Поиск

Лемана Про

4,9

15108 оценок

Оцените это место

3833 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Все супер. Даже не парит, что некоторые утверждают , что туда на сбыт тока фуфел везут .... Люстру светодиодную купили там 6 год висит. Работает . вот диммер на подсветку стал глючить. Но отработал свыше 5 лет норм думаю . помню там как то пластиковые покупали для пола плинтуса да слабоватые там оказались. Так что добротно товара и по хорошей цене там много... Плюс сейчас бонусная система заработала . Веселее стало , особенно кто строится ) Персонал пока мне попадался только грамотный и галантный . От предприятия, приезжал как юр. лицо , да были не приятные моменты , но у них инструкции их тоже можно понять . в общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Galina Werbitskay

Знаток города 6 уровня

Уважаю магазин с мутного ковидного времени, когда он не прекращал работу, в отличие от других супермаркетов. Одним из первых в городе работал как интернет-магазин. Жизнь продолжается, что-то ремонтируем, строим. Нужный магазин с большим ассортиментом товаров. Компетентный и внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Катя Мутовкина

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо вашему сотруднику Артему за помощь и высокие профессиональные навыки ! Он быстро сориентировал по разным отделам: порекомендовал сантехнику, лакокрасочные материалы, порекомендовал качественные и бюджетные расходные материалы в отделе освещения и был очень вежлив! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Светлана Сметанина

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. К новому году каждый раз оформляют новую фотозону. Покупаю здесь многое для дома и сада - от напольного покрытия до штор. Некоторые позиции дороже, чем в других магазинах, но в основном цены приемлемые. Удобно, что товары под заказ можно забирать в ячейках в любое время суток. Наконец-то ввели бонусную программу и теперь можно копить бонусы и расплачиваться ими.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

Отзыв именно про сервис доставки. Он почти отсутствует. Ставят временной период доставки с 10:00 до 22:00. По мнению компании, клиент должен сидеть на объекте в ожидании доставки весь день, с утра и до ночи. Звонят за 40-60 минут до доставки. И это может быть в 20:00 вечера. Чаще всего заказывают стройматериалы на объекты, на которых люди еще не живут. Столкнулся с такой ситуацией. Поздно вечером не смог принять доставку. Строители ушли уже домой. Магазин потребовал снова оплатить доставку, если я хочу получить на следующий день мой заказ. На горячей линии только лишь говорят, что такие правила компании. Абсолютно не клиентоориентированы.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 30 уровня

1)Удобный график работы 2) удобное расположение 3) есть в наличии всё для ремонта: сантехника, обои, линолеум, шпаклёвка, гофры, крепежи, водонагреватели, электрокотёлы, зеркала и.т.д 4) большая парковка для машин 5) кассы самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Vika

Знаток города 8 уровня

Отличное место и товары.Обои покупаем только там и не только их.Все качественное.Доставку оформляла ковра с белым ворсом ,занес мужчина прямо в квартиру.Персонал работает 👍.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Был куплен весь строительный материал для ремонта ванной и туалета, была оплачена доставка до квартиры, по итогу сотрудники данного магазина пришли во двор пешком, сообщили, что их машина после разгрузки не проедет и ушли. В тот же вечер был выставлен дополнительный счет на перезаказ в сумме 1 500 руб. Я как покупатель все условия договора выполнила, а оплата является договором, а данный магазин навязывает мне расходы по доставке. Очень неприятно от такого подхода к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 6 уровня

Ооо самый мой любимый строительный магазин, в первую очередь потому что работают до 22, наличие выбора и обилие товаров, за это тоже большой плюс, консультанты вежливые, всегда подскажут, помогут с выбором, качество сервисного обслуживания тоже на высшем уровне, все быстро четко и без очередей

