Как вы достали с СБП 🤬 Почему я должна оправдываться , почему мне НЕ УДОБНО или НЕ ХОЧЕТСЯ , оплачивать по коду и сбп ? Дикость !
Ну по порядку . Будни , в магазине 10 покупателей 5 продавцов . 1 примерочная , в очереди из 3-х человек мы потратили почти 30 минут . Это хорошо что не торопились и было время подождать . Сделайте 2 ! У вас в районе ванны , много дублирующих товаров . Зачем 10 ведер стоит ?
Совсем не понятно что есть , чего нет , что уже купили . Так мы не смогли купить набор тарелок , ибо в корзину не положить , а если положил то могут отобрать «уже купили верните» драться за посуду чтоли ?
Попросили помощь в том чтобы завернули бокалы « я занята» буркнула продавец и убежала за кассу , где еще 3 продавца , и 4 человека всего . Ну мы не гордые , пошли еще искать продавца , которая убежала на склад и не вернулась )
Ладно , решили что товар не уникальный , и остальное докупим в другом месте , раз тут такая неразбериха . Да и половина есть на ВБ , стаканы , ножи , бокалы , дозаторы ( в 3-5 раз дешевле ) И тут на кассе девушку УМОЛЯЮТ просто 😓 оплатить по сбп
«Нас премии лишат ,ну пожалуйста..» стыдоба , что работники в солидном возрасте должны так унижаться перед покупателями . Девушка делает миллион действий , хотя сто раз сказала что торопится !!! И вот наша очередь .. Блин . Это такой цирк . Я НЕ ХОЧУ , этого должно быть достаточно для продавца , а не чуть ли на колени падает , и все как ( прости Господи ) курицы начинают хор «а почему , а какой кэш бек , а у нас ремонт , премия нужна» Тьфу . Вышли в ужасном настроении . Чек на 20 тыс , что конечно не много для посуды , но терять нервы из за работодателя что хочет сэкономить .. Делайте скидку тогда ! За потраченные нервы , время , и испорченное настроение . Ну вам же пофиг да ?
Товар в магазине нравится , много что было куплено там . А вот обслуживание НЕТ 👎
Хамоватая кассир с короткой стрижкой!
На вопрос мерила ли пижаму, сразу добавила: чтобы потом сдать?!
Нигде и никогда я не встречалась с таким отношением к покупателю.
Магазин хороший, а вот персонал уже надоел навязывать сбп для оплаты. Одного раза им недостаточно сказать, что только картой.
Уже крик души! Каждый раз одно и то же!
Если хотите купить подарок, нечто необычное или самое обычное, но стильное, порадовать друга, вам сюда. Здесь можно приобрести массу полезностей и для себя любимой.
Часто покупала в этом магазине товары для кухни, но теперь даже заходить туда не буду, после того как мелочно и не внимательно отнеслись сотрудники к ситуации и проданому товару. В магазине были приобретены салфетки под приборы. Как оказалось салфетки не пригодны к использованию из за резкого запаха от краски, которой нанесён принт на них. Отказались у нас принять обратно эти салфетки, т.к. прошло больше двух недель после покупки. Но часто бывает, что пока вещь новая - запах краски или пластика присутствует. И нинак не ожидали, что по прошествии достаточного времени эта проблема не ушла. Очень жаль что магазин не отвечает за качество своего товара и экономит на таких мелочах.
2
У
Ульяна
Знаток города 7 уровня
7 января
Сам магазин красивый, большой. Много красивых вещей в ассортименте
Но, очень жаль что продают сломанные вещи
Купили свечи, упакованы были хорошо, по фото видно, увидеть поломку было не реально
Стоили ~370р
Очень жаль, что допускают попадание сломанных вещей на продажу
Не тактичные кассиры, в убедительной форме просят оплатить по сбп, после отказа с первого раза не понимают и продолжают упрашивать.
Впервые с таким столкнулся если честно.
Очень милый и уютный магазин , всегда покупаю там подарки , много симпатичных вещей , НО персонал просто ужас , ни здравствуйте , ни до свидания , прошу обратить на это внимания руководство .
Магазин средненькой посуды. Не плохо и не хорошо. Товар я считаю не соответствует соотношению цена-качество. За эти деньги можно купить что-то и по интересней
2
1
Анастасия Ермолицкая
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2023
Мой самый любимый магазин. Прихожу туда из-за обслуживания. Консультанты разбираются во всем, чтобы я не спросила. Когда искала бокалы, которых мне не хватало, сами вызвались и отложили их в удобном для меня магазине. Покупала оптом дозатор, но он оказался бракованным, через месяц отошел силикон и мне без проблем, через экспертизу, поменяли его через полгода! Я очень люблю этот магазин, отличные товары и обслуживание!
2
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2023
Был опыт покупки новогодних презентов
Хотела приобрести носки с оленями на ценнике одна цена, на кассе другая
Закон о защите прав потребителей, как я понимаю, в этом магазине не работает
Были сегодня там, сам магазин хороший,но продавцы просто не видят в тебе клиента если ты не стоишь в дорогой одежде и не скупаешь супер дорогих товаров. Мы стояли на кассе в очереди с двумя товарами, кассир просто проигнорировала нас!!! И начала обслуживать мужчину сзади нас который стоял с дорогими товарами! На асе наши вопросы "почему так? Мы же перед ним стоим" кассир просто игнорировала нас и общалась с мужчиной.!!! Больше никогда сюда не поеду и другим не советую!!!!!! Есть другие магазины с такими же товарами и приветливым персоналом!!! Хамы @!!!!
Не прошел даже месяц, глазурь отвалилась на конфетница, при том что она просто стоит с Пасхи, вероятно была микротрещина изначально. Обидно так нравятся эти кролики. Так как поползет дальше(( Брали много товаров, с остальными все ок .
Сам бренд отличный, но неприятное впечатление оставляют сотрудники магазина в Пулково.Оутлет. Была задержка с доставкой заказанного в интернет-магазине товара - это можно понять. Возмущает именно грубые ответы работников по телефону при попытке выяснить, пришел ли товар. Дважды звонила, дважды нарывалась на грубость. Надеюсь, ведется запись разговоров.
Посетила магазин, который находится в Аутлете Пулково. Консультанты , которые там находятся,совершенно не понимают , что им делать: то группируются все вместе, то мешают выбрать товар, толкаются, ничего не могут посоветовать по товарам, так как сами не разбираются. Огромное колличество консультантов, которые совершенно там не нужны, просто создают какую-то «суматоху», не обучены правилам торговли и не владеют информацией о товарах, которые продают!!!! Только портят впечатление от магазина, в других такого нет!
Ооочень нравится мне этот магазинчик, столько интересных и нужных товаров в основном для кухни!! Как для себя , так и для подарка , на любое торжество. Свечи, пледики, мягкие игрушки, сувенирчики и т.д.
Купили 2-е единицы товара одной серии. Одна из них через 2-е недели сломалась - оказалась бракованной, нам ее заменили.... через месяц снова сломалась, на этот раз приняли решение сдать обе (одна без другой не имеет смысла), но.... как оказалось, вторую принять магазин не может, так как к ней нет претензий по качеству.
Вот такой вот маркетинговый ход!!
Будьте внимательны при покупке комплектов по отдельности.