Назначила дату доставки на утро 05.02, с утра мне звонит курьер, который очень плохо говорит по-русски, что якобы не успевает ко мне в назначенный мной промежуток 10:00-14:00, сказал, что будет в промежуток 18:00-22:00, как итог он вновь мне звонит и говорит, что якобы сломался автомобиль и сегодня не приедет. Прождала я его по сути весь день, итог нулевой, как и сервис данной доставки. Судя по рейтингу компании в Яндексе, свой заказ я получу не скоро…

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

Отвратительная служба! Заказала 21.12 планшет на официальном сайте Samsung, вместо самовывоза перекинули на оформление курьерской доставки, которая обещалась быть через сутки 23.12. В итоге - ни курьера, ни звонков. На сайте по отслеживанию посылок доступен только чат бот и вечно занятой оператор. Выяснить где посылка возможно примерно никак. Через жалобу на сайте самсунга назвали новую дату доставки - 28.12. Но снова мимо. Придется оформлять возврат. Разочарована, что Самсунг выбирает таких недобросовестных партнеров.

Посмотреть ответ организации

Арсений Пушков

Знаток города 7 уровня

Просто ужас! Никогда сам такой компанией не отправлю! Заказал через Лемана про. Дозвониться не могу , бот на бота переадресовывает, связаться с человеком невозможно! В чате бот который не может переключить на оператора! Ответить на мой вопрос не может как и уточнить время доставки ! Так как я не могу сидеть целый день его ждать!

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

331 отзыв