Посмотреть ответ организации

эльвира кучина

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Хочу написать отзыв о данном строительном магазине, так как частенько там бываем. Это конечно лучшее решение в нашем городе иметь такой огромный магазин строительных материалов. Здесь можно приобрести всё, от маленьких мелочей до крупной мебели. Конечно ассортимент зашкаливает. И что самое главое, если, что-то визуально не нашли в самом магазине, то можно заказать онлайн. Это говорит о том, что очень большой выбор! Мы делали ремонт и всё закупали в одном месте, здесь. Большая площадь данного магазина даёт возможность спокойно, без толкучки выбирать товар и ездить с большими тележками. Всё продумано для потребителей, то есть для нас, привередливых покупателей. А если вы попали на акции, распродажи, то это праздник! А самое главное, это отношение продавцов. Нам не попадались плохие, вот не знаю, как другим, но нам всегда шли на встречу, всё показывали, рассказывали, помогали и не навязывали лишние товары, а это уже говорит о грамотном подходе ребят продавцов. Поэтому мы частые посетители, и не только стройматериалов, а также садоводство и просто бытовые мелочи, вплоть до ванных принадлежностей, кухонной мелочи, аксессуаров для дома!

Посмотреть ответ организации

Алёна Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, персонал отзывчивый,выбор большой,а ещё больше вы можете посмотреть на сайте. Так же очень удобно что можно записаться на проект как кухни так и санузла и вам сделают проект по вашему бюджету ☝️

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе Сергея Братчикова над дизайном моего санузла. С самого начала Сергей проявил заинтересованность: провёл подробную консультацию, помог определиться с концепцией, учёл все технические особенности помещения и мои личные предпочтения. Проект был подготовлен оперативно, с чёткими визуализациями и пояснениями. В итоге получился продуманный, эргономичный и эстетически привлекательный дизайн — всё на высшем уровне. Очень благодарена Сергею за профессионализм, внимательность и ответственный подход. Спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 13 уровня

Магазин отличный. Но... Случилось так, что купил унитаз с ценником 5400. Уехал с ним за 180 км в район устанавливать. И только дома заметил, что унитаз стал стоить 6620. Да. Есть моя вина, что чек на кассе не посмотрел. Но.. Ценник то был! В итоге написал в поддержку и началось. Приди туда не знаю куда напиши то не знаю что и мы рассмотрим. Ошибка ваша, а писать должен я? Напоминаю, что ехать надо 180 км. Лучше я вот отзыв Вам оставлю вот такой вот.

Посмотреть ответ организации

Алексей Печенкин

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший, много раз покупал различные товары. Плюс в том, что выбираешь сам, причём дешевле, чем в marketplace. Единственный небольшой минус в том, что консультанты оживляются только когда действительно что-то хочешь купить.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Вылегжанин

Знаток города 3 уровня

Ассортимент большой, инструменты хорошие, но персонал отвратительный, лезут не в своё дело , спросили, где можно найти искусственную траву, консультант взял и ушёл ждали 30 минут а востольном магазин хороший но я бы поменял и научил манерам персонал .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Журавлёва

Знаток города 7 уровня

Магазин большой. Все удобно расположено по отделам. Можно найти все для ремонта и интерьера. Не нравится пункт выдачи на самовывоз. Обычно торопят и не дают полностью осмотреть товар. Цены средние что то дешевле что то дороже, надо сравнивать и смотреть

Посмотреть ответ организации

Олег Ш.

Знаток города 4 уровня

Заказал услугу, оплатил. По услуге никто не приехал, не позвонил. Ещё и деньги за невыполнению услугу можно вернуть только по претензии и то под вопросом. Клиентская служба поддержки ссылается на магазин, магазин отмалчивается и обратной связи не даёт. Очень неприятная ситуация.

Посмотреть ответ организации

angelroom

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин, все отделы чистые, легко ориентироваться. Но если и заблудишься то продавецы-консультанты помогут. Хороший выбор товара. Всем советую 👌🏻

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин большая удобная парковка график работы очень удобен ассортимент товаров большой цены приемлемые правда персонал не так просто найти всегда чем то заняты надо ждать что бы проконсультировали покупали лук севок фасовка 500гр в действительности при взвешивании оказалось 407гр на пакете написано 500гр на контейнере с луком написано тоже 500гр чистый обман

Посмотреть ответ организации

<#>812331 Амирова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание стало намного хуже: попросила проконсультировать по краске. Прошли, ткнули на одну и ушли. Никакой консультации. В отделе электротоваров вообще не подошли, так и остались у компьютера две девушки сидеть. Вобщем хочешь что~то выбрать, а проконсультировать по выбору некому. Но выбор меня в магазине устраивает и цены тоже. Не устраивает только обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Антон Музыка

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент. Всё для ремонта. Много украшений для дома. Есть разные удобрения и тому подобное. Лучший строительный магазин в городе!

