Добрый день! Работаем с данной компанией давно. Вопросы всегда решаются. Например, сегодня был случай с курьером Хуснуллиным Р.Р. Ситуация была непростая: небольшие повреждения коробка и повреждения детали внутри. Повреждения упаковки не соответствовали повреждению детали. Долго не могли прийти к единому мнению, каждый отстаивал свои интересы. Курьер общался очень сдержанно и культурно, на эмоции не выходил. Это очень важно. Людей много и характеры разные. Вопрос в итоге разрешился мирным путём.

Посмотреть ответ организации

лариса пронина

Знаток города 4 уровня

заказ 198117(4976-А057275-00099141) из цум аутлет. нет смс. нет никакой информации по нахождению товара, не говоря уже, не то, что своевременной доставке, а о доставке вообще... отвратительное отношение . на сайте нет обновления информации. до сих пор стоит срок доставки два дня назад от сегодняшнего числа(27 декабря)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Луконченко

Знаток города 7 уровня

Ждала документы 3 августа , на телефоне сидела ,звонок не поступил в течении дня указанного срока доставки ! Написала в группу бот ,мне сообщили что якобы до меня не дозвонились ,перенесла на 8 число на понедельник, так как в выходные они не работают . На что в субботу в 17:00 звонит курьер и говорит что он привез документы , причем за час звонок не поступил о том ,что едет доставка ,и я была не на месте ,и сообщила курьеру по телефону ,что дата перенесена на 8 число . Не слаженная работа , оператор одно пишет ,а по факту совсем все иначе ..

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

226 отзывов