Обман по бизнес картам. Заводите карту, рассказывают сказки про скидки в результате после покупки плитки на 240 тыс руб, начисли 6 баллов. Пошли разбираться, сказали, что нужно было прийти в отдел пока ещё не оплатили, сделали бы скидку. Но сказали об этом спустя 2 месяца после покупки. Вообщем обман. Продавцов днём с огнём не найдешь.
Магазин не может не радовать огромным количеством всевозможных строительных материалов, инструментов для работы/ремонта
Нельзя не отметить, что после отделочных работ, там же можно купить и всё что необходимо для декора и уюта дома
Удобная система скидок, можно оформить кредит и рассрочку прямо в магазине. На выходе есть стойка для упаковки купленного товара.
Даже есть кассы самообслуживания!
Хороший магазин, хочу поблагодарить Евгения Лосева, отдел сантехники. Помог в подборке материалов. Квалифицированный специалист, вежливый, уделил достаточно много времени. Покупкой довольны. Спасибо!
Покупали с мужем кухню в рассрочку. Обслуживание понравилось. Кредитный специалист Татьяна, очень приятная девушка, подошла к нам, всё рассказала, быстро и грамотно оформила всё. Мы очень довольны.
Доброго времени суток. Магазин отличный есть всё. Хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудника напольных покрытий, не знаю фамилии, зовут Станислав. С выносливостью и железным терпением выслушал, помог с размерами, и все грамотно просчитал!!! Премию таким сотрудникам и на доску «сотрудник года»!!!!
Скажу честно, в Москве мало таких же сотрудников. Благодарность и уважение!!
Ужасное отношение к клиентам магазина. Нашли кошелек, хотели найти владельца,так как карта была только Леруа связались по горячей линии,попросили по номеру карты связаться с клиентам и озвучить,где забрать кошелек или передать им наш номер. Но у нас все так помешаны на мошейниках, что совсем забыли про элементарную человечность.
Часто посещаю, огромный выбор, цены вполне демократичные, есть садовый центр. Огромная парковка! Можно всегда купить стройматериалы с запасом, потом сдать без проблем, кроме лакокрасочных в зимний период. Консультантов мало, но они есть. Магазин мне нравится, называю его- моя Леруашечка, не раз выручал меня.
Леруа Мерлен Рязань очень хороший персонал во всем помогли подсказывали. Расположение товаров стандартное как во всех магазинах сети очень удобно. В праздничные дни очень много людей на входе и кассах очень холодно персонал работает в зимней одежде люди болеют. Необходимо продумать или дополнительные тамбура, или обогреватели на входе. Магазин понравился рекомендую.
Здравствуйте! Начну с сервиса, его от слова нет совсем. Приехала за бойлер ом, подготовлена за определённой моделью с ребенком, взяла тележку и пришла в нужный отдел. Как оказалось на один большой отдел работает 1 продавец, ждала минут 20 пока он освободится, далее указала на нужный товар бойлер 80л, он мне положил коробку с товаром в тележку и я пошла на кассу и там уже обнаружила что бойлер не 80, а 50л, вернулась а продавца уже нет, подошла к девушке вроде администратор и уведомил чтобы поменяли, ещё минут 15 ждала пока найдут продавца, оказалось что товар объёма который нужен на складе и нужна другая тележка больше, пошла поменяла тележку, ще какое то время ждала пока мне вывезу товар со склада, наконец-то дождалась спасибо. Магазин хороший, но хотелось бы чтобы штат на большие отделы был больше...
Хороший магазин для покупки материалов для строительства и отделочных работ . И просто много всего для дома и бытовых нужд. Бывают очереди на кассах,но не критично.
Любимое место. Большой спектр покупок для строительства и для дома (декор, цветы, аксессуары, кухни и т д). Если что нужно, из того, что продаётся в этом магазине, то первым делом туда. Возвраты осуществляют, при достаточно длительном сроке, по сравнению с другими. Рекомендую.
Отличный магазин где собрано очень много товаров для строительства и ремонта, цены приемлемые.очень большой выбор товаров и производителей в одном магазине.продавцы вежливые и всегда помогут с выбором, после приобретения помогут упаковать товар.
Выбор большой, но в большинстве своем плохого качества, особенно доски. Персонал не хочет рабоать, консультанты просто машут рукой куда идти. С доставкой намучились, сказали если нет еще адреса, то выволят в начале деревни!
К ассортименту претензий нет: в каждой товарной категории выбор товаров достаточный. Но вот оплата покупки вызывает заируднения! Мало того, что работающих касс явно недостаточно, так и кассиры очень медленно: большинство товаров не маркировано и им приходится вручную искать нужную позицию. В результате на кассах всегда огромные очереди. 5 минут выбираешь товар в торговом зале и 25 - стоишь в очереди на кассу.
