отличный магазин, удобное расположение, большой выбор материалов, улыбчивый и профессиональный персонал, покупал там отделочные материалы для дома, дизайнеры магазина создали мне проекты, очень понравилась дизайнер ванных комнат Фатима, она действительно знает то что хочет клиент, звонила мне и консультировала по всем вопросам, я очень доволен, кстати если оформить карту Леруа то можно вернуть остатки материалов в течение года, а это очень удобно особенно когда ремонт затяжной
Купила в магазине модульную кухню. Оплатила доставку, монтаж. При монтаже подрядчик Леруа испортил три шкафа из 6 (!). Ручки установлены криво, на двух шкафах под углом 10% друг к другу. На одном шкафе сделпна дополнительная дырка. Леруа на претензию не отвечает, типа у вас взаимоотношения с подрядчиком. Леруа только принимает деньги за монтаж. Борюсь 3 недели, пока, без результата. Футблоят оттодного сотрудника к другому. Илиипредлагают мне опять купить шкафы, а они их установят..
Неприятно..
И главное, со стороны магазина и подрядчика нет обратной связи. Они умыли руки. Будут судебные разбирательства
Большой выбор строительных материалов,цена не кусается.Купила электрообогреватели 2шт.Один сломался спустя неделю.С большим трудом его сдала.Пытались навязать ,что это по моей вине.Второй прослужит полгода.Дальше своими силами его чинили.Выяснилось дефект проводки переключателя. Купила Эл.тример.Опять дефект.Вот теперь ломаю голову как его исправить.Сдавать ,это сидеть часовые очереди.И ещё выслушивать обвинения в свой адрес.
Удобный подъезд, большой подземный паркинг, рядом остановка автобуса!
Вежливый персонал, огромный ассортимент товаров, цены средние, есть распил на дереве, доставка от Леруа очень удобно и выгодно.
Всем советую
Здравствуйте.
Купил в интернет-магазине садовые ножницы. При первом же использовании сломалась ручка. Привез в магазин на Каширское шоссе (24 км МКАД). Сказали пишите притензию. Поскольку вы не у нас покупали а в интернет-магазине, то нам нужно все согласовать, и будем решать, что делать. Хотя на сайте у них написано всё что не нравится нестте в любой магазин, мы все заберём обратно. Обман.
То есть продали мне, вместо ножниц накачественный товар, пользуясь тем, что я лично не мог осмотреть их и понадеялся на информацию, которую они разместили в интернет-магазине и на их репутацию, а теперь еще они будут размышлять вернуть мне деньги или нет? Я вынужден был обратно забрать эти поломанные ножницы и везти домой, чтобы потом опять их вам вести в магазин.
Обнаглели в этом леруа мерлен.
Сразу должны были вернуть мне деньги, а потом уже разбераться между собой! Я им доверился покупая кота в мешке, а они меня обманули и причинили столько неудобств.
Не хотете окащаться в таком положении, не покупайте тут ничего.
Отличный торговый центр, широченный выбор товаров, выбрала товар(много), на выходных всё буду покупать, с покупками определилась, очень помогли советами продавцы из отдела обои Римма и Татьяна, дали квалифицированный совет по подбору обоев-обязательно воспользуюсь их рекомендациям. Приятно посещать ваш торговый центр, и цены доступные и продавцы профессионалы своего дела.
Огромный магазин, можно найти что угодно. Качество хорошее. Заказывал кухню: комплектующие как в частных фирмах, а цена в два раза ниже, понятно, что размеры шкафов типовые, мне лично 5-10 см не критично, зато понятная прозрачная проверенная временем гарантия. Отличный персонал, мне проектировали кухню больше часа: очень удобно - наглядно и сразу видно что есть в наличии, а чего нет, много образцов в залах, можно всё потрогать руками. Удобная доставка, доставляют даже в выходные. Режим работы магазина просто сумасшедший: с 7 утра до полуночи! В выходные, особенно в воскресенье днём много покупателей, лучше вставать и приходить пораньше.
