Поиск

Кредит Европа банк

4,2

289 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Организация работает по принципу «ничего личного» ! И мне это нравится. Оформили автокредит, салон накрутил кучу страховых ненужных продуктов, К.Е.Банк сразу позаботился и прислал смс, что можете отказаться от них в течении 30 дней. В итоге, стоимость автомобиля не снизилась, но хотябы уменьшили стоимость на сумму ненужных накрученных продуктов.

Звезда в шоке

Знаток города 25 уровня

Головной офис крупного банка . От метро далеко , лучше ехать на трамвае . Немноголюдно , круглосуточный банкомат , кулер , обмен валют .

Игорь Мавров

Знаток города 30 уровня

Небольшое и спокойное отделение, где обслуживаются как физические, так и юридические лица. Доброжелательный персонал

Анна М.

Знаток города 10 уровня

очень сомнительное место : справка о закрытии счета 450₽. во ВСЕХ банках москвы это это бесплатно. справка о закрытии кредита еще 500₽. - во ВСЕХ банках москвы это это бесплатно. выписка со счета - еще 200р. во ВСЕХ банках москвы это это бесплатно. видимо денег у них нет. обманули меня с датой закрытия и пришлось лишнюю справку делать. а потом "касса ушла на обед. подождите еще час" менеджера не рекомендую

Руслан Рахимов

Знаток города 14 уровня

Банк для людей, жаль что нет у них ипотеки - но ребята подходят к людям индивидуально)

Доц.

Знаток города 4 уровня

Это дно банк ...В восемнадцатом году взял и закрыл кредит!В двадцатом году получил извещение о пенях и неясно с чего задолжности! Закрыл счёт и карту!Спустя пять лет счёт так и не закрыт! Случайно обнаружил на госуслугах! Обращаясь в этот дно банк будьте бдительны!!!

Мария Викторовна

Знаток города 20 уровня

Сотрудники - профессионалы, на все вопросы ответили, все подсказали и рассказали. Очереди не было, вопрос был решен быстро.

Андрей П.

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую этот банк. Открывал счет именно в этом офисе. Работа с юрлицами выглядит так - медленно, не компетентные сотрудники, безразличие к проблемам клиента, отфутболивание к коллегам. Счет открывал в июле 2023, закрываю в ноябре. За этот период не удалось отправить ни единой платежки по ВЭД.

олег осауленко

Знаток города 4 уровня

В 2009 году еще закрыл карту МЕТРО этого банка. В магазине погасил всю обьявленную задолженность. Потом звонок из банка был, что остался должен 2 рубля. Тут вдруг обнаружил через много лет в одном из бюро кредитных историй у себя просроченную задолженность эту и сильно испорченный рейтинг из-за нее. В банке потребовали погасить и сказали что потом где-то месяц еще закрывать счет будут. Название банка явно не соответствует действительности, "крахобор банк" гораздо было бы корректней.

Анастасия Филиппова

Знаток города 5 уровня

Мы являемся юридическим лицом. Большинство банков идут в ногу со временем по обслуживанию и сервису. Данный же банк застрял в 2000х. Неклиенториентированный банк во всех смыслах. Начали работать с ними, тк у нас есть валютные операции, с самого начала начались сложности. С горем пополам деньги нам поступали в евро, и мы, как обычно, выставляли счета иностранных клиентам. В ноябре банк перестал работать с евро, о чем мы САМИ узнали только в декабре, тк. нашим клиентам начали поступать возвраты денег от их банка.НИ ОДНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПИСЬМА они не написали об этом! После нашего звонка выслали нам большой список иностранных банков, с которыми мы сами должны были связаться, чтобы узнать возможность работы с валютой! Разве это не ваша обязанность?? Естественно, мы решили закрыть все счета в этом банке. Но и здесь не все так просто. Высылают пдф файл, в котором необходимо вручную заполнить каждую цифру рс,кс, бик, и тд в трех заявлениях. Вместо того, чтобы прислать сразу заполненные заявления нам на подпись. Что-то не заполнила, не приняли заявление, и попросили за обслуживание счета оплату, в котором операций не ведем, кроме как оплаты комиссии за ведение счета. Не стоит и упоминать, в банке нет возможности написать в чат, или в любое время, как во всех современных банках, вопрос решать не будут с позицией понимания клиента, клиент-враг, и он обязан, такой неприятный осадок от сотрудничества. Учитесь, пожалуйста, у Точка банк, Модуль банк-обслуживание на высочайшем уровне во всех смыслах.

