Lavanda
60 отзывов
28 мая
28.05.24г. Заказывал доставку цветов в данном магазине по случаю д.р. своей крестной. Всё прошло прекрасно, быстро и четко. Мне быстро подобрали букет по моему предпочтению, а курьер быстро и оперативно его доставил до адресата. А самое главное, что я пришел в восторг, когда крёстная мне позвонила и рассказала какой он красивый и как приятно пахнет. Девчонки спасибо Вам большое.
23 октября
Заказывал девушке, сюрприз сам нахожусь в другом городе, качество цветов поражает, очень красиво. Порадовала оперативность. Спасибо вам большое. Всем рекомендую
25 февраля
Я довольна букетами, они очень красивые и значительно отличаются от остальных предложений в городе. Оперативная обработка заказа, высылали фото букетов до отправки, отчёт о доставке. Я живу в другом городе, по приезду в Балашов в большинстве случаев остаюсь не довольна качеством обслуживания.я люблю, когда всё быстро, чётко и по делу. Пришел , увидел, купил. Лаванду рекомендую, потому что мои заказы обрабатывались так, как я люблю) без лишних слов и разговоров из серии «а вот этого у нас нет в наличии» и пр. Заказы делаю онлайн. Букеты шикарные, именинники под впечатлением и с красивым фотографиями;) чего я и добивалась. Спасибо Лаванде , что помогаете радовать близких! :)
3
1
5 апреля
Моя девушка обожает ромашки, недавно у неё было плохое настроение и я оформил доставку в этом магазине. Заказ оформлял по Вотсаппу. Менеджер очень быстро помог мне оформить доставку, накануне мне прислали фото букета. Когда девушка получила ромашки, она была в восторге. И в тот день у нее поднялось настроение. Очень благодарен сотрудникам, что все было сделано быстро и букет получился очень красивым.
2
19 марта
Отличный салон! Букеты всегда красивые, необычные! Покупали лично и делаем доставку! Маша собирает композиции, которые удовлетворяют даже самый изысканый вкус! Всем рекомендую!
3
12 марта
Салон красивый, отличается ассортиментом... Но Боже мой, какие "уставшие" цветы были в доставленном 8.03. букете. Да, красивый, но гортензия рухнула тут же, как сняла упаковку, эустомы, которые неделями стоят обычно, начали сникать уже через пару часов и полностью завяли уже на след. день. Единственные более-менее свежие были хризантемы... Понимаю, что спрос повышенный, понимаю, что нужно весь неликвид реализовать, но ребят, ну не до такой степени! Сейчас мне просто стыдно, что такой же букет от нашей семьи ещё получил и посторонний человек, реально можно подумать, что мы подарили б/у букет( Повторюсь, что композиция, упаковка красивы, но качество ужасное. Настроение было испорчено. Всю жизнь брали цветы в ларьке, обычном, без пафоса,на Карла Маркса, и никогда не сталкивались с таким разочарованием.
На фото остатки букета на 3й день. С условиями ухода за букетами прекрасно знакомы и всё выполнялось. Нам просто и доставили практически завявшие цветы. Моё первое и последнее обращение в салон.
6
23 июня 2023
Отличный салон. На мой взгляд лучший в городе. Букеты отлично,стильно оформлены. Цены приемлемые,цветы вообще стоят сейчас очень недешево. Но эти букетыне стыдно подарить на любой случай. Очень внимательный персонал,оформляют все мгновенно и доставка очень быстрая. Рекомендую однозначно именно их.
3
11 марта
Хотела бы оставить негативный отзыв о цветочном магазине“Lavanda”. Так как живу в Москве, решила заказать доставку цветов маме на 8 марта. Перед доставкой попросила магазин отправить фото букета, чего магазин НЕ СДЕЛАЛ. После доставки попросила маму отправить фото букета,она не хотела меня расстраивать, сразу не сказала что цветы не в лучшем состоянии (мягко сказано). Потом она мне все таки сказала и отправила фотографии (приложу ниже). Я написала магазину в WhatsApp, но ответа не получила, на звонки так же не отвечали, а спустя пару часов просто заблокировали мой номер!!!!! Но самое ужасное, что через пару дней набрала с другого номера и со мной хамски пообщался якобы руководитель магазина Михаил,фамилию по моей просьбе он не назвал как и юридический адрес для отправки досудебной претензии, ни слова с извинением, а после чего и вовсе бросил трубку со словами «Я не желаю с вами общаться» Не заказывайте у них цветы, поберегите свои нервы, деньги и все остальное, Худший цветочный сервис, никогда не вернусь и другим не рекомендую!!!. Никакого варианта решить проблему не предложено! Антисервис и наплевательское отношение к клиентам. Хотела сделать маме приятное, а получила дохлые цветы в упаковке.