Магазин нравится, хороший ассортимент, вежливый персонал, хорошие дизайнеры, очень помогают.
Ps. Корректирую отзыв, т.к. есть масса поводов. Сильно ошиблась я с оценкой персонала. Очень сильно. По итогу сборку, которую я уже оплатила, их партнеры-сборщики отказались собирать, потому что сверху от оплаченной сборки они требовали ещё 15т, мотивируя тем, что "НУ ЭТО ЖЕ КУХНИ ЛЕРУА, ТАМ КУЧА ЗАПИЛОВ" я отказалась платить, т.к. я сборку оплатила на сайте и мне не понятно, что тогда входило в 26т мной уже оплаченных?! В итоге, сильно старались сборщики, найденные на стороне. Очень непродуманно в итоге выглядела кухня на сборке, пришлось по факту уже перекручивать положение шкафов и запилов, чтобы добиться адекватного результата. В комплектации кухни нет напечатанного проекта, по картинке внешнего вида пришлось складывать паззлы. Нет никакого проекта для сборщиков, как хош так и лепи, называется. Второй момент- по доставке продукции, купленной на сайте. Её компания-логись вообще отказывается везти, даже при условии того, что доставка не бесплатна, я оплатила перемещение машины и курьера, но они решили, что с таким маленьким объемом они могут решить не ехать.. и так 4!!! разных курьера. Поочереди передавали друг другу мой заказ и каждый из них добросовестно свою работу, оплаченную мной, не собирался выполнять, пока я не обзвонила руководство и леруа и стрижа с вопросом обоснования переносов моего товара и мотивации на качественно выполненные обязательства. В итоге, за 15 минут до окончания 5-й попытки получить свою покупку, я позвонила самому курьеру с вопросом- собирается он вообще ко мне ехать?? и вот тогда уже ему пришлось везти, как говорится, отвертеться не вышло. Теперь ни сайт леруа ни магазин уже не внушают мне никакого доверия. Курьеры других компаний гораздо более ответственны и к потребителю и к его времени и деньгам. Вывод: покупки только не там. А покупок я, на минуточку, на 500т за месяц там напокупала и планировала ещё.. но теперь нет уж, позвольте.
Хорошее расположение магазина и удобный график. Приложение андроид работает оперативно и информация актуальная. Комплектование и доставка привлекает. Спасибо вам ребята за развитие гипермаркета в нашем городе с низкими зарплатами.Пару лет назад он был доступный,но сейчас цены выше чем в других аналогичных магазинах г. Рязань. Цены рванули в два раза и скудноват стал ассортимент. Покупаю фитинги сшитого полиэтилена , сухие смеси,арматуру бухтами,плитку в других местах. Эх, было раньше время когда цена доступной была и на качество закрывал глаза, а сейчас увы.
Хороший, удобный магазин )). Главное, что есть, практически, всё, никуда больше ходить не нужно. Цены доступные. Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливы, готовы всегда помочь. Рекомендую!
Лучший магазин в городе строительных материалов. Огромный выбор строительных материалов и товаров для дома и дачи. Вежливый обслуживающий персонал. А общем молодцы.
Хочу выразить благодарность специалисту Юлии 60078604. Я записалась на проектирование дизайн проекта ванной комнаты. Юлия грамотно отвечала на все вопросы, была заинтересована в результате, показала плитку и другие позиции, дала рекомендации. Итог работы - покупка, которой я довольна! Желаю всяческих успехов! Спасибо
Столкнулась с тем что висит один насос и цена под ним одна, а на кассе пробивается цена дороже. Обратилась к продавцу отдела, он сказал что цена стоит от другого насоса. Разочаровали, была лучшего мнения. Вводят людей в заблуждение.
Персонал знающий свое дело, консультируют ,предлогают сопутствующий товар, вежливые Продукция очень хорошая, выбор большой, качество хорошее, цена демократичная. Расположение супермаркера хорошее добераемся без проблем.
Хороший магазин!что тут добавить?стройматериалы хорошие,много вещей для быта...цены адекватные...продавцы в силу возможности подскажут-помогут,много комнатных и не только цветов,растений....всегда найдется то,что в ближайшем Апельсине закончилось))
Мне помогли продавцы менеджеры в выборе плитки для стен санузла. Мало того, что это сделали, ещё сделали компьютерную три де модель, как это все выглядит. Спасибо.
