Отвратительное отношение к покупателям. Являемся клиентами этого магазина длительное время. Сначала бонусная карта работала в равноценной бонусам режиме. Покупаем на большие суммы каждый месяц премиум наполнители и корма. Несколько месяцев назад бонусная система «сломалась»)) на кассе вещали о том,что «с системой наверное сбой» ,но вы не переживайте,бонусы мы все начислим и в следующий раз… И этот следующий раз длиться уже не один месяц. Приехали пару дней назад за покупками в котопес,и на кассе.задав вопрос о списании бонусов,парень продавец опять симитировал сбой системы,сказав,что наша карта открылась,но бонусы он не может списать и начислит на следующий раз. Котопес стал не клиентоориентированным магазином и показывает наглое отношение к покупателям,обманывая на бонус. Если ваша система больше не работает -можно прямо сказать об этом клиентам,а не обманывать нагло глядя в глаза уже 4 месяц! Плюсом ко всему в последний визит мы зашли первые в магазин,и нам требовалась консультация по новому корму.который выписал ветеринар,парень на кассе,увидев покупателя зашедшего после нас первым обслужил именно его. Хотя по правила очереди должен был нам помочь с новым выбором,а потом уже заниматься другими!

Жанна Ш.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, внимательный и отзывчивый персонал. Ассортимент очень впечатляет. Цены не кусаются. Можно найти всё что нужно для своего питомца.

Regina Gracheva

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Хорошее месторасположение. Замечательные питомцы🤗🥰

Котопёс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов