Поиск

Лемана Про

5,0

21955 оценок

Оцените это место

6071 отзыв

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

В Лемана Про был большой выбор цветов, просто глаза разбегались. Понравился пион травянистый Галактика ( по картинке на коробке и описанию). Стоил он 590 рублей. Я его посадила в цветочный горшок, он хорошо прижился и даже выпустил бутон. Какое же было разочарование, когда вместо заявленного сорта, оказался совсем другой. Моя претензия к супермаркету состоит в том, что надо более пристально рассматривать производителя и поставщика цветочной продукции. Чтобы за красивой картинкой не получить ***.

Посмотреть ответ организации

Анатолий К

Знаток города 25 уровня

Конечно гипермаркет впечатляет своим величием и ассортиментом. Очень удобно расположен. Огромная стоянка. Найти нужный товар не составит труда. Колектив дружелюбный. Ответят на все интересующие вопросы. За каждым отделом закреплены консультанты. Не приходится бегать по залу в поисках сотрудника, как в других магазинах. Перечислять ассортимент нет смысла, потому что он огромен. Есть все, что вам надо и даже больше. Есть только одна маленькая просьба. Расмотрите пожалуйста возможность посетителям покушать. Рядом глобус и там как бы все это есть, но когда набегаешся в вашем огромном магазине не всегда хочется бежать еще кудато, что бы покушать. Но это так ремарка.

Посмотреть ответ организации

Илья Крохин

Знаток города 3 уровня

Магазин, где есть все для ремонта и строительства, и даже это сделать готовы на дому. Персонала маловато, но приятно, что заинтересованы в консультациях, вежливы и всегда помогают. Приятно видеть, что постоянно развиваются и открывают новые возможности. Даже не предполагал, что могут сделать балкон под ключ и по необходимым размерам изготовить мягкие окна

Посмотреть ответ организации

Елена Галисенкова

Знаток города 6 уровня

Ну что сказать последствия санкции на лицо: товаров стало значительно меньше, в момент посещения магазина отдел ч керамической плиткой был вообще перекрыт (в наличии 8 образцов), товары в основном китайские. Порадовала работа персонала. Все дружелюбные, подсказывают и помогают в выборе, не пытаются навязать дорогой товар низкого качества.

Посмотреть ответ организации

Павел Васькин

Знаток города 11 уровня

Лемано про изменилось не в лучшую сторону, большой строительный магазин, есть практически все, но некоторая продукция расставлена таким образом что не разберёшься где что лежит и товар не расположен не на своем месте,этикетки весят,а товара нету совсем,возможно закончился. В общем местами Хаус,но не во всех отделах. Персонал вежливый,квалифицированный,всегда готовый помочь

Посмотреть ответ организации

Полина Борисова

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, купила там кухонный гарнитур, привезли побитую столешницу, меняли на новую больше недели, в итоге привезли столешницу снова с царапиной, когда продолжили сборку кухни, обнаружили ещё один дефект на доске верхнего стартового ящика, ещё обнаружили что они ошиблись с размерами, длина ящиков длиннее длины столешницы!!!!! Ещё не доложили плашку, без которой невозможно продолжить собирать кухню, я без кухни уже больше месяца и ничего с этим не решается, им похрену, за что я деньги отдавала????? Никаких нервов не хватает, никому не рекомендую этот ужасный магазин, покупайте кухни у других

Посмотреть ответ организации

Ангел Х.

Знаток города 6 уровня

Широкий ассортимент товаров, разброс цены тоже большой, можно подобрать товары на любой кошелек. Персонал отзывчивый, подскажут, посоветуют, но не навязывают тот или иной товар. Осенью и зимой работает основной магазин, летом дополнительно открывают шатер-все для сада и огорода. Очень удобно! Можно сделать он-лайн заказ, сборка и доставка оперативная. Магазин хороший, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Elena Lukonina

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с консультантом Альбиной которая упростила процесс выбора и заказа новой кухни. Она продемонстрировал высокий уровень профессионализма и знания в своей области. Консультант внимательно выслушала все пожелания и потребности. Она предложила несколько вариантов, которые идеально вписывались в наши планы и бюджет. Большое внимание было уделено деталям: от выбора материалов до функциональности и эргономики. Особенно хочется отметить ее терпимость и готовность ответить на все наши вопросы. Мы чувствовали себя комфортно на каждом этапе — от концепции до окончательной реализации. В результате мы получили кухню какую хотели: она стала не только функциональной, но и настоящим украшением дома. Огромное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход! Рекомендую этого консультанта всем, кто ищет качественные решения для своего интерьера.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о магазине «Лемана». Очень вдохновляюсь идеями, которые здесь нахожу — ассортимент и оформление витрин подкидывают отличные решения для ремонта и обустройства дома. Отдельно отмечу работу продавцов: они всегда готовы помочь и дать грамотный совет. Спасибо за комфортный шопинг!

