Поиск

Лайнер

4,2

340 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Плюсы: оперативная реакция на проблемы связи, быстрое решение обрывов, стабильная скорость (даже выше по тарифу), отстаивание интересов клиентов перед управляющей организацией в доме (ниже напишу об этом). Минусы: могу назвать лишь отсутствие возможности оплаты, когда авансовый платеж уже израсходован (7 дней), а оплатить забыл. Приходится платить через телефон. Что касается отстаивания интересов клиентов: У нас в доме с февраля 2023 года дом начало обслуживать ТСЖ и председатель начал чинить препятствия для данного провайдера - обрезались провода, не пускали в подвалы для ремонта. Оправдывалось это тем, что нужен договор с провайдером и проведение общего собрания. Несмотря на то, что провайдером пользовалось по меньшей мере 1/3 квартир в доме. В общем, Лайнер подал в суд на ТСЖ. Выиграл дело. На период "бодания" сделал связь бесплатной.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ти

Знаток города 16 уровня

Доволен качеством услуг которые предоставляет данная организация. Скорость интернета очень хорошая. Стоимость весьма демократичная. Сбои и всякого рода повреждения случаются, но крайне редко и устраняются очень оперативно. Служба технической поддержки всегда на связи. Нет длительного ожидания, типа " ваш звонок очень важен для нас, ваш номер в очереди 130". Всегда вежливы, корректны, даже не смотря на порой глупые вопросы с моей стороны. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Доволен и рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 7 уровня

Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с интернет‑провайдером «Лайнер». Во вторник мы оформили заявку на подключение интернета. Процесс поначалу выглядел обнадеживающе: в четверг вечером нам позвонили и согласовали визит мастера в субботу с 14:00 до 15:00 (или даже раньше). Однако всё пошло не по плану: * В 15:00 мастера на месте не оказалось. Мы обратились в техподдержку (других контактов нам не предоставили), но не получили внятного ответа о местоположении специалиста и времени ожидания. * Спустя час мастер наконец связался с нами и сообщил, что уже в нашем доме — осталось только получить ключи у диспетчера. * Ещё через 15 минут он перезвонил и сказал, что не может приступить к работе: у него отсутствует удостоверение. В качестве решения предложил приехать после 19:00 на следующий день. Такой вариант нас не устроил. * После повторного обращения в техподдержку нам пообещали перезвонить с решением, но этого не произошло. * В итоге, потеряв много времени на ожидание, мы были вынуждены отменить заявку. **Что особенно расстроило:** * отсутствие оперативной обратной связи от техподдержки; * несоблюдение согласованных сроков; * непрофессионализм мастера (отсутствие необходимого документа в день подключения); * отсутствие альтернативных вариантов решения проблемы в день визита. Очень жаль потраченного времени — казалось, что обе стороны заинтересованы в успешном подключении, но в итоге процесс обернулся разочарованием. Не могу рекомендовать «Лайнер» до тех пор, пока компания не улучшит организацию работы выездных специалистов и качество обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Yulia Krotkova / ADL

Знаток города 2 уровня

Общее впечатление: Очень положительное Достоинства: Высокая скорость интернета, стабильная работа, адекватные цены,оперативный монтаж, лояльное отношение к клиентам, гибкость. Недостатки: Не обнаружено. Подробнее: Наша компания работает в сфере логистики, и бесперебойный интернет — это кровеносная система нашего бизнеса. «Лайнер» полностью оправдал ожидания. Подключились к ним, когда они только заходили в наш бизнес-центр Лада. Работу выполнили быстро, без проволочек. Очень порадовала их лояльность — не торопили с подписанием документов, шли навстречу. Интернет работает отлично, тариф выгодный. Однозначно рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 14 уровня

Отвратительно. Не вздумайте подключаться к данному оператору, если есть альтернатива. Если пропал интернет, Вам не ответят когда он появится, будут рассказывать сказки без конкретики. О авариях, трудностях и т.д. На все вопросы ответ - " пишите и вам ответят" зачем писать, если уже разговариваешь? Если пропал интернет, это не час, не два, это дни. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6608

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания. Интернет отличный. Договор заключаю на год, есть льготная линейка, получается выгодно. Специалисты нормальные, вопросы все решаются. Не долго ждать ответ оператора.

