Брали мебель из наличия. Привезли быстро, через пять дней. Собрали на следующий день. Сборщик, как и доставщики аккуратные и вежливые. В общем, всё хорошо. И да, мебельном понравилась. Брали: шкаф, кровать, тумба, письменный стол в детскую комнату.

Посмотреть ответ организации

Заикина Екатерина

Знаток города 4 уровня

Мебельный магазин "Лазурит" оставил только положительные эмоции! Менеджер Валова Кристина настоящий профессионал! Всё рассказала, показала, нарисовала как будет выглядеть мебель в комнате. Очень позитивный и знающий свое дело специалист. Именно её отношение к делу и клиентоориентированность повлияли на решение заказать мебель именно здесь. Доставили и собрали без задержек. И даже удивило то, что на следующий день после сборки приехали и забрали коробки от мебели и остальной мусор! Мебель качественная. В следующий раз за мебелью обратимся в Лазурит и к Кристине))

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Сперва о понравившемся. Выставка образцов мебели оформлена прекрасно, продавцы своë дело знают, умеют привлечь покупателя, очень доброжелательны, всегда на связи. Теперь об остальном. Под видом беспроцентной рассрочки и кучи скидок вам впаривают на самом деле кредит. Мебель придëтся ждать месяцами, и сроки еë доставки постоянно отодвигаются. Мебель, кстати тяжеленная, из прессованной бумаги, но выглядит дорого. Заказали стенку и спальню. Первой привезли стенку, а спальню пообещали вообще чуть ли не в следующей жизни. Итак - сборка стенки. Сборщик приехал значительно раньше оговоренного с ним срока, но это ладно. Спросил у нас почему их же доставка не занесла упаковки прямо в комнату, побурчал маленько и начал перетаскивать сам. На этом моменте я уехал на работу, дома осталась жена. Приехал вечером, жена говорит - стенка собрана, но упаковка и мусор оставлены. Ну что ж... Переоделся, понесли мусор, оставленный сборщиком, на стенку же я глянул издали, вроде норм. Через какое-то время вечером, решил осмотреть стенку подробнее и был невероятно удивлëн качеством сборки! Щели в сантиметрах, криво висящие двери, тумбы на разных уровнях.... У сборщика явные проблемы со зрением. Ну а про существование такой штуки как уровень, он точно не слышал! Тут весьма кстати нам позвонили в очередной раз насчëт перенесения поставки спальни. Я озвучил претензию по качеству сборки стенки, попросили выслать фотографии дефектов. Выслали и фото и видео этого безобразия. Через какое-то время приехал человек, который занимается рекламациями, сам всë сфотографировал, поудивлялся, написал заключение о браке сборки. На вопрос когда и кто будет устранять дефекты, толком ответить не смог. Уехал. Через какое-то время нам снова позвонили из чудесной компании Лазурит и предложили доставить нам спальню без матраса!!! Я же предложил сперва урегулировать вопрос со сборкой стенки и поставил в известность о том, что без матраса спать не собираемся, да ещё за такие деньги. Пообещали перезвонить. Перезвонили правда быстро и поинтересовались обращались ли мы с этой проблемой и тд! Сообщил, что да, обращались, приезжал человек, написал заключение... Выяснилось, что данный товарищ что-то, куда-то не выгрузил! Но обещали разобраться😅. По факту *Акт осмотра предметов мебели* был составлен 16 мая, сегодня 14 июля, воз и ныне там! Звонить устал! Знаю что ответят - вам перезвонят, и уже никто не перезванивает. Уже плюнули на всë и, наконец, уложили в стенку вещи с пола. Следующая часть отзыва - спальня. Через несколько световых лет наконец привезли спальню! И даже матрас! Позже приехал сборщик, на этот раз вменяемый. Сделал что смог с этой супер мебелью. Деталь одна оказалась не та, написал акт пересорта, мусор оставил, который мы вывозили на следующий день, сразу после ухода перестала гореть одна подсветка в спинке кровати. На днях сам сделал нормальную проводку, вместо соплей и правильно вставил лампу, после чего всë заработало. Недостающую детальку привезли, поставил сам. Вывод: Лазурит - это компания в которой всë не слава богу! Если вам дороги нервы, время и деньги, настоятельно не рекомендую с ними связываться!!! За косяки не отвечают! Кривая испорченная сборщиком стенка так и стоит в первозданном виде, всем по барабану! Отзывы с пятью звëздами видимо пишут они себе сами. Ну никак такой, с позволения сказать, сервис не тянет даже на одну звезду!

Посмотреть ответ организации

Lazurit

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва