее утро нам привезли плитку и я просто в шоке. 10 коробок светлой плитки были насквозь мокрыми и коробка разваливалась. Складывается такое ощущение, что материал лежал на улице под дождём, ну или как вариант, нам решили перед доставкой помыть светлую плитку. Итог: разбитая плитка. В магазине написано наш товар дешевле, чем у других, но они нашли способ отбить деньги другими методами. Я очень не довольна данной услугой в магазине!!! В итоге я переплотила те деньги, которые сэкономила на товаре, за доставку, которая по сути мне не нужна была.
1
11 апреля
Большой магазин, что особенно радует, что есть отдельный шатёр с сезонными товарами - это очень удобно. Расположен хорошо, лпгко подъехать и выехать. Цены, как во всех гипермаркетах данной сети. По наличию, как правило, близко к данным сайта, во всяком случае расхождения минимальные.
15 июля
Мой любимый магазин. Всегда с удовольствием посещаю его. Ассортимент очень большой с адекватными ценами. Удобная парковка и транспортная доступность.
1 января
Я вообще люблю бывать в строительных магазинах, а Леруа один из самых крупных строймаркетов, Там есть резка дерева - очень удобно! Весь ассортимент электрики, скобяные изделия (гвозди, шурупы) естььна развес, много оборудования для дачи, строительного, все виды строительных смесей, видела даже песок в мешках, свет, декор, обои, шторы. Единственное что дороговато - это комнатные растения. В остальном - чудесный магазин!
3
24 сентября
Остались не особо приятные впечатления. Приехали покупать керамогранит для ванной. Сами примерно посчитали и по нашим подсчетам должно было примерно обойтись в 60 тыс. Позвали сотрудника отдела, девушка была, молодая, имени сейчас не помню да и не обратила внимания. Попросили, чтобы она тоже посчитала квадратуру и общую стоимость. Насчитала она нам почти в 2 раза больше, на 110 тыс. У нас глаза чуть на лоб не полезли… начала говорить, что на стены керамогранит уходит в каком-то двойном размере… в общем, какая-то фигня. Естественно отказались от такого «удовольствия» и поехали в Лемана Про на Новоухтомском шоссе. Там уже молодой человек всё адекватно посчитал и объяснил, что никакого двойного размера нет. В итоге там мы взяли плитку и заплатили 58 тыс. Вообще в Выхино очень хороший магазин, всегда всё быстро, четко и по делу, в отделах сидят знающие свое дело девушки и парни.
В общем, научите менеджеров правильно считать, высчитывать. Иначе от таких счетоводов все покупатели будут в шоке и убегут ))))
21 июня
Суета, много покупателей, с парковкой напряг. Все как-то напрягает, хотя стандартный сетевой магазин с аналогичным перечнем товаров и предлагаемых услуг. Чисто субъективно не очень.
14 июня
Ну наверное это самый недорогой магазин из строительных гипермаркетов , выбор большой и ассортимент, единственное не удобно заезжать кругами вокруг новорязанки
25 августа
Огромный ассортимент для любого ценового решения. Хорошая парковка и очень удобный заезд. Особенно хорошо, что установили кассы самообслуживания - даже очереди нет
1
7 октября
Сетевой, удобный строительный магазин! Заехал, тк нужно было выпилить в деревянной столешнице отверстие под мойку. Сначала не хотели это делать на моем экземпляре, однако с указанием того, что я не против что с ней могут случится неприятности, на листке в виде -объяснительной, меня пропустили! Товар если что, приобретали не в Лемана Про.
Все сделали круто, специалистам респект! Спасибо что такие магазины существуют! Цены - хорошие, выбор необходимый для строительства - на высоте! Развития и процветания компании!
15 марта
Отличный магазин строительных материалов и всякой всячины для дома. Для ремонта покупали очень много товаров, сэкономили с Леруа немалую сумму. Широкий выбор материалов по цвету и качеству на любой вкус. Помогут с проектировкой ванной, кухни. Есть доставка.
29 мая 2023
Стабильно хороший магазин сети.
Довольно отзывчивый персонал.
Отдельно хочу отметить вежливость и предупредительность охраны, что в целом по профессии - редкость.
Удобная парковка для инвалидов прям возле входа.
4 звезды потому, что качество материалов на доставке не всё соответствует ожиданиям. Есть впечатление, что часть неликвида сливают в надежде на жадность покупателей: оплата доставки не возвращается.