Игорь Малинин

Знаток города 9 уровня

В Бабушкинском отделении банка Заказал закрыть вклад в валюте и стал ждать смс о получении заказанный суммы. Через неделю получил сис на телефон, что заказанные деньги можно получить 17.03.2022. Утром 27.03.3022 получил звонок из банка о том, что по распоряжению я центрального банка я могу получить только 1600 долларов и только. Очень лживая банк и нельзя ему доверять,! ***

ХСВ

Знаток города 30 уровня

Хорошее отделение хорошего банка. За несколько лет пользования услугами в основном положительные результаты и эмоции. Но к сожалению в 2023 году банковские продукты (вклады, дебетовые карты) уже перестают быть конкурентно способными. Кредитные карты интересны за счёт проводимых акций - но на долго ли?

Elena

Знаток города 14 уровня

Был кредит в данном банке, образовалась просрочка, так как потеряла работу. Я связалась с горячей линией для возврата в график платежей. Мне ответили, что со мной свяжется куратор. И связался некий Магомед, от письменного общения отказался наотрез, только по звонку в вацап! И учитывая, что он мне говорил, понятно почему. Он настаивал на фиктивный перепродаже долга! Я отказалась. Снова обратилась в банк и мне выделили нового куратора, некий Ильнур. И история повторилась. Я обратилась письменно на адрес эл почты на сайте. В ответ мне прислали справку, что долг передан в НАО ПКО ПКБ. Никаких комментариев относительно поведения их сотрудников, никакой информации, о том что это за НАО и как их искать, а самое главное никакого уведомления о передаче до моего обращения.

Елена Попова

Знаток города 14 уровня

Очень быстрое и удобное обслуживание. Возможно моя операция не была изначально длительной , но очень приятно , что без волокиты и приятный персонал !

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Не поняла почему мне вдруг заблокировали карту после того как сделала три покупки на общую сумму чуть больше 1 тыс. рублей, а позвонили только через два дня спросили я ли делала эту покупку, офигеть! До банка не дозвониться отвечает робот и посылает дальше и дальше, а потом "все операторы заняты"! Когда позвонила сотрудница через два дня сказала что подозрительная операция, но если каждый раз они будут блокировать, когда оплачиваешь буквально КОПЕЙКИ как пользоваться картой-то??? Возмутило это меня до глубины души. Никогда больше не хочу иметь дело с таким БАНКОМ! Даже не смогла объяснить почему эта операция вызвала подозрение!!! Или не желание или незнание и некомпетентность сотрудника.

Overlord

Знаток города 11 уровня

Самый худший банк для юр. лиц из всех, что видел, платежи проводят по 2 дня!!! Не могу уже неделю оплатить аренду, то ждешь 2 дня зачисления средств, потом почему то отвергают платеж, потом спишут за непонятно что комиссию и уже не хватает на оплату аренды, потом опять кладешь деньги, опять ждешь пока они 2 дня поступят и так бесконечно, просто *** банк, менеджеры тоже по 2 дня в вотсапе отвечают и просто говорят звоните по телефону в банк и все

