Lab4U

2 отзыва

Открыто до 20:00

Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 34, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 34, корп. 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Анастасия Смирнова

Знаток города 5 уровня

Приходила по направлению от Lab4U сдавать анализ крови 01.07.2026г., время забора анализа 10:00-10:30. Пришла в 10:00, поздоровалась с администратором, вежливо уточнила, туда ли я пришла, не что мне последовал сухой ответ: «Фамилия?». Далее, сказали поставить подпись в документе, надеть бахилы и садиться ждать. В 10:07 в клинику забегает медсестра, начинает судорожно готовиться к работе, спустя минут 5, опять же без базового приветствия мне говорят: «Заходите.». Я захожу, сажусь, медсестра продолжает суетливо собираться и причитать, спустя время подходит ко мне и говорит показать вены, чтобы подобрать иглу. Наконец всё сборы окончены, и начинается процесс забора анализа. Мне вставляют иглу, и руку моментально пронизывает током и адской болью от сгиба локтя до кончиков пальцев, в месте прокола сильнейшая жгучая боль. Я говорю, что мне очень больно, и так быть не должно, я очень много раз за жизнь сдавала анализы и подобного не было никогда, на что медсестра мне отвечает, что у всех разная чувствительность, может иголка толстая, ну или в нерв попала и нужно потерпеть. По итогу, никто не извинился, не попрощался, полное отсутствие базового этикета. Забор крови всегда переношу спокойно, после этого раза очень кружилась голова и всё плыло. Пишу отзыв спустя час, всё предплечье до сих пор ноет и болит, пальцы слегка онемевшие и трясутся. Не так обидно за боль и последствия, всякое в жизни бывает, человеческий фактор никто не отменял, но адекватного отношения к клиентам всё-таки хотелось бы. Если бы со мной нормально, вежливо общались(приветствие, прощание, хоть какое-то извинение за попадание в нерв или не знаю даже куда), я бы даже не стала писать отзыв, но я вышла из клиники на ватных ногах, с трясущимися руками и истерикой. Никогда в жизни туда больше ни ногой и никому не советую, хотела воспользоваться выгодным предложением, а в итоге в очередной раз убедилась, что экономить на здоровье нельзя.

Посмотреть ответ организации

Lilit

Знаток города 8 уровня

Сделайте нормальную проходку на картах или баннер на входе. Искать вас 20 минут по холоду, бегая вокруг здания - вообще не прикольно <3