Посмотреть ответ организации

Виталий Легоньков

Знаток города 3 уровня

Подключил тариф 800 м/бит за 1500 руб/мес. В п. Янино-1. Радовался первые две недели, скорость выдавал около 750 м/бит фактически. Потом стал замечать подтупливания. Сначала не придал значения, но потом решил померить скорость. Итог- 255 м/бит и то не стабильно, с систематическими отключениями сети. Работать не возможно, фильм посмотреть не возможно. Несколько устройств на сети- вообще ужас. Ребята которые будут отрабатывать этот отзыв скажут- проблема в оборудовании. Так вот и оборудование от этой же компании. На случай если вы припасли аргумент про стены, микроволновые печи - тоже мимо. Эта скорость на прямой видимости роутера в сети 5г, без помех, преград, посторонних сигналов и тд. что вы еще можете придумать Крайне не рекомендую данного провайдера

Посмотреть ответ организации

Елена Костогруд

Знаток города 5 уровня

В очередной раз пишу отзыв с попытками достучаться до персонала. Месяц мне обещают подключить интернет и вечно отменяют все назначенные визиты, обвиняя при этом меня же. Я устала каждый день звонить в эту компанию, молить подключить мне вай фай и писать жалобы. Сотрудникам просто плевать, каждый день они обещают перезвонить и в ответ тишина, учитывайте это при выборе данного провайдера. У меня, к сожалению альтернативы нет

Посмотреть ответ организации

i1sobaka

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим провайдером с 2013 года. Достоинства: оплачивать тариф строго в один и тот же день, то есть 1 числа, стоимость тарифа за столько лет поднималась по моему 2 раза. Недостатки: последнее время интернет постоянно отключается , раз в месяц стабильно ( по времени от часа и до ...). Операторы начинают рассказывать про технические работы у электриков , особенно глупо это звучало поздно вечером (где то в 22-23 часа) и в результате 6 часов не было интернета. Создаётся впечатление, что оператор отвечает для галочки и перезагрузить оборудование или что то предпринять там просто некому. Постоянные отключения уже достали, поэтому сейчас рассматриваю вариант смены провайдера.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 8 уровня

Отличная компания! Пользуюсь интернетом уже наверно более 10 лет. Да проблемы возникают, но их всегда решают чётко, быстро и качественно! Причём разговор с тех.поддержкой происходит исключительно понятно и культурно, я не особо в этом разбираюсь, но ребята спокойно и вежливо всё объясняют. Как у них терпения хватает, на таких как я?! Спасибо Вам всем большое!!!!

Посмотреть ответ организации

nevermore явился

Знаток города 5 уровня

одним словом - ужас. Пользуюсь этим интернетом около 5 -ти лет, и каждый раз какие-то проблемы. Последнее время интернет дай бог будет 92/мс с упадками до 30, хотя обещано 400+, трубку если и берут, то всегда "технические работы" которые в скором времени закончатся (p.s. они вообще никогда не заканчиваются) Если уж обещаете быстрый и надежный интернет, так пусть он правда быстрым будет

Посмотреть ответ организации

Владимир Тимофеев

Знаток города 2 уровня

Лайнер - один из лучших провайдеров Петербурга. Компания, о существовании которой вспоминаешь раз в месяц, когда надо заплатить за её услуги, причём по весьма скромным расценкам. Настолько хорошо отлажены все процессы, что интернет в квартире воспринимается наравне с базовыми коммунальными услугами, вроде электричества и воды. Открыл кран - вода течёт. Открыл ноутбук - интернет работает. Обрывы связи бывают не сильно чаще отключения воды из-за очередного прорыва водопровода, но устраняются в разы быстрее. С техподдержкой общался не более трёх-пяти раз за все 12 лет пользования услугами компании. Да, как в 2013ом подключился, так и пользуюсь до сих пор. Ни один из конкурентов не может предоставить даже близко сопоставимого соотношения цена/качества. Насчёт скорости доступа ничего сказать не могу, поскольку всяким "независимым" сервисам по замеру скорости соединения перестал верить ещё лет десять назад, а собственных инструментов для этого у меня, понятно, нет. Наверное, хотелось бы немного побыстрее, но у меня и тариф самый дешёвый. В целом, абсолютно доволен и всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Павел Симонов