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 11 уровня

Пусть не все категории товаров представлены качественными товарами. Например, все электрики в один голос отговаривают покупать тут хоть что-то именно из электрики. Но ассортимент очень большой, обслуживание вежливое, удобный самовывоз. И открытие этого года для меня - невероятно простой и быстрый возврат. У нас резко поменялись планы по ремонту, пришлось возвращать обои и еще разные материалы общей суммой почти 10 000. На стойке возврата назвала номер телефона, поставила подпись и все. На следующий день деньги уже вернули на карту. Это очень круто!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сухов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Новоселам если приобрели квартиру не более года назад скидка 10 процентов. Выбор так же большой. Персонал приветливый всегда рад помочь. Если остались не использованные обои купленные в данном магазине их в течение года с момента покупки можно сдать обратно в магазин. Доставка точно и в срок.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кондратов

Знаток города 4 уровня

Покупали пластиковые стяжки, полнейший брак, как не стыдно такое продавать, из упаковки 50 шт, только 8 штук остались целые при затяжке. Заявлено 22 кг, ребенок 12 лет рвал как бумажки. Мало того, что цена не низкая, иак еще и качество отсутствует. Магазин не рекомендую, товара много, а качество не найдешь.

Посмотреть ответ организации

ТВои Окна

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем с Леруа очень давно. Широкий ассортимент товаров, своевременно выставленные счета и быстрая отгрузка товара. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Шилкину Антону, всегда заинтересован своими клиентами, предлагает помощь и никогда не остается в стороне,в случае возникновения трудностей, очень комфортно с ним работать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рубцов

Знаток города 4 уровня

26 марта посетил магазин, купил грунт для рассады 50л за 245р подкормку для растений здесь окозалось намного дешевле чем в других магазинах, зашол в отдел где продаются компрессор там мне продовец консультант очень помог обьесни чем масленный компрессор отлечяется от сухого, большое ему спосибо, также мне раскозал что при покупки товара от 20000т рублей в течение недели мне вернётся на карту 1000рублей очень приятный бонус оплата за бензин можно сказать!

Посмотреть ответ организации

Larisa

Знаток города 6 уровня

Заезжали в магазин выбрать карнизы для комнаты.Ассортимент широкий на любой вкус и финансовые возможности. Селиванова Надежда,-консультант отдела дизайна . Специалист высокого уровня. Спокойно, не навязчиво ознакомила нас с ассортиментом, способом крепления карнизов и выслушав наши пожелания дала свои рекомендации . С её доводами были полностью согласны и вместо одних карнизов на одну комнату, приобрели сразу на 4. Огромное спасибо Надежде за доброжелательность и её проф уровень!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Замечательный магазин строительных материалов, много чего покупаю в этом магазине. Есть и доставка правда она мне не очень нравится, как то я покупал кухню за 300к так разгрузка была ужасная, грузчик убежал и мы с водителем разгружали тонну, не совсем тот сервис за 300000₽. Наверное я добрая душа, не смог оставить человека в одного разгружать.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 6 уровня

Выбор товаров огромен, есть сайт и мобильное приложение. Огромная стоянка, различные тележки для подвоза и загрузки товара в автомобиль. Очень демократичные цены на большинство товаров. Есть доставка своим транспортом магазина, а также транспортными компаниями с самовывозом на пунктах выдачи. В самом магазине бесплатный туалет, wi fi. Из минусов может быть только выезд на Рязанку, постоянная пробка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Соловьева

Знаток города 4 уровня

Половина консультантов не знают свой отдел, о том какие хотя бы отделы находятся рядом тоже не знают. Спросили как дойти до отдела электротоваров, так нас по всему магазину отправили прошвырнутся туда-сюда. Люди, очнитесь, вы работаете в этом магазине. Ну не знаешь ты где отдел, может недавно работаешь - так есть же люди, у кого можно уточнить, а не отправлять клиентов по сторонам. Отдельно хочу сказать про консультантов в самих отделах - ну не так много товаров, чтобы совсем ничего не понимать. Всю информацию смотреть на сайте и выдавать сухие факты, которые и так любой человек может посмотреть - это совсем низкий уровень. Руководство прошу задуматься о качестве услуг поодавцов-консультантов. Повторяю - любой человек может залезть к вам на сайт и посмотреть информацию о товаре. Но если спросить у ваших консультантов что к чему - садятся в лужу. Именно поэтому маркетплейсы без "консультантов" у вас выигрывают по всем параметрам, потому что эффект один - что есть они, что их нет.