031 Екатерина

Знаток города 6 уровня

В отделениях вежливые сотрудники, есть кулер с водой. Служба взыскания банка - место гиблое и печальное, на уровне банка Восточный (номер 1 с конца). Просрочка возникла в июне 2019года, предложили реструктуризацию кредитной карты в кредит. Согласилась, через 3 месяца опять не смогла платить, посчитала, сколько заплатила с 2014 года - ужаснулась, решила, что с меня и банка хватит. За почти 2 года общения со службой взыскания поняла следующее: 99% звонков осуществляют весьма странные субъекты, хамство и саботаж ФЗ 230 - это норма, не исключаю, что у некоторых нет высшего образования (это не порок), еле-еле оконченное среднее, заниженная шкала морально-нравственных ценностей и полное отсутствие СОВЕСТИ. Цель многих - довести до сердечного приступа заемщика. Выкидывали следующие перлы (дословно): вы что думаете преступники отменяют приговор суда (в ответ на судебный приказ отменяется в течение 10дней), кто вы такая, чтобы диктовать свои условия банку, подготовьте свое имущество на 12 мая назначен выезд судебного пристава для описи и реализации имущества (хотя банк в суд не торопиться), назначено судебное заседание на ... (дата и время), вы невменяемая (на ответ, что в суд меня вызовут повесткой из канцелярии суда) и много-много подобного. После каждого подобного выплеска, я названивала в банк раз по 5-10 (по номеру с которого они звонили), и каждому взявшему трубку цитировала все сказанное и вопрос "почему нарушается законодательства", обычно на 3-4 звонке сотрудники бросали трубку после того, как я называла своего ФИО. Всего 3 раза за 2 года я разговаривала с нормальными вежливыми сотрудниками. Цессию предлагали дважды: один раз через 4-5 месяцев (скидка была смехотворной - 5 тыс рублей) и второй раз в марте-апреле 2021 года (скидка уже 50%). С такой скидкой и закрыла один договор с июле 2021г. Огромное спасибо этому вежливому тактичному человеку.

Виктория Ненашева

Знаток города 10 уровня

Впервые встречаюсь с тем, что справка о закрытии счета стоит 400р! С учетом того, что мой счет перевели из Икано банка, без каких либо уведомлений и документов об этом.

Руслан Авдеев

Знаток города 16 уровня

Отличный банк! Взаимодействовали при заключении договора о сотрудничестве. Компетентные сотрудники. Каждый на своём месте. Отдельно хочу выделить Дмитрия Копчука. Благодаря его профессиональному подходу договор был заключён, а проект состоялся.

Roman K.

Знаток города 4 уровня

Геополитический банк. Спамят на телефон в неудобное время, когда я сплю или работаю, грубят. Выдают кредит не требуя справок с работы. В договоре присутствуют иностранные слова. На электронную почту график погашения отказались выслать, указали адрес в другом конце города на Дыбенко. Портят репутацию, заведомо высокий процент. Наличность снять оказалось затруднительно. Возможно, они отмывают грязные криминальные деньги. Это не европейцы, это турки.

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Отвратительное отношение к клиенту банка в разговоре с оператором контакт- центра, недопустимый тон, вопрос не решён. Никакого сравнения с лидерами банковского сектора. Неприятно, но позволяет сделать выводы, никаких новых предложений не рассматриваю. Рынок банковских услуг большой, клиент выбирает.

sherman2087

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк!!!В области отделений практически нет ! интернет банк - с момента появления ни разу не работал ...даже зарегистрироваться не даёт !!.. про мобильный банк я уж и молчу!! Надоедливые как мухи ! Стоит день просрочить - начинают наяривать без перерыва из-за каких-то копеек! Выписку по счету дать не могут !... якобы надо ехать в банк за 60-70 км или в интернет банк направляют - который не работает !!! .. тогда «уважаемые» банкиры , за вашими копейками - я приглашаю вас к себе! Приезжайте с выпиской - все отдам ! Никому не советую ... это самый плохой банк который я когда либо встречал !! Угораздило же с вами связаться

Сергей Девин.

Знаток города 20 уровня

Удобно расположен, офис банка находится в большом БЦ, квалифицированные специалисты работают в нём.

Eлeна

Знаток города 26 уровня

Бессовестно обманывают клиентов в этом банке. Когда-то в Ашане можно было платить только их картой - делала покyпки и сразy пополняла картy. И вот, 31 декабря полyчаю письмо, что они решили именно сейчас списать деньги за годовое обслyживание карты, и я должна оплатить до 10 января. На фоне праздников это было проблематично, и я решила, пyсть начислят проценты, оплачy на парy дней позже, но только потом yзнала, что должна оплатить еще и штраф 500 рyблей за просрочкy. После такого "подарка" на новый год, когда несвоевременно списали платy за годовое обслyживание карты, да еще и оштрафовали за это, стараюсь предyпредить максимальное количество людей быть осторожнее с этим банком, а лyчше, совсем обходить стороной. Пыталась с этим разобраться - это оказалось не в их интересах.