В самом зале попадаются откровенно бракованные материалы, особенно в отделе пиломатериалов и МДФ. Вину в этом вижу как продавцов, так и покупателей. К сожалению, принцип "не своё - не жалко" - наследие раскультуривания постсоветского пространства..
4
4
1 апреля
Магазин рядом с домом. Очень выручает, активно закупаемся для строительства дома. Но... Компетенция некоторых консультантов оставляет мягко говоря желать лучшего. Отдел водоснабжения... Специалист расчетчик абсолютно не компетентен в своей области . Супруг практически сам ему всё по своему же вопросу и рассказал. Хотелось бы более грамотных специалистов видеть в магазине.... Ибо от них люди реально ждут помощи. Спасибо за понимание!
21 июля
О плюсах сказано много. Минус большой и жирный - это доступность пешеходная. Магазин окружнен кольцом автодорог без единого пешеходного перехода. Единственный доступ - это подняться на эстакаду по узкой лестнице высотой 4 этажа. Пройти по ней. Ширина прохода 60см. Бочком со встречным расходиться. Вниз тоже узкая лестница. Можно конечно, но доступностью назвать нельзя.
5
1
15 августа
Отзыв на магазин Лемана про в люберцах! Если хотите купить краску и попасть в цвет сюда не в коем случае ехать не стоит!
Сотрудники отдела не компетентны в работе с краской и колеровкой, краску в цвет вам сделать тут не смогут!
А при попытке дальнейшего возврата они буду всеми способами пихать вам обратно некачественный товар. Со словами что у нас аппарат не сработал но мы все исправили и деньги не вернем !
Так же сотрудники отдела колеровки вас будут обманывать и говорить что партия товара отличается, что коллер удаленно мог измениться, что пишите претензию вернут деньги без проблем и всякие другие глупости, что бы вы скорее ушли от них !
В данном отделе работаю непрофессионалы! Будьте осторожнее !
1
1
26 июня
Хороший выбор товара. На месте можно отрезать по размерам. Есть доставка. Большая парковка. Много касс работают. Компетентные консультанты. Подьезд не удобный.
10 октября
Большой магазин. Хороший выбор товаров. Большая, бесплатная парковка. Вежливый персонал. Принимают оплату наличными и безналичными. Быстро решают все вопросы.
25 марта 2023
Типичный, наш любимый Леруа Мерлен. Много товаров для сада, дома и ремонта. Стоянка присутствует, места свободные есть, Ассортимент огромный, персонал для консультации присутствует и реально подсказывает. Покупал краску для перекраски одной стены в комнате (потёк кондиционер в ПИКовском доме из-за ошибки монтажника и остались подтёки) - приехал с кусочком обоев, консультант показал пример - посоветовал не колеровать и действительно - стена получилось что не отличается от цвета до покраски. Также посоветовал что понадобится ещё для покраски - кювета, валик, кисть, малярный скотч. В общем, рекомендую.
7
4
23 сентября
Сотрудники вобще в клиентах не заинтересованы! дизайнеры-так называемые сидят в телефоне, на вопрос не могли бы вы помочь с расчётом по дизайну кухни, отвечают, что все у них расписано и они заняты, но за час хождения по магазину ни к кому из 10 клиенты не пришли, они так и сидели без дела в сотовых телефонах!
И вообще консультантов не видно и некому вопросы даже задать по товару и ассортименту. Сервис нулевой,
1
12 сентября
Удобное расположение магазина и парковка. Радует раннее открытие магазина 7.00. Отличный ассортимент товаров и цены на разный кошелёк.
11 ноября
Чисто просторно , хороший выбор материала , делали ремонт - можно сказать что на 90% закупались здесь , работают до 11 вечера , удобно
9 августа
Замечательный магазин. Персонал очень вежливый и внимательный! Особенно классные ребята на выдаче товара, где парковка!!!
24 октября
Хороший строительный маркет. В нем есть практически любые товары. Если заехал сюда по какой- то проблеме, то приобретешь все, что необходимо без необходимости искать товар в каком-то другом месте.
25 октября
Хороший ассортимент, квалифицированный персонал, удобное расположение и навигация, быстрое обслуживание в отделе информации. Рекомендуем.
13 октября
Большой ассортимент товаров,образно выражаясь:от гвоздя, электроинструмента до большого количества всемозможных садово - огородных саженцев,по приемлемым ценам,делаю этот торговый центр первым помощником при ремонте,отделочных и садово - огородных работах.
