04.01.2026г. Решили посетить ресторан Кухтерин, который был рекомендован нам, как один из лучших ресторанов Томска по традиционной Сибирской кухне. Роскошный интерьер в классическом стиле! Красивое новогоднее оформление! Меню достаточно богатое и разнообразное в выборе блюд из мяса, птицы, рыбы! Привлекательно по составу! Посуда соответствовала интерьеру - фужеры, тарелки с зимней праздничной тематикой- очень приятно из такой посуды отведывать угощения! Поскольку были сыты, зашли в принципе познакомиться с рестораном- заказали жульен с боровиками, уткой, трюфелем и пармезаном для меня, малиновый латте и бутылочку негазированной воды для подруги, Таёжный чай с пихтой и сосновой шишкой, фирменный торт Томск для нас обеих. Официант предложил вместо бутылочки воды - воду с лимоном от ресторана. На что мы согласились и попросили принести воды сразу- очень хотелось пить. Официант уточнил: торт, латте и чай принести одновременно с жульеном? Мы ответили утвердительно. Получив в ответ: хорошо, официант удалился. Чек открыт в 14-11. То есть, до этого времени заказ уже был сделан. До 14-25 больше никто к нам не подходил, воду не принесли. Пока я не поймала на ходу другого официанта, обслуживающего соседний столик и не попросила принести обещанной воды. Официант ушел и в 14-30 наконец-то девушка принесла нам воды. В 14-35 наш официант принес нам жульен, торт и обещал «сейчас» принести чай и латте. Я съела жульен- нужно сказать, что он был изумительно вкусный 😋😋😋👏🏻👏🏻👏🏻 Но чай и кофе никто не принес. Мы с подругой начали потихоньку пробовать тортик, ожидая, что напитки вот-вот подадут. Наш официант обслуживал соседний столик- видимо, там заказ был более обширный, чем у нас и он старался их обслужить. Поймать его взгляд не удавалось, чтобы напомнить ему о наших напитках. Обслужив тот столик, он благополучно уходил, не взглянув ни разу в нашу сторону. Наконец-то в 14-55 нам принесли кофе и чай, тортик уже был практически доеден🤷‍♀️. Но, к нашему разочарованию, кофе оказался холодным (он так и остался стоять на столе), а чай теплым, даже не горячеватым. Чай мы попили, так как после сладкого хотелось пить. Попросили чек, сообщили официанту о том, что напитки холодные, он извинился. Мы рассчитались. На чем и расстались. Считаю, что для такого уровня заведения, недопустимо подобное обслуживание: ждать 20 минут воды!!! А затем принести одно составляющее блюда и лишь через 20 минут другое! Да ещё в остывшем состоянии!!! Тем самым нарушив сам процесс вкушения блюда! И это при том, что в ресторане было занято всего 5 столов включая наш!

Посмотреть ответ организации

Марина

Дегустатор 6 уровня

Были на экскурсии одним днем в Томске и решили заехать пообедать в Кухтерина! Прекрасное место с роскошным интерьером и изысканной кухней! Вкуснейшие блюда с интересной подачей. Замечательные, улыбчивые официанты) Очень оригинальная подача десертов, за что огромное спасибо Анастасии!!!! Ценник конечно высоковат, но оно того стоит! Однозначно рекомендую к посещению!

Елена Литвиненко

Знаток города 8 уровня

Посетили на день рождения племянника, Ресторан Кухтерин. Понравилось всё без исключения, подача блюд, разнообразие и изысканность ассортимента, а вкусно то как… Прекрасное обслуживание, официант рассказывал о каждом из приготовленных блюд, при выносе десертов мы узнали истории их возникновения. В финале ресторан преподнес комплимент, бесплатно в виде мини торта, имениннику Очень понравилось нам и детям, обязательно вернемся в Кухтерин !