Хороший магазин, цены на многие товары достаточно низкие, на какие-то товары цена выше рынка. Есть возможность возврата товара в течении года. Это очень удобно при ремонте: не надо высчитывать всё до мелочей, можно купить с запасом, а по окончании ремонта излишки вернуть.
Магазин с большим ассортиментом, есть возможность спроектировать помещения. Недавно воспользовались услугами проектировщиков. С нами работала Юлия Облова. Быстро составила проект ванной комнаты, помогла с выбором плитки и мебели. Очень понравилась данная услуга
Хороший магазин. Большой выбор товара, низкие цены, есть где припарковать авто, вежливые продавцы, всё расскажут и подскажут, а также есть недорогая доставка, всем советую!
Плюсы. Огромный выбор строительных и сопутствующих товаров. Возможность заказать онлайн. Когда нужны были обои, продавец отрезала несколько видов от образцов и это очень помогло в выборе. Обои в квартире поклеены 3 года назад и до сих пор нравятся. Есть кассы самообслуживания. Внутри магазина весь товар разложен удобно. Проходы между стелажами широкие. Большая парковка.
Минусы: пока не нашла.
Хороший магазин, можно найти все, сотрудники все подскажите и помогут, я тот ещё ремонтники😂, но сотрудники Леруа просто умнички🔥. Покупала краску по дереву, подсказали как и чем обработать перед по краской🔥Спасибо!
Но и был один нюанс так сказать, купила монтажную пену, написал а в службу поддержки , прошло 2 дня мне так и не описались, в комплекте не было трубки для распыления...
Удобно расположен. Большая парковка. Выбор товара меньше чем в одноименных магазинах Москвы, но не по всем отделам. Много ширпотреба китайского одноразового. Но есть и вполне достойные вещи с приятными ценами, это и позволяет продолжать ходить в данный магазин, как в Москве так и в Рязани. Большой, просторный, адекватные продавцы консультанты, но человеческий фактор есть везде.
Достойный строительный гипермаркет. Большой выбор, приятные цены. Большая порковка. Есть доставка товара. Консультанты готовы всегда помочь. Но, если вдруг какой ассортимент закончился, сообщают не сразу, и не кто по доставке не звонить, на когда перенесли, когда товар подъедит, здесь просто тёмный лес - бардак!
Товары на любой вкус, значительно дешевле чем в других магазинах, можно заказать через интернет. Если что либо осталось из стройматериалов или не подошло, можно сделать возврат без проблем принимают. Консультанты всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы.
Персонал вежливый и обходительный. Много разнообразных товаров для ремонта, строительства и дома. Но качество товара настоящая лотерея. Приобрёл 6 лет назад триммер - работает до сих пор без нареканий. А у меня 26 соток косить. Приобретал погружной насос - менял несколько раз. Так и пришлось забрать деньги. Благо с обменом и возвратом ни каких проблем не было. Так и с остальными товарами.
Очень разочарован. Покупал линолеум, сообщил точные размеры. В результате, при укладке оказалось, что полученный товар почти на 10 сантиметров меньше заказанного. Категорически не рекомендую пользоваться данным заведением.
Замечательный магазин, очень люблю посещать его, это как любовь с первого взгляда и забыл про апельсин и остальные магазины, все четко и понятно где лежит и берешь спокойно и идешь на кассу, а не стоишь пол года пока выпишут
Хороший магазин! Покупал жалюзи на окна! Немного ошибся и купил большего размера. На следующий день отвез в возврат. Приняли без лишних разговоров. Сразу купил меньшего размера.
Шикарный и очень крупный строительный магазин.В наличии есть практически все,богатый выбор строительного материала.Иногда в отделах отсутствуют менеджеры.Есть доставка а также обработка мелких деревянных изделий под размер.
Всегда закупались только здесь. Но вот нам понадобилась доставка... и тут у них все настолько плохо. Все оплачено и куплено 12 июня (среда). Доставку предложили только на пятницу(14 июня)!!!Ладно, подождём. В итоге в пятницу, только вечером звонят и говорят , что не будет доставки. Теперь только в воскресенье!!! Что за беспорядок!!!И не известно привезут ли сегодня....
Очень неудобный магазин для ип
Для физ лиц неплохой
Странные консультанты, которые не могут сразу все разъяснить, так же нет доставки что очень неудобно
Большой магазин стройматериалов и техники выбор огромный но качество желает лучшего в основном товары 2/3сорта если качество не столь важно то магазин подойдёт для ремонта сарая или собак, ей конуры
Заказал услугу «Замер кухни», но замерщик не может приехать уже вторую неделю. Может быть, стоит заказывать эту услугу за месяц, чтобы замерщик приехал? Очень недоволен тем, как предоставляют эту услугу.