3 сентября
Дорогие товарищи ! Убеждаю вас не делать моих ошибок ,с изменением названия поменялось и качество сервиса ,заказал я шкаф модульный за 153 000 рублей с ихней “сборкой” ps это была первая ошибка и она связано с тем ,что 100% сумму в размере 14000 клиент платит сразу до выполнения работы ну поехали дальше ,как оказалось у них нет своих работников собственно как и доставки ! Они работают через контору под названием свободные руки (рога и копыта компания ) в итоге за неделю нашли мне мастера по сборке этого моего шкафа ,что хочу сказать мастеров как мы знаем они сейчас на вес золота поэтому мне попался не сборщик ,а электрик по профессии ,да вы не ослышались они прислали мне мастера который не раз не собирал и в итоге собрать не смог ,хотя очень хотел аж до 01.20 ночи с 9.00 утра ,я уже не мог Больше терпеть и выпроводил его (как оказалось это мастер -электрик из другого города аж за 150 км и он хотел чтоб завтра не приезжать так как ему было бы уже не выгоден этот заказ ведь ему платили процент небольшой и он половину собрал не верно ,мне пришлось нанимать другого мастера своего чтоб до собирать общими силами ,хочу сказать что не ведитесь на их мастеров которым надо платить сразу это нарушение всех прав и законов ,но это самое малость ,вопрос по доставке привезли мне товарищи из средней Азии которым Леруа даже не объясняет ,что надо надевать бахили или снимать обувь так ,как была оплачена доставка на второй этаж ,при этом пришлось самому им давать инструкцию ,кстати не ставьте подпись внизу когда получаете товар,если не проверили все я сделал ошибку вторую ,что написал в бумаге ,что все проверить не получилось из за большого объема мелочей (3 часа только на распаковку ушло ) по этом не возможно все проверить ,хотя это была третья ошибка ведь в итоге не хватило еще на 10000 рублей запчастей к шкафу и Леруа сказали но вы же поставили подпись внизу и не важно ,что вы не проверили надо было не ставить (раньше было лояльнее отношение к клиентам )
Итог не привезли все позиции ,не собрали ,деньги не вернули не за сборку не за остаток который я на след день купил ! Не рекомендую данный магазин он уже не тот,ищите обходы покупки в другом месте !
2
1
27 июля
Хотели купить кухню!
Приехали в магазин, без записи нельзя сделать проект, без проекта нельзя купить кухню.
Благо была запись, пришлось подождать час.
По итогу сделали проект: в проекте указали одни элементы а в накладной другие.
Так же не учли особенность нашей кухни и нам пришлось на данный момент докупить еще один каркас и фасад а это еще + 10 тыс.
Стоит отметь что сам кухонный гарнитур и только низ, уже обошелся нам в 110 тыс.
При сборке кухни оказалось что привезли два размера выдвижных ящиков, а должно было быть три размера, как в расчете. По итогу нужно ехать сдавать два ящика.
+ под мойку, где трубы впарили два выдвижных ящика, хотя они там не нужны, как попросту не встанут.
Не советую проектировать кухни в данной компании, как с вероятностью 100% вас обманут и впарят ненужные элементы, которые потом придется возвращать.
1
1
20 июня
Интернет заказ, служба доставки и поддержки!
Сделала заказ, полностью его оплатила.
Заказ от 12.06.24 номер 2406-5008-0774.
Арт. 84855263
Керамогранит Arcadia Ceramica Rex Onyx Blue 60x120 см 1.44 м² полированный цвет голубой
Привезли 13.06.24
Как зарабатывают на доставке данного товара, водитель остановиливается зачем-то у другого дома и говорит, что нести 60 метров, по факту 15-20 м максимум . Так как сбоку от подъезда перекладывают трубы и огорожено забором, а что там проход трехметровый в плотную со стороны этого же подъезда, ни слова, могла бы сама показала как, но из другого города делала доставку. Пришлось звать своих рабочих, чтоб донесли до подъезда, т к он уже её выгружать начал, думали, что я им заплачу видимо. Параллельно звонит оператор с Леруа и говорит, водитель ждёт 10 минут и уезжает, думаю как так, спрашиваю что нужно- доплатить? Отвечает - не знаю. Вообще браво. Ну да ладно ибо её уже донесли. В итоге из 33х пачек одна оказалась битая, водитель просил забрать, но Слава Богу рабочий мой отказался, когда заменят ни кто не знает, у кого спросить не знают.