Знаток города 7 уровня

Крайне разочарован опытом взаимодействия с данным провайдером. Изначально выбор пал на эту компанию из трёх возможных вариантов, однако уже на этапе подключения столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности. После телефонного обращения и договорённости о подключении, пришлось ждать два дня до звонка мастера. Предложенные даты установки оказались совершенно неудобными: ближайшая — через несколько дней, а альтернативная — аж через две недели. Обращение в техническую поддержку с просьбой решить вопрос не дало никакого результата, несмотря на обещания перезвонить. В то же время, при обращении к конкуренту, подключение было организовано по первому же звонку в удобную для меня дату. Особо возмутительно, что при подключении взимается дополнительная плата в размере 800 рублей за работу мастера, в то время как у других провайдеров эта услуга предоставляется бесплатно. Такой подход к работе с клиентами говорит о полном пренебрежении к потребностям абонентов и отсутствии желания выстраивать долгосрочные отношения.

Посмотреть ответ организации

Глеб Малетин

Знаток города 4 уровня

Хорошие услуги за нормальный ценник. 4800 за год за скорость до 100 мбит. Сотку не выдает т.к. думаю из-за того, что роутер в углу валяется и довольно бюджетный. 80 мбит на пике есть. Для семьи из двух человек более чем достаточно с учетом регулярного испольхования сети: Удаленка, онлайн кинотеатры и т.п. За несколько лет было пару технических моментов. Через поддержку устранялось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 4 уровня

Пусть скорее в новоселье придут нормальные провайдеры. Стандартно глючит, в том числе их приложение телевидения moovie. Цены выше городских, за что такие деньги берут - непонятно , в пользовании более 5 лет, в пики нагрузки, как новый год, или вечером часто ждёт зависание с чёрным экраном, вместо просмотра . Все восторженные отзывы видимо в часы сна.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Заявка на подключение была подана 29.10.2025, сегодня уже 06.11.2025 . Прошло уже 8 дне ,а интернета до сих пор нет. Провайдер не дает внятного ответа о дате подключения. Дополнение от 14.11.2025: Интернет, все же, был установлен 08.11.2025. С момента подачи заявки прошло 10 дней. Уэто очень печально, конкуренты провойдера подключают интернет значительно быстрее. Общую оценку исправляю с ⭐️ на ⭐️⭐️⭐️ за счет простоты настройки роутера, стабильно работающего интернета и удобное приложение с личным кабинетом.

Посмотреть ответ организации

Noodle Soup

Знаток города 10 уровня

Кудрово. Сразу из крупных минусов: это единственный провайдер в моем доме, поэтому может диктовать удобные ему цены. На вопрос, почему только ваш провайдер в доме, ответили — ну, только мы заложили сюда интернет кабель со связью. Но, нет. Уверен, что коррупционная часть здесь есть. Второе: помимо интернета, эти ребята также поставляю и радио точку в квартиры, но об этом не сообщают собственникам никак. А в ЖКУ в квитанции просто рисуют тебе цену на радио. В момент написания этого отзыва мне пришел счет за радио 940 рублей. За радио! Кто-то пользуется из вас радио в 2025? Чтобы выяснить, откуда растут ноги и почему столько начисляли я потратил день на обзвоны. Отключать радио точку нужно ехать к ним в офис и писать заявление, с паспортом и документом на собственность квартиры. Из плюсов: самый стабильный интернет из всех, что у меня был.

Посмотреть ответ организации

Ricardo R.

Знаток города 4 уровня

Хуже провайдера у меня не было. Цены выше чем у конкурентов при этом и сайт и сервис на невероятно низком уровне Качество самого интернета просто отвратительное плюс постоянные разрывы и отключения.

Посмотреть ответ организации

тамара анисимова

Знаток города 15 уровня

Пользуемся данным провайдером около года. Хуже качества еще не встречали, но к сожалению альтернативы нет. Постоянные обрывы связи, платим за максимальный тариф, а скорость около 100мб/сек. Качество тех.поддержки на самом низком уровне, операторы не понимают, что они вообще делают, на линии ожидание по 30 минут. Никому не советую данного провайдера, если есть возможность, то подключите любого другого, даже ростелеком был бы лучше. А этим прекрасным людям желаю, чтоб их жизнь зависела от качества их интернета, может тогда бы стало меньше обрывов связи.