Посмотреть ответ организации

Виталий Карев

Знаток города 7 уровня

Самый большой плюс - заранее можно запланировать и оплатить доставку с подъемом товара. Плюс хороший ассортимент почти по всему для стройки. Минус в отделе ковров беспорядок.

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 4 уровня

Теперь это Лемана про. Да, хороший магазин, есть всё для ремонта. Но... Если увидите акцию: возврат на карту некий процент, и соберётесь ей воспользоваться, Обязательно сделайте фотофиксацию, иначе потом ничего не докажете. У нас так произошло в январе 2025 года. Мы купили подушку артопедическую, возврат на карту обещал быть 30%. Однако прошло более двух недель, ничего не поступило. Обратилась в тех поддержку. Мне отказали, так как нет фотофиксации ценника в тот момент. Будьте внимательны!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Кизирия

Знаток города 8 уровня

Впервые была конкретно в этом магазине сети и больше не приеду. Живу в Москве, привыкла пользоваться московскими точкам, ожидала, что приехав в Тулу, сервис будет таким же. Но нет. Моя цель - покупка заколерованной краски. В отделе 2 работника - мужчина и женщина. Огромная очередь. Сначала вопрос к женщине - мне надо заколеровать краску sonata и протягиваю номер RAL. Ответ от нее - а что такое sonata? Дальше пробую диалог с мужчиной, ответ - я не смогу заколеровать вам краску в необходимые цвета, закончились колоранты необходимые... Эти диалоги после 30 минутного ожидания в очереди. Оба этих сотрудника никуда не торопились, вели себя вальяжно и не клиентоориентированно, на "отвалите". Уехала, больше не вернусь. На следующий день съездила на точку в Климовске - небо и земля, получила тот сервис и товар, на который рассчитывала. Очень жаль, что Тула абсолютно не держит марку.

Посмотреть ответ организации

Дарья Зубарева

Знаток города 8 уровня

Отличный ассортимент. Цена более-менее нормальные, часто бывают скидки. Но немного портит впечатление недостаток сотрудников в зале, на такие большие секции нужно явно больше людей. Часто приходится подолгу стоять и ждать, пока консультант освободится и поможет с выбором

Посмотреть ответ организации

Владимир Воробьев

Знаток города 2 уровня

Самовывоз цемента или пескобетона и так далее не советую делать в данном месте.Привозят на нескольких поддонах количество которое должно быть на одном поддоне.Перекладывать предлагают самому,объясняя что у них нет грузчиков.Я к ним больше не приеду.Проще на рынке купить или на строй базе .Там загружают быстро и не предлагают самому поработать грузчиком.

Посмотреть ответ организации

vladislav

Знаток города 8 уровня

Отличное место чтобы затариться. Огромный ассортимент как по мне. Особенно радует очень большая площадка для парковки машин. Хочу подметить небольшую деталь. Для инвалидов тоже имеется не мало парковочных мест. И к слову они ближе ко входу. За что спасибо. В этом так скажем магазине я приличное количество раз закупался. И пока что не разу не был растроеным. Всем хороших покупок)

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 9 уровня

Выбор хороший. На кассах народ постоянно есть, бывают очереди. Персонал внимательный, отзывчивый. Качество купленных нами товаров хорошее. Нам магазин нравится. Надеемся, что не будет изменений в худшую сторону.

Посмотреть ответ организации

Юрий Гришин

Знаток города 24 уровня

В моем городе к великому сожалению -- нет такого магазина И поэтому когда представляется возможность попасть в Лемана Про -- то такой возможностью я пользуюсь Прекрасный магазин строительных товаров Прекрасный выбор Цены-- адекватные Всегда что то покупаю себе Последний раз -- настольный светильник Тот который я искал Я -- доволен Еще раз --- в высшей степени -- отличный магазин👍

Посмотреть ответ организации

Валерий Грин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, большой выбор товаров. В некоторых отделах менеджеры конечно явно подустали, по сравнению с тем временем когда носил другое название. Но весь функционал работает 5а, 100%... Выбрать товар, доставить, привести... и вернуть лишний или тот который не подошёл, можно легко и всегда. Персонал приятный, приветливый.... Я бы, в этом магазине купил всё, но всё мне не нужно,, поэтому хожу часто. Своего подвала нет, хранить хлам строительный негде. Считаю что я его храню в этом магазине... Так даже удобней. Всё есть, нет только лишнего и не нужного.

