05.03.2026 года произошла такая ситуация: меня обманули сотрудники пункта выдачи по адресу: город Москва, улица Земляной Вал, 21/2с1. Дело в том, что я заказала несколько товаров для примерки с разными размерами и разными цветами на два номера телефона: мой, и моей подруги, она попросила забрать её заказ тоже, я первый раз пользовалась приложением и не знала как оно устроено. При заказе я особо не обращала внимание на цены товаров, я сказала сотрудникам, о том, что это мои первые покупки. Я померила все товары с обоих номеров, и положила их все на кассу, далее сотрудник при мне все отсканировал, и сложил мне в пакет, а далее по разным ценникам я расплатилась картой, на камере всё снято. На следующий день мне написали с левого аккаунта в телеграмме, пригрозив полицией, что я должна в срочном порядке оплатить заказ, иначе на меня напишут заявление, причем должна оплатить по QR коду, мне пришлось это сделать так как я стала жертвой обстоятельств и обмана со стороны обслуживающего персонала. Очень сильно прошу обратить внимание на данную проблему и на некомпетентность обслуживающего персонала, который позволяет себе обманывать клиентов !

Посмотреть ответ организации

Александра (QA)

Знаток города 5 уровня

приятные вежливые ребята работают на этой точке выдачи, все объяснили подсказали, очередь двигается быстро в пункте чисто

Марина П.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи неплохой, но есть свои недочеты. Не все работники умеют работать с клиентами. Особенно есть молодой человек, который явно не знает, как вести себя. Никаких манер. После оплаты покупки, не предложили даже пакет. Попросила сама, так работник просто начал кидать недовольно вещи в пакет. С таким обслуживанием, нет желания вообще что-либо заказывать в этот пункт выдачи. Раньше к подбору персонала был явно лучше подход.

Lamoda

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

85 отзывов