Посмотреть ответ организации

Наталья О.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь почти с момента основания. Первое время все было нормально. Последние несколько лет качество обслуживания сильно просело, ощущение полного отсутствия заинтересованности в клиентах. Неполадки бывают часто, сменили роутер, проверили кабель, но каждый раз оператор не хочет признавать проблемы во внешнем подключении и настаивает на проблемах с интернетом в квартире, давая одни и те же указания, которые не приносят никаких результатов. После этого не спеша начинают искать проблему во вне и пробовать ее решать, но не окончательно, до следующего сбоя. На выходных проблемы не решаются вообще. В будние могут сказать - ждите мастера в течение нескольких дней (!?!?!?). Неужели нельзя наладить связь так чтобы внешние факторы не сказывались на ее качестве? За что платятся деньги?! Если бы не технические нюансы в проведении интернет кабеля, давно бы заменили оператора.

Вадим

Знаток города 11 уровня

Очень сильно скатились по обслуживанию и предоставлению услуг. На протяжении года периодически пропадает интернет, вы вынудили меня поменять роутер на дорогой, проблема не пропала. Грешили на проходящий кабель, тоже не подтвердилось. В чем вы еще будете искать проблему? Когда начнете быть клиентоориентированны? Почему не решаете проблемы клиентов с вашим интеренетом? Зато цены поднимаете! Молодцы! За такие услуги не я должен платить вам, а наоборот! 3552246875

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 9 уровня

Пользуемся уже больше 2-ух лет. За это время сбой был только когда был ураган в городе и когда меняли оборудование. Всегда можно за минуту дозвонится до операторов,всегда вежливы и приветливы,очень хороший провайдер

Посмотреть ответ организации

Михаил А.

Знаток города 3 уровня

Отличный провайдер, пользуюсь и дома и на работе, поддержка на высшем уровне, решают все вопросы очень оперативно, всегда идут навстречу в любых вопросах. Желаю процветания и благополучия👍

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом больше 7 лет и все было более или менее нормально было, но последние месяца три, четыре начались. Назвать это нормальной работой интернете невозможно. Плачу 900 р и получаю скорость в лучшем случае 60. Все виснет, работать вообще не возможно, фильны не посмотреть итдт. Техническая поддержка не признает проблемы и все время пытаются сказать что это с моей стороны проблемы. Решить вопрос не возможно с ними ни как. Не рекомендую этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Arthur Zaretskii

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность мастеру Алексею Пьянкову. Ситуация была непонятная: интернет должен был работать, но его не было. Алексей оперативно приехал, провел полную диагностику и обнаружил причину - оказывается, изначально была неправильно подключена проводка в самой интернет-розетке. Не каждый мастер стал бы копаться так глубоко, многие списали бы на проблему на линии. Работа была выполнена быстро, аккуратно и с первого раза. После исправления подключения всё заработало идеально. Отличная работа, спасибо! Такого мастера не жалко порекомендовать. Руководству компании , прошу обратить внимание на Алексея ! Спасибо !

Посмотреть ответ организации

наталия

Знаток города 4 уровня

Почти 20лет пользуюсь интернотом. Очень довольна. Качество связи отличное. Техподдержка качественная. Выездом специалистов довольна. Грамотно и быстро решают вопросы. Рекомендую. пр.Косыгина, д.7

Посмотреть ответ организации

Костерин Анатолий

Знаток города 5 уровня

интернет полная шляпа,всё вечно лагает,на компьютере вообще жесть,никогда не берите лайнер если вы геймер,просто это невозможно всё время джитер сети под 100-200 пинг бывает под 1000 только перезапуск игры помогает и то не всегда,бывает просто так вырубается,лучше переплатите но возьмите нормальный интернет

Посмотреть ответ организации

Ольга Алексеева

Знаток города 5 уровня

За год повысили стоимость тарифа два раза При монтаже сотрудники один раз просто не пришли в назначенный день Второй раз забыли стремянку Могут отключить интернет в связи с проведением работ и не предупредить об этом "Нештатная ситуация", а вы посидите пока без работы

Посмотреть ответ организации

gasanova_mia

Знаток города 10 уровня

Хочу сказать отдельное спасибо мастеру Алексею за доброжелательность ,за профессиональный подход к своей работе. В корткие сроки определил проблему и исключил неполадки. Кроме этого периодически спрашивает ,узнает все ли хоршо работает . К счастью все отлично и больше никаких проблем не наблюдалось . Спасибо команде Лайнер !!!!

Посмотреть ответ организации

Maks Koba

Знаток города 6 уровня

Ужасный интернет,то поломки были постоянно,то интернет вообще не тянет,цены у них растут а интернет слабый очень,но соответствует цене,на народ им все равно,и никогда к ним не дозвониться,сначала было хорошо,потом все хуже и хуже,и цены ростки,не рекомендую их.