Александр Е

Знаток города 14 уровня

Нормальный банк, приемлимые тарифы, кредиты не брал, в остальном претензий почти нет, не считая невменяемой службы поддержки, но пришлось обращаться только однажды.

r_akh

Знаток города 8 уровня

Все отлично! Консультируют, помогают, подсказывают!

Фёдоров Андрей Сергеевич

Знаток города 21 уровня

Быстро сделали карту, девушка в оперзале оперативно помогла решить все вопросы. Нет своей Парковки.

Марина К.

Знаток города 6 уровня

За перевод денежных средств с дебитовой карты наа свою дебитовую карту в другой банк была взята комиссия 1,5 процента, хотя в тарифах её нет. Об'яснили в смс, что комиссия есть, т.к. перевод не был осуществлён через систему быстрых платежей, которая не работала несколько дней. Мошенники.

Инкогнито 2105

Знаток города 2 уровня

Почему нельзя без комиссии оплатить ваш же кредит!? Комиссия 200 рублей! Банковской картой оплатить тоже нельзя! Вы, совсем там обалдели? Очень плохо!

stpaul

Знаток города 20 уровня

Наконец-то адекватное отделение данного банка. Все достаточно быстро. Приятная менеджер.

Михаил Остромоухов

Знаток города 7 уровня

Хотел закрыть счет, попросили подтвердение по вотсапу, который не закрытый канал, отказался, пришлось ехать в банк, поэтому4 звезды

Алексей .....

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный банк , платежи идут от 3 рабочих дней , поддержка может вообще не ответить , никакой клиентоориентированности

Юлия Ковалева

Знаток города 23 уровня

Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники. Единственный минус, офис работает ибо 18.00

Алла Москвина

Знаток города 12 уровня

Отличный Банк, его можно рекомендовать для сотрудничества. За много лет, никакого негатива! Чаще бываю в филиале на Киевской, доброжелательное отношение к клиентам, чёткая работа сотрудников

Сергей Д

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение,рядом стоянка.Начальник отдела очень отзывчивый и хороший человек.

Svetlana Danilova

Знаток города 8 уровня

Приятное отделение, народа немного, обслуживание быстрое

Риса

Знаток города 10 уровня

Никогда не связывайтесь с этим банком!!!!!!!обманывают при каждом взносе денег.погащение долга называют одну сумму, только вынесешь, через несколько минут долг другой суммы,и говорят операторы ,у вас не долга.долга то у меня нет,вносила на заранее погашение кредита большую сумму,а она ещё больше оказывается.ВРУТ И ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!!!!!!!!

Ольга

Знаток города 11 уровня

Хороший банк! Быстрое обслуживание, круглосуточный банкомат!

Екатерина А.

Знаток города 11 уровня

Это отделение банка мне не понравилось, поскольку ожидание в очереди превысило все допустимые здравым смыслом временные промежутки.

Сергей Серов

Знаток города 22 уровня

Стандартное отделение, хорошего банка, народа не много, найти легко, в жару работает кондиционер, приветливый персонал. Набор услуг стандартный для всех офисов.

xloya2702

Знаток города 19 уровня

Удобное расположение банка, недалеко от метро. Обслуживание понравилось, все милые и готовые помочь. То, что на территории находится несколько кафе,добавляет плюсов. Спасибо.

anchisetanun

Знаток города 5 уровня

моральные неполноценные, названивают уже 3 дня с различных номеров навязывая свои услуги. Собираюсь обратиться в суд за возмещением морадьного ущерба, так как я никогда не обращалась в эту шаражкину контору и номер им не оставляля. Терроризируют хамством и своими услугами

ВАДИМ

Знаток города 9 уровня

Нет бесплатной парковки,неудобые подъездные пути

Андрей

Знаток города 25 уровня

Все быстро и понятно и без очередей)

Александр Кислинский

Знаток города 26 уровня

Быстрое качественное обслуживание,выгодные условия и предложения

андрей рыбкин

Знаток города 5 уровня

Без проблем оформили кредит Быстро и удобно Респект