Посмотреть ответ организации

Елена Калинина

Знаток города 6 уровня

Товаров много, есть указатели, персонал всегда готов помочь. Но на кассах очереди, ждать долго, не везде есть ценники (мы были в отделе стройматериалов из дерева). И очень-очень душно!!! Кислорода не хватает! А если ещё прибавить температуру, как в квартире, то находиться в магазине очень тяжко!

Посмотреть ответ организации

Ольга Головина

Знаток города 3 уровня

В шоке. Много потраченно времени и нервов. Некомпетентность консультантов в вопросах по выбору материала. Предложил консультант подложку под кварц винил , совсем не подходящую под этот материал . Выкинутые на ветер деньги . Пришлось вновь выезжать в магазин , чтобы делать возврат. Доставленая плитка была поломанная. При замене, привезли снова со сколами. Единственный момент порадовал, когда был самовывоз. Девочки на выдаче товара, очень оперативно сработали 👍

Посмотреть ответ организации

Раиса Ли

Знаток города 14 уровня

Изменили название ,а внутри ничего не поменялось.Делаю ремонт в ванной мастер попросил купить уголок и клей для него,обратилась в магазине к консультанту ,что он посоветовал то и взяла,ничего не подошло и клей вообще не клей а герметик ,приклеить ничего не вышло ,консультанты так себе.

Посмотреть ответ организации

mashulikk

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, огромный ассортимент товаров. Всегда покупаем здесь все для дома и огорода! Сотрудники вежливые, всегда помогут если обратиться, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ksanka-shys

Знаток города 14 уровня

В магазине есть много различного товара, можно бесконечно бродить по магазину, но вот присесть и отдохнуть в зале невозможно, нет мест для хранения сумок. А тут столкнулся еще с отсутствием везде продавцов, количество которых видимо начальство резко сократило. О чем думает руководство магазина выводя на работу в торговые дни такое количество сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, купила бабушка в этом магазине пилу аккумуляторную. Тк не понимает нечего в технике ей помогал консультант, из всех 3 моделей дешёвой средней и дорогой настоятельно рекомендовал самую дорогую, облегченную, с хорошим аккумулятором и тд... По факту, использовала один день, аккумулятора хватило на 15 минут, она 3 разв зарядила по 3,5 часа и все так же на 15 минут (засекали) не активной работы, с перерывом, 4 раз заряжали 4 часа и все те же 15 минут не активной работы... Возврат возможен только в случае заводского брака, тк ею пользовались... Консультант просто втюхнул пожелому человеку пилу за 15тр, которая даже 30 минут не может отработать. Она озвучила свои пожелания, легкость, мощность, и долгую работу, для маленьких садовых дел, тк не понимает нечего в технике на ценнике характеристики не смотрела. Разочарование, емкость аккумулятора 2 там есть пила за 6000Р и ёмкость аккумулятора больше Буду везде писать негативный отзыв пока не вернут, увольняйте таких работников, не на пожелых же людях наживаться.

Посмотреть ответ организации

Галина Карабасова

Знаток города 3 уровня

Очень внимательный и грамотный персонал. Быстро оформили заказ на межкомнатные двери и на их доставку в п. Фаленки. Из минусов: отказали в услуге по установке из-за дальности от города (130 км)

Посмотреть ответ организации

Илья Земцов

Знаток города 6 уровня

Покупал полтора года назад кварцвинил на пол. Продавец на отделе, маленького роста с бородой, посоветовал подложку под это покрытие. В итоге из за этой подложки сломались все замки на кварцвиниловом покрытии. Руководство, обучите ваших консультантов. Мы покупатели несём огромные убытки из-за незнания ваших сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 6 уровня

Огромный выбор товаров. Всё что нужно , можно найти в одном месте .Персонал вежливый, обходительный. Ждать долго не пришлось. Можно добраться на автобусе от Макси.

Посмотреть ответ организации

гречко алексей

Знаток города 6 уровня

Магазин, в котором можно купить всё для ремонта и для дома,заказывали кухню по индивидуальным размерам, консультант быстро и подробно созала макет и распечатала, спасибо большое, учли все наши пожелания!