5
5 апреля
Спасибо за оперативную доставку! Букет нужен был день в день. Написала на сайт магазина, заказ приняли быстро и уже в ближайшее время букет был готов и доставлен. Без лишних вопросов, просто выбрала - мне собрали и отправили курьером. Ценю такое, обращусь еще 🥰
3
22 марта
Раньше заказывала у них букеты, всё было хорошо, хотя иногда итоговый букет сильно отличался от того, что получала в итоге, но на 8-е марта привезли «уставший» букет, заказывала специально в подарок, очень разочарована, нормально со мной не поговорили, решать проблему отказались. Если попадёте в неприятную ситуацию с букетом, то тут вам ничем не помогут, не умеют решать жалобы от клиентов.
3
8 марта
8 марта, купил 45 тюльпанов.
Заказывал за ранее (26 февраля) три букета по 15 тюльпанов, цена одного букета 2100.
То есть один недозрелый цветок стоил 140 рублей?
И ещё хотел без заморочек, без упаковки, предложили просто ленту, я согласился со всем что мне предлагали.
Посмотрите на эту «скрутку»🤦
Что это???
И за это все они попросили полную предоплату, хорошо, как скажите)
За что?! За недозрелые цветы🤷♂️
Пошёл типо в «лучший» цветочный бутик города)
Больше не приду
6
21 марта
Всегда заказываю доставку из этого магазина, собирают по пожеланиям, фотографируют. Удобно, быстро, качественно. Спасибо!
4
15 декабря 2023
Лучший цветочный магазин в городе. Отвечают максимально быстро, собирают всё так, как ты хочешь, и даже лучше. Если есть какие-то вопросы по поводу ухаживания за букетом, то всё и всегда подробно расскажут. Всегда остаются на связи. ❤️
3
1
17 апреля
Заказываю букеты только тут. Во-первых свежие цветы всегда. Современные композиции, уважительное обслуживание
2
13 июля
Очень понравилось. Восхитительные букеты. Спасибо Вам ❤️🙏
13 сентября 2022
Огромное спасибо салону цветов «Лаванда» за оперативную, качественную работу! Все цветы свежие, корзина с цветами собрана в изысканном вкусе! За это отдельная благодарность флористу Марии! Сразу видно работу профессионала! 👍🏻 Единственное место в Балашове, где делают такую красоту! Восторг!!!
4
1
4 апреля
Спасибо за букет, заказывпли улаленно из Питера бабушке на юбилей! Все сделали ко времени , все пожелания учли ! Цветы как на фото !
2
25 сентября 2023
Всё было нормально до момента, когда увидели букет вживую. Букет был меньше заявленного и цветы были подвявшие. Позднее оказалось, что с 8:00 - 15:00 букет стоял без воды. Собрали из свежих цветом, но не поставили в воду. В конечном итоге заменили на розы, так как цветы были нужны здесь и сейчас. Обслуживание было неплохое, но впечатление испортилось.
3
13 марта 2023
Это не просто букет цветов,это салон произведений искусства!Неповторимое сочетание работы искусного мастера и безграничный полёт фантазии.Место,где творится настоящее волшебство .Цветы и подарки в этом салоне -это брендовая роспись небесными узорами 🌹
3
1
28 августа 2023
Отличный салон цветов.Подобрали свежие красивые гладиолусы, сделали доставку к назначенному времени.Всё супер- молодцы!
3
5 апреля
Самые свежие цветы, самые красивые букеты, самые профессиональные сотрудники!
2
19 марта
Благодарен коллективу магазина, а именно Марии за шикарный букет! До новых встреч
3
23 марта
Чудесные букеты и саежмк цветы. Всегда заказываю цветы имеено здесь 🩷
3
26 ноября 2022
Прекраснейший магазин. Заказывала здесь доставку из другого города на день рождения маме. Букет доставили быстро и он был шикарный. Спасибо , что делаете доставку и по району, даже за 30 км.
1
1
28 ноября 2022
День добрый
Не было лилий в наличии.Нашли лучшие в городе лилии и сделали не букет а шедевр.Помогли с оформлением букета.Вместе придумали записку.
Современные,гибкие,чувствуется что хотят помочь
2
1
25 июля
отлично все, советую
1
24 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность цветочной мастерской "Лаванда" за их профессионализм в своём деле.
Всегда свежие цветы, которые долго радуют глаз, а главное знают вкус покупателя.
Приятный и ответственный коллектив. На вас всегда можно положиться.
1
1
1 декабря 2022
Прекрасные нежные букеты собирают в "Лаванде".Цветы свежие и очень красивые. Дарили на день рождения 2 букета,так они простояли около 10 дней.
2
1
23 мая 2023
Салон замечательный. У меня не хватает слов описать насколько прекрасный букет получился и сколько эмоций он принёс. Туда хочется обращаться ❤️
2
1
20 апреля 2021
Очень благодарна компании "Цветочная мастерская Lavanda" за их работу!!! Мы все живем в Москве, а в Балашове живет у нас бабушка и мы очень хотели ее порадовать приветом из Москвы в качестве букета на юбилей! Замечательная девушка Мария помогла подобрать замечательный нежнейший букет, исполнили все как и договаривались и доставили в указанное время! Букет просто умопомрачительный, очень помогли порадовать пожилого человека на юбилей! Бабулечке исполнилось 85 лет!!! Все сделали в лучшем виде, подняли настроение пожилому человеку, она у нас дитя войны, долгое время жила в лишениях и хоть на старости лет, с помощью компании Лаванда наша милая улыбнулась! Спасибо вам и низкий поклон!!!!! Всем советую, хорошая, честная, обязательная, исполнительная компания!!!
