Lady Sharm
Март 2024 •
5
Недоброжелательная атмосфера , 4 продавца в пустом магазине стоят в ряд и следят беспрестанно за человеком, как будто думают , что у них хотят что-то украсть, все как то с «ухмылочкой» и недоверием, очень неприятно было находиться среди этих грозных женщин. И только , когда купила у них жилет за 9 т немного стали повежливее. Зачем столько продавцов, тем более недоброжелательных в абсолютно пустом магазине.. На Петроградской, где я часто бываю, совсем другая обстановка и продавцы доброжелательные, двое , кстати , вместо 4/х!!!
Vervex
Январь 2024 •
1
Если у вас чрезвычайная ситуация, и вы рассчитываете на то , что сделав заявку менеджеру, например Дмитрию Жилину вам привезут газ обещанный в срок- Вы сильно ошибаетесь!!!! Этих людей не остановит даже то, что вы попали в беду, например как наша семья в доме за городом, температура - 5 в доме и ни капли газа ни в батареях , ни в плите. Первый раз заказ был сделан сразу же после Нового Года, обещали привезти 3.01. Не привезли… логист ошиблась, как объяснил потом менеджер, все тот же Дмитрий Жилин. Звоним в компанию , что нам делать, мы замерзаем… ну извините - ошибка логиста, теперь только на 5 .01. Позовите к телефону кого то из управляющих, хорошо - вам перезвонят. Никто не перезванивает. Звоним опять менеджеру, да, конечно - мы вам 5.01 привезем, потерпите!!!! В доме уже -8, маленькую комнатку отапливает несколько батарей, мы все там с тремя собаками… Потерпите, какая то ошибка логиста чуть не убивает нас окончательно: заболевает дочь, потом муж. У обоих температура.. и что самое ужасное- они нас обнадеживают, мы вам привезем, обязательно привезем. Ждём 5.01, уже как самый важный день в жизни/ и о ужас, мы не сможем вам привезти, только в воскресение, у меня истерика и полное отчаяние, звоню в другую компанию « рос газ» , привозят через 3 часа , в тот же день Господи, зачем мы вообще обращались в этот Vervex, они не несут никакой ответственности за свои заказы и обещания доставить людям газ!!!!!А это очень небезопасно,находиться в ледяном попомещении , и ждать , ждать , надеясь на их обещания…
Kuchenland Home
Ноябрь 2020 •
1
Посетила магазин, который находится в Аутлете Пулково. Консультанты , которые там находятся,совершенно не понимают , что им делать: то группируются все вместе, то мешают выбрать товар, толкаются, ничего не могут посоветовать по товарам, так как сами не разбираются. Огромное колличество консультантов, которые совершенно там не нужны, просто создают какую-то «суматоху», не обучены правилам торговли и не владеют информацией о товарах, которые продают!!!! Только портят впечатление от магазина, в других такого нет!