Качество цветов говорит само за себя. В возврате средств магазин отказывает, предлагая оставить письменную претензию, которую будут рассматривать 5-7 дней. Ни скидки, ни другого букета в замен магазин даже не предлагал. Клиентоориентированность на нуле. Спустя 7 дней получен ответ от «службы заботы». Согласовали замену ДВУХ гвоздик. Напоминаю, что букет был переломан весь после того как кассир его уронил. Жалоба в Роспотребнадзор направлена.

Посмотреть ответ организации

Наталья Зинакова

Знаток города 7 уровня

Сегодня на мое день рождение мж поехал в этот магазин за букетом. Букет 25 роз. Продавец разговаривала через губу. На просьбу выровнять розы, чтоб были однойдомеы, ответила, что такие пришли.. За то чтоб просто красиво уложить плюс 15 процентов. Муж конечно вернулся с букетом, но с испорченным настроением. Я бы на его месте просто развернулась и уехала в другой магазин. Такие продавцы не должны работать с людьми и цветами.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, помогли выбрать тюльпаны, скомпоновали цвета, дали рекомендации чтоб цветочки радовали дольше. Не один лепесточек до сих пор не отлетел) В вечернее время нет флориста обошлись без упаковочной бумаги, но по сути не больно то она и нужна. Перевязали лентой на выбор, дополнительно упаковали. Всё отлично в магазине Клумба, как всегда. Обязательно вернусь 😉.

Посмотреть ответ организации

Клумба

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

74 отзыва