Теперь пишут спустя 3 дня мне на почту в 22:00 - мы не смогли дозвониться, довоз можем произвести через 2 дня. Учитывая что у меня телефон в кармане и ни одного пропущенного это тоже странно, но хорошо хоть вспомнили про мня, ответила и теперь тишина... когда что, не понятно. Ни точной даты ни времени.
Самое смешное, что теперь реально все вокруг дома перекопали, сейчас и правда нести 60 метров, даже интересно, что на этот раз они выдадут, нести 150 м наверное.
Жду с нетерпением, хорошо что я на запас брала эту 1 пачку, только это и радует.
Плитка понравилась - цвет, но не понятно теперь то-ли от доставки побилась та, то-ли качество не очень, все надежды на первое.
Учитывая, что уже 20.06.24, а плитка нужна была уже как неделю, хотелось бы чтоб всё же привезли или вернули деньги.
Просьба связаться учитывая что трубку ни кто не берет и на почту не отвечает!
3
1
8 декабря 2023
Очень хороший магазин. Доброжелательные продавцы. Профи в своем деле, всегда помогут и проконсультируют по высшему разряду. В магазине чистота и порядок. Ассортимент товара разнообразен, легко можно найти товар на полках самостоятельно. От магазина ходят бесплатные трансферы для покупателей.
4
30 августа
Снижена оценка за ненадлежащее поведение администратора, которая максимально неквалифицированно обслуживала зону касс 19 мая 2024 года (первый раз тут с таким сталкиваюсь)- просьба к руководству - обратить внимание на такие случаи ! от неквалифицированных сотрудников нужно избавляться сразу ! такие не переучиваются ((
Почувствовала себя вчера как в 90-е (были такие злые продавщицы, которые не умели разговаривать - они гавкали на всех в силу своей натуры и вседозволенности)
Вот так и вчера - ей показалось , что у меня на экране не пропикал один из многочисленных пакетиков с удобрениями и семенами (их было штук 50) и вместо того , чтобы подойти и проверить , она начала громко возмущаться и подозревать меня в воровстве! После того, как я оплатила и отошла от касс - она направила ко мне охранника - проверить)))) Мне было его жалко….. сверить с чеком 50 штук маленьких пакетиков(
После проверки (которая , естественно ничего не выявила) , передо мной никто не извинился !!!!
Требую убрать женщину с этой должности …. жаль не посмотрела ее ФИО (это было 19 мая с 12 до 13 часов в зоне касс самообслуживания) , потому как такие «специалисты» не могут являться лицом магазина!!!!!!!!!
И добавьте пожалуйста кассиров !! Я никогда не мечтала стать кассиром и нет ни малейшего желания самой себе пробивать выбранный товар (особенно когда его много)!!!!!!!
28 октября
Отличный магазин. Очень нравится система возврата излишков закупленного товара. По доставке всегда в срок и качественный товар. Рекомендую
12 октября
Заказали доставку в данном магазине, мало того что товар привезли до подъезда хотя сотрудники в магазина говорили, что доставка до квартиры. Пришлось самому заносить до квартиры.
Так самое интересное, что привезли не мой товар, размеры не совпадают.
Доставку заказывайте в сторонних организациях, в данном магазине разочаровался. Пора им в России закрываться и ехать домой в Европу
4 июня
Хороший магазин, мы тут покупали обои. Продавцы консультируют хорошо, иначе бы не нашли. Ассортимента хватает, выбор большой. Мы там еще люстры покупали
12 октября
Все для ремонта и дачи , советую , цены на что то завышены а на что то дешевле, всегда сверяю цены в интернете . Удобное расположение, есть кофе и чай )
11 июня
Всё хорошо, цены меньше чем в маркетплейсах . Народу мало , персонал отличный , помогли . Ассортимент разнообразнейший .
14 июня
Покупал бензиновый триммер Katana в магазине Леруа Мерлен. После нескольких раз использования началась сильная вибрация в работе. Обратился по гарантии (2 года). После 35 дней ожидания сервис Леруа Мерлен признал этот случай не гарантийным, по их диагностике была выявлена расбалансировка катушки и то, что вибрация в допустимых пределах. Заменил катушку, но работать невозможно. После их сервиса также был порван топливный шланг и потерян один болт. Такое отношение к покупателю говорит только о жадности и некомпетентности этого большого магазина.