2
1
10 апреля 2021
Ни один праздник в нашей семье не обходится без самых свежих и самых красивых цветов, предоставленных командой цветочной мастерской Lavanda! Я неоднократно обращалась за советом, перед заказом очень много раз просила присылать фотографии возможных вариантов цветов, на что мне всегда отвечали дружелюбно и терпеливо, что для меня очень важно. Команда всегда помогает подобрать нужное сочетание цветов, всегда готова помочь сделать праздник еще красивее, а подарок для виновников торжества еще приятнее!
2
1
20 января 2021
Выражаю огромную благодарность за прекрасно составленные букеты! Цветы собраны в очень красивые композиции, стоят долго и радуют глаз. Заказывала на юбилей маме и свекрови, все просто в восторге. Доставка минута в минуту.
Спасибо! За цветами теперь только к вам!
3
1
1 июля 2021
Очень долго искала подходящую мастерскую для изготовления букета к юбилею своей бабушки!
И нашла! Во всем городе это единственный магазин, где композиции и букеты соответствуют современным требованиям!
Клиентоориентированность на высоте! Молодцы!
2
1
18 марта 2023
Отличный магазин, анонимная доставка цветов, шикарный сервис!
1
24 ноября 2021
Спасибо огромное всему коллективу этого замечательного магазина! В крайне сжатые сроки помогли сделать сюрприз для близкого человека! Очень порадовали цена, качество и отношение к клиенту!
1
1
7 мая 2022
Благодарю команду Лаванды за чуткое отношение к каждому клиенту! Быстро ,красиво! Сюрприз удался !
1
1
20 ноября 2020
Огромное спасибо за букеты!!! Неоднократно обращалась за букетом для близких и друзей! Всегда миллион восторга. Полностью доверяю мнению специалистов и всегда , после пояснения кому букет, 100% попадание!!! Сама живу не в Балашове, но очень благодарна коллективу за радость , которую они приносят!! Всем рекомендую, цены приемлемые, а букеты очень красивые! Очень удобно, что и на далёком расстояние можно порадовать близких!!!
3
10 сентября 2020
Огромная благодарность команде Лаванды💐 Замечательный клиентский подход, оперативная обратная связь👍 Очень быстро поздравила близкого человека, находясь в другом городе☺ Спасибо!!!!
2
9 апреля 2021
Прекрасный цветочный магазин, я бы даже сказала цветочный бутик) Неоднократно заказывала доставку, всё супер! Ребята большие молодцы!
3
13 июня 2021
Заказывала через инстаграм, отвечали быстро и вежливо, соорентировали по ценам) Проблем с доставкой не возникло, доставили точно в назначенное время. Букет порадовал)))
4
18 октября 2021
Качественная и оперативная работа сотрудников! Букеты выше всяких похвал. Оперативная доставка)
3
18 апреля 2021
Заказывала букет через Директ в Инстаграм, с другого города. Быстро и вежливо отвечали)
Букет доставили точно в назначенное время, очень довольна! Спасибо!
3
2 июля 2020
Хотела бы выразить огромную благодарность Лаванде. Очень быстро и оперативно они помогли нам поздравить нашу бабушку. Даже находясь в другом городе, вы можете не сомневаться, что вашего близкого человека наградят радостными эмоциями. Успехов и процветания!
3
10 апреля 2021
Собирают невероятно красивые букеты! Спасибо за вежливость и качественно выполненную работу!
4
23 мая 2021
Покупали гелевые шарики. На следующий день шарик начал падать и сдуваться. Выбор цветов большой, но и цены не маленькие, сказано что всё импортное. Геливыми шариками не доволен.
3
28 июня 2021
Большой выбор цветов.
По цене немного дороговато, но цветы долго простояли. Тот случай когда цена и качество. Выберать вам.
3
13 марта 2022
Спмый лушчий магазин города💕 всегда свежие цветы 😊❤
4
7 марта 2021
Магазин быстро испортился с качеством. Разбирала букет, вот такие были ветки кустовых роз. Мало того видно качество на фото, так ещё и примороженые. Ребят вы берете деньги как за хорошие, вам было бы приятно получить такое в подарок? Не советую. Курьер опоздал более чем на час, кому предназначался букет ушёл на работу. Зачем спрашивать во сколько, если привезёте как вам удобно?
1
4
11 июля 2020
Самый лучший цветочный магазин в городе, приятные продавцы и очень красивое оформление букетов!
2
12 апреля 2021
Спасибо за качественную работу, помощь в выборе, и оперативную доставку. Букет превзошёл мои ожидания
2