Посмотреть ответ организации

Роман Митин

Знаток города 6 уровня

600р за скорость меньше сотки. Постоянные перебои , зависания , отключения , замедления и т д. Замена роутера дважды не помогла. Половина серверов в онлайн играх просто не подключается.( У друзей с другими провайдерами все ок ) Во время закачки игр в Стиме или фильмов инет ложится полностью... Конкурировать честно не могут т к инет у них отвратительный и поэтому они всячески препятствуют подключению других интернет провайдеров всеми путями с помощью УК. С удовольствием бы отключился от этих монополистов , но до сих пор в доме только они по причине выше ...

Посмотреть ответ организации

Солнцевская

Знаток города 16 уровня

Полузуюсь 3 года, качеством связи очень довольна. А также тем, что есть круглосуточная линия. Из минусов: 1. У меня 3 квартиры и на каждый свой номер договора. У нас в доме у многих так. Уже передавала пожелание, чтобы сделали личный кабинет на несколько квартир. Но так и не сделали. 2. Как только деньги закончились, интернет просто отключают. Никакого тебе уведомления по смс, что годовой абонемент заканчивается, пополните, пожалуйста счет. 3. Даже когда счет пополнила, нужно еще не забыть сделать дополнительный звонок, чтобы договор начал действовать. Если бы эти недочеты убрали, то были бы вообще идеальны👍

Посмотреть ответ организации

Максим Голицын

Знаток города 6 уровня

Тех поддержка не реагирует на обращения(звонки и почту) , скорость по тарифу 100 мегабит в секунду по факту такой скорости нет, все цифры приведены в таблице. Закончится абонент 100 % буду отключаться. Провайдером пользуюсь с 2014 года.

Посмотреть ответ организации

Slayer M.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами компании "Лайнер" с 2014 года. Проблемы со связью возникают редко, а решаются быстро. Отличное качество соединения, практически нет потерь пакетов, низкие пинги, высокая стабильная скорость. Тарифы лучше чем у конкурентов в моём доме. Тех.поддержка работает хорошо, мастера подключающие доступ и устраняющие проблемы вообще красавцы, делают качественно и быстро. Очень важный момент - никто не звонит от провайдера, ничего не предлагают - это прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В

Знаток города 5 уровня

Хотели подключиться в Кудрово. Очень долго пытались подобрать мастера на подходящий мне день и время. В день когда договорились приехал мастер без перфоратора, хотя накануне было оговорено что надо заводить кабель в квартиру. Приехал посмотрел и уехал. На следующий день опять никто не смог не приехал. Могли только через неделю. Позвонили другому провайдеру они приехали на следующий день всё установили в чёткое оговоренное время. Не рекомендую данного провайдера, клиенты им совсем не нужны

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 10 уровня

Отличный провайдер, всем рекомендую! Цены приемлемые. К скорости интернета вообще никаких вопросов нет - всё в соответствии с тарифом. Да, сбои случаются, как и у всех, но бывает это крайне редко и решается всё очень быстро. А, ну и хочется отметить, что ребята вообще, от слова совсем, не навязчивые! Ты просто спокойно пользуешься услугами и самостоятельно подключаешь себе какие-то допы, если тебе это нужно, без какого-либо спама. И за это от меня отдельный респект! В общем - нормальная, порядочная компания

Посмотреть ответ организации

Бишрибухов

Знаток города 6 уровня

Поднимают цены без уведомления Цены на услуги завышены необоснованно

Посмотреть ответ организации

Maksat

Знаток города 4 уровня

Испортились очень сильно, постоянно какие то поломки на линии, в частности в Янино, не рекомендую данный интернет провайдер, ответить толком не могут, за что платим не понятно, думаем менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

Михаил Суслов

Знаток города 13 уровня

Оплатил интернет на год вперед. Работаю из дома и наличие интернета для меня крайне важно. Не прошло и двух месяцев как они просто взяли и отключили. По указанным телефонам не дозвониться. Когда мне все таки удалость с ними связаться мне сказали: ваши проблемы. В итоге попал на крупный штраф от работодателя. Не рекомендую данного провайдера. Буду писать официальную досудебную претензию.