Сегодня 02.06.2024. Огромные очереди на всех кассах. Половина касс не работает. Простояли в очереди 30 минут, чтобы оплатить товары по шрих коду. Думаю, все, наконец-то получим. Заказали 4 мешка клея и 4 пачки плитки. Через 10 минут подъехали на выдачу. Нам и здесь говорят заказ не собран, ждите ДО 1 ЧАСА!!!! Молодцы, прямо обрадовали! Стоит ждем уже минут 20 и видим картину, как 2-ое работяг выходят покурить в зону выдачи. Какие могут перекуры, если у вас ожидание 4 мешков клея и 4 пачек плитки до 1 часа по времени!!!!
Очень любим этот магазин, конечно дорогой, но качество соответствует. Сотрудники все вежливые. Но не давно столкнулись на кассе самообслуживания с некомпетентным сотрудником, в этот день конечно настроение было испорчено, но в общем мнение о магазине не изменилось, будем и дальше в него ходить
+ Хороший ассортимент , все под одной крышей;, быстрое обслуживание. А дальше всегда нервотрепка - нелогичное расположение товаров, невозможно выцепить сотрудников для помощи, непонятно как работающие прайсчеккеры (и главное - спросить не у кого), нет ценников или несоответствие цен. В туалете стоит вода((,
Магазин как магазин, что то дорого, что то не очень. Всегда можно купить и стройматериалы, сантехнику, для садоводства и для дома. Единственно консультантов часто не найдешь, если только пойдёшь искать конкретно ответы на вопросы по товару.
Выбор большой, весь не обошли, посетили только отдел сантехники. Продавец-девушка узко мыслит, нашли продавца-парня, быстро помог. Рекомендуем. Новая система скидок.
Езжу сюда не часто, но каждый раз как в строительный Диснейленд попадаю. Может это я странный, но мне доставляет огромное удовольствие бродить по отделам магазина и открывать для себя вещи, о существовании которых я и не догадывался:)
Хороший магазин. Большой выбор необходимых материалов для строительства , ремонта дома и дачи по приемлимым ценам.Удобный график работы, с 7 часов утра. Персонал всегда поможет и подскажет нужную информацию. Есть необходимые инструменты и для дачи.Большой выбор семян . Можно заказать доставку. С удовольствием посещяю этот магазин.
Делаем ремонт на даче. Покупаем стройматериалов много. 20 февраля. В 10 часов . Очередной раз приехали в магазин Леруа Мерлен. Выбирали двери, краску, дверные навесы и замки. В отделах с навесами девушка помогла. С красками тоже парень подсказал и рассказал какая разница между ними подсказал какая будет моющая. Цвет колировки выбрали консультант подсказал цвет на пол тона светлее взять. Так как на стене он будет потемнее после высыхания. Довольные выбором.
Пошли в отдел дверей. И тут оказалось не всё так просто. Двери выбрали. Цену наши. А вот консультанта нет. Прошло 40 минут я изучила уже 3 рада с дверями.наконец подошла продавец в отдел. Я к ней. А она от меня. Я к ней а она говорит я товар считаю или собираю. Не понятно ответила. На бейджике написано имя Анна.
Я пошла до начальства. Мне ответили возвращайтесь в отдел там Вас уже ждут. Подошли снова в отдел дверей. Другой продавец подошла к нам. Спрашиваю за двери которые выбрала. Она отвечает. Это маникен. В наличии их нет. Выберете пожалуйста другие двери. Наконец-то выбрали двери говорим размеры которые нам нужны а она говорит нет такого, вот только есть 70. Р.
Выбираем другие двери. Свершилось чудо! И размер и количество и цвет всё нашлось. Собрали комплекты дверей. Пошли на кассу оформлять доставку. Там тоже очень длинная история. Доставка приехала вечером, разгрузили ребята всё хорошо.
Хороший магазин. Во время ремонта кухни почти все покупали в нем. Персонал грамотный, консультировали отлично. Понравилось, что был большой выбор кухонь начиная от эконом до премиум сегмента. Отзывчивые и подготовленные продавцы. Молодцы! Кроме того, кухня вышла процентов на 40 дешевле, если бы заказывали в салоне.
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 25 уровня
10 июня
Огромный магазин, выбор очень большой.
Цены приемлемые. Сотрудники вежливые, всегда помогут и с выбором, и подскажут где нужный отдел находится. Для ремонта и обустройства квартиры/дома самый лучший магазин.
Однозначно рекомендую 👍
Большое спасибо Татьяне на кассах самообслуживания: 13 ноября в 21:25 пробивал товар, подсказала и помогла сложить в пакет, очень приветливая и приятная женщина, даже не смотря на поздний час.