Посмотреть ответ организации

Шиляев Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Ни чуть не хуже чем в Москве. Помогал маме выбрать обои. Сотрудники очень приветливые помогали с выбором. Хорошо знают ассортимент. Отлично что в Кирове есть такой магазин. Обязательно будем покупать все для ремонта у вас.

Посмотреть ответ организации

Станислав Корсаков

Знаток города 5 уровня

Большое помещение, есть много всего, но из-за этого без помощи консультанта найти что-либо конкретное просто невозможно Работающих касс много, но из-за специфики магазина всё равно долго идёт очередь

Посмотреть ответ организации

Александр Востриков

Знаток города 7 уровня

Мне нравиться, много товаров в одном месте, цены выгодные, персонал вежливый отзывчивый. Доставка, самовывоз. Есть кафешка и туалет. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Никита Шумилов

Знаток города 15 уровня

Оцениваю доставку из Лемана про. А точнее сервис и его отсутствие. Назначили доставку до квартиры с 18 до 22. Звонят в 17 часов, назначают на 18 часов ровно. Попросил позже - не согласились. Договорились, что постараюсь успеть, но могу чуть задержаться. Сразу выехал из другого конца города специально ради доставки. В 18 звонят и только в 18 говорят, что ждут 15 минут. Хорошо. Предложил открыть дверь удаленно и занести - отказались. Приехал ровно в 15 минут, никого нет. На телефон не отвечают. Зря только ехал! Повторно доставить соглашаются только за деньги. Отвратительный сервис. Будем заказывать стройматериалы теперь только у конкурентов, которые звонят заранее и действительно договариваются, а не хамят и сбрасывают трубки, не закончив разговор… Это уже не Леруа Мерлен.

Посмотреть ответ организации

Олька Олька

Знаток города 8 уровня

Обожаю этот магазин. Бродишь по нему и хочется сразу сделать ремонт. Ассортимент просто огромный. Очень хорошо, что в магазине можно приобрести не только материалы для ремонта, но и для уюта (пледы, коврики, диффузоры, комнатные растения и т.д.) Очень удобно, что там можно перекусить.

Посмотреть ответ организации

Валерий Кислицын

Знаток города 3 уровня

Брал 31 лист металло профиля на забор, машина своя два часа ждал что бы КАЧЕСТВЕННО посчитали листы. Пришло смс заказ готов, карщик поставил поддон уже упаковано в плёнке, и он был удивлен когда я стал разрывать плёнку пересчитывать листы мол зачем я это делаю и я как будто чувствовал. Так и есть не до считался 5 листов. Сходил на выдачу товара кладовщик сказал что считал 3 раза. А ведь если бы я не посчитал и уехал в Котельнич то было бы очень грустно 1 лист 1200тр а их пять 6000тр и затраты нана топливо 1000 итого 7000 в воздух. Листы доложили. Магазин хороший но товар советую поштучно принимать.

Посмотреть ответ организации

Анна О.

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин. Отличные цены, отличный ассортимент, но за исключением представленности бытовой химии ЭКО категории. Очень мало выбора жидкого мыла, нет таблеток для посудомоечных машин, порошков. Также, из минусов, мало продавцов на отделах, чтобы кого-то спросить, надо бегать и искать их по всему залу.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ивакина

Знаток города 3 уровня

Все супер, продавцы стараются помочь , а не втюхать!!!!! Вежливые, отзывчивые , аккуратно одетые. Чистота, все на своих местах, супер. Ранее писала про грязный туалет всё исправили, молодцы. Везде комфорт!!! Можно целыми днями гулять. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир Нелюбин

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор товара на любой кошелёк и запрос самого привередливого клиента, опытные сотрудники помогут определиться с выбором, доставка в удобное для вас время.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Градобоева

Знаток города 5 уровня

Отличный вариант магазина для покупки строительных материалов и отделки для ремонта. Хороший выбор и умеренные цены. В магазине есть банкоматы и туалет. Удобная планировка и большой ассортимент. Продавцы консультанты не всегда доступны в плане помощи покупателю.