Посмотреть ответ организации

Харченко Макар

Знаток города 2 уровня

Особую благодарность хочу выразить мастеру Александру, который сегодня оперативно подключил нам интернет в Новоселье. Приехал вовремя, работа была проведена в кратчайшие сроки. На уточняющие вопросы по поводу подключения отвечал с энтузиазмом специалиста. В общем доволен мастером и провайдером))

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Часто пропадает интернет в Новогорелово. Неудобный способ оплаты, постоянно что-то отваливается. Если рассматриваете для подключения, то не стоит. Сервис 3/10 Очереди 63/10 Стабильность интернета 1/10 Скорость интернета 2/10 Будем отключаться от этой конторы

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Хотела поблагодарить ребят за оперативную работу, белки перегрызли провод, так мастер приехал уже через 20 минут👍К великому сожалению даже не спросила имя мастера 🤦‍♀️Всё сделал за 5 мин , оперативно и качественно ! Большая Вам благодарность😍и оператору Ирине за быстрое содействие в решение проблемы.Адрес : Блюхера 12 к 3 ( 07.07.23г)передайте пожалуйста еще раз благодарность мастеру!) Вы лучшие ребята, я неожидала такое быстрое решение проблемы👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Семенов

Знаток города 7 уровня

Решил подключить максимальный тариф, на текущий момент нареканий нет, и служба поддержки работает быстро и мастер Александр, который устанавливал интернет был очень дружелюбен и профессионален. Однозначно лайк Ул. Адмиралтейская д.11

Посмотреть ответ организации

Денис Евстигнеев

Знаток города 3 уровня

Постоянные «внеплановые работы» в самый не подходящий момент Upd 11.09.25 Никогда не подключайте этого провайдера, стабильно вырубают интернет без предупреждения с вечера до утра.

Посмотреть ответ организации

Андрей У.

Знаток города 5 уровня

Худший провайдер-монополист многоквартирных домов. Не предоставляют должного уровня услуг. Тариф "До 100 Мбит/с" по факту в среднем 10 Мбит/с. Так может тариф тогда должен стоить до 650 рублей в месяц, скажем скорость 10 Мбит/с - 10% от заявленной, те по факту 65 рублей в месяц должны стоить их услуги? Заключают незаконную договоренность с УК, чтобы последние не впускали других провайдеров в многоквартирные дома, тем самым монополизируют эту нишу. Единственный плюс провайдера был - не блочили Ютуб, сейчас и его заблочили Как итог: ни скорости, ни сервисов, ни возможности выбора Если случилось ЧУДО и у вас в доме "Лайнер" и другой провайдер, то выбирайте все что угодно, кроме лайнера

Эльвира Блюмберг

Знаток города 13 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Владислава, с которым общалась сегодня (7.08) .Огромное спасибо за качественную поддержку при настройке роутера.Абсолютно бесплатно, терпеливо все объяснял, ждал, сколько нужно. Если есть какая-то форма бонусов, обязательно выплатите данному сотруднику, такие люди создают положительный имидж компании.Еще раз, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Костюкевич

Знаток города 2 уровня

Один балл только за факт номинальной работы. Возможно придется поднимать дом, собирать подписи, судиться с УК. В окружающих домах есть альтернативы, в нашем - нет, УК скорее всего в сговоре. При оплаченных 100 м/бит - даже ночью выдает 30 максимум!

Посмотреть ответ организации

Elena A.Pomadina

Знаток города 22 уровня

Больше 5 лет пользуемся этим провайдером. Все устраивает: тарифы, качество услуг. Хорошая служба поддержки, проблемы решаются быстро. Дозвониться легко.

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 7 уровня

Ужасный провайдер ,постоянно обрывается интернет ! В новостройке к сожалению только этот провайдер был ,ждем с нетерпением когда появится другой провайдер !

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Много лет пользуюсь интернетом. Бывали какие-то технические сбои по мелочи, все быстро устранялось и, кажется, с последнего мелкого инцидента уже несколько лет и прошло. За все это время цена по тарифу немного уменьшилась, скорость выросла. Скорость интернета, когда мне приходило в голову ее замерить, тарифу соответствовала (научила замерять техподдержка Лайнера, когда я с ними ругалась из-за воображаемой проблемы) Техподдержка удивила непробиваемой вежливостью и конструктивом. Особенно, когда я им позвонила глубокой ночью из-за проблем с моим же компом, решив, что виноват провайдер.

Посмотреть ответ организации

Лайнер

214 отзывов