Поиск

Lavanda

4,3

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

По качеству самой химчистки вопросов нет - вещь почистили хорошо. Но вот вопрос сервиса сильно страдает. Приемщица оценивает вашу вещь по максимуму плохо (видимо, чтобы потом меньше претензий было в случае чего) и фиксирует это все в бланк. При получении очень удивляется проверке вещи со стороны клиента. Никакое обещанное смс уведомление также не приходит в день готовности. Итого: чистят хорошо, но за хорошим сервисом лучше обратиться в другой пункт приема

Посмотреть ответ организации

Jane

Знаток города 5 уровня

Отвратительная химчистка. Принесли упавшую в грязь белую 100% шерстяную шапку Moncler. Я приложила фото шапки на мне за пару дней до химчистки. Видно, как она сидит на голове и свободное расстояние сверху. Мне отдали уменьшенную во всех проекциях шапку. Претензию отказывались принимать на точке. Я оставила шапку и претензию. Через время я пришла за ответом, в котором они не принимают свою вину. А шапку они пытались растянуть и еще уменьшив ее высоту растянули окружность. Надорвав все внутренние этикетки. Специально сделала фото шапки на мне после их манипуляций. Особенно расстроило, что вязанная шапка имеет непотребный вид, вся пряжа скаталась и это отчетоиво передают фотографии. Хамское отношение к потребителю, издевательские разговоры оператора, принимающего вещи и испорченная дорогая вещь, за которую никто не предложил возмещения. Никому не рекомендую, если не хотите испортить вещи!

Ада

Знаток города 7 уровня

Химчистка неплохая, хорошо почистили одеяла. Но! Отдавали подушку пух-перо 70*70см, получили 50*70. Муж сразу не посмотрел, но куда делись полподушки нам никто не ответил. Позвонила, ответила хамоватая тётя, говорить с ней было вообще неприятно. Я еще говорила, а она положила трубку... Сказали приняли - дальше ваши проблемы. Не советую сюда обращаться. И судя по количеству негативных отзывов владельцам все равно)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Петрович

Знаток города 16 уровня

Сдавал пальто с едким запахом производства и сырости (такое поступило мне на одном из маркетплейсов) команда справилась с задачей на отлично, за что я очень благодарен. Если понадобится буду обращаться и рекомендовать данную химчистку.

Посмотреть ответ организации

Алина Ж.

Знаток города 6 уровня

Отлично и быстро очистили пуховик и пальто! Приятный персонал. Радует, что есть бонусная система. Удобное месторасположение и часы работы. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Мария Хамматова

Знаток города 3 уровня

Обращалась с яркой ветровкой с пятнами от краски. При приёме чудес не обещали, но обещали постараться. В итоге все пятна ушли, цвет ветровки не изменился. Единственное, на месте самого стойкого пятна осталась чуть более светлая полосочка, чем цвет ткани, но это почти не заметно. Думала что ветровка на выброс, но ещё смогу поносить. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Сдал достаточно яркий костюм 24.07.2023. Забрал 26.07.2023, особо рассматривать не стал, так как торопился. Да и за 1550 рублей как будто нет смысла что-то проверять. Как итог, все пятна на месте и никакой свежести(да, я знаю, что после хорошей химчистки никаких запахов быть не должно, но тут просто ужас!!!). Ощущение, что его отдали в том же виде, что и я сдавал! А мне в нем вести свадьбу у людей. Никогда не писал отзывы, но это просто боль. Была бы оценка -5 - поставил бы!

Посмотреть ответ организации

Мария Романовская

Знаток города 5 уровня

Ужасная химчистка. Испортили пуховик. Отдавала пуховик просто на регулярную чистку, никаких сложных пятен не было. Умудрились испортить вещь. Весь наполнитель комками (я и дома так постирать могла быПуховик больше не пригоден для носки. До отдела по работе с клиентами не дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Ксения Штурмина

Знаток города 23 уровня

Сдала свою зимнюю куртку вам, никак не могла отстирать пятно. Химчистка справилась с этим, куртка как новая. Спасибо, буду теперь обращаться к вам.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 18 уровня

Отлично почистили искуственную шубку, также сдавала одеяло, очень довольна, быстро и качественно, приятная дувушка на приеме, все расскажет и на все вопросы ответит.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее заведение!! Работаю профессионалы , выполняют работу быстро и качественно!!) Отдавал жены шубу . Выполнили работу качественно. Очень благодарен этой компании огромный респект

Посмотреть ответ организации

Диана Петрозашвили

Знаток города 26 уровня

Отдавала своё пальто на химчистку, сделали быстро и качественно, все пятна отстирали, спасибо

Посмотреть ответ организации

Динара Сафарян

Знаток города 19 уровня

Выражаю благодарность данной химчистке. Не пришлось долго ждать, обращались вежливо, нормальные цены

Посмотреть ответ организации

Кристина В.

Знаток города 4 уровня

Отдала химнюю куртку в химчистку, работу выполнили за 1 день. Заплатила 1600 рублей ) все отлично! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ляля

Знаток города 6 уровня

Спасибо вам большое! Быстро и недорого почистили куртку. Очень добрый и отзывчивый персонал. Осталась очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Андрей Шевченко

Знаток города 16 уровня

Сдал свой костюм на химчистку. На следующий день уже забрал, все почистили хорошо, качество понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бушуева

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в химчистку не в первый раз, довольна результатом, на Парнасе оптимально туда сходить, рекомендую сдавать несложные вещи.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Сомневаюсь, что мне вообще чистили куртку. После ‘чистки’ пятно шоколада на рукаве осталось, сама отмыла влажной салфеткой.

Посмотреть ответ организации

Милена Новожилова

Знаток города 7 уровня

Сдавала одеяло и плед. Были трудновыводимые пятна . Вывели все пятна. Одеяло и плед, как новые.Сделали быстро, утром сдала, вечером забрала. Дружелюбный и вежливый администратор. Отличная химчистка. Рекомендую.

София Тимофеева

Знаток города 10 уровня

Пришла, ориентируясь на вывеску, а химчистки не существует. В вотсапе не отвечают. Жаль, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Александр Лобанов

Знаток города 3 уровня

Полузиюсь этой химчисткой второй раз. Сервисом доволен, почистили недорого и быстро.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

Хотите потрепать себе нервы и поспорить за то, в чем вы правы - вам сюда. Сотрудницы не знают акций и прайса на услуги, приходилось дважды ругаться и спорить что на сайте у них написано одно, а с тебя по факту хотят взять совсем другую сумму. Оба раза начинались выяснения со звонками хозяйке. И если первый раз услугой я осталась довольна, то во второй раз сотрудница отказалась гладить белье (видимо ей было лень гладить по акции), плюс элементарное пятно от тонального крема не отстиралось. Просто караул, больше не ногой

Посмотреть ответ организации

Вячеслав С.

Знаток города 6 уровня

Оторвали пуговицы на пиджаке при химчистке, отказались ремонтировать, сказали что за это они ответственности не несут и еще плохо отхимчистили костюм, не советую эту компанию