Посмотреть ответ организации

Марина Семерикова

Знаток города 8 уровня

Ожидала большего, почему то я представляла его как икею, была в первый раз. Есть все кроме мягкой мебели, не все линейки представлены,в основном подешевле. Возможно впечатление такое из за того,что не нашли что искали,от сюда и такое впечатление. Обязательно заедем ещё раз,как будем рядом🫶

Посмотреть ответ организации

Светлана Емелина

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится этот магазин! Много различного товара в одном месте. Всегда большой выбор качественных обоев, кафельной плитки. Много инструментов для мужчин. Хороший ассортимент портьерной ткани и тюли, интересный выбор свечей и деталей для интерьера. Цыеты!Много, много всего самого интересного и красивого! Когда бываю в Кирова в обязательном порядке приезжаю в

Посмотреть ответ организации

Станислав К.

Знаток города 5 уровня

Доски и рейки ужасного качества. За такую немалую цену, сплошь гнутые материалы. Рейки как сабли, так же закрученные винтом. Широкие доски 140мм не лучше. Жаль не сфотал когда выбирал. Но в принципе в этом может убедится каждый желающий, кто придет и все увидит своими глазами. Упакованные партии стоят, уже с дефектами. Я уж молчу, что творится с рейками и досками 3м, там где 2м особо прямого нет ничего. Раньше таких проблем не было. А тут явно нарушены условия хранения/перевозки и тп. г. Киров

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 7 уровня

В этом магазине есть практически всё для ремонта комнаты, квартиры, дома; для создания уюта, света, тепла, свежего воздуха и многого другого. Всё это на разный размер кошелька и вкуса. Так же в этом магазине можно купить красоту для сада, грядки и клумбы. Очень удобно, что всё в одном месте!!! Создаётся ощущение, что Вас там всегда ждут)))

Посмотреть ответ организации

Игорь Ярошенко

Знаток города 2 уровня

1. К ассортименту товара - нет вопросов 5 из 5. 2. Удобство заказа через интернет + доставка - нет вопросов 5 из5. Качество консультаций и персонал - 1 из 5. - Консультантов не найти. - Качество консультации 1 из 5 ( На прямой вопрос, подойдет/не подойдет - не знаю, может погуглить. Ответ консультанта. Не разу в автосервисе не слышал - не знаю, может погуглите и сами сделаете? ) Делаю ремонт, регулярно посещаю данный магазин, только из-за ассортимента. Заинтересованности консультантов - нет. Забьются кучками и переходят к дебатам, а покупатели вынуждены их бегать и искать по отделам. Качество консультаций ужасает - возможно зашито в мотивацию, приходишь с точными размерами квадратуры, по итогу остается столько лишнего. что можно по соседству делать второй ремонт. Я не строитель, я прихожу в магазин в надежде получить качественную консультацию. Экспертность ужасает - видимо не проводят обучения. Может подойдет, а может и нет. Может провести обучение? Чувство эмпатии - 0 из 5.

Посмотреть ответ организации

Август Крейль

Знаток города 4 уровня

Магазин, в котором можно найти, наверное, всё для дома, дачи, сада и огорода и даже больше. Отличное разнообразие товаров, приемлемое качество, разумные цены. Нет проблем с возвратом излишков или брака. Служба сервиса работает на ура. Удобная доставка. Из минусов: иногда достаточно тяжело самому найти необходимый товар на полках, без помощи консультанта не обойтись, но и консультанта зачастую также тяжело найти. Их как-то очень мало, 1-2 по отделу ходят, и, как правило, и они уже заняты, и не дождёшься. А в остальном всё норм.

Посмотреть ответ организации

Людмила Якимова

Знаток города 3 уровня

Не советую никому этот магазин,при возврате некачественного товара ,столкнулась с полным непониманием ситуации ,и отказе в возврате товара,благодарю специалистов головного офиса за вежливость и попытку помочь

Посмотреть ответ организации

Ксения Леснина

Знаток города 9 уровня

Большой, хороший магазин, огромный выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Цены радуют. Есть кассы самообслуживания. Огромная парковка перед центром. Это и привлекает покупателей в ваш магазин)

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Яковлев

Знаток города 15 уровня

Прекрасный магазин , современный , большой. Выбор товаров огромен , кажется , что есть всё. И это на самом деле так. Грамотный , вежливый , профессиональный персонал. Время на оформление и доставку товара минимальное. Расположен магазин далековато , но это и правильно. Представте такое количество покупателей(а значит и машин ) в центре города ! А возле магазина прекрасная парковка. В общем и целом - отлично.

Посмотреть ответ организации