Посмотреть ответ организации

Max Arakelof

Знаток города 8 уровня

Это ужас ждали несколько часов чтоб нам продали отдельные детали кухни , продавцов было двое и то заняты обслуживанием проектировки кухни не в коем случаи не берите у них кухню потратите куча времени , ждали более несколько часов ушли без покупки .

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 11 уровня

Большой выбор товаров, адекватные цены. Удобная парковка и режим работы. Отделы Водоснабжение и Сантехника находятся далеко друг от друга. При том, что нужный товар может быть и там и там. Не просто найти консультанта в Водоснабжении. Не удается с одного раза получить нужную консультацию по товару. В отделе Сантехника невозможно купить запчасти для смесителей, раковин, унитазов и т.п. Сотрудник отдела говорит, что они не торгуют запчастями. А как без расходников для сантехники!? Запчасти частично есть в Водоснабжении и в отделе по садовому оборудованю и товарам. Поиск "прокладки", "накладки", "адаптера" и т.п. крайне не удобен. В целом магазин отличный, но ассортимента по запчастям к сантехнике не очень.

александр сандыга

Знаток города 7 уровня

Неплохой магазин приветливый персонал, цены на некоторый товар правда завышенные, очереди на кассах очень большие бывают, металлопрокат почему-то на склад перенесли теперь нужно ждать часами свой товар покачто соберут

Посмотреть ответ организации

Sol Drund

Знаток города 10 уровня

Магазин, в котором всегда все найдёшь. Ну а если товара нет, то можно заказать. Удобная парковка. Зона выдачи теперь находится сбоку магазина, а не как раньше сзади. И новый плюс, заказ можно теперь получить через зал, это удобно для клиентов, которые без машины. Ещё одна плюшка, это за 1 рубль доставка мелкого заказа по городу в пункты выдачи.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузнецова

Знаток города 17 уровня

Что тут говорить? Большой магазин. Огромный ассортимент. Можно полностью закупаться для строительства или ремонта. Много сотрудников зала. Всё расскажут, посоветуют и объяснят. Удобные кассы самообслуживания и кассы с кассиром.

Посмотреть ответ организации

Иван Елизаров

Знаток города 7 уровня

Это магазин где цены слегка завышены, но выбор ассортимента больше чем в других магазинах. Но оценка в три звёзды не из за цен, а из за того какие медленные сотрудники выдачи заказов, которые в придачу если не смотрят тиктоки на телефоне и не обсуждают какую то тему устраивая междусабойчик, они действительно находят время чтобы смотреть на тебя как на обезьяну третьего сорта Прошу забрать у них личные телефоны

Irina Bachurinskaya

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, многое что нужно есть, также есть выбор! Удобная парковка и расположение, персонал приветливый, не избегает общения, товары есть как и качественные так и не очень, но это есть в любом магазине

Посмотреть ответ организации

Алёна Береговская

Знаток города 3 уровня

Магазин прекрасный, заказывали товары, ребята привозили все раньше сроков, но сейчас привезли не тот линолеум, прям перед Новым годом, в новую квартиру где идет ремонт и линолеум необходимом так как переделывали полы, заносить мебель без линолеума нет смысла мебель продавит утеплитель и фанеру, заказала линолеум 3 м и 6 пог. М в итоге привезли 2,5 на 6 пог метров, деньги взяли как за 3 метра, напрямую в магазин позвонить нельзя, только служба поддержки и вопрос там рассматривают до 10 дней, это просто ужас какой то, ошибка сотрудника в магазине обошлась нам очень дорого, потому что доставку мебелью и пришлось переносить, и спать на полу, причем на квитанции они написали все верно а по факту отрезали не то, проверяйте все заказ перед получением

Посмотреть ответ организации

Сергей Анохин

Знаток города 10 уровня

Это лучший строительный магазин, какие есть в Тульской области! Посещаю его регулярно с момента открытия! Большой выбор товаров для строительства и ремонта на любой вкус! При необходимости купить что-то для ремонта, только сюда! Всем добра и позитива!

Дмитрий Грачев

Знаток города 12 уровня

Можно подобрать материалы для ремонта класса комфорт++. Консультанты вежливые и профессиональные - знают , что предлагают, а не упаривают неликвид.

Посмотреть ответ организации

Ромашка

Знаток города 12 уровня

Очень хороший магазин с огромным ассортиментом товаров и услуг. Удобно что есть возможность сделать дизайн проект, оформить доставку прямо до квартиры. Продавцы всегда подскажут и помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Станислав С.

