Лав-Пиано

69 отзывов

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 119, корп. 3 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 119, корп. 3этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Катерина

Знаток города 5 уровня

Мое сотрудничество с интернет-магазином очень "благовпечатлительное". Начали общение с менеджером Алёной с октября 2024 года. Девушка отвечала на все мои вопросы, подробно и терпеливо, объясняла все, что было непонятно. Мы определились с моделью инструмента. Решили заказать Grace cp-300 wh. Мне так же любезно предоставили скидку на инструмент. Банкетка шла в подарок, шикарно! Все, что нужно для занятий, подходит и детям, и взрослым. Набор - великолепный. Доставили инструмент, сборка легкая, инструкция понятная. Когда что-то было непонятно с функциями - как замедлить скорость метронома, ритма или еще что-то - сотрудники магазина всегда отвечали на вопросы, давали более подробную инструкцию. Мне даже казалось, что я "надоела" им своими расспросами. Но хотелось поскорее освоить все "фишки" инструмента. Вскоре возникла небольшая проблема. В диапазоне двух октав появился дополнительный шум, будто молоточки разболтались. (Точно утверждать не буду, что именно это было) Я сняла видео, отправила сотрудникам магазина. Меня тактично перенаправили к специалистам, которые занимаются данными вопросами. Было решено связаться с сервисным центром для выявления причины, устранения неполадки. Так как мы живём в маленьком городке, удалённом от сервисных центров, доставка (нас предупредили) осуществлялась бы за счет магазина. Тем не менее, связаться с сервисными центрами в Челябинске и Екатеринбурге не удалось. И чтобы не оставить нашу проблему нерешенной, магазин предложил отправить нам новый инструмент. Сегодня нам привезли товар. Предыдущий инструмент служба доставки забрала. Собрали, все замечательно. Надеюсь, что больше проблем не возникнет. Да и проблема у предыдущего инструмента не была связана с магазином. Это от производителя. Может брак, может еще что. Но магазин решал все вопросы оперативно и качественно, за что им большая БЛАГОДАРНОСТЬ! 🙏 Мы довольны, что купили инструмент в магазине Love-Piano! Спасибо за поддержку.

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

Покупала цифровое пианино здесь ) Осталась очень довольна консультацией, выбором, уровнем сервиса ) Отличные менеджеры - Андрей и Антон) и прекрасный техник Михаил, который привез и собрал инструмент ) Спасибо, что помогли в осуществлении мечты ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 Как только дозрею до акустики - только к вам )))

Екатерина Т.

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность менеджеру Артёму за помощь в выборе пианино. Очень грамотно и профессионально рассказал про все особенности и достоинства музыкального инструмента. Приобрели Grace 250 и остались очень довольны выбором. Доставили пианино быстро, упаковано надёжно, собирается легко. Порадовали подарки в виде наушников и банкетки). Рекомендую данный замечательный магазин!