Остались крайне неприятные впечатления от сотрудничества с этой компанией. Сервис организован очень слабо: сроки постоянно сдвигаются, актуальную информацию получить практически невозможно, а любые вопросы остаются без нормального ответа. Обращение в поддержку не принесло никакого результата. Вместо помощи сотрудники переводят ответственность друг на друга, и создаётся впечатление, что никто не заинтересован в решении проблем клиентов. Не понимаю, как компания может так относиться к людям, которые пользуются её услугами. Больше обращаться сюда не планирую и другим не советую. Есть организации, которые ценят свою репутацию и умеют работать с клиентами намного лучше.

Лёлька

Знаток города 13 уровня

Плюсов нет. Перенесли дату доставки в одностороннем порядке, предварительно не согласовали изменения, никто не предупредил. В день доставки, никто не позвонил. На следующий день, позвонила сама. Некомпетеность сотрудника полная, девушка даже не пыталась решить проблему, категорично заявила, что товар выдан курьеру и он доставит сегодня. То что меня нет по указанному адресу, это неважно, на предложение изменить адрес доставки на соседний район, было так же категорично отказано. В итоге проблему решали логисты магазина, отправив товар через другую транспортную компанию.

Anna

Знаток города 8 уровня

Совершенно неклиенториентированная организация. Курьер общался в хамской манере, а оператор даже не попыталась сложившееся недопонимание сгладить,-даже альтернатив не предложила. Все отрицательные отзывы однозначно справедливы, компания совершенно не заинтересована в построении достойного имиджа.

КТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

254 отзыва