Отдел с швабрами отстой, товар наверху - поленились снять.
Нормальный магазин, ассортимент средний. Мне нравится,что пространство есть, не тесно. Консульнантов если пытать с пристрастием,то можно добиться хороших результатов. Недостаток : сложно уехать , в смысле добраться то автобусов. А так выручает магазин.
Хороший магазин
Все есть в наличии для дома и дачи.Люблю цветы покупать тут
Один минус, огромные очереди на кассу
Даже с терминалом самообслуживания не улучшилась ситуация
Мне нравиться заезжать в этот гипермаркет. Можно найти практически все, что нужно для обновления ремонта в квартире и воплащения в жизнь идей по саду, огороду, дома на даче.
Разумное соотношение цена-качество в товаре.
Неплохой магазин, удобная парковка, хороший съезд с обеих сторон МКАД.
Но выбор товаров почему-то заметно меньше, чем в других магазинах, на распил в выходные очереди
Гипер хороший, ассортимент по некоторым группам товара большой. Искали бра на стену ничего не понравилось, ассортимент оказался небольшой. У продавца спросили где найти нужный товар... у него с навигацией проблема неориентируется где и что)
Я этот магазин совсем не рекомендую, у них доставка на самомом низком уровне. При том что она стоит боле 50% стоимости товара, заказ не то что по часам опаздывает, его вообще не доставляет. И на горячей линии никто ничего не знает. Заказ был оформлен в магазине на 24-й км, МКАД.
На данный момент, считаю, что это самый актуальный магазин для покупки строительных материалов. Качество чаще всего превосходит цену. Хорошо, что Леруа держит цены и заботиться о покупателях.
Плюсы, большой ассортимент
Минусы, при оформлении заказа были постоянные проблемы с приложением, потратили половину дня там, один заказ из всех отделов, в итоге, при проверке заказанного на выданном бланке пересорт, чего то в два раза больше и тд. Выбирали двери межкомнатные, много разных, а купить нельзя, НЕТ В НАЛИЧИИ, из девяти вариантов, так ничего не смогли нам скомплектрвать, пришлось ехать в другой магазин и оплачивать ещё одну доставку. Всё оплатили, ждём заказ дома, привезли, в итоге не всё было в заказе при оплате. Больше туда не поедем покупать, если только посмотреть в живую, как выглядит.
Выбор товаров хороший, но не все найдешь на витринах. Надо смотреть по каталогу через приложение, через интернет, или спрашивать у работников магазина. Персонал грамотный, доброжелательный. Расположение удобное для тех у кого автомобиль. Время ожидания товара 20-30 минут. Но на склад надо ехать вокруг магазина. Качество товара разное, какое выберешь, но в среднем от 3 до 5 баллов. Был несколько раз. Купил все что хотел.
Заказывали рейки самовывозом. По приезде получили без проблем, в силу количества не удалось проверить каждую. Уже при монтаже были обнаружены изъяны, рекомендую быть внимательнее.
Очень не понятно где находится пункт самовывоза, нет указателей при заезде с МКАД. Для проезда необходимо проехать против часовой стрелки вокруг здания.
Большой гипермаркет товаров. Сам магазин находится на третьем этаже здания. На первых двух этажах парковки. Удобный съезд с МКАДа. Рядом остановка общественного транспорта. Выбор товаров достаточный. Можно предварительно отобрать товары в интернет магазине и потом получить их. Качестве товаров вполне приличное. Я предпочитаю сначала читать отзывы по незнакомой продукции. Есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый.
Если что то нужно по строительству от любительских инструментов до профессиональных, всегда можно здесь это приобрести. Что самое важное, на любой кошелек. Сотрудники всегда хорошо консультируют. Сейчас обращаюсь за проектами кухонь. Не нужно ничего ездить искать, все на месте сделаете
Леруа Мерлен как и десяток других. Ничем особо не выделяется, ассортимент и расположение отделов опять же во всех Леруа примерно одинаковое, что, наверно, хорошо - "познакомившись" с одним магазином и приехав в дугой не будет проблемы с навигацией. Качество товара - вопрос философский, но я почти всегда находил то, что мне подходило. "Зеленых человечков" (консультантов) не всегда легко отловить, но в 99% случаев они достаточно приветливы и реально помогают.