Пункт выдачи в шаговой доступности, примерочные светлые и просторные. Сотрудники доброжелательные, посмотрела отзыв от предыдущих клиентов, не понимаю негодования о грязных примерочных. Может нам нужно начать с себя и убирать элементарно за собой пакеты и мусор. Чистота начинается с себя. Клиентопоток большой. Нравится смена, где работают парень и девушка, все по делу делают.

Посмотреть ответ организации

Любовь Кодыш

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников этого пункта за доброжелательность и улыбчивость! Всегда приятно заходить: встретят с улыбкой, вежливо подскажут, если есть вопросы по возврату, быстро всё оформят. В примерочных идеальная чистота. Рекомендую!»

Посмотреть ответ организации

Татьяна Морозова

Знаток города 3 уровня

Опрятный пункт выдачи. Всегда было все хорошо. Но сегодня(30.06.26) попался максимально не клиентоориентированный сотрудник Андрей. Оплатила заказа по Qr коду, у меня в приложении банка платеж прошел успешно, у пункта нет, слетел терминал. Сотрудник отказался мне как либо помогать, сказал разбираться самостоятельно. Я позвонила в свой банк, они сказали деньги ушли и все хорошо. Но Андрею этого было не достаточно, он сказал мне звонить в ламоду. Я позвонила, там мне сотрудник сказал, что не владеет информацией и платежах 👍 в итоге спустя час уговоров Андрея мне помочь, он недовольным лицом решил позвонить бухгалтеру!!! Оказывается так можно было! После разговора молча отдал заказ!!! Почему ваши сотрудники не знают как действовать в данной ситуации? Я ждала почти час!!! Вместо того, чтобы сразу позвонить бухгалтеру и уточнить. Никакого содействия не было со стороны сотрудников, просто молча продолжали работать и делать вид, что меня нет. Хотя я нормально просила как-то мне помочь разобраться. Даже если произошла такая ситуация, если бы сотрудник проявил хоть каплю сожаления и старался бы как-то помочь, то этого отзыва бы тут не было, но его хамское поведение сподвигло это сделать.

Посмотреть ответ организации

Lamoda

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

114 отзывов