Знаток города 15 уровня

В магазине практически есть все необходимое для ремонта. Цены недорогие. Очень удобная функция, если не понадобился товар, или осталось от ремонта (не вскрытый), можно спокойно вернуть, без всякой волокиты, как в других магазинах, даже не нужен чек, достаточно пользоваться своей картой клиента. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Нелли Чуканова

Знаток города 2 уровня

Заказали керамогранит, из 38 пачек привезли 36. Курьер отметил в акте приёмки недостачу и заверил, что нам вернут деньги или довезут плитку. Не дождались. Позвонили на прямую линию, составили претензию. Сказали - ждите ответ в течение 10 дней. Ответа нет. Дозвониться невозможно. Заказ 250774641270. Доставлен 9.07.25.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Закали доставку 15.03.2025,показали точку куда нужно подъехать.Приехали двое мужчин не русской национальности и отказались подъезжать к точке выгрузки. Так же торопили тех кто выгружал и ставили перед фактом,что товар сейчас выложат на землю. Заказывали листы профиля для забора,один привезли разодран вместе с краской и один мешок цемента рваный.

Посмотреть ответ организации

Павел Ерошкин

Знаток города 12 уровня

По сути - ассортимент такой же, как в прошлой компании, которая здесь была. По сантехнике - искал смеситель для ванной с отдельными кранами - не нашел. В ассортименте в основном смесители с единым рычагом (мне такие не нравятся). Богатый выбор обоев, лаков, красок и всяких полезных хозяйственных вещей. Особенно понравился отдел света - есть из чего выбрать.

Посмотреть ответ организации

Антон Авдеев

Знаток города 14 уровня

Приезжали с женой во вторник за покупками,пока я пошел смотреть инструмент,жена пошла покупать обои. Возвращается и говорит, хотела взять обои уже знаю в голове картинку дизайна как хочу ну там цвет текстура. Продавец из всех тыкнул на один вид ОДИН, хотя выбор огромный. Жена выбрала другие на что продавец сказал они плохие и вам не подойдут и УШЕЛ! Это такое у вас отношение к покупателям ? (Инструмент взял-хороший)

Посмотреть ответ организации

Ирина Щ.

Знаток города 10 уровня

Отличный строительный магазин, есть практически всё. Удобное местоположение. Оперативная доставка. Заказ оформили около 18.00, на следующий день уже привезли до двери.

Посмотреть ответ организации

Nataly S.

Знаток города 10 уровня

Много товара. Неплохое качество товара. Радует наличие касс самообслуживания, что значительно ускоряет воемя покупки. Но выдачу заказов, если заказываешь с самовывозом, ждать замучаешься.

Посмотреть ответ организации

Юлия Яшина

Знаток города 10 уровня

Была здесь с претензией, не правильно (ошибочно) укомплектован был мой шкафчик, но эту ситуацию решили быстро. Поэтому за хороший подход и быстрое решение спорных ситуаций ставлю пять звездочек. Магаз годный, цены отличные. Найти можно практически всё, что хочешь и даже больше. Качество товара хорошее! Доставщики нормальные, менеджеры квалифицированные!

Посмотреть ответ организации

Оксана Мамуладзе

Знаток города 4 уровня

Очень ограниченный выбор товаров в части штор, 30 процентов полок были просто пустыми, в образцах были представлены варианты которых в наличие просто нет, уехала без покупки, хотя очень хотелось приобрести, но очень скромное количество вариантов, по размерам в высоту вообще выбор отсутствует, какой то странный единый стандарт и ни единого консультанта

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 3 уровня

Очень часто покупаем стройматериалы и другие товары в Лемана Про.Покупаем так же и в других городах,не только в Туле,но с такой отгрузкой товара со склада сталкиваемся только здесь... Отгрузка и сборка товара ужасная, стоим в очереди по несколько часов,всё очень плохо организовано,отгружается медленно обслуживающий персонал грубый,ничего не объясняют. Только из-за этого не хочется сюда приезжать. Раньше здесь было более организовано.Обидно,сам магазин очень хороший.

Мастерская

Знаток города 7 уровня

Цена , качество, выбор от самого не дорого до очень качественного и дорого, все инструменты и товар можно посмотреть самостоятельно, при необходимости обратиться к консультанту. Есть доставка при чем не дорогая .

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Купил сплит-систему в магазине вместе с установкой. Приехал мастер и всё подключил, но через месяц перестал охлаждать, вышел фреон. Позвонил установщику, он сказал приедет и исправит, после чего перестал брать телефон и не выходит на связь, мастер - Мамаев Иван Владимирович. Звонил в Лемана Про, сказали что всё решат и обещали, что завтра позвонят и сделают. Так прошла еще одна неделя. После составил жалобу и в течение недели опять только обещания. Я так понял, что ремонтировать мне придется за свой счет.

Посмотреть ответ организации